微商售后服务的重要性
『壹』 水果微商的售后服务应注意哪些问题
保鲜
『贰』 微信上向微商转了888买产品然后一直说发货了给单号一直没给号还被人举报了冻结了一个售后服务加的我
千万别再给骗子转钱了!报警吧!如果您对这个回答满意,请点回答内容下面的“…”, 再点“采纳”!
『叁』 微商售后不处理怎么投诉电话
微商分很多种的
一个是平台
一个是公众号
一个是个人
不同的商家有不同的投诉方式
平台
公众号基本上都可以通过联系客服处理的
公众号还可以直接投诉
然个人的话
就投诉不了囖
如果知道电话号码
和你自己被骗的
可以直接报警处理
望采纳
谢谢
『肆』 微商是真的吗
当然是真的,作为新生事物,微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业,但也有打着微商的幌子传销和卖高利润的产品,所以在看待微商这件事情上,要善于分辨,不要盲目随从。
『伍』 微商培训课程有什么帮助
微商培训课程可以教你完整的微商营销方法,让你少走弯路!
微商培训课程可以解答你自己的疑惑,教你方法,让你学会如何去做一些有成效的事,会让你有找到方向的感觉!
微商培训的重要性是不言而喻的,先系统的学习方法和技巧,然后再开始做,并在操作、实践的过程中,不断的学习,改进,这样才会越做越好!
『陆』 微商要怎么做才成功
怎样做才能成功?想要成功就一定要付出与之相同的努力。上天是不会掉馅饼的,你不奋斗,不坚持,就永远不会成功。看着身边的人一个一个富起来了,难道你不想给自己一个机会吗?只要有心并坚持,就一定会心想事成!下面我讲一下我自己的心得:
第一,准备做微尚的你首先最基本的要考虑一些问题,那就是你所要面对的客户是什么样的一个群体;你要卖的是什么;你的产品主要针对的是哪一个群体,列如:高中生,大学生或者是社会青年还是全职妈妈,这些都是要考虑的,因为只有你了解了你产品的消费群体,你才可以更好的展开自己的营销之路,才可以去实施你的产品销售。
第二,为自己找一个好上家, 一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的。那么怎样的一个上家才算得上一个好上家呢?就是能够提供你优质货源,同时也愿意跟你分享或者培训你关于微尚知识技能的人。jia 威【vae①②③②③④】因为有的微尚上家只顾给你发货,后续的事就不管不问。我想每一个微尚新人对于这样的情况也是很苦恼的吧,因为刚起步的你,什么都不懂,需要一个好的上家来引导。一个靠谱的上家,他的产品质量、专业知识、社交能力都是要被认可的。这样你才可以在营销的同时学到更多的知识,才能更快的融入到微尚营销的轨道上。
第三,发朋友圈动态,初做微尚的你不要一天想着发产品广告,要有自己的思路,不要盲目的发,这样会很容易被自己的朋友屏蔽的。你可以换一个角度去思考这个问题 , 试着想一下,如果你发现你朋友的朋友圈是一个充满了广告产品的朋友圈,你的内心会有什么变动,如果对方每天都在朋友圈刷屏,你的心情又会是怎样的,是不是很烦躁甚至会设置朋友圈权限,我想这个是肯定的,包括我自己在内也一样。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢?一定要记住不要多发。当然如果你做到了自己手上有很多客源的时候可以发很多,因为那个时候有很多的顾客认识你需要你的产品,你每发一个产品你的顾客都会去关注了解然后向你购买,因为那个时候你已经取得了他们的信任,但是现在的你还不行,你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意,要让他们注意你然后帮助你推广宣传,那么怎样才可以让他们注意你呢?
其实很简单,你除了每天发你的产品广告外,你可以发发自己的心情,自己认为快乐的事,比如:多晒晒自己的快乐,自己的幸福,自己的生活,也可以转发一些自己认为好的有建设性的文章,但不要发太多的鸡汤文,因为我们不是老师,鸡汤文大都是一样的内容一样的道理,没有谁愿意听别人的训导,你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人,你要让自己的朋友圈充满生机,充满活力。还有你可以让自己的客服发产品的使用反馈,拍照什么的,这样就能更有力的吸引其他客户,因为已经有人对你的产品认可了,还在犹豫的客户就会更果断的来和你购买,这样也可以提升别人对你的信任度,你在销售产品的时候也会更有说服力,切记不要发太多的广告,一天最好发三条就可以了,更不要一次性连发好多条广告,这样更容易让人反感甚至屏蔽你。
第四,这是最重要的一点,你要对自己的产品有信心并且足够了解,要自己亲自体验自己的产品,要做一个负责任的微尚,要把自己的使用效果用图片的形式传达给你的客服,这样你可以得到客服的信任,同时也可以为自己加分,让更多的客服愿意相信你,切记不可卖自己都没有使用的产品,这样不出问题好,一出问题你就会失去你好不容易建立起来的客户关系,将得不到客服的信任,这是最重要的一点。
第五,微商不只是通过手机,你还可以多去微博里,论坛里逛逛,发表一下自己的见解,这样就会有更多的人认识你,了解你然后通过你发表的文章来找到你,续而发展成为你的客户或者是朋友,这样你就多了一个关注自己的人,多一个人就多一个希望,何乐而不为呢?
