做微商怎样维护老客户
选择自己喜欢的东西去做,一般都不会差。因为你喜欢这款东西,所以自然而然的也会全心而入的去经营这款产品。不要盲目的跟风,看见市场上某款产品特别火,但是自己一点也不喜欢,可还是去做了,这样你肯定做不好的,要快乐的工作。并且做产品一定要少而精。
注意事项:
1、低价诱惑
在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
2、高额奖品
有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
3、虚假广告
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。
4、骗个人信息
网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。
⑵ 做微商怎么起步,我要具体的流程。谢谢了
做微商起步要做到:选一个负责任的上家、选产品、打造自己良好的个人形象、维护和发展用户,详细介绍如下:
1、一定要选一个负责任的上家:千万别头脑一热自己随便找点儿产品就拼命的刷屏,那样的话热度消失的会很快。有了好的上家,上家会一步步的教如何打造朋友圈,会少走很多弯路。
2、选产品:目的一定要是自己感兴趣的,自己用的到的。产品在朋友圈里的人应该会很喜欢的。一般好的上家的产品链都比较成熟,可以跟着做。
3、打造自己良好的个人形象:
要学会建立起自己良好的个人形象,只有先把自己成功推销出去,才会得到别人的认可,而这也是做微商成交的基础。
4、维护和发展用户:
对于微商而言,每一个多次复购的老用户都是潜在代理对象。因为这样的户不仅信任商家的产品,而且也信任商家的人品和实力,要懂得去维护和发展这些老用户。
注意事项:
1、在选择货源方面,无论想卖什么,或者在卖什么,一定要选择做正品。
2、不要盲目的跟风,看见市场上某款产品特别火,但是自己一点也不喜欢,可还是去做了,这样肯定做不好。
⑶ 微商怎么做
以下是小编的亲身经历分享,致意向微商,步入微商,做好微商的过程分享!教你怎么选好产品,喂 : zhouyq⑤⑦0
一、选择产品,不要盲目跟风
做微商和做生意一样,最容易出现的问题就是跟风。好比今年楼市涨了,就去炒房,明年股市市场好,也就去炒股。很多人做微商也是一样,听说代购赚钱就去搞代购。这是商人的大忌,盲目跟风的人永远都是挣不到钱,顶多也是挣点小钱。市场是变化无常的,也许今年香蕉好卖,明年香蕉就不好卖雪梨好卖了。因此,做微商选产品一定要讲究策略,不要盲目跟风。
二、选择产品,一定要亲自试用
在选择产品时,一定要心态摆正:君子爱财,取之有道,天上掉馅饼这种好事不会轻易砸到你头上。选择产品一定要自己先熟悉了解,最好是自己亲自试用,保证产品的质量,再去销售产品。钱有没有挣到不是最重要的,如果你卖假货或质量有问题的产品,导致客户身体受损,最后锒铛入狱,真是得不偿失的。
三、选择产品,选择合适自己的
微商选择产品最重要的一点就是结合自身的情况去做出最适合的选择。如果你在前期,已经做了很久的积累和铺垫,当你进入微商行业时,就能比别人更快速的上手,更容易取得成功。此外,也有些人是没有积累的,这类人需要想要自己感兴趣的方向,往自己感兴趣的点去发力,这样也能在微商之路上走的更快。
四、分类、分等级服务很重要
做好服务一定要提前做好分类工作,为你的客户明确的列出优先等级,比如付费的客户优于没付款的客户、大客户优于小客户,有意愿的客户优于没意愿的客户,这样你才能有条不紊的开展自己的服务工作。在分类工作时,你可以有效的利用微信的分类标签工具,也可以借助第三方平台,例如有赞微小店、微店、淘宝小铺等等。这些工具都可以清晰的帅选出客户的购买次数、积分、地域等有效信息。你可以根据这些信息进行有差别的服务工作。
五、维护一个老客户比开发新客户更重要
为什么说维护老客户比开发新客户更重要呢?这句话很多人应该是不赞同的,但是我认为很有道理。原因有二:一是微商主要是单兵作战,个人精力都是有限的,花费在客户身上的时间也是有限的,维护老客会更加有效率;二是开发一个新客户的成本是维护老客户是10倍,而相对于草根微商而言,这是很难做到的。因此,在大多数情况下,朋友圈微商还是需要从熟人和以前积累的客户着手,去开启自己\/ zhouyq⑤⑦0 的微商之路。
