微商的运营心得
① 关于微商运营:剖解微商如何精细化操作
任何一个行业做的久了,都需要精细化一些的操作。比如淘宝以前有量子恒道,现在的生意参谋。通过各种数据记录,让卖家,能够清楚自己的流量来源,成交效果。进而可以更针对性的,来优化自己的销售方案,使其效果最大化。
对于来说,我们没有像淘宝这样的专业的工具,当然有一些微商城,不过,就我个人来看,开个微商城,还不如开个淘宝店(顾客更信任淘宝店的),虽然微商城会有这样的工具,但是,做微商的大部分的卖家,还是很少有使用那些微商城的。
既然不使用那些微店应用,如何更好的让我们自己的销售行为,效率更高,效果更好呢?小编给大家介绍一些要点,掌握好这些要点以后,就能够更好的精细化的做好自己的微商。
先介绍两个公式,其他的都是从这两个公式所延伸出来的。
两个公式
利润=成交额-成本
成交额=好友量**客单价
(客单价=销售总额÷顾客总数,就相当于,平均一个顾客的购物金额)
就先从成交额说起,就是平时大家所说的流水,每个月有多少流水。
好友量
好友量,就是加到好友的数量。正常来说,好友量越多,成交量也就越高。理论上是如此。但是这里又牵扯到一点:精准好友,及宽泛好友。精准好友就是那些对产品需求度比较高的人群,宽泛好友就相当于随便从大街拉一个人认识,也不知道他的需求。
也不是说卖东西就只要加精准好友就行了,宽泛好友不用加。每种好友都有其自身的特点。精准好友虽然意向度高,但是数量毕竟有限。宽泛好友虽然数量庞大,但是毕竟很低。所以,你刚做微商的时候,最好是先以精准好友为主,等到你发展的足够大了,再去考虑宽泛好友。当然,李雷霆做的不大,一直都是以加精准好友为主。
要加什么样的好友选择好了以后,就是选择加好友的渠道了。
加好友的渠道有很多种:
网络搜索、贴吧、微博、软文、新闻源、视频、分类信息、QQ群等等。方法太多了,上面提到的一个渠道里又有很多种小渠道,比如微博,微博下面再细分也能分个几十种。所以,很多做流量都说,玩好一个渠道,就够你赚的了。
上面的渠道很多,但是对于我们刚做微商的新人来说,我们从中选择个两三个就够了。选择好了以后,然后就是要看流量的转化率了。
在同样的动态,同样的客服交流的情况下,哪种渠道的成交率最高,就多以那种渠道为主,扩大宣传。其次,就是优化成交率一般的渠道,使其客户精准率更高。或者就直接放弃成交率比较差的,更换新的渠道。
上面是从转化率的角度来分析的,加好友这块还有一点就是,好友量,因为不同的渠道,加好友的难度是不一样的。有些渠道非常精准,但是,可能会发现,特别难加,一天可能只能加个两三个,但是加上去几乎都能成交。但是两三个人又太少了,那我们就要去找稍微容易加好友的渠道,可能转化并不是太好,比如,加10个好友,只能成交1-2个,但是一天能够加个五六十个,那这种也是比较优质的加好友渠道。如果有的渠道加好友容易,一天能加200-300,但是最终一个人都不会跟你成交,这种渠道,果断舍弃。如果是那种,一天加不了几个人,而且加的人更不会跟你成交,那更要舍弃的。
转化率
对于微商来说,涉及到转化率比较重要的两点是发动态的效果以及客服交流的内容。
发动态,网上有太多的教程了,很多做微商的卖家,也有一些自己的心得。但是,李雷霆通过对自己几千个微信好友发的朋友圈来分析,绝大多数发的不是太好。几乎清一色每天晒单,当然不是说晒单没用,而是说,正常情况下来说,晒单容易让人烦。不过因为产品有其特殊性,以及不同产品,顾客对于动态的喜好度不同。比如一些玉器及服装的用户,他们更多的希望看到玉器本身的形状及衣服的款式,这种如果玉器形状比较多或者衣服的款式比较多,那就可以多发这些。不过,很多微商朋友卖的是护肤品,你如果照死的刷屏,反正我是不推荐。
