微商怎么找售后
做微商代理我觉得主要看以下六个方面:1、您代理的产品,是否有推广。几乎所有的微商都有一个问题,就是推广问题,很多微商囤货后,不知道该怎么下手推广,上家只顾铺货,而不去推广,导致产品最后都积压在手里。所有,选择做微商时候,一定要选择有推广团队的产品。2、您代理的产品,是否会协助您创建营销团队。每个人做微商都是希望能够赚到钱,而微商不是单打独斗,而是需要团队的协作。这就要求我们做微商需要一个自己的营销团队。而在最开始的时候,很多做微商的不懂怎么去组建团队和运营团队,这就需要品牌方的协助。因此,微商3.0时代,一定要注意团队的创建和运营。3、您代理的产品,是否有承诺帮销。现在每个微商都有团队,但是很少有协作。如果只是囤货,而没有销售出去,最终货还是砸在我们自己手里。这就要求,每个微商团队之间互相协作,卖的好的可以帮助滞销的微商团队,达到扩大影响共赢的目的。4、您代理的产品,总仓是否可以代发货。现在很多做微商的都是上班族,这就要求工厂或者总仓可以帮助代理们发货,解决代理东奔西跑的烦恼,这样微商只要营销零售即可。5、您代理的产品,是否有激励制度。如果超额完成目标,品牌方是否可以给予一定的奖励,依次来激励微商们更加努力的去做宣传,去销售。6、您代理的产品,是否可以退货。这是最重要的一点,每个微商都希望自己能够赚钱,所以在最开始的时候,可能因为价格方面的优势,而囤货几万甚至几十万,如果最后卖不掉,砸在自己手里,可能要损失很多。这个时候,就要看品牌方是否有制度可以退货。如果可以退货,就解决了,销售不掉的后顾之忧。所以,微商3.0时代,可以从上面六点考虑。只要找对合适的产品,跟对负责的团队,才能在微商3.0时代,赚到钱。
B. 微商如何做好售后服务
一、提高客户的满意度:大家想想看,客户买了产品之后是不是要告诉他使用过程中要注意什么,会出现什么反应。如买了我们的乳胶枕,使用过程中会有感觉高了的现象。如果我们不提前打好预防针客户出现问题肯定过来投诉,就算你这时候再去说明白,客户也有可能认为你是在做解释。出现问题之前说清楚那是服务,出现问题后再说,那是解释,是借口。客户会满意吗?肯定不会。所以完善的售后服务能提高客户满意度,这是第一个作用。
二、增加重复购买:客户对你的产品效果认可,而你又时不时的去跟进客户的使用过程,那客户产品用的好是不是还会要继续购买呢?售后服务第二个作用就是能让客户重复购买你的产品。
三、转介绍:他觉得你这个产品好,对你也很认可,那是不是会跟身边的朋友说,如果刚好身边的朋友需要,那么在无形中就给我们转介绍客户了。
四、发展代理:客户用得好,身边也很多朋友在用我们的产品。那么,我们招他来做代理是不是很容易,而且做好的代理都是从客户当中来的,大家认同吗?