⑷ 微商应该怎样去维护老客户
第一:订单问题
客户下完单后,一般是不是就等待着收货了。一般我们也是等待收货,其实这里有个细节大家可能忽略了,我以前也是忽略了。下单后你把订单号给对方,你可以每天查查快递信息,发给客户,快收到货了,提醒下他。
因为等待收货的这个时间,是比较着急的,都想快点收到货,你把快递信息发给对方,并且快收到货的时候提醒对方,让对方省去很多时间,心里会非常舒服,愉悦,从而对方一定会对你有种特别的好感。
我想大部分人做到了给订单号,没有做到发物流信息。
第二:收货
客户收到货后,一定要跟客户交流下,怎么用,注意事项,禁忌,这些问题一定要说清楚,多提醒下,让他不明白就再问你。而且如果是自己发货的话,你可以自己在淘宝批发一些小贺卡,写几句祝福语,放在盒子里面,一起寄给客户。
因为微商传媒的产品都是厂家直发的,根本不需要自己发货,所以没办法放。但是现在有些做微商的小伙伴还是自己发货,那你就放贺卡,也花不了几个钱。你想象下你自己买一个产品收到快递,打开一看里面有一个手写的祝福的贺卡,心情怎么样?那你就知道客户的心情怎么样了。
我希望我的每一个客户都能因为我的出现,因为用我的产品,而让他们受益,给他们带去快乐。哪怕是短暂的,我这样做过,虽然我的字比较难看,但是我写贺卡的过程中,心里是愉快的,现在想想都开心。任何工作都可以做的很开心,也都能给别人带去一些意想不到的快乐。
而且,客户心情好,复购也会增加,你觉得值不值?
第三:追踪
你卖完产品有没有及时的跟踪情况,了解客户对产品的满意度,了解客户对产品的反馈。你一定要具备一定的专业知识,了解客户的情况,不仅要告诉客户我们的产品要怎么用,还要根据对方的情况,给他专业的意见,告诉他怎么做好。
好多人做到了跟踪,但是不见得做到了具有一定的专业知识,给对方比较专业的建议。
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第四:互动
多多关注你的客户,关注客户的动态,他们动态一定要点赞评论。过节要发小红包,不要发节日祝福。你收到群发的节日祝福是不是想拉黑对方,换位思考,客户也是 ,所以你发祝福语,一定不要群发,发就发红包。
如果你具备一定的技能,就去给客户带去价值,这段关系必定能维护的特别好。
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第五:真诚
做微商要有一颗真诚的心,真诚待人,对于自己做的事,对于自己推广的产品要无愧于心。不要觉得无所谓,你真的相信自己产品,不去坑蒙拐骗,你讲出话来才能有底气,你的底气,自信,隔着手机屏幕也能让对方感觉到的。
如果心不正,待人不诚,必定长久不了,因为没人是傻子 。
你做好上面这几点,客户必定能维护的非常好。
⑸ 怎么做微商
一、引流开拓新客户
1、软文营销:我们可以在与我们的产品相关的贴吧,论坛,豆瓣等大平台发布一些概念软文,引来流量也是很是有用。通过大平台吸粉,然后再将粉丝转化为产品的精准客户。
2、老友举荐:寻觅一些老友以及汇集大咖给你做个举荐,用人脉做推广是效果最好的了。消费者一般不会购买不了解的产品,但是如果有朋友或者可信度高的人来推荐这款产品,那么消费者对于产品的认可度也将会变得更高。
3、社交平台:经过QQ、微博、微信、陌陌等知名社交工具作为引流工具也是相当不错的。比如添加一些与我们产品相关的QQ群,可以在群里找到不少精准客户。什么叫做相关的?例如我们的产品是化妆品,那么我们的目标客户群体便是18-40岁的年轻女性,我们可以通过添加一些以美妆为主题的QQ群,在群里肯定会找到需要购买的用户。当然,我们还可以在微博、QQ空间、微信朋友圈内发布产品推广信息。
二、维护老客户
