微商维护老客户文案
这个文案,第一首先来源于真实,第二不要有明显的推销倾向,第三,文本清晰,图文并茂。
『贰』 微商应该怎样去维护老客户
第一:订单问题
客户下完单后,一般是不是就等待着收货了。一般我们也是等待收货,其实这里有个细节大家可能忽略了,我以前也是忽略了。下单后你把订单号给对方,你可以每天查查快递信息,发给客户,快收到货了,提醒下他。
因为等待收货的这个时间,是比较着急的,都想快点收到货,你把快递信息发给对方,并且快收到货的时候提醒对方,让对方省去很多时间,心里会非常舒服,愉悦,从而对方一定会对你有种特别的好感。
我想大部分人做到了给订单号,没有做到发物流信息。
第二:收货
客户收到货后,一定要跟客户交流下,怎么用,注意事项,禁忌,这些问题一定要说清楚,多提醒下,让他不明白就再问你。而且如果是自己发货的话,你可以自己在淘宝批发一些小贺卡,写几句祝福语,放在盒子里面,一起寄给客户。
因为微商传媒的产品都是厂家直发的,根本不需要自己发货,所以没办法放。但是现在有些做微商的小伙伴还是自己发货,那你就放贺卡,也花不了几个钱。你想象下你自己买一个产品收到快递,打开一看里面有一个手写的祝福的贺卡,心情怎么样?那你就知道客户的心情怎么样了。
我希望我的每一个客户都能因为我的出现,因为用我的产品,而让他们受益,给他们带去快乐。哪怕是短暂的,我这样做过,虽然我的字比较难看,但是我写贺卡的过程中,心里是愉快的,现在想想都开心。任何工作都可以做的很开心,也都能给别人带去一些意想不到的快乐。
而且,客户心情好,复购也会增加,你觉得值不值?
第三:追踪
你卖完产品有没有及时的跟踪情况,了解客户对产品的满意度,了解客户对产品的反馈。你一定要具备一定的专业知识,了解客户的情况,不仅要告诉客户我们的产品要怎么用,还要根据对方的情况,给他专业的意见,告诉他怎么做好。
好多人做到了跟踪,但是不见得做到了具有一定的专业知识,给对方比较专业的建议。
4
第四:互动
多多关注你的客户,关注客户的动态,他们动态一定要点赞评论。过节要发小红包,不要发节日祝福。你收到群发的节日祝福是不是想拉黑对方,换位思考,客户也是 ,所以你发祝福语,一定不要群发,发就发红包。
如果你具备一定的技能,就去给客户带去价值,这段关系必定能维护的特别好。
5
第五:真诚
做微商要有一颗真诚的心,真诚待人,对于自己做的事,对于自己推广的产品要无愧于心。不要觉得无所谓,你真的相信自己产品,不去坑蒙拐骗,你讲出话来才能有底气,你的底气,自信,隔着手机屏幕也能让对方感觉到的。
如果心不正,待人不诚,必定长久不了,因为没人是傻子 。
你做好上面这几点,客户必定能维护的非常好。
『叁』 怎么加客源
怎么加客源
怎么加客源
怎么加客源
+导师薇<g><x><w>和数字<8><8><9><9><6><6>
微商从来都不是疯狂加粉丝、发广告这么简单的事情,它是一个系统的工程,从最初的产品选择、客户群体分析,到营销工具的使用、内容的产生、关系的发生、信任的建立、客户的成交、客户的追单、老客户的传播等,需要一步一个脚印做起来。
现在新手做微商怎么找客源招代理
最后我总结分析如下:
1.很多微商过多的关注朋友圈打造,基本忘了一对一聊天营销,天真的认为 “只要把朋友圈内容打造好生意就会好”,但结果却不那么好!微商应把80%的精力投放在沟通、互动上!沟通是微商永恒的话题。当你把一个潜在顾客加为好友时,首先要做的并不是直接推销你的产品——这是鲁莽无知的做法。而是先跟Ta交朋友,让Ta知道你是做什么的,聊天当中揣摩她感兴趣的话题试着跟她混熟,在Ta心中留下一个好印象。
在微信、QQ里做生意,80%是沟通,20%是发内容证明你是专业的、可信任的人。大部分人做不好的区别是80%的时间在刷屏扰民。
2.成功的微商牛在这里:珍惜好友的每一个点赞和评论,把好友的每一个点赞,每一个评论当做一次破冰的机会,每个点赞的都会借机去跟好友私聊,每个评论的都会借机去跟好友私聊!20%的时间在发朋友圈,80%的时间在与好友互动!