发动态这块,网上有很多的教程,而且方式也各异。对于不太懂消费者需求的顾客,可以先把学习到的几个发动态的方法,全部都收集好,挨个的去试,一个发动态的方法,实验个1-2个星期,对于没有效果的,果断舍弃,有点效果的,就保留,同时再去测试下一个,看效果。等到都测试完了,选择转化效果最好的那个。
这里说的转化,有两点,一个就是直接购买率,一个就是询单率。正常来说,大部分都是看动态发的好,然后过来咨询的。
询单也分两种,一种是过来真正想要购买的;一种就觉得有趣想来了解的,但不会买。有句话是“叫好不叫座”,就是后面这种。对于那种只过来了解,而成交比较少的,这样的也要注意,只要成交率低,仍然要舍弃。
发动态说完了,下一步就是咨询成交了。也加了顾客为好友了,发的动态,也让顾客心动,过来了解你的产品了。然后就是客服交流,这也是成交的最后一道关口。如果做不好,那就前功尽弃呀。
做客服,其实也很简单,正常的流程就是询问顾客问题,解答顾客问题,发现顾客需求,满足顾客需求,最后在成交,选择合适的付款方式,对于不成交的,后续继续追踪。这块,推荐大家可以看看销售书籍。李雷霆做销售共计也有六七年了,现在也没事翻翻销售书籍,这些都是成交的技巧,但是学好这些技巧,却能真正的让你赚到钱。
客服的精细化操作,就是先找到一个跟顾客沟通的方式,可能最开始成交效果不是很好,然后就多去学习销售方法,经常记录自己跟顾客的交流内容,把一些表达比较好的要点给记录下来,一些表达不好的就给舍弃掉。就这么不断的去优化,当有一天,你发现你的客服转化率可以达到80%的时候,你会特别有成就感的。
关于成交额这块,就已经说完了,再说说利润。
利润=成交额-成本
成本有两个,一个是销售成本,比如顾客的议价能力,你送的赠品的成本等等。这块就需要我们努力的提高自己的销售能力,销售能力提升上去,销售成本就会降下来。
另一个就是进货成本了,一般企业对于代理都有不同的拿货量,所享受的价格区间不同,所以,想要进货成本低,那就努力的去卖货,然后升级。
这两块都做好了,利润就滚滚来了。
② 微商的经营之道
徽商经营行业以盐、典当、茶木为最著,其次为米、谷、棉布、丝绸、纸、墨、瓷器等。其中婺源人多茶、木商,歙县人多盐商,绩溪人多菜馆业,休宁人多典当商,祁门、黟县人以经营布匹、杂货为多。
徽商除了从事多种商业和贩运行业外,还直接办产业。休宁商人朱云沾在福建开采铁矿,歙县商人阮弼在芜湖开设染纸厂,他们边生产边贩卖,合工商于一身。徽商经营多取批发和长途贩运。休宁人汪福光在江淮之间从事贩盐,拥有船只千艘。一些富商巨贾,还委有代理人和副手。徽商还使用奴仆营商,休宁人程廷灏曾驱僮奴数十人,行贾四方。徽商在经营中注重人才,做到知人善任,注重市场行情,实行灵活经营。有一业为主兼营它业的;有根据不同行情、季节变换经营项目的。
徽商讲究商业道德,提倡以诚待人,以信接物,义利兼顾。以勤奋和吃苦耐劳而著称,在外经营,三年一归,新婚离别,习以故常。徽商商而兼士,贾而好儒,与封建官僚混为一体,或相互接托。他们除以“急公议叙”、“捐纳”和“读书登第”作为攫取官位的途径外,还以重资结纳,求得部曹守令乃至太监、天子的庇护,享有官爵的特权。一些徽商本人不能跻身官僚行业,就督促子弟应试为官,自己也就成为官商。