想要做一名合格的微商,我们不仅需要考虑引起新客户,更重要的便是维护老客户。刚开始做微商并不需要那么多新的流量和客户,我们只需要稳定的老客户和经销商。虽然前期拓展比较慢,但只要做成一个回头客,这个客户几乎就会永续的留下来,你们甚至会成为朋友。做过微商的朋友都知道维护100个客户远比和1000个陌生人聊天更轻松,当然这赚钱也更快。
在平日里没事的时候给客户问个好,发个语音什么的,纯个人交流沟通。每天沟通10个人,一个月也可以问候300个用户。俗话说与客户建立情感关系也是营销成功的基础。
⑹ 怎么做微商
做微商最关键的两个方面:开拓新客户及维护老客户。
二、维护老客户
新手怎么做微商?想要做一名合格的微商,我们不仅需要考虑引起新客户,更重要的便是维护老客户。刚开始做微商并不需要那么多新的流量和客户,我们只需要稳定的老客户和经销商。虽然前期拓展比较慢,但只要做成一个回头客,这个客户几乎就会永续的留下来,你们甚至会成为朋友。做过微商的朋友都知道维护100个客户远比和1000个陌生人聊天更轻松,当然这也赚钱也更快。
在平日里没事的时候给客户问个好,发个语音什么的,纯个人交流沟通。每天沟通10个人,一个月也可以问候300个用户。俗话说与客户建立情感关系也是营销成功的基础。
新手怎么做微商?以上便是和大家分享的一些做微商的技巧。但是代理一个好产品是微商安身立命的根本,如果前期产品没有选好,那么后期的一切包括推广、成交、售后、裂变都会困难重重。如果有想要代理护肤化妆品的朋友,在此推荐大家一个不错的代理品牌——玫莉蔻。该品牌主打玫瑰护肤,产品质量不错,也有专业的微商团队指导经营。
希望这个回答对你有帮助
⑺ 2016年微商怎么做开发新客户维护老客户有什么方法技巧
发盆友圈也是有计巧和芳法的,我们最终的目的是达成成交,包括前期精准引流也非常重要。你可以利用网络知道,贴吧,天涯,豆瓣等知名网站
⑻ 微商要怎么做才成功
怎样做才能成功?想要成功就一定要付出与之相同的努力。上天是不会掉馅饼的,你不奋斗,不坚持,就永远不会成功。看着身边的人一个一个富起来了,难道你不想给自己一个机会吗?只要有心并坚持,就一定会心想事成!下面我讲一下我自己的心得:
第一,准备做微尚的你首先最基本的要考虑一些问题,那就是你所要面对的客户是什么样的一个群体;你要卖的是什么;你的产品主要针对的是哪一个群体,列如:高中生,大学生或者是社会青年还是全职妈妈,这些都是要考虑的,因为只有你了解了你产品的消费群体,你才可以更好的展开自己的营销之路,才可以去实施你的产品销售。
第二,为自己找一个好上家, 一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的。那么怎样的一个上家才算得上一个好上家呢?就是能够提供你优质货源,同时也愿意跟你分享或者培训你关于微尚知识技能的人。jia 威【vae①②③②③④】因为有的微尚上家只顾给你发货,后续的事就不管不问。我想每一个微尚新人对于这样的情况也是很苦恼的吧,因为刚起步的你,什么都不懂,需要一个好的上家来引导。一个靠谱的上家,他的产品质量、专业知识、社交能力都是要被认可的。这样你才可以在营销的同时学到更多的知识,才能更快的融入到微尚营销的轨道上。
第三,发朋友圈动态,初做微尚的你不要一天想着发产品广告,要有自己的思路,不要盲目的发,这样会很容易被自己的朋友屏蔽的。你可以换一个角度去思考这个问题 , 试着想一下,如果你发现你朋友的朋友圈是一个充满了广告产品的朋友圈,你的内心会有什么变动,如果对方每天都在朋友圈刷屏,你的心情又会是怎样的,是不是很烦躁甚至会设置朋友圈权限,我想这个是肯定的,包括我自己在内也一样。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢?一定要记住不要多发。当然如果你做到了自己手上有很多客源的时候可以发很多,因为那个时候有很多的顾客认识你需要你的产品,你每发一个产品你的顾客都会去关注了解然后向你购买,因为那个时候你已经取得了他们的信任,但是现在的你还不行,你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意,要让他们注意你然后帮助你推广宣传,那么怎样才可以让他们注意你呢?
