微商死磕成交话术
① 微商新加好友破冰方法与开场话术,如何跟任何人都聊得
微商如何与新加的朋友开场话术,实际上就是在微信上如何学会和别人搭讪。
和现实中是一样的,有礼貌的问好方式展开合适的聊天话题就是正确的做法。
② 微商沟通话术技巧 怎样与客户建立信任关系
[分享]保险营销赢得客户信任的三大秘籍???学会做人,拉近与客户的距离???保险销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。
③ 微商怎样学会销售和快速 出单的技巧
微商就是通过微信朋友圈建立关系的情感、信任营销,人与人的关系是个细水长流、慢慢增进的过程。信赖感从我们相互添加为好友那一刻就开始链接了,并且始终穿插在我们整个交往过程中。从认识到互动再到成交,从好感到喜欢再到信任,它无处不在。都需要大家在点点滴滴的来往互动中慢慢的去积累情感,增强信任。从刚开始陌生人的弱关系到中关系,到相互信任的强关系这样的一个过程。
客户在购买我们的产品之前,担心忧虑比较多是很正常的。从陌生到熟悉到信任更需要花些时间。需要我们多花一些心思,掌握一点小技巧,会更容易拉近距离、增加信任,从而有更深一层的交流,也才有机会达成成交。做营销要先营销自己,再营销产品。我们与客户交流互动的过程就是营销自己的过程。
我发现很多微商都不会聊天,并不是说不会说话,而是一聊天立刻让对方产生反感。做得好的微商往往都是在很愉快的氛围中与客户成交。所以说沟通话术很重要,接下来给大家介绍下微商快速成交方法及沟通话术技巧几个注意事项:
把客户加进来之
后,你怎么来促成交易的达成?如何让客户不反感?下面我简单的给大家说下。一切都应该围绕着一个中心,把自己放在顾客的角度。当你通过各种手段把客户引到你的微信号上,他们加了你,你也同意了,那接下来该怎么办?打招呼?推销产品?绝对不要!!假如你是客户,你加了一个微商的微信,那你第一件事是想做什么?肯定是打开她的朋友圈。这个时候如果所加微商直接用产品信息来轰炸你,你会怎么样?不知道别人如何,我肯定是立马删掉。现在身边都太多微商了,如果他加了你,证明对你的产品感兴趣,那就让他静静的去你的朋友圈了解你的产品吧(不要问我谁是静静)。只要你的朋友圈发的好,有足够吸引力,不用怀疑,她一定会主动来找你聊天的!!!
客户对你的产品感兴趣了,来找你聊天。你该怎么做?记住了:产品相关的信息,客户不问你就不要说!有朋友会说:不说产品那卖个屁啊!你只需要知道:顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣,她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍,问什么答什么,不要问了一句,你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了,那很可能换来的就只有一个字,哦,你觉得哪是你想要的吗,所以我们要先和顾客建立起信任感,之后再通过技巧和话术,就能事半功倍了。
新手微商应该做呢?
