移动社交下的微信电商营销模式研究

『壹』 微信的发展历史及其商业模式.微信营销与社交网络有什么关系

微信营销的六大商业模式
1.订阅模式——高质高效高针对性的客户咨询需求
微信上的信息资讯与微博不同，虽然都是关注，都是订阅，然而“订阅”这个动作，于微信而言，无论是客观事件还是产品事实，所透露的客户意愿是能够在这里获得专业、全面的视角和观点。而微博上的资讯是争取共鸣、披露真实，这就是微信的内容价值。

2.推送模式——让“订阅”真正有价值
说起来就是这么神奇，微信的营销模式是相辅相成的，例如订阅量并不是单独一个数据，而是与下面的营销手段和模式息息相关的。如果订阅量只是一个量化的数据，那么订阅便毫无价值可言，如果让订阅成为一个有价值的动作，那订阅量就是一个质量的体现。
微信可以向用户强制推送各种形式的广告，文字、图片、链接、图文结合等等，退活动、推广告、退内容、推APP......无论是那种形式的推广，到达率都是100%！这也就实现了微信的广告价值。

3.语音信息载体——电台互动模式
语音信息是微信强大的一个信息功能，虽然声音信息简化了短时沟通的方式，随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。 而对于未认证的公众账号，每天的群发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。 语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。另外，微信的语音功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。

4.二维码——不用说的秘密
二维码的应用的有主读和被读的概念。国外，二维码的平台式服务指的是有一个平台来供你生成二维码，并在那后面附上图片、文字、视频等各种各样的信息。本质上，二维码的内容是指向一个地址。所以二维码平台式服务属于被读的领域。
而二维码在微信当中的应用，是我们每个人的专属标志，是私密性质的，可是其可读性，也不可避免地成为了一个公开的秘密，并且将隐私和公开完美结合。
浏览商家官方网站，活动主题页面快速跳转，扫码即可浏览商家所有产品及信息， 让用户快速了解广告完整所有信息。浏览商家微博，省去输入查找的繁琐过程，快速关注，累积粉丝新渠道，时时浏览商家微博新产品动态。部分实体商城商品一拍即买，手机上实现购物，无论实物商品还是虚拟商品，均可一拍即购，多种支付方式，让手机购物更为便捷，折扣券、积分大礼，扫码即有。

二维码应用有以下三大优势：
a. 整合营销（二维码结合传统媒体无限延伸广告内容及时效；消费者便捷入网，手机实时查看信息）;
b. 即时互动（企业可发布调查、投票、会员注册；个人参与调查、信息评论、活动报名、手机投票、参与调查）;
c. 立体传播（二维码是移动互联网最便捷的入口，消费者时刻进行线上和线下的信息传播；社会化媒体传播的便捷工具）;

5.CRM工具
与微博不同，微信是一种非常强大的CRM工具。以前我们的CRM工具以email、短信、人工call center为主，而现在则增加了微信。从某种意义上来说，微信甚至可以把前三种工具都替代掉。微信的富媒体属性，可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户，也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户，当然你也可以直接发语音和视频，所有都取决于你的需要。品牌还可以利用微信进行客服，这在以前多数是通过call center来完成的， 那真是噩梦一样的体验，首先用户要祈祷自己的电话能打得进去，其次要忍受很长一段时间的自动回复（类似“国内机票请按1，国际机票请按2”），然后还要忍受一些说不清楚话的接线员。而利用微信，一切会很方便，你不用等待什么，直接发文字或者语音给品牌的官方微信，用摄像头把发票、保修单、破损的商品拍照下来，发送过去，然后等着官方微信的回复就ok了。
微信公众平台还具备了对用户进行分组功能，你完全可以对订阅用户进行分组，这与CRM工具对客户的分类整理功能也是相似的。
6.自动回复——企业专属的才艺展示区
企业微信的自动回复功能十分经常和强大，能够吸引众多粉丝，可是微信公众平台关键字自动回复的规则，却不尽如人意。那个规则主要是需要自己根据用户给你的信息关键字自动回复的，效果不好。现在都是用相关软件实现智能回复，直接下载软件进行设置就可以智能答复问题了。
现在市面上这样的软件很多，比如小黄鸡可爱的形象深入人心，小Q机器人也为大家所熟知，这些都是比较成功的例子了，虽然还有缺点，可是微信智能机器人还是在不断完善中，并且已经在用户大中小企业中开始应用了。例如微信牵手招行，促成了首个银行智能客服平台上线；杜蕾斯陪聊式对话微信；星巴克《自然醒》互动式推送微信等等，这些都是微信智能回复应用的好例子。

