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微商引导客户下单话术

发布时间: 2021-04-30 19:35:29

微商和客户之间有哪些成功的沟通技巧

1、沟通注意语气
微商是一种新型的营销模式,可以直接与客户接触,那么由此我们不得不重视沟通的问题。传统营销面对客户,服务员直接与消费者就商品进行交易,直来直去,因此彼此不会建立任何感情,客户的回头率也就不会高。
然而微商通过与客户建立交易前,需要搞好彼此的信任,那么沟通就成为重要的环节。在进行交流过程中,我们可以选择一些语气词,这样有利于缓和尴尬的交流气氛。
比如打招呼,我们可以将你好改成你好啊,这样就会引起客户的沟通欲望,这就为成功营销迈出第一步。
2、表情的魅力
现在随着大家使用各类社交工具交流,表情的使用也已经成为主流。在微商与客户交流的过程中,要知道正确的使用表情可以抵得上十句解释的话。目前人们的交流方式也已经变了,由原来的面对面交易转成了网上,那么沟通语言+表情的配合就显得更重要一些。
例如客户问微商,为什么该商品价格如此之高?而作为微商而言,很难跟客户讲述进货流程,或者中间环节的成本,不妨用一个无奈的表情包,告诉客户,市场价格就是这样,我们也无奈,这样就会得到客户的理解。
3、沟通要结合有效的引导
当我们做微商的时候,也许大家都会发现这样的一个情况,那就是营销过程中明知道客户犹豫不决,但无法有效的促成这单生意。为什么?因为微商没有正确的引导客户进行购买。语言的魅力很大,如何让客户甘心购买,这也在于商家对客户的沟通。
当一个客户看上某洗发水的时候,但家里还有一瓶,所以犹豫不决。此时微商要想促成这单生意,就必须要懂得客户的顾虑。在了解到客户需求的时候,可以这样与其沟通,说明该洗发水目前只有两个了,为了凑单,可以优惠一点,这样便可以吸引客户购买。

② 做微商如何才能让顾客下单

精心谋划,巧妙推广,布局社群。网络流量。建立鱼塘。总的一句话。聚人气建圈子。

③ 做微商 有人下订单 怎么才能让自己和顾客付款接受都方便

毫无疑问用微商相册是最方便的。
卖家先分享二维码给买家看款,然后买家觉得OK,然后卖家下订单。微信转账或者支付宝转账。接着开始安排发货,备货。打印快递单号。一气呵成。

④ 微商沟通话术技巧 怎样与客户建立信任关系

[分享]保险营销赢得客户信任的三大秘籍???学会做人,拉近与客户的距离???保险销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。

⑤ 服装微商,怎么发朋友圈才能让销量蹭蹭蹭

我们都知道朋友圈是微商们最主要的推广平台,很多微商的第一笔单都是在朋友圈成交的。不过,微信朋友圈做营销发广告的人那么多,我们要如何才能让顾客记住自己,记住自己的产品呢?接下来,我们介绍一些微商朋友圈卖衣服的话术。

1.顾客说:我要考虑一下

对策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。

询问法:通常在这样的情况下,顾客是对产品感兴趣,但可能存在一些其他顾虑(比如:嫌弃价格太贵)不敢决策,再就是推脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药。如:女士,我刚才到底是哪里没有解释清楚呢?

2.顾客说:太贵了

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

1)比较法:①与同类产品进行比较。如:市场XX牌子的XX钱,这个产品比XX牌子便宜多啦,

质量还比XX牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如:XX钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品

是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

对策:一分价钱一分货,便宜无好货。

2)得失法:交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足。

销售技巧:

1、服装上追求着全且新。每一个人的喜好都是不一样的,并且现在也是一个更新换代的时候,所以我们开一家服装店里的服装切记要全、新。

2、服务态度友好。经济水平的提高,越来越多的朋友不再仅仅就追求着买产品,而是买感受。毕竟现在服装店也不再是一家两家,所以你想要自己的服装店能够出奇制胜,那么态度就要好,服务态度好,顾客才会愿意上门达成你的目的。

3、档次明确。知道自己服装店的定位,不要把自己的服装店高端、中端、低端什么的都一起聚在一起卖,相信一旦你是这样的选择,最后一定服装店的生意也不会多么好卖的。只有档次固定,你的服装店才能打造出自己的名牌感。

