微商怎么增加顾客回购
Ⅰ 做微商怎么提高客户转化率的技巧
多用心多收获
印象分的重要性:
千万不要像机器人一样问答。客户问什么,客服回答什么。我们要做到跟机器人不一样的回答,要有自己的情绪!让客户对你的印象分大大加高~不仅宝贝详情要有差异化,主图要有差异化,客服也要有情感差异化。(往往每个客户来咨询我们的时候,都是这样问的,比如卖衣服的:你好在吗?你好,这个款式有多大码?我能穿吗?质量怎么样?包邮吗?)这时,我们已经走进了一个误区,我们只会去谈客户问你的问题,而你自己的情绪,你自己的性格没有让客户感受到。从这时候,你就已经被客户牵着走了。我们要做到的是如何让客户进入自己的节奏,自己的频道,化被动为主动(你好意思了,他就不好意思了)。如果我们做到了这点,那么就大大提高了转单率!
跟客户有效的沟通!客户回答了什么,要知道客户这句话背后的意思。根据客户回答的几句话,了解客户是什么样的性格,什么职业,要做到自己心中有数。还有很多同学都是客户问什么,你回答什么。再次强调,如果你被牵着鼻子走的话,那么你永远不可能掌握主动权,我们要学会如何把主动权掌握在自己手里,化被动为主动,这样才能更加有效的达成交易!
最后一点,也是最重要的一点:售后!
其实老客户回购率增加最多的不是前几点,没人说过下单购买你产品的客户,就一定会再来!售后如果做好了,就增加了一半以上的回购率。售后不一定是产品出现问题才要去跟客户沟通的,买的满意与否一定要去问客户,穿的舒适与否、合不合适,如果合适的话,你再说一些技巧的话,比如,不合适的话,我给你换一件呀~~这样的话。
当然了,我们的核心是发自内心的去替客户着想。增加客户对我们的信任感,用当下最舒服的频道来跟客户沟通,化被动为主动!
Ⅱ 做微商怎样加精准客户
首先,微商要放弃主动加客户,放弃熟人圈!要掌握一些方法与技巧去网络引流!网络是一个免费的平台,世界用户千千万,多少人都能看到你的产品,那样所来加你的客户全都是对你的产品有需求的!产品的宣传是在网络而并非朋友圈,朋友圈只是交易平台,不是刷广告的专场!!
2
然后,你的头像是什么?是小动物还是卡通人物亦或者是你家宝宝?不是说宝宝头像不可以,但是说的专业一点,你那叫不专业!想发宝宝的展品可以在朋友圈分享你对宝宝的爱,不仅让你朋友圈有了个人分享生活实例,而且更多宝妈的关注,志同道合自然对你就更加信任。说跑题了,回来继续,头像用自己照片最好,你换位思考一下,如果你是客户,要在网络购物,特别是微信,是否会想知道买家是谁呢,你现有的头像如果是我说的这几种,只会让顾客心理产生不必要的疑虑!!