③ 微商总结怎么写
1、对于数据,分析很重要
如果你的行业涉及很多数据,那么你可以根据数据的变化进行横向或纵向分析,剖析发生这些变化的原因。还可以着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。
2、谈自己的不足
微商遇到的问题,针对这些问题谈自己的不足,获得的收获。
3、谈未来的目标规划
更重要的是未来你的目标是什么,以及你将如何努力达到目标。
4、感谢领导与伙伴
总结不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持帮助你取得这些成绩和成长的领导与伙伴。
④ 微商的个人号应该怎么运营
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那就简直是“无源之水,无本之木”。而对手机上网族而言,流量就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
如果你每天准备送出1万元流量,那么按每人5M/2元计,每天将有5000人受益,而为抢流量转发的可能会达到1万人甚至更多。试想,如有1万人转发活动微网页,以每个转发者平均拥有300个朋友计算,每天就有300万人在关注活动。1万元让1万人参与活动,同时获得300万人的眼球,这就是流量的魅力和魔力所在。用流量争取客户,是运营商们常用的手法。
⑤ 微商讲课分享心得
第一:微商如何快速加人?我的身边有很多做微商的人,有学生,有宝妈!但是,这些微商中90%的宝妈都卖不了货,出不了单,没有客源苦苦刷屏!呵呵,据我所知,很多人都存在一个误区,总是寻找什么加粉神器,爆粉软件,最好7天内加满。所以一再被骗!我是看在眼里急在心里,你也行不知道吧,微信有限制,每天主动添加粉丝25人左右,被动添加大概260个。超过这个数字对方都接收不了你的验证信息的!即使有 bug爆粉软件让你7天加满5000人,加满人以后不和别人沟通交流依靠刷屏就能出单吗?甚至很多同行微商加起以后每天群发鸡汤,到促销活动的时候就乱发一通。。废话不多说,上干货!我招代理只用2招,2招里面只有一个秘诀:精准粉。女人多的地方就有我,女人爱八卦的地方就有我。刚刚开始做微商的时候我招代理2招:1是跑线下,逛商场,跑1天能加20个精准粉,2个购买产品,1个成为代理!!看似很简单的一招,但是需要秘诀的,怎么去沟通,怎么引导加粉,如何快速促进下单。第二招,网上招!我从来不进什么QQ群,网络贴吧这些地方发帖,效果太慢,没效果,不顶贴很快就沉。我只需要每天拍上美美的图片发到网上,一大堆的宝妈主动加我!女人,特别是宝妈,有女人的地方就有生意做,有女人的地方就有需求,有女人的地方就有痛点!
第二:加到客户以后如何高效沟通快速成交?没做微商时,被朋友拉到了一微信群,接着就有不少的微商加我,加起之后微商都不说话,只是每天群发下鸡汤和关怀给你,每天不断的刷屏,或者节假日发个段子,然后就是做促销活动买多少送多少一阵乱发。最后的结果是我瞬间把他们全部直接拉黑!!后来自己做微商后吸取了这个教训,加过来的人,我的聊天方式全部变成了这样:哇,美女,我非常喜欢你的头像!/我很喜欢你朋友圈的自拍/我喜欢你的个性/我喜欢你新买的鞋子/我也喜欢XX明星./哇塞,你的宝宝好可爱好萌/你可以教教我吗?等等...为什么?女人!!女人这种高级动物,特别喜欢别人的认可,认同,赞美。也喜欢八卦,当然虚荣心也是大大的。。知道了女人的弱点进攻!!聊了一会以后,以,很开心认识你,以后叫我文文吧,一个不推销,不借钱,不打广告的同龄人。 曾经有人问过我,如果加起粉后,别人老是不回复怎么办啊?好办啊,一招击中,用简单原始初爆的。给她发红包,不管你是1.8,2.8.即使是2分也是真爱啊。现在还有看见红包不赶紧抢的女人嘛....抢了你的红包,不好意思只抢不聊吧?吃人手软, 拿人手短。