4、看人家进货的渠道以及进货价位。多一条路选择,对于你以后的事业也是一定会有帮助的,也许你的货源断了,那么就可以找他们家的了。

5、促销方案要提前策划。到什么时候促销,店里应该都要有一个系统的策划,这样有计划的销售,对于整个服装店的经营也会更好。

针对客户不同的回答,我们要及时作出反应,并尝试去说服客户,让客户下单。小编为大家介绍了一些常见的话术和销售的技巧,大家切记首先要将产品的质量提上去,然后才是推广销售,只有质量可靠的货物才能吸引客户的购买哦。

⑥ 我是做微商的,别人问了产品又不敢下单怎么引导客户下单

这主要是沟通问题,可以指导你

⑦ 做微商怎么说服客人先付款

微商怎么做才成功微商怎么做才成功微商怎么做才成功我先讲一下新手微商的最基础的准备:第一个: 头像:一定是自己的才会更加的真实,不要用动物的或宝宝的,这样显得你不专业,头像一定要漂亮大方,显得高大上,才会吸引到的人来加你,关注你并且会因为喜欢你这个人才会有想法购买你的产品】而且设置好了,最好就不要随意或经常的换,顾客不可能记住你那么多的头像,等他们想来买你产品的时候却找不到你了。美女导师威她人很好的哦!第二个: 名字,最好用自己的真名,简单好记,不要前面带A的,很多人对前面带A的或带一些符号的特别烦感,除非你是大咖,或是做很久的微商,可以用公司品牌+上你的名字。如果是刚开始做,我建议你就用自己的名字,一是比较真实,二是你在加人时通过率会比较高。第三个:相册封面,针对小白最好选一些比较清新,大气的美女图或景色图,刚开始做微商最好不要放产品或公司的图片,否则你加人的时候通过率会特别低,因为别人一看你就是做微商的,现在还是有很多人一见到微商就不加的。第四个:如何发朋友圈,每天都需要晒什么?1、晒风格:打造属于你自己的风格,比如你是宝妈,你可以多晒下孩子,或怎样更好的带宝宝,可以为朋友圈的其他宝妈做个榜样,比如你是美女,可以多发些美美的照片,每个人都喜欢看到美女的或有让他们学习的地方,把自己的特长发挥出来,让朋友圈的人感觉你的圈有亮点,有他们需要的东西在里面,会关注你,记住你,有需要产品时也会想到你。2、晒品牌:把自己公司或团队的图片,视频晒出来会让朋友圈人看到你们的实力,通过公司的实力,展示你自己的实力,客源或意向才会被吸引进来。3、晒反馈:这个非常重要, 卖东西和淘宝是一样的,淘宝有好评,大多数人都会被好评吸引才会决定来购买的,所以 上我们也要多做好评的反馈图,刺激想买产品的顾客决定来购买,反馈就是给准备购买的顾客来了一颗定心丸,我们每个人都不想做那个第一个吃螃蟹的人对吧。4、晒忙碌:每天忙碌的感觉,和充满正能量的图片,你才有魅力,我们大多数人还是特别喜欢和正能量,进步的人在一起的,你每天都特别的忙,说明你的销量非常不错,产品当然也很火,买的人也越多,顾客都是喜欢追风的,别人买的产品,她也会被吸引,想体验的。5、晒收入和晒高大上的魅力:其实也就是我们所说的秀,秀出你最有魅力的地方,秀出你的富有,秀出你做微商前后的变化,人人都喜欢和比自己过得好,有魅力的人做朋友,所以你在朋友圈每一条都要表现出你的魅力,不能随意一张图片就发出去了,即使一张图片你也要做出美美哒,高大上的感觉,一定要把朋友圈打造出花园式或像本杂志的感觉,让别人看不够,你把朋友圈打造成漂亮的公主就会吸引的王子,你把朋友圈打造的像商店就只会刷屏让人拉黑,打造的像垃圾场,每天负能量,谁还会看呢,更不要说成交招代理了,我们秀也要根据自己的情况,不能太不切实际,要有个度,打动了你,才会打动人6、晒小视频:现在 上小视频的功能特别好,可以直观的让朋友圈里面的人看到你的忙碌,你的货在哪,你配货,发货的真实情况,朋友圈每天发些发货的视频,或你自己用产品的视频,会让人更加的信任你,想买产品时也才敢过来买,但是现在有一键转发软件,可以很容易的把别人的小视频发到自己朋友圈,提醒下新人,转发别人的小视频可以,但最好小视频里不要出现别人的身影和声音,因为关注你的人,都已经了解你长的什么样和什么声音,你只是去转发别人的,会让别人感觉你很不真诚,更谈不上信任你了。