3
很多人还没搞清楚微商究竟是什么意思,难道就是在微信里卖东西的人吗?说的没错,说的直白点,就是如此。但是既然是卖东西,我们总得有个身份不是,就好比你要出门买东西是不是也得找超市,专卖店,商场,再不济路边小店也有招牌。很多人直接弄个微信号就上,朋友圈编辑了就发,是不是让人有点迷茫,不知道你到底想干嘛,换句话说,你 连续发了一个礼拜的面膜,别人以为你代购面膜,如果你休息了几天或者手机坏了,别人以为你就是闹着玩的不是?所以同样是做微商,你需要给自己定位。下面这段话,很重要,你给自己定什么样的位,别人就会以为你是什么。
4
这是一个系统性的事情,但是基本的两点,你需要做的是,首先专号专做,你微信的头像和身份首先得改变。肯定马上有人提出异议,微信好友圈都是强关系,随便改变自己的身份,别人一定会反感的。说的好,那么我先反问一句,都说朋友圈做的是熟人的生意,其实真正和你产生交易的是你身边很熟的朋友吗?不是,而是貌似熟悉而又叫不出名字的人,微信提供给我们的是一个相对闭环的社交,我们可以在一个独立的圈子里进行交流不被打扰,这也让我们知道,朋友和客户是两码事,如果朋友是客户,客户是上帝,按这个逻辑,你还会一见你上帝就毫不留情的损吗。第二,你做出改变,又不是变性,有什么可以顾虑的,你发朋友圈就是让你好友知道呢在做什么,为什么不直接亮明身份呢,难道你开个超市,你朋友就不认你了,如果是这样,那不交也罢。
5
头像尽量换的简洁,干净,与你做的产品形象有相关性的,或者你如果嫌麻烦,那么起码在你的签名里面写的明白一些。我们再来说身份的事情,为什么说身份呢,不同的人做不同的事,表现出来的气质是不一样。如果你立志要做专业的微商,那么你的朋友圈就是一个窗口,一个让你微信好友来了解你,与你互动交流的窗口,你需要明白,客户需要一个怎样的商家。如果觉得空洞,我可以举个例子,我的很多代理,其中很大一部分都是家庭主妇(有的是主动成为,有的是被动成为),做微商的动机主要有挣钱和怕闲到和社会脱节,总得来说还是有追求的,值得表扬。但是朋友圈里经常充斥着家长里短,充斥着抱怨(抱怨几乎是女人的天性),充斥很多令人肉麻的心灵鸡汤,这些并没有什么不好,甚至有的会引起共鸣。
6
但是,绝大部分情况下,与你在经营的商品无关,从消费者角度上来说,尤其是女性消费者,几乎都是逃避痛苦和追求快乐的冲动型感性群体,商品所带来的感性冲击往往比产品功效来的还要重要。所以真实的正能量,十分重要。有人肯定会说,我身边的朋友知道我是什么样的人,什么样的性格,我这样做不是属于故意装B吗,不会显得很假吗?首先,我需要告诉你一个残酷的事实,人这一辈子最大的遗憾就是,能真正懂自己还接受自己的人不过一二,你身边的朋友知道仍然只是你某些方面,真正了解你的人是极少数。第 二 ,你做的是微商,你微信好友几乎都是你的目标客户,你需要摆出的姿态是给他们看得,正所谓,人生如戏,全靠演技,你若不能入戏,观众怎么能入戏?第三,你所说的性格很难改变,没错。但是要你改变的不是性格,而是习惯和做事的方式。就好比,很多男人吃喝嫖赌,最后归咎为性格,女人淘宝败家也归咎为性格,性格是天生的,如果这些缺点都是性格,那么你爸妈当年怎么又勇气生的呢,开个玩笑先。等你慢慢适应这个身份了,你会发现,你的一些坏习惯也会改变了,比如懒惰,比如粗心,比如脾气不好,微商能锻造一个人,很多人还没觉察到。
7
很多微商有这样一个困扰,找不到客户在哪里,于是就只能去到处加人,甚至网络上充斥着各种加人软件。这无可厚非,因为只有人数多了,找到客户的几率也会变大,但是如果你加了很多的人,还是找不到突破口,那么就该想想,我为什么要加这么多人。理论上说,你翻开你的手机通讯录,假如有200个人,能一眼看见名字就想起来是谁的,估计不会超过一半,能经常联系的估计再砍掉一半,而经常线下还能见面的,估计再砍掉一半,而保持密切的,再砍掉一半,也就是说200个人里面只有五个是密友。我的威R二零零二七三
Ⅲ 微商卖什么最赚钱
男性保健品 优势1.好加人2.利润大3.易消耗品4.竞争小
Ⅳ 刚做微商怎么增加客户并且盈利
要多去一些社交网站或者场所,多推广自己的账号,同时利用自己的朋友关系网,多拓展一下,前期客户很重要,一定要让对方100%满意,这样前期客户就可以成为自己宣传的最佳手段,逐渐开拓更多的客户。
