微信在旅游电商中的应用

Ⅰ 使用旅游小程序应用场景有哪些

旅游微信小程序怎么用？这些场景最适合

自去年微信推出小程序以来，短短一年时间，小程序的使用用户数已达1.7亿，上线小程序数量高达58万。各行各业在小程序的应用创新上花样叠出。就旅游业来看，携程、途牛、蚂蜂窝等业界大佬早已第一时间推出专属小程序抢占市场，可以说旅游企业要想占领最新流量红利，就必须利用好小程序。那么旅游小程序要怎么用呢？下面思途小编就来为你一一解答。

首先，旅游企业为什么要开发小程序？

从用户角度出发，小程序同它操作方式一样，是一个无需下载即可使用的应用。对于旅游类应用而言，本身使用频率较低，种类又繁多。安装多个30M左右的旅游APP，却在两三个月甚至一年半年都懒得打开一次，大大浪费了手机的内存。而现在，只需一个小程序，用户在微信内就可解决购票、订酒店、查景点的所有需求。为用户提供了极大的便利。

而从企业自身来看，传统的旅行社主要通过线下宣传，服务本地客源，在推广方面，也是打印纸质宣传册，宣称力度很小。转为在线旅行社，在开发APP时受到成本、技术难度大、推广难度等多方面的局限。即使开发好，也还要面临用户获取成本高，活跃度低，用户留存难诸多问题。相比之下，微信小程序门槛低，成本低，入口丰富。更重要的是，由于小程序名字具有唯一性，在市场发展初期，如果能抢先注册大流量关键词作为小程序名，将会为自身带来大量曝光和点击流量，更利于旅游企业自身推广。而且，小程序还连接了微信的社交功能和支付功能，让旅行社在小程序形成的微信闭环就能轻松实现盈利。

那么，旅游电商又该如何应用自己的小程序？

首先，我们要清楚，自己有哪些业务需要小程序。

以思途研发的旅游小程序产品为例，旅游小程序主要有业务开展，营销推广，内容分享这三大类共21个产品，基本囊括了所有旅游业所需的服务项目。

这么多的小程序，哪些是我们最需要的，最适合的。还是要根据我们具体的业务模式来看。

我们还是来设想一下，游客们会在怎样的场景中，打开我们的小程序？

小刘是一个热爱旅游的女生，某一天，她在朋友圈看到好友小明分享的九寨沟风景图。美丽的风景，豪华的酒店让她有些心动。她赶紧评论求小明分享攻略。

小明直接分享了一个攻略小程序，里面关于九寨沟的游玩攻略非常详尽。小刘认真地学习了多个攻略，当即决定下周就出发旅游。没有APP，她选择直接在微信搜索框内搜索旅行社的酒店小程序，经过对比，选择了合适的酒店下单。

到达九寨沟当天，小刘就收到了小程序的入住提醒。对于这次入住，非常满意，退房的时候前台还细心告诉小刘，喜欢的话还可以写下点评，分享给好友，好友消费后，还能拿到优惠券用于今后的旅行。

在到达景区之后，小刘在门票小程序在线订购了门票。省去因排队取票耽误的时间，小刘通过扫码就轻松入园了。此外，她还在导游小程序和保险小程序里相继购买了相应的服务。

在这样一个线上与线下融合的旅游场景中，小刘经历了多个入口：

分享入口：小刘收到了好友的分享，驱动她去预定服务。

提醒入口：入住当天，收到了提醒消息。

扫码入口：扫码取票后进入景区。

服务入口：购买了导游和保险，享受了相应服务。

评价入口：体验服务后，评价并且分享。

对于用户的出行，小程序的多种入口和使用广泛场景都契合相符。通过线上的分享搜索，线下的扫码，小程序弥补了公众号/服务号或原生App在流畅程度不足、占用空间较大方面的缺陷，良好地适应了用户当下的出行需求，又在不需要的时候隐藏了起来。