1、了解客户,引入话题
知己知彼百战不殆,我们在与顾客沟通销售之前就要做好一个充分准备,准备的越详细越好。最好能与顾客在沟通前通过观察头像、签名、背景、朋友圈内容等尽量多的捕捉和了解对方的详情。我们对顾客了解得越多,成交的几率也就越大,因为这样我们能更好地把我顾客的喜好,有助于顾客更快建立对我们的信赖感。
我们举例:如果对方经常发自拍,可能是一个比较注意自己外表甚至比较自恋的人,我们在接下来的交流一定要多多的夸赞对方,观察对方的朋友圈了解对方的兴趣所在,在沟通中便能更好的把握全局。在与顾客的沟通中,不要一上来就去谈生意,我们一定要学得循序善诱,先与顾客建立好感后,接下来才会更加的顺利。
2、挖掘顾客深层需求,帮助顾客解决实际问题
顾客过来咨询,一定是对你产品的功效有兴趣同时心存疑虑。你要做的就是不断发问,了解顾客内心真实想法。
顾客担心什么问题,你就帮她解决什么问题。当你所言全中顾客内心,成交自然水到渠成。
3、 善用表情,适当语音
我们作为微商肯定线上的沟通多一点,我们在线上聊天的过程不像在线下那么直接,可以面对面的从声音表情以及肢体动作,都能够让对方洞察,从而更快更容易建立亲切感和信赖感。因此我们在文字交流的时候,第一不能太生硬,让对方摸不透你,感觉你冰冷冷的,我们要合理的学会利用为微信里的小表情和语气助词拟声词让对方感觉到你的温暖、真诚、自信、亲和力、热情,并且一定要以非常尊重的态度。学会换位思考,掌握好一个度,让对方舒服是关键的。
我们在交流的时候要善于用确定的口吻回复对方,尽量不要用
一般、可能、基本上、不一定之类的词,把这些换成当然了,我保证、一定的、放心吧这样的词,一定会增加成交率。另外可以适当的穿插语音聊天,因为我们声音的音调是自带表情的,所以语音更是能迅速拉近距离感的一个方式。但是一定要是非常积极和自信的声音,切记声音非常小、说话不清楚,听起来消极不自信。在平时多多的练习跟同学、朋友语音。还有平时把我们的产品知识做好优化,用逻辑性的语音组织好在与顾客沟通的时候备用。
4、推荐产品
前面你已经获得了顾客的信任了,也了解了顾客的需求了,然后就是跟顾客推荐产品了。产品我们都是有的,而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同,我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。
能够解决顾客的问题点的功效,我们就要多讲一些,说说为什么能够解决这个问题,原理有哪些。功效原理说完了,然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。
把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看,让他相信我们的产品能够对人带来帮助的,那就一定也可以帮到你。到这一步,顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。
5、使用催单技巧
虽然你介绍的很好,但是顾客买过太多的宣传夸张,但是用起来并没有什么效果的产品,所以,他们还是会告诉自己,再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球,球已经到了球门了,还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?
这里有几个催单的小技巧,不过很多人都在用,但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款,主要就是这几个。
限时限量就是货是有限的,现在不买,之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用,就是某个时间段之内,产品是这个价,过了这个时间点,你就要花更高的价格才能买到。
无效退款就是如果产品对你没有作用,那就退款给你,总之,不会让你受到损失。这些技巧用上以后,就可以加大对顾客的吸引力,促使他跟你购买。
6、后续联系
但是,前面的都做完后,还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高,对于产品的效果也还是心存疑虑,还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况,后续一定要跟他们持续的联系和沟通,销售里有句话时候,联系7次,成交率能够超过40%,所以,后面的持续联系,是提升顾客的信任及了解顾客问题,帮助顾客解决问题的非常好的方式。