Ⅳ 微商怎么做 客源哪里来 做什么赚钱 现在做微商还赚钱吗
微商怎么做 客源哪里来
微商怎么做 客源哪里来
微商怎么做 客源哪里来
怎样做才能成功?想要成功就一定要付出与之相同的努力。上天是不会掉馅饼的,你不奋斗,不坚持,就永远不会成功。看着身边的人一个一个富起来了,难道你不想给自己一个机会吗?只要有心并坚持,就一定会心想事成!下面我讲一下我自己的心得:☾亻微∶3▉47▉34▉⒍⒉⒏▉⒊☽
第一,准备做微尚的你首先最基本的要考虑一些问题,那就是你所要面对的客户是什么样的一个群体;你要卖的是什么;你的产品主要针对的是哪一个群体,列如:高中生,大学生或者是社会青年还是全职妈妈,这些都是要考虑的,因为只有你了解了你产品的消费群体,你才可以更好的展开自己的营销之路,才可以去实施你的产品销售。
第二,为自己找一个好上家, 一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的。那么怎样的一个上家才算得上一个好上家呢?就是能够提供你优质货源,同时也愿意跟你分享或者培训你关于微尚知识技能的人。因为有的微尚上家只顾给你发货,后续的事就不管不问。我想每一个微尚新人对于这样的情况也是很苦恼的吧,因为刚起步的你,什么都不懂,需要一个好的上家来引导。一个靠谱的上家,他的产品质量、专业知识、社交能力都是要被认可的。这样你才可以在营销的同时学到更多的知识,才能更快的融入到微尚营销的轨道上。
第三,发朋友圈动态,初做微尚的你不要一天想着发产品广告,要有自己的思路,不要盲目的发,这样会很容易被自己的朋友屏蔽的。你可以换一个角度去思考这个问题 , 试着想一下,如果你发现你朋友的朋友圈是一个充满了广告产品的朋友圈,你的内心会有什么变动,如果对方每天都在朋友圈刷屏,你的心情又会是怎样的,是不是很烦躁甚至会设置朋友圈权限,我想这个是肯定的,包括我自己在内也一样。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢?一定要记住不要多发。当然如果你做到了自己手上有很多客源的时候可以发很多,因为那个时候有很多的顾客认识你需要你的产品,你每发一个产品你的顾客都会去关注了解然后向你购买,因为那个时候你已经取得了他们的信任,但是现在的你还不行,你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意,要让他们注意你然后帮助你推广宣传,那么怎样才可以让他们注意你呢?
其实很简单,你除了每天发你的产品广告外,你可以发发自己的心情,自己认为快乐的事,比如:多晒晒自己的快乐,自己的幸福,自己的生活,也可以转发一些自己认为好的有建设性的文章,但不要发太多的鸡汤文,因为我们不是老师,鸡汤文大都是一样的内容一样的道理,没有谁愿意听别人的训导,你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人,你要让自己的朋友圈充满生机,充满活力。还有你可以让自己的客服发产品的使用反馈,拍照什么的,这样就能更有力的吸引其他客户,因为已经有人对你的产品认可了,还在犹豫的客户就会更果断的来和你购买,这样也可以提升别人对你的信任度,你在销售产品的时候也会更有说服力,切记不要发太多的广告,一天最好发三条就可以了,更不要一次性连发好多条广告,这样更容易让人反感甚至屏蔽你。
第四,这是最重要的一点,你要对自己的产品有信心并且足够了解,要自己亲自体验自己的产品,要做一个负责任的微尚,要把自己的使用效果用图片的形式传达给你的客服,这样你可以得到客服的信任,同时也可以为自己加分,让更多的客服愿意相信你,切记不可卖自己都没有使用的产品,这样不出问题好,一出问题你就会失去你好不容易建立起来的客户关系,将得不到客服的信任,这是最重要的一点。
第五,微商不只是通过手机,你还可以多去微博里,论坛里逛逛,发表一下自己的见解,这样就会有更多的人认识你,了解你然后通过你发表的文章来找到你,续而发展成为你的客户或者是朋友,这样你就多了一个关注自己的人,多一个人就多一个希望,何乐而不为呢?