五、提高影响力:不做售后服务经常会出现一些反口碑客户,这些客户其实不是因为产品不好,而是使用方法不当导致的。这样的客户比较多的话,那对我们打造产品影响力是非常不利的。如果顾客买了你的产品之后,你不闻不问,买之前也没有温馨提示。比如说:我们的乳胶枕,一边高一边低怎么使用,会出现什么情况?有些客户习惯睡枕头低,觉得乳胶枕高了不习惯。那是正常现象,使用一到两个星期慢慢会习惯,而且乳胶枕高对颈椎、睡眠等等,都有很好地帮助。如果做到产品跟踪,售后服务到位的话,不仅不会出现反口碑客户,还能让客户为我们做宣传。
C. 我想做微商,怎么找货源呀,求助
1、大型批发市场
厂家进货是一个非常不错的进货渠道,但是进货额要求比较高,所以建议一般卖家可以选择当地的大型批发市场。
一般来说,在大城市开网店更有优势,经常逛逛当地的批发市场,不但可以熟悉行情,还可以拿到很便宜的批发价格。如果能和一些批发商建立良好的供求关系,就能够拿到第一手的流行货品,保证网上销售的低价位。
但是,在批发市场进货需要店主有极强的议价能力,一不小心很容易进到高价货。在批发市场进货还增加了店主的投资风险,提高了库存积压的可能性且售后服务没有保障。
因此,这种进货渠道不断的没落,越来越少的店主选择市场进货。相反,不少的网店代理、网店加盟、一件代发等方式的网店货源渠道正在在不断的扩大,成为了许多卖家的选择。
2、网店代理、网店代销或网店加盟
一般可靠的网店代理具有正规的营业执照,仓库内有一定的库存产品。另外,一般的上家为保证真实性,产品图片都以实物拍摄为准。好的上家对售后服务有一定的保障。当然,像发货速度、产品的质量和价格等等的因素也是衡量一个网店代理是否可靠的一个重要标准。
(3)微商怎么找售后扩展阅读:
货源信息主要内容:
1、商业购销部门的商品流转计划和签订的供销合同,以及由此所提出的委托运输和储存计划与合同。
2、工农业生产部门本身销售量的统计和分析资料,以及由此所提出的委托运输和储存计划与合同。
3、社会性物资的运输量和储存量的分析资料,以及由此所提出的委托运输和储存计划与合同。
D. 微商售后不处理怎么投诉电话
微商分很多种的
一个是平台
一个是公众号
一个是个人
不同的商家有不同的投诉方式
平台
公众号基本上都可以通过联系客服处理的
公众号还可以直接投诉
然个人的话
就投诉不了囖
如果知道电话号码
和你自己被骗的
可以直接报警处理
望采纳
谢谢
E. 微商如何找到有用的推广渠道
微商嘛,现在大部分人都知道,首先就是朋友圈之类的,推广的话第一步就是撒福利,你不撒别人会撒,微商做的不是前期,是售后,售后真的真的真的很重要
F. 微商代理怎么做,微商代理怎么找客源
做微商一定要找个好的产品,可靠的产品才能长久,不然也是昙花一现,切记不能做假,不然时间长的没人买你的了,要选个好的产品,有发展前景的产品,社会大众都需要的产品,不受男女老幼和季节影响。我现在也在做微商
G. 微商怎么做 做微商如何找精准客源
关于微商代理第一个重中之重就是产品的选择。因为微商营销的本质是个人品牌营销、口碑营销。产品的质量是我们个人品牌营销的前提和基础,如果前期产品的选择没有做好,后期的一切包括推广、成交、售后、裂变都会困难重重。所以做微商,选好产品至关重要。微商产品的选择至少要符合以下5个条件,才能算得上是一款有畅销潜力的产品:
1.易消耗品。比如微商最开始爆红的面膜就是属于易消耗品。一般面膜是两支三天贴一次,一盒面膜5片最多能用两个星期,一个月最少需要用到两盒面膜。 朋友圈我们做的就是熟人生意,这样的消耗品只要品质过硬,回头客增多,容易产生裂变。但是如果我们做家纺,不过年不结婚买的人少;而且就算买了,一套四件套可以用好几年,这样就很难产生回头客。
2.品质过硬。好的产品才能持续发展,这点毋庸置疑。在选择微商代理产品的时候,无论你想卖什么,或者你在卖什么,一定要选择做正品,千万不要选择三无产品或者是小作坊产品。 如果我们能给客户带来放心、带来价值,客户也会对我们更加信任。反之如果用A货(仿品)、假货、残次品欺骗朋友的信任,一旦信任决堤,将永远无法挽回。所以信任这个东西绝对不能当做儿戏。
3.易展示易传播 。微商大多数是在手机端宣传推广产品,手机的屏幕就那么大,复杂的商品很难看清细节。例如服装,图片和文字展示其实都很难去完整表达这件衣服到底如何,所以要避开这样的产品。微商搜搜都有
4.竞争相对小。选择的产品竞争相对要小,不要太激烈。现在很多人在微信里面卖衣服鞋子包包这些商品,结果往往不是很理想。因为大家都有在淘宝购物的经历。 我们回忆一下淘宝卖的最好的类目是什么,就是这些衣服鞋子和包包,那我们为什么还要在微信上卖这些东西?这样直接去和淘宝竞争,淘宝现在这些东西价格都是非常有优势的,所以竞争一定非常激烈,很难做大。
5.通用性强。另外在考虑微商代理产品的时候,我们所选的产品必须要有一定的市场、人群,并且这个人群能不断扩大,满足业务的扩张。这个人群最好是品质生活或高端生活的人群,我们做的产品是他们生活中不可缺少的个性化的用品,比如美容、护肤类的产品等;或者是功能性的产品,比如佩戴型、礼品型、保健型的产品等。 这点对于刚进入这个领域的新手微商而言特别要注意,除非是掌握了一些特殊的人脉或者商品资源,不然千万不要轻易地去尝试做一些小众产品,例如:字画、紫砂壶等等。
6.少而精。另外在选择微商代理产品的时候一定要少而精,有些小代理同时有好几个上家,卖这卖那的都有,所以他的朋友圈眼花缭乱,甚至他具体卖什么,客户都不知道。
H. 怎样向微商退换货
微商就是社交电商,是靠人与人的沟通卖货的,你当然找卖货给你的人做售后喽
I. 微商怎么找客户
记--住做微商不要想着如何加好友,要想着如何去吸引好友,再多的加友软件都是没用的!推广加的好友不可能是你的精准客户!没准还加来做微商的竞争对手!你要学着如何用方法把客户吸引过来,一定要学会引流!!!第二:就要想着用方法,如何拓展你的好友人
方法
首先,微商要放弃主动加客户,放弃熟人圈!要掌握一些方法与技巧去网络引流!网络是一个免费的平台,世界用户千千万,多少人都能看到你的产品,那样所来加你的客户全都是对你的产品有需求的!产品的宣传是在网络而并非朋友圈,朋友圈只是交易平台,不是刷广告的专场!!
然后,你的头像是什么?是小动物还是卡通人物亦或者是你家宝宝?不是说宝宝头像不可以,但是说的专业一点,你那叫不专业!想发宝宝的展品可以在朋友圈分享你对宝宝的爱,不仅让你朋友圈有了个人分享生活实例,而且更多宝妈的关注,志同道合自然对你就更加信任。说跑题了,回来继续,头像用自己照片最好,你换位思考一下,如果你是客户,要在网络购物,特别是微信,是否会想知道买家是谁呢,你现有的头像如果是我说的这几种,只会让顾客心理产生不必要的疑虑!!