通过以上几种方式,好好学习,多多实践,这样你在与顾客交流的时候,能够让更多的好友来跟你成交,而不是像以前那种总是发一些骚扰别人的信息。
④ 微商开口就收钱的销售话术,你掌握了吗
每个客户买东西时都会想要便宜点,这是一个再正常不过的消费心理,但并不是决定他买不买的主要问题。销售员在接待客户的时候,可能会面对客户各式各样的问题,但这些问题总结起来,其实只有两种问题:真问题和假问题。
实际上,顾客的问题大多数都是假问题,比如顾客问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是消费者的一个习惯用语,作为一个有经验的销售员根本没有必要就“能不能便宜点”去和顾客纠结,而是应该在顾客关心价格的时候引导他关注产品价值。
⑤ 微商的沟通话术,微商怎么和客户去交流客户说贵了该怎么办
个人觉得没有固定的话术和技巧
看你遇到什么样的人
你的产品他需要,产品的价值介绍清楚 价格能接受就会购买
如果是打酱油的 什么话术都没有用的
客人觉得贵就是你把产品的价值没有阐述清楚 觉得不值得
还有可能就是为了少点钱还价
⑥ 微商怎么卖货微商最实用销售技巧和话术
1、有信心有魄力,是成功的关键不管做什么事,首先自信很重要。创业也好,打工也罢,考试也好,做微商也是如此。很多人总是缺乏信心和魄力,在准备做一个
总代之前,前怕狼很后怕虎,生怕货卖不出去,自己招不到代理,自己不能带好团队,这个产品没有市场等等,总之一大堆理由,想的多自然是没有错。可是,既然
要做一件事,信心很重要,想与怕是两码事。拿下总代之后,如果你自己都没有信心,很难激发你的团队,你也没有信心向你你的朋友,向你的客户推荐产品。我们
在对一件事没有信心的时候,总是不敢告诉身边的人,因为怕他们没有兴趣,怕他们有意见,畏首畏尾,时间一久,自己更不敢对外声张,慢慢就没有声音。做好一
件事,开头很重要,开头有好的局面,自己的信心就会更大。
加微 字母vip数字01518
2、
熟知产品,成为一个专家你要向别人推荐产品,你自己首先是这个产品的专家,必须全面了解这款产品。了解这家公司,了解整个行业,了解这款产品的用户,了解
竞争对手,只要与这款产品有关的,我认为都要去了解,你了解的越透彻,对你就越有利,越有帮助。同样是做一款产品,为什么有些人能够做好,能够轻松搞定客
户,原因就在于对产品不是很了解。熟悉产品不一定要等公司和上家给你培训,自己可以从网上、朋友各种渠道了解。
3、
做好准备工作选择了一款产品,熟悉了产品,开始准备招募代理,在推向市场之前,我们一定要做好相关的准备工作。准备好招募的资料,各种咨询的问题,产品图
片,建好微信群,培训内容等,与产品有关,宣传有关的资料都要准备就绪,当有人咨询的时候,你直接可以在你的收藏夹或者图片库里找到相关资料。这样你可以
第一时间发给客户,当遇到同时咨询太多人时,这样就不会让客户等太久,客户的体验感好,也可以提升成交率。
4、
树立个人品牌能都成功招到代理,这和你的个人品牌有太大的关系,如果人家都不认可你,都不喜欢你,觉得跟你没前途,你肯定是招不到代理的。你的格局有多
大,你的事业就能做大。平时你是一个小气,没有能力的人,我相信绝对是不可能招到代理。所以,在平时你的朋友圈,混群,和人交流,你的个人品牌是多么的重
要。纵观那些做的好的,他们一定有自己的个人魅力,有自己的优点,那些人才愿意跟着他。
5、
做好预热工作你在朋友圈推出一款产品之前,不要赤裸裸的就开售,这样效果一般都不好。特别你之前没有卖产品,或者你之前卖的产品与现在的产品关联性不大的
时候。所以,我建议,在推出一款新产品的时候,最好在朋友圈预热,让你的朋友圈的人慢慢接受。比如我准备卖姨妈巾,我就在朋友圈做了两次铺垫。第一次是我
问,男孩子姨妈巾卖的好?还是女孩子好卖?这种话题就吸引了很多人参与讨论,互动很高;第二次我是又说,我要卖姨妈巾了,你们会买吗?也吸引了不少的粉丝
参与,这两次互动都特别高。预热是很重要的,不要忽视,预热的好比直接上广告效果好很多。
6
6、
借助外界力量我们要学会外界的力量,一个人的力量和传播有限。我们要懂得利用圈子的朋友,让他们一起来为你的产品做宣传,这当然要看你平时和他们的关系如
何。你可以做好一个产品的链接,或者写好一篇文章,写好一个产品宣传文案,让大家帮你一起刷朋友圈,这种效果非常有效。当他们分享后,你就把每个人的分享
截图再发到你的圈,会给人一种感觉,就是非常火爆,这样会引起更多的人关注和注意。
⑦ 做微商,每天要怎么去发圈才能吸引大家,每天要怎么去发产品信息
本来不想答的。今天太多人求助怎么做微商这个话题!我就简单说几句!