其实很简单,你除了每天发你的产品广告外,你可以发发自己的心情,自己认为快乐的事,比如:多晒晒自己的快乐,自己的幸福,自己的生活,也可以转发一些自己认为好的有建设性的文章,但不要发太多的鸡汤文,因为我们不是老师,鸡汤文大都是一样的内容一样的道理,没有谁愿意听别人的训导,你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人,你要让自己的朋友圈充满生机,充满活力。还有你可以让自己的客服发产品的使用反馈,拍照什么的,这样就能更有力的吸引其他客户,因为已经有人对你的产品认可了,还在犹豫的客户就会更果断的来和你购买,这样也可以提升别人对你的信任度,你在销售产品的时候也会更有说服力,切记不要发太多的广告,一天最好发三条就可以了,更不要一次性连发好多条广告,这样更容易让人反感甚至屏蔽你。
第四,这是最重要的一点,你要对自己的产品有信心并且足够了解,要自己亲自体验自己的产品,要做一个负责任的微尚,要把自己的使用效果用图片的形式传达给你的客服,这样你可以得到客服的信任,同时也可以为自己加分,让更多的客服愿意相信你,切记不可卖自己都没有使用的产品,这样不出问题好,一出问题你就会失去你好不容易建立起来的客户关系,将得不到客服的信任,这是最重要的一点。
第五,微商不只是通过手机,你还可以多去微博里,论坛里逛逛,发表一下自己的见解,这样就会有更多的人认识你,了解你然后通过你发表的文章来找到你,续而发展成为你的客户或者是朋友,这样你就多了一个关注自己的人,多一个人就多一个希望,何乐而不为呢?
下面为大家说说关于一些增加克原的方法,这个是大多数人做得不够理想的地方,希望帮到大家:
1、网摘新闻源推广法:
提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。豆瓣和天涯论坛都是很好的地方,但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告,要吸引不要广告。
2、公众平台引流:
写文章,或者引用好文章,好的视频,里面巧妙地加入自己的微信好和二维马,产品最好的效果图,然后发布到自己的微信公众平台,文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
3、媒体推广法:
找新闻点让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道,线下传单的方法,利用活动的方式去扩大自动宣传力度。
4、关键词引导:
这里需要你做的就是换位思考不是去思考你的产品!而是去思考你的客户,你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么?利用SEO关键词搜索引流,吸引精准客户就要了解客户的想法,成功的人不是因为他做的多好,而是他懂的客户想要的,才是我们应该做的。
5、 微博引流:
一个可以看见你随时心情的聊天软件,也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品,让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法,几何倍数的增长。
还有很多的引流方法,都是你数之不尽的财富,只要你会利用它,寻找到突破口,那时候就是你客源不断的时候,一定要坚持,不要3天打鱼2天晒网的,不论最后结果如何,最起码我们努力过了,不后悔,如果你连努力都没有过,就没有资格在内心里讨论什么了!