下面为大家说说关于一些增加克原的方法,这个是大多数人做得不够理想的地方,希望帮到大家:
1、网摘新闻源推广法:
提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。豆瓣和天涯论坛都是很好的地方,但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告,要吸引不要广告。
2、公众平台引流:
写文章,或者引用好文章,好的视频,里面巧妙地加入自己的微信好和二维马,产品最好的效果图,然后发布到自己的微信公众平台,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
3、媒体推广法:
找新闻点让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道,线下传单的方法,利用活动的方式去扩大自动宣传力度。
4、关键词引导:
这里需要你做的就是换位思考不是去思考你的产品!而是去思考你的客户,你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么?利用SEO关键词搜索引流,吸引精准客户就要了解客户的想法,成功的人不是因为他做的多好,而是他懂的客户想要的,才是我们应该做的。
5、 微博引流:
一个可以看见你随时心情的聊天软件,也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品,让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法,几何倍数的增长。
还有很多的引流方法,都是你数之不尽的财富,只要你会利用它,寻找到突破口,那时候就是你客源不断的时候,一定要坚持,不要3天打鱼2天晒网的,不论最后结果如何,最起码我们努力过了,不后悔,如果你连努力都没有过,就没有资格在内心里讨论什么了!
还有我想说一下加粉软件这个问题。加粉软件靠谱吗?加粉软件固然能增加你的好友数量,但是增加的好友基本是通过附近的人等形式添加的好友,是增了不少,但基本都是些死粉。不能保证好友的质量和客户的精准度。软件添加的还有不但占用了你的好友名额,而且加粉太多还可能会引起系统的注意引来封号的危险。所以加粉软件不是一个很靠谱的寻找客源的途径。
做好微尚,就必须学会精准引流,让别人主动来加你。如果你真的想在微尚这条路上走得更远,就要坚持下去,不要因为一点困难,一点挫折就放弃。精准克源的寻找要比其他的更难一点,首先要是克源,其次要精准,这意味着在一百个人中可能只有三五个是你的菜。然而不管怎么样,只要你想做微尚,想要提高自己的收入,想要让自己的生活、孩子的生活更加舒适、富余,那么,付出是必然的。
做微尚靠的就是执行力与坚持,学习做微尚加 w e i 【vae①②③②③④】
『柒』 微商要如何来发展
微商要如何来发展?做微商你就要卖出去的货是真的的,还要卖的货,质量好,不要骗顾客,可这样给顾客带来信任,微商就会做的越来越好
『捌』 微商如何做才能够赚钱
01、选择质量过硬的产品我认为如果要做微商,那么产品的质量应该放在首位,现在很多人提起微商其实第一反应都不是特别的好,认为这些产品都是一些三无产品,甚至很多人现在都已经开始排斥微商了。所以如果你准备做微商,那么必须要从产品的质量开始抓起,只有你的产品质量过硬,那么才会有更多的回头客,这就相当于我们在做生意的时候,把自己的信誉放在第一位。
很多人对这句话可能并不是特别的了解,所谓的合适自己的产品呢,就是要有一个精准的定位,你比如说有些人之所以选择做微商,那是因为自己是宝妈不能够去上班,平时只能在家里带孩子,那这时候我们应该尽量选择一些母婴产品。因为这样你才能够有一种说服力,别人会觉得你自己用的比较好才推荐给他们的。
『玖』 微商如何做好售后服务
一、提高客户的满意度:大家想想看,客户买了产品之后是不是要告诉他使用过程中要注意什么,会出现什么反应。如买了我们的乳胶枕,使用过程中会有感觉高了的现象。如果我们不提前打好预防针客户出现问题肯定过来投诉,就算你这时候再去说明白,客户也有可能认为你是在做解释。出现问题之前说清楚那是服务,出现问题后再说,那是解释,是借口。客户会满意吗?肯定不会。所以完善的售后服务能提高客户满意度,这是第一个作用。
二、增加重复购买:客户对你的产品效果认可,而你又时不时的去跟进客户的使用过程,那客户产品用的好是不是还会要继续购买呢?售后服务第二个作用就是能让客户重复购买你的产品。
三、转介绍:他觉得你这个产品好,对你也很认可,那是不是会跟身边的朋友说,如果刚好身边的朋友需要,那么在无形中就给我们转介绍客户了。
四、发展代理:客户用得好,身边也很多朋友在用我们的产品。那么,我们招他来做代理是不是很容易,而且做好的代理都是从客户当中来的,大家认同吗?
五、提高影响力:不做售后服务经常会出现一些反口碑客户,这些客户其实不是因为产品不好,而是使用方法不当导致的。这样的客户比较多的话,那对我们打造产品影响力是非常不利的。如果顾客买了你的产品之后,你不闻不问,买之前也没有温馨提示。比如说:我们的乳胶枕,一边高一边低怎么使用,会出现什么情况?有些客户习惯睡枕头低,觉得乳胶枕高了不习惯。那是正常现象,使用一到两个星期慢慢会习惯,而且乳胶枕高对颈椎、睡眠等等,都有很好地帮助。如果做到产品跟踪,售后服务到位的话,不仅不会出现反口碑客户,还能让客户为我们做宣传。