微商怎么稳住群里的客户
Ⅰ 微商如何做好客户维护
1、想留住老客户,要先明确客户的需求
(1)给老客户更多优惠措施,如折扣、赠品等,而且经常和客户沟通交流,保持良好融洽的关系以及和睦的气氛。
(2)特殊顾客特殊对待,根据80/20原则,密切关注高价值的客户,保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇,使他们成为你的忠诚客户。
2、将服务理念真正的深植心中
在自己的团队对顾客满意度加以讨论,结合实际实例学习讨论。平时的工作中多征求顾客反馈意见,将顾客满意度作为大家业绩评估。将服务的理念深植我们心中。时刻谨记服务也是一种营销!
3、积极建立与老顾客情感联系渠道
一些实体店在注册会员的时候一般都会留下顾客简单信息。这看似特别简单的信息完全可以表达对老顾客的关爱哦!比如可以经常性的打电话问候关心客户、赠送纪念品来表达对老顾客的关爱。用感性的行动和语言感动客户。
4、感同身受去关心顾客购买的商品和服务
顾客下单后及时发货,拍下快递单或者把单号发给顾客,并再次告诉顾客使用的注意事项、存放的方法,要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。
购买关系发生之后,我们也不能就此了事,要适当给顾客打个电话,询问一下顾客对产品是否满意,使用中方是否出现问题等等,关心是最具人情味的促销手段。
5、站在顾客的角度来看你的产品和营销
可以邀请顾客在微信群里讨论,听听来自顾客的评论,所有的好话坏话要比你展示图表更有效。
尽可能的提供一个独特的,能让人记住的产品或服务。这样有可能,就因为个别化、甚至个人定制服务,顾客与商家之间就建立了一种伙伴关系。
6、及时有效解决问题
这其实是一个关键,客户投诉的时候,千万不要觉得麻烦,因为及时有效的去解决每一个问题,这样顾客才会看到你的态度。
做微商的时候,有些货总会有些问题的,这时候有些客户就会急冲冲的过来找你解决,如果你安抚好了,那还没事,可是客户一直在找你,一直不予理睬,这样真的是把自己的客户往外推啊。
7、定期回访客户
做过销售的客服都知道,定期回访客户是必定要做的一件事情,为二次营销做好铺垫,大家都知道,维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户的成本。那么要怎么回访呢?
定期回访客户,首先要做的第一点,做好分类标签,咨询过,已买,觉得价格高了,这些做好标签。买过东西的备注前面加大写的B,咨询过的就加A,这样在看看当时备注的标签,这样就很轻而易举了。
建议不要凭着模糊的记忆就开展你要问的问题,先去看好这个老客户之前在你这里买了多少东西,语气是怎么样的,好说还是比较强硬一些的,因为有了之前的聊天,这样你能更好的继续开展工作。
了解好上述信息后,就可以询问,最近用的产品怎么样啊,还可以吗?效果怎么样?因为有了之前的记录,你可以看到他是何时购买的,购买了多少?然后根据自己的产品的使用周期做好二次销售的铺垫。除此之外,平时都在朋友圈多留意客户的朋友圈的动态,给她们点赞评论,增加印象,让客户知道你时刻在关注她,关心她,增加与粉丝的粘度和信任感。
Ⅱ 做微商怎么才能增加客户
做微商怎么才能增加客户?你有了方法和思路归根结底还是要去操作去执行,如果有了好的方法却不去做,那么一点用处都没有,下面来说说引流方法:
一、微商怎么找客源:
1:不要主动去加人,一定不要去做加到的也不会是你的精准客源,
2:我的要求便是:要别人主动来加我,也就是所谓的精准粉丝,这样来一个顾客就是一个客源,来10个主动加我的比我主动去加100个有效果!! 如何去吸引对你产品有兴趣的客源呢?
一、微博:一个可以看见你随时心情的聊天软件,也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品,让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法,几何倍数的增长。
二、SEO: 关键词引导,这里需要你做的就是换位思考,不是去思考你的产品!而是去思考你的客户,你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么?利用SEO关键词搜索引流,吸引精准客户就要了解客户的想法,成功的人不是因为他做的多好,而是他懂的客户想要的,才是我们应该做的。
三、公众平台引流: 写文章,或者引用好文章,好的视频,里面巧妙地加入自己的微信号和二维码,产品最好的效果图,然后发布到自己的微信公众平台,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
四、媒体推广法: 找新闻点让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道,线下传单的方法,利用活动的方式去扩大自动宣传力度,以上如果有不明白实操指导网络或者微信关注 小百合微商 更多实操内容提供。
Ⅲ 我微商想在微信里帮客户快速建群,有啥好推荐
你想在微商里面帮客户快速建群,你觉得有什么好的推荐的?我觉得那里应该有很多的群有哇,有很多群友的话那你就有资源,只有把握的资源你才能够更好更快的帮客户建群。
Ⅳ 谁能给我回答一下微商怎么引流客户群微商说的引流是怎么弄微商引流代理跪求大家的答案
抖音微博火山小视频什么的,都可以引流。有脚本可以自动引流的
Ⅳ 微商怎么通过微信群做营销
微商可以通过管理维护好微信群,从而提升你群内的转化率。
具体方法如下:
假设你是卖面膜的,你可以经常在群内分享护肤相关知识,吸引粉丝。同时你可以把你分享的知识制作成群内精华,供群成员24小时查看。这样子,你的群为你的成员带来价值了,他们就是信任你。做微商最重要的就是获得粉丝信任,一旦粉丝信任你,成交其实很容易了。 群内精华这块的话,可以借助一些微商用的小技巧,比如下面这个,
Ⅵ 做微商怎么吸引顾客
做微商怎么吸引顾客?