所以每天要发自己的小视频,不能录上一个小视频就随意的发出去了,要看看你所录制的小视频有没有看点,视频里面的背景是不是高大上,旁边有没有不好的背景,货是不是拍出想要的感觉,比如你要拍自己用产品的视频,如果没有人帮你拍,可以在镜子前拍,或找个环境好点的地方,把镜子找个自己可以看到的地方放好,一手拿手机,另外一个手拿产品或将涂在脸上的产品开始涂抹,拍出用后的水润和光泽,这样的直观效果,顾客会很有吸引力,比你发一些图片效果来的快,而且会有人看到你的小视频的产品效果,直接过来询问,下单,我的好多单就是因为自己拍的小视频,吸引到了他们,直接给我留言,私聊我下单的。7、朋友圈的文案:你要进行换位思考,你喜欢看什么样的朋友圈,那么你就要按照那个方向去发。第五个:发朋友圈的注意事项A:朋友圈分享条数每天不要超过6—10条(换位思考不要刷屏)B:朋友圈分享字数不超过140字(简单易懂有吸引力一看就知道表达什么)C:朋友圈分享图片一般发1张2张3张或4,6,9张,不能缺少一张,不美观,排版要有空间,不要太满了)上一条和下一条的图片不要太满,让人看着整齐舒服。接下来说一下怎么和顾客和意向代理沟通?1、对待“商量型”客户如何用言语打动他?这类“商量型”客户或者代理,自己没有主张,或者没有掌握财政大权,特别是一些宝妈,做什么事情都要问一下自己老公,但是又想赚钱,就犹豫不决,摇摆不定,说回去要商量一下,那碰到这样的人我们应该怎么呢?一般的人呢可能会说“好的,这个我能理解,你可以回去问一下你老公,把我们产品或团队的一些优势跟他讲,如果有什么不明白的可以再问我,我们的产品质量一定可以让你放心”等等一些罗里吧嗦的话,可是又没说到重点,你这样说的话结果无非两种,运气好老公同意了让她做,当然这种存在的几率是非常小的,因为很多丈夫都是不同意自己老婆做微商的,另外一种结果就是老公不同意,然后她也就不做了。比较合适的做法是应该拉近你跟客户的距离,怎么回答呢?“我是很理解你们这样的夫妻关系的,因为我也是这么过来的,当初做微商的时候问老公,老公也不同意,我就偷偷瞒着他做了,后来做大做好了才跟他说,他后来也支持了,还每天帮我发货呢!其实我觉得女人该为自己而活,结了婚你的所有都在家庭上了,女人如果不经济独立的话,总是要看丈夫、婆婆脸色,你说是不是这个道理?”反正就是站在她的立场从她的感受来说,然后从感情方面打动她,这样的成交率就提高了很多。2、对待“考虑型”客户切忌忽冷忽热这类“考虑型”的顾客说白了就是你的说辞还没有打动他,你可能跟他聊了一天或者好几天,什么产品知识啊,团队优势啊,培训啊,退货制度啊,引流啊等等,都说了一个遍,她最后还是给你来一句:我再考虑一下吧!是不是当时心中一口血要喷出来,浪费了时间精力感情,还是拿不下,那到底是什么原因呢?开头就说过了,你没有击中客户的痛点或需求,所以需要刺激他。你可以隔三差五的找他聊天,但是不能忽冷忽热的,就是一下子很热情,对方说考虑一下你就不跟人家聊了,也许后面通过持续不断的刺激跟你成交了呢?你需要做的是,跟他成为朋友,他有什么问题你都能耐心解答,这样顾客也会感受到你的真诚和贴心,加上你朋友圈的刺激,这样的成交率也会提高很多。3、对待“比较型”客户我们要学会走心有些客户在跟你咨询产品的时候,其实之前已经聊过好几家了,这种“比较型”的客户非常聪明和谨慎,总是想在几家中选出性价比最好的,但是我们总不能等她比较完了再来跟我们成交吧,这样的成交几率太小了,那我们怎么去处理这种客户呢?这个时候你应该说“你这边是还存在什么顾虑吗?如果你之前也了解过相关的产品,你能告诉我你最看重的是哪方面吗?或者说我可以站在你的角度帮你分析一下.”这样你们的话题才能继续下去。要学会从客户的角度考虑问题,用心为他分析,你不要一味的吹嘘自己的产品有多好多好,然后打击别人的产品,这种事实上是一种特别掉自己身价的做法。你用心为客户分析所有的东西,也不排斥自己的一些缺点,可能会在客户面前赢得好感。总之,对待不同类型的客户需要用不同的方法对待,聊天是一门学问,不是一朝一夕就能立马成交的,建议每天跟20个人聊天,技巧是练出来的,不是吹出来的。欢乐颂告诉我们的真理:大生意做不了,小生意看不上,与其天天在家做梦,还不如从小生意开始一点点累积。