所以，作为旅游电商，我们要做的就是充分考虑用户的使用场景，选择开发相应的小程序展示自己的产品。

提醒：应用小程序时，我们还需多加警惕。

尽管小程序的申请流程较为简单，但要想拥有符合自身需求的小程序，旅游企业还是要像建设电子商务平台一样进行二次开发和制作，这就还需要我们具备一定的编程等专业技术能力。如果商家自身没有专业能力，就要选择正规专业的第三方开发方，谨慎考察其公司背景，业务能力，最好多查看对方的成功案例，以免被不良商家欺骗，导致开发小程序后没有技术支持和指导维护，甚至遭受到“微信骗局”，白白遭受金钱损失。

Ⅱ 旅游行业如何进行微信营销

旅游业微信营销怎么做：
1、内容营销
真正的内容才是吸引客户的王牌。枯燥的景区介绍和产品介绍已经吸引不了游客的注意力，类似于旅游攻略，省钱攻略，自驾游攻略，美食诱惑等信息的分享更能获取转发。
2、资源互换
旅游行业可以合作的产品形态有很多，目前流行的旅拍是朋友圈最常见的，这是两者很好的结合。另外旅游跟户外拓展、教育等行业合作也是越来越常见。
3、精细化运营
微信营销绝不仅是加粉这么简单，粉丝的来源有很多渠道，多种获客渠道哪条才是效果最好的？不同渠道来的粉丝有什么差异性，他们关注的兴趣点有什么不同？他们对我们的产品或者服务有什么个性化的要求？这些都是精细化运营要解决的问题。对此，我们也可以借助很多工具来解决。
4、沟通
交流是重中之重。微信营销不能只局限于向游客传递信息，也必须有游客反馈的渠道，并要即时回复，有问必答，甚至将企业、景区打造成拥有个性、思想的“人”，增添沟通不但可以活跃用户，增加游客满意度，更可以从同游客的交流中收集反馈信息，即时改进不足。

Ⅲ 微信在电子商务上的应用和发展怎样

占比越来越重。 便捷的操作和低廉的成本 让电子商务往微信短发展的趋势越来越明显

Ⅳ 微信公众号下电子商务的旅游规划概念是什么

他的概念就是
商务型的旅游规划
他跟咱们平时的旅游规划
是有区别的商务
要注重互动探索还要有品位

Ⅳ 使用微信小程序应用场景有哪些

使用微信小程序的应用场景如下：
1、获客渠道多元化
小程序的流量入口众多：公众号关联、朋友之间分享、关键词搜索、附近展现等等。实体店可以借助小程序实现产品的展示、服务预订、产品的售卖等。用户只要通过小程序就可以随时随地享受你提供的服务，用户足不出户体验线上与线下结合购物乐趣。
2、用户走了再来，小程序有一个最大的特点就是用完即走，无需下载。对于实体店来说，既是缺点也是优点。所以可以通过自有的会员系统或者是公众号，利用消息推送功能，进行粉丝和会员的二次开发，增加客户与实体店的粘性，挖掘更多的潜在商业价值。当用户养成了固定的消费习惯，也会为商家带来更多潜在客户。
3、小程序更加高效率的“员工”
对于实体商家来说，小程序是收银员、销售员、推广人员。用户可以通过小程序实现选购、对比、下单、付款等一系列服务。只需要收银员一个月的工资，就可以轻松制作一个符合商家要求的小程序。这样，商家节约出来的人工成本，就可以用来拓展客源。实体运营虽然困难重重，只要顺应时势及完善的营销策略破局是必然的。在这个时代，小程序已然成为实体商家引流的关键一步。