下面为大家说说关于一些增加克原的方法,这个是大多数人做得不够理想的地方,希望帮到大家:
1、网摘新闻源推广法:
提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。豆瓣和天涯论坛都是很好的地方,但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告,要吸引不要广告。
2、公众平台引流:
写文章,或者引用好文章,好的视频,里面巧妙地加入自己的微信好和二维马,产品最好的效果图,然后发布到自己的微信公众平台,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
3、媒体推广法:
找新闻点让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道,线下传单的方法,利用活动的方式去扩大自动宣传力度。
4、关键词引导:
这里需要你做的就是换位思考不是去思考你的产品!而是去思考你的客户,你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么?利用SEO关键词搜索引流,吸引精准客户就要了解客户的想法,成功的人不是因为他做的多好,而是他懂的客户想要的,才是我们应该做的。
5、 微博引流:
一个可以看见你随时心情的聊天软件,也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品,让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法,几何倍数的增长。
还有很多的引流方法,都是你数之不尽的财富,只要你会利用它,寻找到突破口,那时候就是你客源不断的时候,一定要坚持,不要3天打鱼2天晒网的,不论最后结果如何,最起码我们努力过了,不后悔,如果你连努力都没有过,就没有资格在内心里讨论什么了!
还有我想说一下加粉软件这个问题。加粉软件靠谱吗?加粉软件固然能增加你的好友数量,但是增加的好友基本是通过附近的人等形式添加的好友,是增了不少,但基本都是些死粉。不能保证好友的质量和客户的精准度。软件添加的还有不但占用了你的好友名额,而且加粉太多还可能会引起系统的注意引来封号的危险。所以加粉软件不是一个很靠谱的寻找客源的途径。
做好微尚,就必须学会精准引流,让别人主动来加你。如果你真的想在微尚这条路上走得更远,就要坚持下去,不要因为一点困难,一点挫折就放弃。精准克源的寻找要比其他的更难一点,首先要是克源,其次要精准,这意味着在一百个人中可能只有三五个是你的菜。然而不管怎么样,只要你想做微尚,想要提高自己的收入,想要让自己的生活、孩子的生活更加舒适、富余,那么,付出是必然的。
做微尚靠的就是执行力与坚持,学习做微尚加 w e i ☾亻微∶3▉47▉34▉⒍⒉⒏▉⒊☽
Ⅵ 我想做微商,那种产品好卖有效又没有副作用,客户回购率又高呢
我就是做微商的,自己切身体验用过的,产品好有效果孕妇孩子都可以用的,家家都用的上,只要产品好都会有高的回购率。
Ⅶ 做微商怎么增加更多客源好友有什么方法
做微商怎么增加更多客源好友的方法。让对你产品感兴趣的客户主动过来加你,这就是你的精准客户。
一个对你产品感兴趣的主动过来加你的客户,比你主动加一百个都强多了。 那么怎么让精准客户主动来加你呢?下面进入正题给你分享几种有效方法。
一丶微商怎么找精准客源--就是各大网站上发信息, 这个方法效果好,适合长期做产品。
二丶微商怎么找精准客源--软文推广法 ,软文推广和微商会用到的,写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的微信号和二维码,然后发布到自己的微信公众平台和各大与产品相关论坛和贴吧。文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