⑧ 微商怎么和顾客沟通达成成交,怎么做陌生人生意

  1. 你的产品好,可能容易快速达到陌生人下单流程

  2. 你的价格低,也能产生一定的优势。

  3. 你的口才好,满足客户心理预期,容易完成下单。

  4. 走心,这一点是我比较在意的。如果吧陌生人当成熟人或朋友来发展,往往后续还能产生2次复购。比如闲聊一下,关心下天气,之类的。

  5. 运气好,这个看不见,但是确实存在。

⑨ 微商营销怎么跟进意向客户

你好!很高兴回答你的问题。
关于成交,其实我们应该先要有个好的心态,不是所有有需求的人都会购买产品,这种其实是很普遍的,所以我们没必要去究竟。
也不是所有有意向的最终都会成交。
为什么在这要叫下心态问题,因为我遇到过很多小伙伴,在跟客户沟通时,聊的一直很好,自我感觉,这个客户会成交的,可最后却没有成交。
这个时候就容易心情受影响,开始怀疑自己哪句话说错了,或者怀疑自己聊天有问题,怀疑自己的销售能力。
其实大可不必,很多时候可能并不是我们的问题,只是客户自己还没把自己说服,所以没能成交。
我们依然要保持一个良好的心态去接待下一个客户。
在第一次跟客户沟通过,了解到他的意向后,当时没有成交,一般有以下两种结束聊天的场景。
一:结束上次对话时,约定好了下次的沟通时间。
这种情况,一般是我们主动结束对话的,主动权在我们手上。
当我们一直跟客户沟通的很好的时候,同时我们也有进行逼单两次或三次,客户都没有表示要下单成交,那么这个时候,我们就可以主动结束对话,给客户一点时间去考虑,不要逼单太急,把客户逼跑了。
我们也可以主动结束对话,给客户留点时间,然后再约好下次沟通的时间。
这样我们下次到越好的时间再来找客户,就会比较好些。
二、结束上次对话时,没有约定好下次沟通时间。
这类是最常见的,大部分意向客户聊天,都是聊着聊着客户就终止聊天了。其实在这个时候,我们依然要保持一个良好的心态,不慌不忙的应对。
在前面聊着一直很好的,突然客户不说话了,这个时候就慌神了,以为是自己哪里说错什么了,赶紧一大堆的话发过去解释。
这样做后了,不但没有任何效果,反而会因为话多而说的客户不开心了。
有时候客户突然不说话了,并不一定是我们说错什么了,或者有什么没解释到位的,而是可能客户正好有事去忙了,也有可能消息太多把我们发的消息淹没了,没看到。
所以我们没有必要去过多的猜想什么。
面对这样的情况,如果客户当天没有回复,我们可以在第二天的时候再来跟进回访。
跟进回访就是再次破冰了,再次破冰肯定不能一来就问,昨天跟你聊的那个产品怎么样怎么样,这样的话,被删的概率就大了。

希望能帮到你,请采纳,如满意给点赞一个哦。谢谢!!!

⑩ 微商销售技巧和话术 怎么和顾客沟通方法

聊天技巧:
一、适当的时候配上相关的图说话,图文并茂,更有说服力。
二、懂得主动出击,说自己想说的话,问自己想知道的答案,让客户跟着你的思路来。而不是被客户带着走。
(客户最关注的是产品有没有效果,有没有需求,能不能赚钱,有没有人教)
(客户最担心的四个点:怕赚不到钱,怕卖不出去,怕被嘲笑,怕被骗)
三、视频
>
电话
>
语音
>
文字
具体的话术
要看您是卖的什么产品
先理出来您产品的优势和特点

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