大部分的微商,首先是出在流量问题。而不是怎么发朋友圈
先是流量问题,其次是产品。
再就是营销。(发朋友圈)
按顺序来分析,对于一切做互联网的人而言,流量是重中之重。
有流量了,什么产品都可以卖出去,没流量其他做再好都是白搭。
问题分析出来了,就要马上解决。
产品分析
产品一定不要是烂大街的那种,比如衣服、鞋子。
如果你是做品牌鞋子的,比如耐克、阿迪达斯,倘若卖的好可以继续,若卖了几个月都没效果的,现在就撤退吧。
第一,说明你没方法,自身这块肯定有很多细节做的不好。
第二,一般用户愿意买阿迪耐克的,都会去实体店,要不然就去淘宝了。
你价格高,用户肯定信任淘宝,你价格低,用户会觉得你是假货。
从目前市面上大众的消费痛点来看,比如你这款产品能否解决用户的需求,只需要想好这一步就好。
当然选择衣服和鞋子这类产品,也并非死路一条,粉丝引流泛精准同样是条活路。
营销分析
营销这个环节,为什么排在第三呢?
因为前面两个环节做不好的话,营销就相当是可以砍掉的环节,因为你做的再好,都不会有人看。
营销这块的技巧给大家简单分享几点:
朋友圈的包装,只需要做好两点即可。
发出的文案和图片是否能让粉丝感觉到价值。
发出去的内容,能否让粉丝从内心感觉到被打动。
每次做一个内容的时候,就需要问下自己,到底是否已做到,比如你自己是否已感觉满意。
每天务必做到的一点,回顾下自己的朋友圈,看哪块是否做的不足,第二天你要做相对应的调整。任何环节和细节都是需要不断优化,不断完善。
再一个就是话术系统的建立
打招呼后,回复的话术就是好话术。
成交的话术,就是好话术。
微商这个行业,其实懂行的人都知道,并不是那么光鲜亮丽,那些光鲜亮丽的人,其实真正并没有太多值得人羡慕的地方,晒的车,晒的收入,在我看来,一眼就可以看出谁是真正在做实事的人。
举个例子,真正产品做的好的人,往往会在朋友圈里,发很多实战后的经验和技巧,晒车晒房的很少,因为是基于实战的基础,没日没夜的在操作,欲望自然就被抵制了(不抵制欲望不可能踏实做事),踏实就有了,享有了每日的辛苦,也就无暇去顾及和在乎很多虚无飘渺的东西,来掩盖自己了。
想做好微商,首得具备两种精神,就是试错,不怕挫折以及创新。
做不到,就马上退出这个圈子。遇到挫折是再正常不过的事情,若一遇到,就放弃或者烦躁,那么以后路将会满目疮痍,后续如果没有其他人引导和感染,改是很难改了,因为已经养成了做事的习惯。
学会灵活运用与变通思维,敢于创新以及拥有强大的执行力和目标感。
犯过的一次错,下次就不允许再犯~
成功的道路是可以模仿的,但完全模仿绝对难以长久,稍加创新也许又会是一番更好的场景。
目标 执行分析
如果你花大量时间来进行学习,尤其是集中时间来学习,效果其实并不会太好。
将知识总结后,记录在有道云笔记,或者微信收藏夹。
闲下来的时候,遇到思维瓶颈的时候,拿出来看看即可。
因为你需要知道的是,是你在做事,你必须以你为中心来带动知识,而不是用知识来带动你!
然后需要做的就是,分解目标!
年收入100万,如果是用直营的方式,不招代理不拉人头的话,就需要将目标分解为每天。
年收入100万,每天就需要赚到2777.
如果你的产品纯利润是100元,每天就需要成交28-29单(刨去快递费)。
目前微信直营产品的转化率普遍为1%-8%。也很多牛人可以做到20%,然后你就可以清楚的知道你每天需要用多少时间来引流!就算是1% 你每天也要3000人左右!
