微商售后服务的方法
❶ 微商如果做售后服务重要的四点
专业知识要过硬(不能人家问你,你不知道)
回复要及时(不能拖延)
妥善处理投诉(沟通能让很重要)
微笑(让客户感觉到你的热情)
❷ 求大学生能做的微商,要求货源稳定,快递给力,售后服务好!
很多微商是靠发展下线挣钱的
看准一点 别到时候货卖不出去 还讨人厌
❸ 水果微商的售后服务应注意哪些问题
保鲜
❹ 被微商骗了钱,有哪些好的防护方式
最好的方式是别买微商的东西,去淘宝啦京东啦这种正规的网站买。
我曾经在微商上买小狗,等把一半货款打过去后,把我直接拉黑了。
气得我去派出所报案,最后发现该微信压根没实名。
❺ 微商做朋友圈营销,有几个最大的痛点,那就是信任体系,产品保障,售后服务,这些
很多人想入微商,无数次下定决心,又无数次偷偷退缩。我说;你无非就是怕丢人,其实你很清楚,只有你做不好你才有可能丢人。任何事情没有做之前都害怕失败,失败不丢人,最丢人的是,你还没开始做,你就TM的自己否认了自己,你说这种心态你做什么事不会丢人?
想做代理之前,请考虑好带着干净利落和魄力来,如果你一直在想:亏了怎么办?卖不出去怎么办?火了越做越差怎么办?我的天,为什么你不想想万一赚钱了怎么办?一个月补三次货不够卖怎么办?公司名额满了怎么办?付出和收获是对等的,一开始就没有做好的决心,几千块投资又舍不得,那么你还是好好上班吧,你注定与钱无缘!
微商已被国家认可。很多朋友总是问,拿了货卖不出去怎么办?你开个实体店租个店面,难道你还要问房东,万一我租了这个房子赚不到钱亏了怎么办?前怕狼后怕虎,你要怎么赚钱?人生任何事本身就是一种投资!什么都怕那就最好什么都不要做!保守就是你成功路上最大的绊脚石!
我们是微商,没有实体店,那朋友圈就是我们的店面,朋友圈是不是够高大上,就跟你的实体店装修有没有品味是一个道理。每天发朋友圈四条就可以了,不超过5条,发的时间,发什么内容很重要。
第一条:早上7点半到9点间,这个时候就不要发产品广告,为什么?别人早上刚醒来,一打开手机就是你的广告,别人第一反应就会觉得好烦,一早就是广告!所以这个时间,就发有正能量的话语,朋友圈有很多,你选句你喜欢的发出去,下面配上你高大上的照片,选最漂亮的,每天早上放张不同的。记住,只发一条,还有空余的时间就给其他人点点赞,发发评论!这也是情感沟通,你关注朋友多了,他自然也就会多关注你!
第二条:10点半到1点间,12点半挺不错,刚好都下班,有时间拿手机,又正吃饭,这个点就发你的产品广告,例如产品有什么功效,或上了什么电视台,一边吃饭一边玩手机的习惯应该我们大家都有的是吧?
第三条:3点到6点,5点半左右更好,都下班了,这个点发你的发货照,晒你的收入,如果你的朋友都没看到你卖出去,她能有买的想法吗?再好的东西都不觉得好,就跟电视打广告一个道理,现在酒香不怕巷子深的时代过去了,必须要有宣传,你们每次有发货,有收入,那就多拍照,随时用来宣传。
第四条:晚上7点到9点,这时候就可以发发自己的生活,看电影,吃西餐,旅游,晒豪车等等,吃个酸辣粉,麻辣烫什么的就算了哈,要么就不发,要发就发点高大上的,就要让别人知道你是个有生活品味的人,是有生活质感,对生活是有要求的人!这样,你自己都在使用,并且推荐给朋友的产品,别人也才会觉得你都在用,肯定不会差的!也才有一种信任度!
第五条:可以发也可以不用发,要发就11点前,随便发点什么,例如有意思的笑话等等都可以
以下几种人,不适合做微商:️三分钟热度。️不囤货,不宣传,不用心,不思考️没有强烈的赚钱欲望,安于现状,认为够花就行!️总认为别人能成功是比自己聪明。不想坚持积累,只想一夜功成。️整天只想着等顾客,却忘记了,销售本身就是去吸引客户。️做事儿没有韧劲儿,非要当橡皮筋,让别人抻着,不会主动上升,推一步走一步永远是打工心态。
❻ 微商怎么做
很多人都希望用业余的时间做一点兼职赚零花花钱。那么做兼职,大家想到最多的就是做微商了。很多人都做微商,但是微商到底要怎么做呢?