第三:如何利用朋友吸引关注引导转化!再熟悉的朋友长年不联系也变得陌生,而陌生人如果经常聊天也会变成熟人。我每天所有的业余时间几乎都在和我的各种朋友微信聊天,评论,私信,语音等等。和她们聊一些共同的话题,例如育儿、旅游 、护肤心得、养生等等,总之找到对方感兴趣的话题都可以去聊。女人的特性:生命不息,八卦不止。
⑥ 做微商怎么写心得
引流是困扰微商朋友的一个大问题,到现在为止,还有很多的朋友用这些然并卵的方法加好友的进入 群后,用软件强制加人,结果引起群里人反感;被群主踢走,失去交流学习的机会,成交少,后期可能会被屏蔽、拉黑,毕竟软件这个东西不是官方开发的,所以还伴随封号危险。摇一摇,漂流瓶,附近的人或者用软件全国定位加附近的人。结果:被拉黑、删除甚至举报,加到的什么人都有,没有成交,严重者被封号。用爆粉软件或者去一些加粉平台加粉,加到大部分都是微商,甚至是僵尸粉···结果:没有成交。微商主动加人和被动加人效果千差万别,主动加你的至少是对你产品感兴趣的,也就是你的潜在客户。你可以试试圈小二,可以让对你产品感兴趣的人主动加你。
⑦ 微商运营培训以后有什么心得
这个问题很有深度啊,你是在问我们吗?还是说 心得怎么写?
这个问题让我有种找不到头脑的感觉呢!
首先,培训内容如果你认真的学习感悟思考了,肯定会有收获,收获的东西就是你的心得,用你的话说出来就好了!
然后,运营管理或者说营销,是个很深奥的课题,需要琢磨的地方很多!加油吧!
⑧ 微商是什么东西 怎么运营 做微商的人是怎么赚钱的
微商人明白了这点才开始赚钱!
微商
如今游戏的规则是什么?
还想着包装身份伪装下单截图发发朋友圈就能让别人下单?
很抱歉,时代前进的列车不会同情也不会等待思维落后的人。
每个平台都有一个动态的发展过程,由初期—巅峰期—平稳期再到下坡期,在平台的发展初期能给第一波人群带来一定的流量红利,微商刚兴起时朋友圈装得有模有样就会有很多人信你和你交易。
如今微商曝出各种套路早已人人知晓,那些典型的炫富、大额交易截图、晒豪车、晒豪宅,今天参加了这个宴会,明天参加那个豪华游艇派对,其实这是操盘的人自身有一定经济能力为品牌效应造势行为,别以为砸钱成为高级代理包装一下自己,刷刷朋友圈就能够过上他们那样的生活。
平台和微商模式经过了一次又一次的更新迭代,由于做微商门槛低很快就从最初的探索期变成更多人涌入的高峰期,从三无产品升级到了品牌规模,经过几年时间的发展很多企业商家逐渐规范建立了生态管理体系,所以新人在选择产品选择团队的时候不要只看别人营造出来的表面,而是从多方面去考察。
虽然现在的微商已经是一种成熟多样化的商业模式,但是还是有看到很多微商仍然停留在原地,在朋友圈狂刷屏广告满天飞,甚至有些微商连吸引流量都不会,总幻想着微信里的几千人能帮助自己致富。
其实微商的本质是帮助有需求的客户解决痛点解决难题,而不是刷朋友圈炫自己赚了多少钱卖了多少货,有多少微商给自己的微信好友做过分类数据统计,并且寻找出意向客户有哪些痛点有哪些问题需要解决呢?