如果是新手小白的可以免费私信我。送批量互联网创业经验干货!
不懂引流的也懒得自己花大量时间去做的。也可以花钱请我帮你做!别的不说。一个月三五十万左右人次的浏览量是没问题的。至于能不能吸粉还是看你的产品和营销套路了!
⑧ 微商销售技巧和话术 怎么和顾客沟通方法
聊天技巧:
一、适当的时候配上相关的图说话,图文并茂,更有说服力。
二、懂得主动出击,说自己想说的话,问自己想知道的答案,让客户跟着你的思路来。而不是被客户带着走。
(客户最关注的是产品有没有效果,有没有需求,能不能赚钱,有没有人教)
(客户最担心的四个点:怕赚不到钱,怕卖不出去,怕被嘲笑,怕被骗)
三、视频
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电话
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语音
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文字
具体的话术
要看您是卖的什么产品
先理出来您产品的优势和特点
⑨ 我想在微商平台销售产品,如何转发话术
要学习咯,要有仿阀 一开始我也是这芳面的小白,但是遇到了一个师,改变了我畏殇的道路,交荟了我很多,她wei ZJY-9811
⑩ 如何做好微商销售技巧
这个问题不是用知道就能回答清楚的,要做好销售技巧除了个人天赋和多去磨练之外,建议多去学习销售的网 站学习相关知识
这家可以 www feigetz com 里面的知识丰富,可以免费学习里面的知识
★★★★所谓推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的客户产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的客户采取实际行动,使已经使用了该产品的客户再次购买。★★★★ ■ 现代的推销技术与传统的推销技术已经有了很大的差别,推销员已不再是简单的兜售商品,一名优秀的推销员在树立了信心,明确目标之后,走出门面对客户之前,还应把握住作为一名推销员应遵循的原则。■ 现代的推销观念是推销员要协助客户使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现客户的需要。■ 我们不能要求客户是商品的专家,但推销员一定要成为你所推销的商品的专家。■ 现代推销则是以诚信为中心,推销员要从客户利益出发来考虑问题。客户在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让客户感到推销员是真正出于消费的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样推销员才可能和客户达成共识。 ■ 推销员所具备的素质:内在的动力、干练的作风、推销能力以及客户建立良好业务关系的能力。■ 能提高推销员的几条建议:一、自动、自发,注意细节。工作应积极主动,细心细致,防止一切细节差错。二、为人诚信、负责。时刻牢记工作标准,防止标准完全走样,越到后面离原定的目标越远。把握速度,避免延误完成时间,防止出现工作不了了之,严重影响计划的执行速度。三、善于分析、判断和应变,乐于学习,具有创意。知识与技能是提高执行力的基础,要具有领悟能力,做任何一件事以前,要先弄清楚上司希望我怎样做,然后以次为目标把握做事方向,不能一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事半功半,甚至前功尽弃,悟透一件事,胜过草率做十件事,并会事半功倍。要具有计划能力,执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表。在计划的实施及检讨时,要预先掌握应该做的重要工作。做好20%的重要工作等于创造80%的业绩。四、对工作有韧性,人际关系良好,有强烈的求胜欲望。这是职业道德的要求,也是自身发展的需要,同时与自身的经济利益密切相关。不团结对自己是不划算的。■ 洞察客户心理需求:一般分为五个层次:他们从低到高依次是—产品需求、服务需求、体验需求、关系需求、成功需求。■ 不同的行业、不同的企业,客户的购买力、购买行为可能不尽相同,但是,都不同程度的存在着上述五个层次的需求。