微商被客户投诉到消费者协会

⑴ 导购对客户态度不好投诉消费者协会有用么

没用，但有辱骂侮辱的情况，情节恶劣，可以投诉。并可以主张赔偿。

⑵ 消协可以投诉微商吗

消协电话投诉就可以了，不需要本人去。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；

（二） 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。

（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。

（四） 具体的投诉请求。

（五） 投诉的日期。

(2)微商被客户投诉到消费者协会扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

⑶ 被微商骗钱了怎么办，去报警，警局居然叫我去消费者投诉！

警方不能受理，这是民事经济纠纷，不是所有被骗都能立案抓人的。

投诉到12315也没有用，微商实际根本不是“商”，不属于工商管辖范畴。说不准12315会让你去报警。您再找到警方，警方给您的新建议或许是让你去法院起诉。

无法可办，只能吃一堑长一智，不了了之。

⑷ 消费者协会可以投诉微商么

微商现在没有监管，赶紧出来吧，我们好维权啊 。

⑸ 做微商被骗能在消费者协会投诉吗

目前还没有规范微商这一块。如果你有足够多的证据，那么可以试一试。但从全国被微商销售假冒伪劣产品用出问题后被投诉的很多，但很少有成功的。因为微商本来就不需要什么证。不需要工商注册，不需要缴税。没有一个有效的权威机构监管。消费者出了问题都是哑巴亏，特别是一些朋友卖的产品，那才叫坑爹。你告他，朋友没有了。你不告，自己难受还损失钱。

⑹ 315投诉是工商部门还是消协你好，我去年是做微商的，上级把货给我发过来，结果货是假的，我该怎么办

你做微商做了工商注册了吗，如果没有注册你本身就不合法，工商消协不查你就不错了，收到假货找上级去，被骗的金额巨大可以报警

⑺ 做微商被客户投诉到质监局会不会被罚款

不会的！药监局不管这些的，他们只管原料问题

⑻ 向消费者协议投诉有哪些步骤需要什么

一、投诉方式：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；

2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；

3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；

4、 具体的投诉请求；

5、投诉的日期。

二、一般情况下，投诉到解决问题的流程包括以下几个步骤：

A、商家自行处理投诉的流程
1、消费者发起投诉；

2、记录或查看投诉内容，详细记录客户投诉的全部内容：如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等；

3、判断投诉是否成立：在了解客户投诉的内容后，要确定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉并不成立，就可以委婉的方式答复客户，以取得客户的谅解，消除误会。

4、确定投诉处理责任部门：依据客户投诉的内容，确定相关的具体受理单位和受理负责人。

5、责任部门分析投诉原因：要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人。

6、公平提出处理方案：依据实际情况，参照客户的投诉要求，提出解决投诉的具体方案。如退货、换货、维修、折价、赔偿等。

7、提交主管领导批示：针对客户投诉问题，主管领导应对投诉的处理方案一一过目，并及时做出批示。根据实际情况，采取一切可能的措施，尽力挽回已经出现的损失。

8、实施处理方案：处罚直接责任者，通知客户，并尽快收集客户的反馈意见。对直接责任者和部门主管要根据有关规定作出处罚，依照投诉所造成的损失大小，扣罚责任人一定比例的绩效工资或资金。对不及时处理问题而造成延误的责任人也要追究相关责任。

9、总结评价：对投诉处理过程进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策，从而不断完善企业的经营管理和业务运作，提高客户服务质量和服务水平，降低投诉率。

B、消费者协会、质监部门、媒体等处理投诉的流程是：
1、消费者投诉；

2、向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。

3、超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到办结为止；

4、对内容复杂、争议较大的投诉，直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

5、对涉及面广、危及广大消费者权益的，或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。