如果有人要购买商品就会咨询你的话,那么你还要做售前的服务,要跟对方讲解一下你的产品的优点以及使用方法,如果客户购买的话,那么你需要去发货,把你的产品发到他的地址。等她收到产品之后如果有什么不懂的你还要做好售后的服务。
其实微商做起来的流程是很简单的。但是呢,在做的过程中需要花很多的心思,如果你不花心思,只是一味的发朋友圈的话并不能吸引到很好的客源就会导致你的产品卖不出去,就会让你的产品积压在你这里了。
❼ 提高售后服务的方法,怎样做好售后服务
现在售后服务是越来越重要了,可以说,有一个好的售后,就代表着无穷的利润,那么应该怎样做好售后服务,提高售后服务的方法有哪些,小编为大家介绍一下。
提高售后服务的方法,怎样做好售后服务--介绍
思考:对于消费者来说他们在进行售后服务流程时,他们更关注哪些问题?哪些感受更能影响他们的体验?
快速响应:对于消费者来说对物品进行售后服务时,在反馈后如果长时间没有人搭理或长时间处理没有结果,这将大大增加售后体验的差评,如何能及时快速的响应消费者,第一时间倾听接纳消费者的反馈,将极大的提升消费者的售后体验。
问题明确:对于商家而言一定要了解自己的产品,这样就不至于当消费者在进行售后服务时提出的一些问题,还商家都不知道是什么那就非常尴尬了,消费者不恼火才怪,对自身产品了解的同时,也能快速的帮消费者定位问题,知道问题出在哪了。
态度友好:对于消费者商家更要保持一个友好的态度,消费者可能对产品了解不多,会因为某些操作或确实是产品问题而大大发火,这时你可不能恼火,要耐心的解释,尽量的平复消费者的心情,要具有一定的售后服务操守。
自由高效不断改进的流程:通过积累消费者反馈的问题及体验度,要有阶段的去总结问题原因,去优化解决那些影响售后服务的环节,这样能在消费者下次在进行售后服务时得到更好的售后体验,从而提升售后指标。
小编相信,只要用心去做,总会收到意想不到的收获。以上就是小编为大家介绍的提高售后服务的方法,怎样做好售后服务,想要获取更多内容请多多关注电动邦。
❽ 怎样分辨微商真假呢
分辨微商真假的方法:
第一、 由微商的信息鉴别
这里的信息包括微商的个人认证和产品信息,他们往往通过移动端的网络平台去宣传自己的产品,通过熟人渠道或者粉丝宣传,方便快捷。不过最终的经济形成也必须通过其所发布的产品来鉴别,产品价格过低或者描述的以低价购买高端产品往往是假的,产品是三无的是假的。没有经过平台认真的微商一定是假的。
第二、与微商沟通判断其真实性
微商往往是通过广告或者朋友宣传,从朋友圈发现的,一旦你有购物的想法,就会加上他们的微信进行沟通。真正地微商会将你发展成固定的买家,而假微商是通过宣传他的产品,让你加入代理。就是发展代理商,交代理费,进货,由他们统一发货等等。
第三、微商购买后的售后服务
真正做微商的,肯定是长期地做下去,那么他一定注重口碑,注重售后服务。当你在买了他们的产品之后,遇到一些不了解或者遇到一些产品质量问题,真正做微商,一般是态度好,耐心地去解决问题。假的微商,那么当你去咨询他关于产品、售后的问题时,他可能说的不专业,或者态度不好,或者直接忽视你,不理你了。
(8)微商售后服务的方法扩展阅读
微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。
微商=消费者+传播者+服务者+创业者
微商经历了速度为王、产品为王、团队为王、品牌为王的阶段,接下来将朝着构建完整微商生态系统的趋势发展,形成完整的商业闭环,上中下游相互协作、推进;
产业结构
上游:供应链→制造业
中游:品牌公司→代运营TP
下游:代理商→创业者→消费者