很多人还没搞清楚微商究竟是什么意思,难道就是在微信里卖东西的人吗?说的没错,说的直白点,就是如此。但是既然是卖东西,我们总得有个身份不是,就好比你要出门买东西是不是也得找超市,专卖店,商场,再不济路边小店也有招牌。很多人直接弄个微信号就上,朋友圈编辑了就发,是不是让人有点迷茫,不知道你到底想干嘛,换句话说,你连续发了一个礼拜的面膜,别人以为你代购面膜,如果你休息了几天或者手机坏了,别人以为你就是闹着玩的不是?所以同样是做微商,你需要给自己定位。下面这段话,很重要,你给自己定什么样的位,别人就会以为你是什么。
这是一个系统性的事情,但是基本的两点,你需要做的是,首先专号专做,你微信的头像和身份首先得改变。肯定马上有人提出异议,微信好友圈都是强关系,随便改变自己的身份,别人一定会反感的。说的好,那么我先反问一句,都说朋友圈做的是熟人的生意,其实真正和你产生交易的是你身边很熟的朋友吗?不是,而是貌似熟悉而又叫不出名字的人,微信提供给我们的是一个相对闭环的社交,我们可以在一个独立的圈子里进行交流不被打扰,这也让我们知道,朋友和客户是两码事,如果朋友是客户,客户是上帝,按这个逻辑,你还会一见你上帝就毫不留情的损吗。第二,你做出改变,又不是变性,有什么可以顾虑的,你发朋友圈就是让你好友知道呢在做什么,为什么不直接亮明身份呢,难道你开个超市,你朋友就不认你了,如果是这样,那不交也罢。
头像尽量换的简洁,干净,与你做的产品形象有相关性的,或者你如果嫌麻烦,那么起码在你的签名里面写的明白一些。我们再来说身份的事情,为什么说身份呢,不同的人做不同的事,表现出来的气质是不一样。如果你立志要做专业的微商,那么你的朋友圈就是一个窗口,一个让你微信好友来了解你,与你互动交流的窗口,你需要明白,客户需要一个怎样的商家。如果觉得空洞,我可以举个例子,我的很多代理,其中很大一部分都是家庭主妇(有的是主动成为,有的是被动成为),做微商的动机主要有挣钱和怕闲到和社会脱节,总得来说还是有追求的,值得表扬。但是朋友圈里经常充斥着家长里短,充斥着抱怨(抱怨几乎是女人的天性),充斥很多令人肉麻的心灵鸡汤,这些并没有什么不好,甚至有的会引起共鸣。
但是,绝大部分情况下,与你在经营的商品无关,从消费者角度上来说,尤其是女性消费者,几乎都是逃避痛苦和追求快乐的冲动型感性群体,商品所带来的感性冲击往往比产品功效来的还要重要。所以真实的正能量,十分重要。有人肯定会说,我身边的朋友知道我是什么样的人,什么样的性格,我这样做不是属于故意装B吗,不会显得很假吗?首先,我需要告诉你一个残酷的事实,人这一辈子最大的遗憾就是,能真正懂自己还接受自己的人不过一二,你身边的朋友知道仍然只是你某些方面,真正了解你的人是极少数。第二,你做的是微商,你微信好友几乎都是你的目标客户,你需要摆出的姿态是给他们看得,正所谓,人生如戏,全靠演技,你若不能入戏,观众怎么能入戏?第三,你所说的性格很难改变,没错。但是要你改变的不是性格,而是习惯和做事的方式。就好比,很多男人吃喝嫖赌,最后归咎为性格,女人淘宝败家也归咎为性格,性格是天生的,如果这些缺点都是性格,那么你爸妈当年怎么又勇气生的呢,开个玩笑先。等你慢慢适应这个身份了,你会发现,你的一些坏习惯也会改变了,比如懒惰,比如粗心,比如脾气不好,微商能锻造一个人,很多人还没觉察到。
很多微商有这样一个困扰,找不到客户在哪里,于是就只能去到处加人,甚至网络上充斥着各种加人软件。这无可厚非,因为只有人数多了,找到客户的几率也会变大,但是如果你加了很多的人,还是找不到突破口,那么就该想想,我为什么要加这么多人。理论上说,你翻开你的手机通讯录,假如有200个人,能一眼看见名字就想起来是谁的,估计不会超过一半,能经常联系的估计再砍掉一半,而经常线下还能见面的,估计再砍掉一半,而保持密切的,再砍掉一半,也就是说200个人里面只有五个是密友。
建议:
多研究、多学习看看别人是怎么做的。
多读两本书、销售的、微营销之类的、看一些牛叉人的操作方法,这些干货可以分享给大家,没什么实际的用处,不过可以了解了解。
网络时代,没有一种方法可以长久使用的。