不管是新人还是做了几年的老微商,大部分的人都没有做到这一点,甚至很多人都没有思考过这个问题,不管是做哪种类型的商人数据的统计是非常重要的,你只有数据的指导才能更清晰的认识到细节上的问题,并且改进自己的问题。
比如你是卖某个品牌面膜的,你的微信好友有2千人经过分类统计后,你会发现自己微信里的女性好友使用各种各样的品牌都有,认识你代理这款品牌的人数不到6百人,这个时候你就会认识到如何吸引更多的流量,有什么方法可以获得更多的人脉资源,提升自己的价值才是重点,而不只是天天去学习那些发朋友圈的技巧。
做微商能够明白如何吸引流量这一点非常重要,否则你每天刷朋友圈多数都是在自嗨而已,有了流量之后再分类数据优化管理,互联网时代每个行业里的游戏规则都在不断变化,只有不断的去提升自己的技能才不会被淘汰,希望本文对更多的微商人有所帮助。
我是精营官自媒体人,累积了全网优质干货和10000+社群人脉资源,与我们连接可以共享【生财资源库】。
⑨ 听完微商培训课后怎么写感想 心得
今年三月份开始做微商,算起来也有8个月左右了,中间经历了很多起伏,有一开始打包发货的兴奋,也有遇到瓶颈时无法突破的迷茫。从只知道进货丶卖货到现在也懂得去看待丶分析移动互联网的市场。中间下过的功夫自然不用多说。
其实直到现在还有人说微商是传销,刚开始对于有这种看法的人我还会想和他去争辩着什么,可是做到现在我看都不会看他们一眼,不是我逼格高,是因为首先,这些人根本不知道传销是什么。一个连传销都不知道的人,一个人云亦云的人,你和他争辩多了等于拉低自己的水平。那句老话,对手决定你的高度。
相反,我觉得如果微商能像传销的制度那么严谨的话今天也不会有人埋怨代理总是被翘了。微商经过这两年的发展,确实改变了很多人的生活,也带动了很多人加入到创业的大潮里来。就像原来只会在家里做家务的全职妈妈,她们自己也不会想到原来自己也可以创业,到现在也懂得熟练的操作微信,知道到哪里走什么快递便宜,也不会整天在家闲着只会嗑瓜子丶看电视剧。这就是实实在在的改变。改变对于一个人来说需要很大的勇气,因为改变带来的是未知,人对未知会有恐惧感。你克服了自己的心魔就是升华自己的过程。结果无论好坏,起码你知道自己可以做到了。
当你想去做件在他的眼里不现实的事情时,他自己感觉自己做不到那就会千方百计的阻拦你做到,因为如果你做到的话那会撕碎他的自尊心。他的安全感就会被你打破,你说我做不到那我真的做不到,想想这个理由很可笑。可是确实有很多有潜力的人是淹没在他人的口水的。昨天做的400多人的群培训时还有一个女微商说本来老公说她再做微商的话就和她离婚,可是她硬是顶着压力丶承受家里给她的委屈坚持着,到现在每个月赚的比他老公还多。这就说明了钱是个实在的东西,看得见,摸得着。还有能力是可以开发的,只是你自己还不知道而已。
你问她什么叫做互联网思维丶什么叫做转化率,她估计听都没听过,可是她知道自己赚钱了,带动了周围很多的姐妹一起赚钱了,通过她的努力让家里的生活质量一步一步提高,我觉得这就已经很好了。
值得一提的是今天我开始慢慢在研究这个市场,通过不断吸收新鲜的知识和看很多成功的案例来提高自己的能力,因为我知道今天提高的能力是为了提高明天风险来临时的抵抗力。记得陈安之说过一句话“人的成就总无法超越他的思维格局”,不论大家对陈安之有什么看法和争议,我对他这句话还是很认同的。
不要给自己的能力设置范围和顶层,和什么样的人在一起就有什么样的高度,闭门造车的后果就是眼光的局限和格局的浅显,还会让自己更加自大。试着让自己去拥抱更多未知,这样你才会有所提升。
⑩ 微商运营怎么做
创赢未来专注微商运营8年,拥有上百人团队,服务上百家微商品牌,坚持与品牌方达成合作共赢,共创未来的合作目标。