还有我想说一下加粉软件这个问题。加粉软件靠谱吗?加粉软件固然能增加你的好友数量,但是增加的好友基本是通过附近的人等形式添加的好友,是增了不少,但基本都是些死粉。不能保证好友的质量和客户的精准度。软件添加的还有不但占用了你的好友名额,而且加粉太多还可能会引起系统的注意引来封号的危险。所以加粉软件不是一个很靠谱的寻找客源的途径。
做好微尚,就必须学会精准引流,让别人主动来加你。如果你真的想在微尚这条路上走得更远,就要坚持下去,不要因为一点困难,一点挫折就放弃。精准克源的寻找要比其他的更难一点,首先要是克源,其次要精准,这意味着在一百个人中可能只有三五个是你的菜。然而不管怎么样,只要你想做微尚,想要提高自己的收入,想要让自己的生活、孩子的生活更加舒适、富余,那么,付出是必然的。
做微尚靠的就是执行力与坚持,学习做微尚加 w e i 【vae①②③②③④】
⑼ 学生党怎么做微商 求教
一、选择产品,不要盲目跟风
做微商和做生意一样,最容易出现的问题就是跟风。好比今年楼市涨了,就去炒房,明年股市市场好,也就去炒股。很多人做微商也是一样,听说代购赚钱就去搞代购。这是商人的大忌,盲目跟风的人永远都是挣不到钱,顶多也是挣点小钱。市场是变化无常的,也许今年香蕉好卖,明年香蕉就不好卖雪梨好卖了。因此,做微商选产品一定要讲究策略,不要盲目跟风。
二、选择产品,一定要亲自试用
在选择产品时,一定要心态摆正:君子爱财,取之有道,天上掉馅饼这种好事不会轻易砸到你头上。选择产品一定要自己先熟悉了解,最好是自己亲自试用,保证产品的质量,再去销售产品。钱有没有挣到不是最重要的,如果你卖假货或质量有问题的产品,导致客户身体受损,最后锒铛入狱,真是得不偿失的。
三、选择产品,选择合适自己的
微商选择产品最重要的一点就是结合自身的情况去做出最适合的选择。如果你在前期,已经做了很久的积累和铺垫,当你进入微商行业时,就能比别人更快速的上手,更容易取得成功。此外,也有些人是没有积累的,这类人需要想要自己感兴趣的方向,往自己感兴趣的点去发力,这样也能在微商之路上走的更快。
四、分类、分等级服务很重要
做好服务一定要提前做好分类工作,为你的客户明确的列出优先等级,比如付费的客户优于没付款的客户、大客户优于小客户,有意愿的客户优于没意愿的客户,这样你才能有条不紊的开展自己的服务工作。在分类工作时,你可以有效的利用微信的分类标签工具,也可以借助第三方平台,例如有赞微小店、微店、淘宝小铺等等。这些工具都可以清晰的帅选出客户的购买次数、积分、地域等有效信息。你可以根据这些信息进行有差别的服务工作。
五、维护一个老客户比开发新客户更重要
为什么说维护老客户比开发新客户更重要呢?这句话很多人应该是不赞同的,但是我认为很有道理。原因有二:一是微商主要是单兵作战,个人精力都是有限的,花费在客户身上的时间也是有限的,维护老客会更加有效率;二是开发一个新客户的成本是维护老客户是10倍,而相对于草根微商而言,这是很难做到的。因此,在大多数情况下,朋友圈微商还是需要从熟人和以前积累的客户着手,去开启自己的微商之路。
⑽ 如何做微商 销售篇
微商的模式本质就是做朋友圈模式,这也就是商业模式里的朋友圈模式和陌生人市场模式,这里面我们要做好销售需要很多东西的积累
1就是对产品的性能了解就像猎头找人才一样,找到和顾客匹配的资源。
2就是产品质量的保障,因为有了好的产品我们对销售就有了自己的底气。
3做好朋友圈的的营销和装饰,因为顾客最主要的就是进你朋友圈所以朋友圈有定位还有就是有吸引力,最好的社交软件快手参考
4那就是客户群的维护,这样是一个高质量的裂变,维护好老客户的开发,苏然后进行客户运营群现在应该是比较新颖的战术。
5新客户的开发就是线上线下双结合模式线上就是一些社交软件论坛等软文直接甩,线下的就是优惠活动招代理然后扩大代理模式,不断发展代理的基数。
6以后的战略需要你不断的根据市场不断地调整进行不断地适应市场谢谢希望采纳