『贰』 微信营销有哪几种模式

1、草根广告式——查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
2、品牌活动式——产品描述
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
4、互动营销式——微信公众平台 产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台 朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店（微信商城）并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台，而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台

『叁』 微信营销模式有哪些

微信朋友圈推广有以下四种形式：
1) 微信朋友圈本地推广广告
借助LBS技术，朋友圈本地推广可以精准定向周边3-5公里人群，无论您是新店开业、促销、新品上市、会员营销，朋友圈本地广告都能有效触达顾客，提高门店顾客到访。商户可以通过门店名称、城市的方式加强所在地用户对商家品牌的认知。
2) 微信朋友圈原生推广页广告
打造完美品牌故事，光有内容远远不够，原生推广页广告能够更好的助力品牌在形式技术等方面提升用户观赏体验。原生推广页广告由微信朋友圈外层展示和内层原生推广页两部分组成，点击可直接打开原生推广页，体验流程自然。
3) 微信朋友圈小视频广告
外层小视频默认播放，点击进入完整视频，同时可选择跳转链接，层层深入，将目标受众“自然地”带入故事情境之中，生动呈现品牌主张。
4) 微信朋友圈图文广告。
如同朋友圈好友动态的形态结构，文字、图片、链接可灵活自由配置，提供多样的展示形式，满足个性化的创意表达。
微信公众号推广有以下三种形式：
1) 图片广告
以横幅展示，灵活多变，表现力强。
2) 图文广告
图文结合的广告图片，制作简便，契合微信阅读场景。
3) 卡片广告
外形小巧，承载信息丰富，引导用户关注公众号、下载移动应用、领取卡券。

『肆』 移动电子商务的营销模式有哪些

移动电子商务的营销模式跟PC端相似，比较成功的案例有手机淘宝，微信的公众账户，还有三大运营商的掌厅、短厅，包括各大电商平台的手机客户端都是。
希望我的回答可以帮助您，您的采纳就是我的动力，谢谢

『伍』 移动电商创新营销模式有哪些,他们的特点是什么

移动营销的模式是很多的，现在像直播，微信小程序，h5都是目前比较有创新的模式

『陆』 移动电子商务的主要商业模式有哪些各自有什么特点

1、APP商用模式

随着通过使用移动终端上网的网民日益增多，网民的上网习惯正在逐渐从使用PC机转变为使用APP客户端。京东、淘宝、天猫、唯品会等国内各大电商先后开发了手机APP客户端，就类别而言涵盖了大众吃穿住行用的方方面面。

目前APP给电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量，通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。由于手机等移动终端的便捷性为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的APP使得用户的忠诚度和活跃度都得到了很大的提升，为企业的收益和未来的发展起到了关键性的作用。

2、移动支付模式

根据艾瑞网的相关数据显示，2015年移动消费与个人应用整体呈上升态势，移动金融的占比受到一定程度的压缩。这说明随着移动互联网和移动支付的发展，移动支付的消费与应用生态建设日益完善，用户通过移动支付手段完成日常消费与应用的习惯正在逐渐养成。

移动支付是形成移动电子商务粘性的必要条件之一，移动支付的方便性和迅捷性使移动电子商务形成了稳定的客户资源和相关商业模式，一旦客户资源稳定，消费者消费理念成熟，移动支付将不仅仅局限于线上交易，更重要的是提供增值服务以满足用户对移动支付以外的需求，如保险理财，诚信保证等。