三丶微商怎么找精准客源--搜索引擎网站推广法 。
这个方法可能对于 一些新人微商不太适用,但是我还是要写出来,因为这种方法能很快的占据网络首页位置。选择与你产品有针对性的关键词,例如你是做面膜的,那你就以面膜丶护肤品丶化妆品类目展开关键词定位,去制定1000个与我行业相关的关键词,每一个词生成一个独立营销页面,然后利用技术做交叉连接,快速提高权重,这 样下来半个月只要一搜你设定的关键词首页一定有我的网站,这些关键词的网络指数都是很高的,效果就不用我再说了。
四丶微商怎么找精准客源--可以去各大网站发布信息,58同城丶赶集网丶安居客丶招聘网站,你可以留微信号说我上班不方便接电话,有好的房源可以发图片在微信上,这样话一天弄好了 三四百人加你应该没问题。
五丶微商怎么找精准客源--网摘新闻源推广法。提交优质网页丶图片丶帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。
Ⅷ 微商怎么加精准客户
线下地推或者这是线上推线下就是去人多的地方扫码免费送什么的,先上就是做推广网络360一类的搜一下关键词就出来你的信息网址。
Ⅸ 微商销售最厉害的招数都有哪些
1.增大吸引力,让浏览者驻足
微商群体人数越来越多,每个人的社交平台上都有众多种类不同行业的微商,每天无时无刻不在推销着自己的产品,而大多数浏览者都会很快浏览或略过这些信息。那么学会博人眼球,将是赢得这场微商战争的第一步。仅仅低价格和折扣往往不能引起巨大的销售量,很多潜在买家很有可能会忽略或错过这些推送,因此色彩的碰撞和文字的趣味性将大大延长广大浏览者的停留时间,增加购买的欲望。
2.定期发送福利,增大空间信息浏览量
很多微商朋友为了吸引顾客,经常会搞些折扣或促销活动,有的时候效果却并不好。这很有可能是虚假的关注量导致的,比如宣传和铺垫不足或时间太短未引起广泛的关注等等。但其中最重要的原因之一就是因为虚假的关注量太多,导致表面上关注的人很多,其实很多人都没有看到更新的消息,当然也就不会参加活动啦。这个时候我们可以不定期搞一些例如抽取点赞第几名的幸运朋友赠送一份小礼物等活动,使更多的人关注你的消息呦。
3.保证并展示产品品质
这一点很多进行微商的朋友都没有注意到,殊不知这是其中很关键的一项。生活越来越好,人们现在对产品的质量要求远远高于价格,因此即使略微昂贵的价格,产品质量优良也会有很多顾客回购。因此微商们需要额外注意产品的质量管理工作。除此之外,我们还要将产品质量的认可展示出去,比如良好的进货渠道,或质量认证书等等,都可以帮助顾客判断产品,增多销售量。
Ⅹ 微商在销售中怎样维护好老顾客回购率更高
答复:在市场营销过程中消费者消费行为因素有哪些?
(1)、作为消费者的购买行为,一般分为(直接购买或间接购买),因为这些购买行为其方式以影响到产品品牌的厚重感和信誉度,以产品(个案)为例,客户极度想购买产品,考虑其品牌、质量、性价比优势、促销组合优势,以促使对顾客产生信赖和依赖感,以激发顾客及其消费者的购买欲望。
(2)、作为消费者的购买行为,一般分为(复杂购买或连续购买),因为这些购买行为其方式以影响到顾客对其品牌信任度和产品的款式、色泽、类型,以身边的顾客及其消费者感知群体,认为这些产品的质量和品质,感观效应获得了极大的认可度和关切度,以激发顾客及其消费者的购买欲望。
(3)、作为消费者的购买行为,一般分为(习惯性购买或选择性购买),因为这些购买行为其方式以影响到客户及消费者对于销售员的信任度和忠诚度,以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌,以产品(个案)为例,以顾客购买的习惯、性格、选择需要、消费需求,以经常网络团购、店商购物、电视购物等市场便利渠道,以谋合产品市场性价比优势,以聚合市场产品其品牌新款上市,以品质服务的质量保障,为客户提供让渡附加价值和增值服务,以提高顾客的满意度,从而以激发顾客及其消费者的购买欲望。
谢谢!