Ⅵ 小程序在旅游中的应用场景：怎么打造一个成功的旅游小

目前，小程序最适合的应用场景就是出行旅游类，它可以极大地提高用户转化率；
可以想象这样一个场景：当用户看到自己所需要的旅游小程序时，直接用手机扫描二维码进入小程序，然后下单并直接用微信在线支付，顺手又将分享红包发送给朋友，并晒个朋友圈；
在小程序中呢，可以看到景区所有的服务，餐饮、路线、公厕、休息场所......，还可以通过小程序中的VR全景提前看到景区的一切；
当自己旅游完毕后，用户又会及时收到小程序发送的消息提醒，这样呢，用户在消费过程中不仅“一扫直达”，不用在下单、支付、分享等不同的页面间来回跳转，真正地享受到一站式的操作体验。

Ⅶ 亚丁稻城微信公众号上旅游目的地电商都有哪些功能

你帮我稍微有相关信息你可以去看一下。

Ⅷ 旅游业怎么做微信营销

随着智能手机的不断普及,手机上网将会成为家常饭一样便利顺手,而当下使用微信的用户也越来越多,但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
那么作为旅游人,我们该如何把握微信风潮,利用微信做好营销呢?,下面主要为大家谈一谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具:“微信公众平台”。

一、让游客即时有效地得到旅行信息,宣传更具针对性
站在游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。由此可见,在微信公众帐号中,将各个景区地点等信息全部整理好,做成自动回复的模式是目前看来最为有效的一种方式。可不要小看了互动,就有很多旅游同行通过自动回复成功引导游客实现了旅游产品的预订。在互动中粉丝们常会试探性的发一些话来“挑逗”公众账号,这时比的就是谁更会卖萌了,给到用户最好的体验度是首要任务。
收集用户可能会问到的关键词,并将其做成规则以及菜单,引导用户去查询,这样就能让用户更快速便捷的查询到自己想要的信息。给用户以方便,就是给自己方便。

二、让用户可进入站点查看完整信息,更具有诱惑力
在推荐的文章下,适当的在结尾放入线路报价并附加该线路的购买网址,用户就在不知不自觉中的被引导了过来。是不是很方便呢?但微信公众平台目前有一个弊端,就是发布过的文章只能通过主页-查看历史消息来获取内容,操作繁杂且体验不好。粉丝不能简单的看到发布的文章,无疑降低了粉丝对账号的兴趣和忠诚度。旅游本身是一个体验之旅,风景永远不会过时,美文永远不应沉睡。这时就可以借助第三方平台,来为旅游品牌提供了更加人性化服务,发布美文、文章分类、内容沉淀,无论是电脑端还是移动端,即使是跨屏也能给粉丝带来完美的体验。

三、让发布的内容形式变的多样化、趣味化,吸引粉丝的关注
如何让微信公众号更有号召力和知名度?四个字“内容为王”。但内容不仅仅限于文章、图片等,一个好的活动也属于内容的范畴。想去一个地方,却迟迟没有成行。如果微信上每天都收到这个目的地推送的诗一样的介绍、震撼级的图片,还有隔三岔五的优惠券、好活动,那迟早有一天会忍无可忍的上路了。
在这里建议旅行社可以发起活动大幅度鼓励消费者使用公众帐号来报名参团,每个团结束之后还可以通过调查问卷的活动方式,让消费者通过微信填写意见反馈,评价旅游企业、领队和导游,当然路线、住宿等方面也可以评价,而不是像以前那样只能打电话投诉,投诉了之后还不一定能够解决问题。
此外,消费者们可以通过公众帐号发布自己此次旅行的感受,游记或者是美照,公众帐号通过收集整理之后群发给订阅用户。越有趣越新鲜,或是越便利越有内容的公众帐号,才能够获得消费者的持续青睐,而不仅仅只是通过发布旅游资讯、景点介绍这一种方式与用户沟通。

Ⅸ 举例说明电子商务在旅游业中的应用有哪些

？？你是说旅游电商网站吗？
去哪儿网
啊，还有现在阿里做的
去啊
旅游、驴妈妈旅游、携程旅游