移动支付的安全性、个人隐私保护是消费者关注的热点，也是制约移动电子商务发展的重要因素。

3、O2O商家模式

由于目前线上客户的增值已达到瓶颈，各大电商纷纷考虑通过转战实体经济寻求突破口。而各零售实体以实体店为支撑，由线下向线上延伸，积极布局电商。

相对于传统的电子商务模式而言，O2O商家模式的闭环特性可以做到对用户的每个交易以及满意度进行全程跟踪，随时分析用户相关数据，及时调整商家营销策略。

移动电子商务的O2O商家模式不仅能给用户提供简单的分类展示与搜索信息服务，而是能实现快速融合，提供给用户智能化的精准信息服务，在品类度、价格、运营方面提升用户体验,打造全方位消费平台，以帮助用户更快更好地选择服务。

随着O2O商家模式的不断创新和日益成熟，用户将会获得更为优质的体验与服务，移动电子商务的发展将获得更加广阔的空间。

4、微信营销模式

微信营销是采用垂直电商基于APP商用模式的思路，将其营销活动细化于微信平台。移动电商在微信平台上的营销模式主要包括品牌活动、附近人搜寻、在线支付、O2O折扣店，查看附近的人是为了获取用户的位置信息以及透过签名了解用户的消费兴趣，通过微信用户的数量增长将其品牌进行推广。

在O2O折扣店内，结合二维码扫描技术的运用加上客户的投机心理使其在优惠折扣的诱导下进行消费，电商进驻微信就必然会涉及到支付的问题，因此微信也开通了在线支付的功能，许多商家也在微信上推出了自己的品牌微店，使客户可以每天都能获取商家的限时折扣、节日优惠、品牌特卖等信息，达到无线网络广告的效果，从而为客户提供高质量的信息服务与交易服务。

(6)移动社交下的微信电商营销模式研究扩展阅读：

移动电子商务商业模式的发展：

根据麦肯锡研究机构的报告显示,在决定未来经济的十二大颠覆技术中，移动互联网排位第一。在即将到来的泛在网时代，不但人与物都能连入互联网，人与人、人与物、物与物之间的交互关系也将成为虚拟体被连接到互联网上，形成更加复杂的多关系交互网络。

未来移动电子商务的营销活动也将在泛在网的环境下获得更大的发展空间，如何在下一代网络环境中增强移动电子商务模式的创新力是需要值得思考的问题。随着技术的进步，市场的完善和成熟，未来移动电子商务模式将会更多地呈现移动化、社区化和本地化的特征，人们会有更社会化、人性化和便捷化的体验，更多感受到移动互联网生活的魅力。

『柒』 移动社交电商发展模式有哪些

整理五大社交电商模式整理。

模式一：社交网站将流量导向电子商务模式。

该种模式最早见于Pinterest，这一图片分享社交网站主要基于用户对感兴趣图片的发布，使网上具有相同爱好的人汇聚在一起。后Pinterest与电子商务网购平台合作，以发布图片的形式对图书、数码、家电等商品进行发布，并通过好友推荐等促进消费达成。这种在社交网站中将流量导入电子商务而推动电商消费的模式，迅速成为社交电商发展有效模式。

国内美丽说、蘑菇街等图片社交网站也纷纷模仿Pinterest，借助社交网站兴趣图片分享形式，促进了精准化女性购物社区的形成，图片下游即可链接淘宝等购物网站，用户从链接可直接进入淘宝具体页面进行交易，整个过程是一个完整的商务闭环。蘑菇街数据显示，蘑菇街中每100人被导向淘宝，其中会有8人最终下单，电商转化率可达8%，通过将流量导向淘宝，其每月为淘宝带来的成交额可达到1.6亿元左右。

模式二：电子商务与网络社区合作共赢模式。

“淘宝微博版”，是该种社交电商典型发展模式。2013年8月，阿里与新浪合作对“淘宝微博版”加以推出，共同策划推进购物2.0时代。国内最大电商平台与最大社交媒体平台的合作，在“互联网+”浪潮下迅速实现了多方共赢。随着用户习惯不断向移动化迁移，微博可有效帮助淘宝实现对移动互联网电商入口的占领。

