微商说的聚美退单商品
⑴ 聚美优品退货
可以的 无条件退货 不过他说的包邮寄费是不是真的就不知道了 还有就是有些特例商品应该不可以
⑵ 聚美优品付款后怎么取消订单申请退款
已经配货不需要取消订单了,到时候货物到的时候你拒收就行了!就相当于退货。。。我上次也是要退货聚美客服告诉我的,这是最简便的方法。。。
⑶ 聚美优品的我们不满意退的货都到怎么处理了
您好!
聚美优品对于退货商品有严格周全的退单管理制度。所有退回聚美优品的商品都会经过仔细人工检查和妥善处理。
聚美建有专门的退货收货处理组,所有退货商品全部会被独立分离处理,严格管理;绝不允许退货和正常商品相混而二次开售。
如果退回商品已有被用户开封或使用的嫌疑,聚美会视开封使用程度,销毁商品或转为内部降价销售。
如果退回商品被认为存在质量问题(譬如包装不牢易泄露),则会回收该批次所有商品并向供应商退货。
感谢您对聚美优品的关注,祝您生活愉快!
⑷ 聚美优品怎么退货 聚美优品退货流程介绍
和一般的退货流程是一样的
1. 填写“退货申请”
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2. 待客服确认
我们的客服将打电话跟您确认退货信息,退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3. 寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回给您。
4. 客服收退货后退款
收到退货商品后, 我们会于7天内将退款发出。
⑸ 聚美优品如何退款
聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧等创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。
1. 填写“退货申请”
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2. 待客服确认
客服将打电话确认退货信息,退货批准后同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3. 寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回给顾客。
4. 客服收退货后退款
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。
⑹ 聚美怎么退货
退货流程
1. 填写“退货申请”:
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2.待客服确认:
客服将打电话确认退货信息,退货批准后将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。
3. 寄回退货商品:
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回。
4. 客服收退货后退款:
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。
⑺ 聚美优品买完如何退款
聚美目前提供的退款方式一共有两种当您的退款单通过之后,对应退货商品金额将通过两种途径退回。
一、退款到聚美余额
- 使用余额付款的用户,退款单通过后您的款项将立即退还到您的聚美优品余额中,便于下次购物使用;
- 订单采用部分余额支付,商品发生部分退货时,退款将优先退还您的账户余额;
- 货到付款订单发生退货时,款项将退回到您的聚美账户余额之中,您可以在退款完成后选择将余额转出。
二、 原路径退回
- 如您使用支付宝余额支付,款项将会退到您的支付宝余额;
- 如您使用银行卡/信用卡支付,将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。
现金券退款说明
- 如您使用现金券购买了单个商品,商品退货时现金券不退还,只退还您的实际支付金额;
- 如您使用现金券的订单中有多个商品,现金券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退货,退回款项则为退货商品价格减去对应的现金券抵扣金额。
现金券退款计算规则
如果您订单的总商品金额(商品各自的售价小计加和,不计算运费)为X元,使用现金券优惠的金额为Y元
则优惠比例为Y/X = d
每个商品应该退回的金额为其单价P * (1-d)
简而言之,您使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。
举例说明
如果您购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,使用了一张50元的现金券,实际付款100元。
当您需要单独将A办理退货的时候,退款的金额为
100* (1-50/150)=100*0.67= 67元
当您需要单独将B办理退货的时候,退款的金额为
50* (1-50/150)=50*0.67= 33元
⑻ 聚美优品怎么取消订单,如何退货,退款
您好,在订单页面是可以取消订单的哦~如您需要退货,可自行提交退货申请,届时退货申请审批通过之后将商品寄回,小美收到后会尽快为您办理退货退款的哦~如有什么问题可以随时联系小美为您核实处理下哒~
⑼ 聚美优品怎么取消订单
正品保证
聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道,及中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予的A级信用认证,成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。
30天拆封无条件退货
聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策:如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意,即使化妆品拆封,用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。
100%实物拍摄
为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品,让用户买的踏实、用的踏实。
口碑中心
聚美优品口碑中心是一个美容品使用体验交流平台,用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告,评论均来自于真实的购买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告,并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据
常见问题
聚美订单什么时候发货?大概多长时间可以收到货?
正常情况下您的订单将在6小时内发出(最晚不超过1个工作日)。2012年3月1日-3日的订单,由于订单量巨大,会有延迟,极少数订单延迟会达到7天。发货之后,您在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息,因此您看到的发货情况可能有一定延迟。
为什么后下的订单,先收到了,之前下的订单还没有收到?你们是按什么顺序发货的?
为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单,聚美会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序,因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。
如果使用了现金券或红包的订单想退货,怎么办?
对没有付款的订单或者货到付款订单,您可以选择取消订单再重新下单。如果订单已经付款(或货到付款订单已被系统确认),请您自助登陆聚美优品网站提交退货申请,待聚美工作人员审批通过后订单就会进入退货状态,同时订单对应红包会变为“未使用”状态。此时您可以选择在我的订单页面将红包订单进行退款退货。
为什么我已经收到产品,但是订单仍显示正在配货
由于不同快递公司物流信息更新时间略有不同,当聚美订单发货后,部分快递信息可能会延迟返回给聚美。
⑽ 聚美优品里买的产品如何退货
聚美优品退货流程:
1.填写“退货申请”
在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请”
2. 待客服确认
客服将打电话确认退货信息,退货批准后会收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。
请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。
点击 “W的退货进度” 可查看退货进度。
3. 寄回退货商品
填写发货单背面的售后服务单,连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。
退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报(最高退款金额15元)退回。
4. 客服收退货后退款
收到退货商品后, 会于7天内将退款发出。