微商退货渠道

1. 微商退货纠纷怎么解决

微商主要是依靠朋友圈推广商品的，我们打开朋友圈，经常会看到朋友圈已经被许多微商发布的商品刷屏了，有些朋友不经意点开之后，忍不住在微商那里购买了。但是，下单后发现问题要退货却是个难题，下面，我们谈谈如何解决微商退货纠纷的问题。

这类借助微信平台从事销售和代购商品活动的主体简称“微商”，包括微信公众号、订阅号和个人注册的微信账号。微信公众号和订阅号的商家一般是有实体店铺并在工商部门登记注册，需提交工商营业执照等相关材料，经微信平台开办方腾讯公司的认证后方可开办。

大部分个人注册的“微商”属于无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的小店，其进入的门槛低，建立朋友圈的好友也不一定是实名，加上缺乏完善的交易系统，一旦出现纠纷，其就可以直接删除好友或更换账号逃避责任。由于“微商”是一种新型的电商模式，创立时间较短，目前缺少职能部门监管，存在经营混乱、质量无保障、维权难等问题。

如果说朋友圈购物中销售一方是企业的，仍然适用《消费者权益保护法》。如果销售一方是个人而且没有营业执照的，并且没有固定经营场所的，那就属于个人私下交易，不受新《消费者权益保护法》的保护，建议走司法途径来解决微信购物纠纷，但是这样投入的成本可能远远高于商品本身的价值。他们今年至今共接到8件类似的咨询件。

如何解决?

1.拨打12315消费者权益保护举报电话。

退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。

如果该微商经常的做生意，那么就会在乎你的举报的，为了避免微商跑路的情况发生，小编建议你购物要去信得过的微商那里去购物。

2.举报微商

打开微信界面，登录微信账号，点聊天信息，点微信投诉

投诉原因里面有很多种，比如购物被骗，选择原因。

投诉原因选择后点开始投诉。

选择冒牌品牌信息。

交易过程填上，聊天截图，转账记录截图，商品图片，最后点提就好。

微商这块的管理基本是个空缺，如果是通过微信公众平台购买，你可以向腾讯投诉。如果是微信红包转账，投诉的效果有限，最多封号，钱估计是拿不回来了。

2. 我是做微商的现在客户要退货，我应该怎么解决！！

要看谁的问题！

建议学习下话术，

• 第一/做微商最忌讳的【千万不要主动伽人，换.位.思.考一下如果别人伽你给你推销产品,你会购买吗？卫星df【yh【01【答案肯定是不会的。所以说做微.商需要精准,可以吸引精准客户主动来加你

• 第二、切忌：不要使用什么微信营销软件，自动定位，自动加人，这都是没有用的，大家都知道，很容易封号，说不封号都是吹牛

• 第三、找客原最根本的方法就是精准引流，让对你产品感兴趣的客沪主动的来加你。这一部分人就是你的精准分丝。不要盲目的去使用什么加人软件，也不要相信所谓的卖精准客源的人。

• 第四，话术，沟通是一门学问，要表达出客户想要了解的和增加购买与，还要把注意事情讲清

• 简.单.说.几.个.引.流.法

• 一、贴吧引流法：个大贴吧里其实聚集着庞大的目标客户群，你要擅于去发现。所以你平日里需要到这些贴吧现身。

• 二、博客引流法：博客表面看起来带来效益好像很难。其实，眼光放长远的话，博客是非常不错的工具。你长期在上面更新文章，如果取得好的排名，会有很多人看到你的信息的。

• 三、微博引流法: 很多草根微博的分丝都有上百万。所以微博这个用好了，也是一笔不小的财富。你首先就是要培养微博分丝，所以刚上去不要打广告。尽量发一些大家感兴趣的话题。

• 四、qq加人引流法：之所以把这条放在这一条，是因为这条利用好了之后，效果是最好的，而且是短期取得效果的芳法。qq相信大家都非常熟悉了，直接通过qq伽人的筛选功能，查找你所需要的目标人群

• 【*】微店、微商差不多，因为朋友圈也是一种宣传渠道！！朋友圈每天发的东西就太重要了，首先是不要太频繁，当你发的多占满买家屏蔽的时候，就是买家屏蔽或者删除你的时候，你要是能换位去思考一下就彻底体会出来了。（但没关系，删除你的说明根本不是你的惊准分，要删就删好了，但我不是我所说的重点，我要说的是要你利用朋又圈去培训你的好友，让他们将来成为你的忠实分丝或者买家。

• 若有不会之处欢迎骚扰，如有帮助还请采纳

3. 微商代理退货属于7天无理由退货吗

个体户传统微商一般不支持这些售后服务，但是云集微店平台就支持30天无理由退货。

4. 微商购物怎么申请退货

第一点看供货商是通过什么平台，好的平台当然有退货渠道。第二点如果销售商是个人，那就需要和她（他）好好商议，如果商议不了，就需要保留和他（她）聊天的证据到派出所报案。

5. 微商不肯退货怎么办,有可以投诉的地方吗

退换货的前提前条件是：不影响二次销售
如果是直接打款购买的商品
暂时没有地方投诉的
这个是属于私下交易
建议以后购物使用淘宝等店铺担保交易更加安全的

6. 微商退货怎么退

你可以直接联系一下这个商家呀，然后告诉他你的衣服和你描述的根本就不一样，我想退货，他就会给你一个地址的，然后你根据那个地址把货把货给他寄过去，然后他把钱退给你就可以了。

7. 怎样向微商退换货

微商就是社交电商，是靠人与人的沟通卖货的，你当然找卖货给你的人做售后喽

8. 个人微商退货成功经验有哪些

1，拨打12315进行投诉

如果遇到商家局部退货的情况，那么大可以拨打12315进行举报投诉。有经验的人都知道，12315是消费者权益保护的举报电话，是帮助消费者进行维权的。为了提高举报成功率，买家必须提前留好证据，比如和微商的聊天记录、快递单据等等。

2，微信投诉

在微商那购买产品的话，一般都是直接在微信上进行交易的。因此，如果碰到微商拒不退货的情况完全可以通过微信平台进行举报投诉。

微信的投诉主要是针对微信账号来进行的，投诉理由需要根据实际情况来选择，比如购物被骗等等。在投诉过采摘需要提交聊天记录以及转账记录等信息。不过，通过微信投诉一般也只能做到封号的程度，至于损失的钱是比较难找回的。

(8)微商退货渠道扩展阅读：

需要注意的是，由于微商缺乏有效的平台管理，因此通过微商购买产品的很容易在售后流程出现诸多问题，比如退货难是比较常见的一类。经常会有买家反映在微商那买的产品不给退还，碰到这样的情况很多人都是毫无对此，个人微商退货成功经验是比较少的。