我们可以运用上述的分析方法,更准确、清晰地识别、判断我们的客户需求主要在哪一个层次上,从而,有针对性地规划、实施有关的产品战略、服务战略、客户关系战略等,才能获得自身成功。■ 要想让客户顺利与你签约,在谈话中一定要找到他赶兴趣的话题,当你们的谈话已经达到非常融洽的状态时,你的推销才有成功的希望。否则,你不要轻易打开推销话题,如此,也能给下次拜访留一个机会。■ 心理学家将顾客从心理上划分为几种类型,熟悉了解每一类顾客的性格与心理特征,可以使推销员在推销过程中对症下药,因人施计。A有些客户生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,和陌生人保持相当距离。在面对推销员的时候他们的反映不强烈。说服此类客户对推销员来说难度是相当大的。这类客户对产品挑剔,对推销员的态度、言行、举止异常敏感。他们大多数讨厌推销员过分热情,因为这与他们的性格是格格不入的。对于这类客户,推销员给予他们的第一印象将直接影响着他们的购买决策。要注意投其所好,则容易谈得投机,否则难于接近。B有些客户性格坚毅,个性严肃,正直,尤其对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密。总体来说,刚强型的客户不喜欢推销员随意行动,因此在他们面前应守纪律,显示出严谨的工作作风,时间观念尤其要强。这一类客户最好经第三者介绍,这样成功的把握会更大些。C还有些客户总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不强。他们在面对推销员时容易被说服,不令推销员难堪。这一类客户表面上是不喜欢当面拒绝别人的,所以要有耐心地和他们周旋,而这也并不会引起他们太多的反感。对于性格随和的客户,推销员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。如果他们赏识你,他们便会主动帮助你推销。D有些客户头脑比较冷静,主观性强,购买经验丰富,对商品的品质、用途、价格等有自己的见解,不容易受到外界因素的影响。在购买活动中,挑选、评价商品以做出购买决策,都受到理智控制,很少感情用事。他们能够广泛收集商品信息,了解市场行情,对所需商品进行认真分析与评价,权衡各种因素,才做出决策。E大部分老年客户在消费上具有特别偏好,他们对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构.这类客户总是根据过去的购买经验或长期形成的消费习惯,去购买某种牌子、规格、档次的商品。或习惯于在某个商场、商店购买。他们在长期的购买活动中,往往会对某种商品或商店形成一种偏好,在这种偏好货物信任基础上消费者注意力集中,往往会不加于考虑,重复以往的购买行为,不易受广告宣传和时尚的影响。因此推销员不要试图在短时间内改变这类客户,否则容易引起对方反应强烈的抵触情绪和逆反心理,还是让你手中的资料、数据来说服对方比较有把握一些。对这类客户应先发制人,不要给他表示拒绝的机会,因为对方一但明确表态再让他改变就有些难度了。F还有些客户会对产品和推销员的人格都会提出质疑。面对怀疑型的客户,推销员的自信心显得更为重要,你一定不要受客户的影响,一定要对自己的产品充满信心。但不要企图以你的口才取胜,因为客户对你所言同样持有怀疑态度,这时也许某些数据、专家评论会对你有帮助。切记不要轻易在价格上让步,因为你的让步也许会使对方对你的产品产生疑虑,从而使交易破裂,建立起客户对你的信任至关重要,端庄严肃的外表与谨慎的态度会有助于你。(提示)以上是对客户的总体分析,以及对待每一类客户的一些简单的原则和态度,在推销过程中还需要灵活对待。切记不可教条化,一位客户也许是几类客户的综合,也许是介于两类之间,这时,我们推销员的判断力与机智就要受到考验了。■ 让客户感兴趣是走向成交的基础,所谓兴趣,简单的说,就是客户产生“究竟什么事”的好奇,或者产生“似乎对我有益”的想法。在推销活动中,推销员使客户对是商品产生的各种好奇、期待、偏爱和喜好等情绪,均可称着兴趣。它表明客户对商品作出了肯定的评价。这些都是推销员在与客户交流沟通时所应注意的,同样这是了解和确定客户想法的一个有效途径,并且直接决定了推销成败的关键,因为让客户产生兴趣在整个推销过程中起着程前启后的作用,兴趣是注意进一步发展的结果,兴趣又是欲望的基础,兴趣的积累与强化便是欲望。