做微商怎么吸引顾客?
薇:〖df〗〖nn〗〖66〗
做微商,产品很重要,好的产品可以吸引更多回头客。
但是如果连客源都没有,你在没有好友的朋友圈发布产品信息,
再怎么宣传也是徒劳的。
初入微商,最致命的一点是没有客源,那么微商怎么找客源呢?熟人就是客源?错!
做微商怎么吸引顾客?
很多人认为客源就是身边的熟人,其实不然。做微商最忌讳的就是还在消耗熟人市场,前几次他可能会碍于面子购买你的产品,不能保证以后还会继续购买。只做熟人圈子的微商是做不大的。想要微商想要找客源,归根结底就是扩大你的交际圈,增加好友的数量,有了好友数量基础才能有一定的客户成交量。
做微商怎么吸引顾客?
定位你的客户群体你要明白的做微商的定位是什么,简单的说,就是你想要让哪些人从口袋里掏钱,购买你卖的东西。比如你是做护肤品的,关注这类东西的人群多以女性为主,买你东西的也是这部分人,那么你的客户群体就是女性,也就是你的定位。而如果你是卖茶叶或者烟酒的,你的潜在客户应该是有这类爱好的男性为主。
做微商怎么吸引顾客?
怎么找客源寻找客户集中点。客户去哪里,微商就去那里。既然你是做护肤品的,知道了你的客户是女性,那么你就应该去女性活跃的地方进行推广。直接找到对护肤品感兴趣的女性,这样才能起到最大的效果,吸引到精准粉丝的同时,也提升了你卖东西的成交率。同时,做茶叶或者烟酒的微商就需要研究这类人群活跃的地方了。在这写地方可以通过各种宣传方式吸引他们的注意力,这样客源就集中在一起了。
做微商怎么吸引顾客?
加粉软件靠谱吗?加粉软件固然能增加你的好友数量,但是增加的好友基本是通过附近的人等形式添加的好友,是增了不少,但基本都是些死粉。不能保证好友的质量和客户的精准度。软件添加的还有不但占用了你的好友名额,而且加粉太多还可能会引起系统的注意引来封号的危险。所以加粉软件不是一个很靠谱的寻找客源的途径。
Ⅶ 微商如何利用群来吸粉精准客户
可以用爆发软件,我一直在用,大半年了,没有被封号
Ⅷ 微商的销售方法和技巧如何勾起顾客
1、靠朋友圈平台拓客营销
朋友圈是我们很喜欢的大本营,在这里大家都可以看到很多不错的分享信息。做微商大多关注这个朋友圈平台,这是拓客的好资源。但是在发布信息的时候,微商朋友要注意合理使用该平台。选择正确的时间和恰当的信息条数宣传,才可以得到大家的喜欢。例如我们在早中晚大家不忙的时间去发布信息,当然不要截屏,那么这样会受到大家的好感。
2、靠公众号拓客营销
公众号是早起来的好平台,很多商家在上面发布一些信息和文章,优质的文章极具吸引力,有价值的文章可以引起大家的共鸣。如果将这些优质好文转发到群里,实现分享,那么微商就可以获得大量的客户关注。
3、做活动拓客营销
微商靠活动带动销量,这是不假的,要如何进行拓客?靠设置的活动来引动客户流量,这样才会更好的吸收客户。例如我们很多商家常见的点赞活动,靠点赞数量来给与参与者奖励,这样就可以吸引更多的客户量。再者就是做转发群截图来获得奖励,也可以实现更多用户参与。不管怎样参与,微商成功的引动客户流量也需要做好规则和奖励的设计,让整个活动受控,这样才可以得到好的效果。
4、线下转线上拓客营销
也有不少微商朋友们开始研究着线下资源,实际上线下资源同样是重要的。微商朋友们借助线下活动,或者借助线下合作门店来推广自己的微商平台,让更多客户通过线下渠道转到线上,这样的拓客方法同样是具有很好的作用。其效果也是相当不错的,值得我们微商去进行选择和推广。
说到这,其实很多商家都在思考微商有什么销售手段可以使用,毕竟要想成功的赢得市场并不简单。上面的一些应对微商妙招都是当下较为流行的,也是值得一试的策略。但有一点值得我们研究,那就是各个类型的销售模式及方法各有特点,不能混为一谈。在做选择的时候,商家也要根据自己的实际来进行筛选,同时也要做好相应的策划才可以顺利的营销。