微博不仅可帮助淘宝开拓一个新型获取流量与用户入口，为其打造更精准营销阵地;而且可基于微博社交属性，帮助淘宝开发大量新用户，并借助微博中社交关系达到对用户维护与管理目的，使用户逐渐被发展为稳定用户，提升用户在淘宝店铺与商品方面粘性。从新浪微博自身来说，通过与阿里合作，微博可对社会化数据与电子商务数据进行深度整合，促进自身推荐信息精准度的有效提升，使微博在用户体验与商业化两者间获得更佳平衡。而对于淘宝卖家来说，这一社交电商模式的作用更加显著，微博已成为其实现与海量消费者接触和互动的重要营销渠道。另外，淘宝微博版还加设数据中心，为用户提供商情监控以及影响力与粉丝、转化率分析等服务，卖家可基于社交数据解析对自身推广计划进行优化。

模式三：社交网站适当收购电商企业模式。

以Facebook为例来说，在全球社交网站中，Facebook不仅是全球最大，也是用户最多社交网站。因该社交网站奉行开放政策，很多创业公司以Facebook社交平台为依托，对电子商务进行营销，由此形成了F-commerce这一专门术语，用来解释商家基于Facebook页面对产品进行销售的商业活动。

F-commerce当前非常活跃，Facebook已经与超过17万家商户建立购物交易合作，且合作商户数量每周以1500家左右速度递增。面对这种趋势，Facebook开始对一些创业企业进行适当收购，从而推动自身与电子商务融合。如eBay前经理曾创建Yardsellr，可针对用户共同兴趣而对其在Facebook同类社区中归类，当用户对某件商品进行出售时，该社区内用户都会接到通知，只需点击鼠标即可加以购买，月营收增长由此可达到30%。

在Facebook好友即将进入生日或某个纪念日时段后，Karma移动应用可及时给予用户提醒，用户随后即可根据推荐对礼物进行购买。通过与礼品提供商的合作，整个交易过程中Karma可得到20%-50%分成。2012年5月，Facebook完成对Karma收购，Facebook由此在广告与交易手续费收入之外又增加了社交电商收入来源。

模式四：社交网站成立独立电商公司模式。

在国内，腾讯试图通过开展电子商务将其庞大活跃用户流量变现。2012年腾讯成立独立的腾讯电商控股公司，并宣布投入10亿美元对新一代电子商务开放平台加以构筑，提升面向消费者的服务能力。

此后，腾讯电商控股公司开始对拍拍、QQ商城以及生活服务和数字发行业务等进行整合，促进B2C与优质商户开放平台的结合，形成了新一代电商开放平台格局。2015年6月世界著名社交平台Twitter基于社交电商发展形势，在手机客户端对“藏品”功能推出，吸引了众多零售商，Twitter为零售商设计了专用页面，帮助零售商罗列商品和介绍商品，且Twitter用户可直接购买;2015年8月，另一大社交平台Facebook于澳大利亚对具有完整功能网络交易平台进行测试，相当于在该社交网站内部对一个淘宝加以建立。

这些社交网站涉足电子商务后，不仅可获得更多收入，且可获得更多用户交易数据，社交+电商获得的数据信息相对单纯的社交数据更准确和更有价值。

模式五：电子商务加速社交化模式。

电子商务与社交的结合除了会对潜在消费者购买决策产生影响并促进电子商务交易，还有利于完善用户购物体验。当当网上线的“当当分享”平台，正是电子商务社交化的体现，“当当分享”平台的重点在于图书分享，用户就图书感想进行交流或将商品图片贴出来，即可达到对商品推荐效果，这种强调分享与互动的社交化电子商务模式（即社交电商平台），通过营造良好社交氛围可进一步刺激销售。

阿里巴巴也一直在致力于推动电子商务社交化，阿里巴巴先后尝试了“来往”、“钉钉”，并试图将支付宝社交化。2015年7月推出的支付宝9.0版本既有好友功能，也有建群功能与发红包等功能，2016年8月，支付宝9.9版本上线，对类似微信“朋友圈”功能加以推出，使用户能够在支付宝页面对生活进行记录，阿里巴巴始终追求的社交梦，最主要目的在于为自身电子商务创造入口，推动阿里巴巴电子商务发展。