3.微商要常做两件事:建立信任和提醒购买。1.建立信任方面,自己的社交账号名字、头像、个人资料等信息都要是真实的。2.提醒购买方面,争取每天发表五到八条动态,但不一定全是产品宣传,可以是一些生活化信息,图片、文字、视频、语音等都可以, 保证宣传度的同时,要注意适度,不能骚扰好友。
4.“重要的事情说三遍” : 微博说一遍,空间说一遍,朋友圈再说一遍。
5.想要做好微商,每一条文案你至少花30分钟来写!朋友圈文案的好坏直接决定着成交率的高低,每一条文案相当于你背后的一个销售,优秀的文案好比有丰富经验的销售,拥有巨大的煽动力,会吸引好友注意力,激发成交!而低劣的文案犹如脑残式的叫卖者。作为微商,我们要的是文案的质量而不是数量!
6.“主动去找顾客沟通,建立关系,人家也不领情怎么办?”
回答:顾客没有义务和你建立所谓的关系。你要做的是两个字:利他!一句话:你每一次接触客户的目的,就是要给他创造价值。
7.朋友圈营销的核心目的是与好友建立信任关系,让你的好友了解你,喜欢你,信任你,一旦你赢得了好友的信任,那么,当他们有购买需求时,就会考虑你!
8.做微商的人容易走进两个“误区”:1.不断的加陌生的粉丝,来维持业绩。2.不断的换产品,来维持业绩。最容易忽视的,也是我认为微商最核心的是“客户关系维护”,做好售前售后,做好转介绍,客户的累积增长重要性,长久看远超过客源和不同的货源。一个信任你的客户比10个一锤子买卖的客户重要。客户的信赖也会极大的鞭策你做好产品,做好服务。不去敷衍和辜负信任你的客户。
9.【如今微商分成2个派别】一个专门做爆款(神裤、拉bb等)占了20%,另外还有80%渴望经营一个长线品牌。
如何才能让你选对一个长线品牌做微商?
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我总结出来四大特征:
1、刚需(大家都需要用);
2、高频(客户购买后,经常会使用);
3、体验强(谁用谁知道);
4、竞争门槛高(为什么很多产品乱价而死,是因产品可复制性强,只要有代工厂就可以生产了)
10.电商与微商的区别:1、电商时代是以商品为中心,就是为了卖商品,谈的是流量、入口。2、微商是以人为中心,通过人的关系来实现一个销售,所以微商谈的是个人品牌,谈的是社群。微商的本质是先社交再电商,是做人的这种关系式营销,要去经营自己的粉丝,构建自己的品牌。
11.对于打算代理产品的微商来说,选对一个好的上家比选对产品重要,选对一个好的团队比选对产品重要!当然不是说产品不重要,产品好只是个基础条件。做好微商还涉及引流、销售、管理、培训等!
12.微商朋友圈必须做到的4点:1、产品质量好:把使用过产品的功效图给发布出来,自己的,用户的等等。2、上家靠谱:体现靠谱的生活水平、专业能力。自己的专业案例等。3、能赚钱;4、愿意培训下家:发布与下家交流的截图、开会讯息等等。还有两点点很重要就是,一是互动,二是不要刷屏。
13.微商须知:1、做微商选产品一定要是自己喜欢且用过的,并保证别人会喜欢,能解决客户的需求;还有就是一定要选择一个好的上家。这两点是你做好微商的关键。2、今年做微商更注重的是方法,消费者更注重的是服务,维护老客户的成本远低于开发新客户,所以一定要做好老客户的维护和回访。
14.【新手如何做微商呢?】1、选产品。不一定选最热销的产品但必须要最有利的。2、选供货商。选择一个综合实力较强的上家。3、产品和上家是决定你前期的发展。4、客源问题。做微商要坚持,今年做微商和去年很大的差别,去年刷刷屏就能做好,今年完全是讲究方法了。5、最重要:信念。6、微商讲究互动与服务
15.想招代理如何发朋友圈? 核心一句话:让意向代理能从你的朋友圈看到你这个团队、你这个平台的繁华!
16.聪明的艺术家靠模仿。聪明的微商靠仿效。优化朋友圈及文案的最可靠的方式之一,是仿效其他优秀微商的朋友圈、仿效其他微商有效的促销活动、反馈、文案等。
17.微信朋友圈加粉丝的11种办法:1)导入手机通讯录;2)绑定QQ,添加QQ好友到微信;3)雷达加好友,比较慢,累大了好一会才会出现一个好友;4)扫一扫二维码;5)摇一摇搜寻同一时刻手机的好友;6)添加附近的人;7)利用微博群加粉丝;8)利用微信群二维码加粉丝;(在社交平台搜关键词微信群二维码,比如腾讯微博、人人网、豆瓣、新浪微博、天涯等)9)公众号软文法;10)利用漂流瓶捡瓶子、扔瓶子添加好友;11)自己建主题群别人拉人添加。
18.朋友圈推送时间不规律是误区,推送时间归结为以下:上班派,7:30-8:00;午餐派,12:00-13:00;下班派,17:30-18:30;晚餐派,20:00-22:30;被窝派,00:00-2:00.
不管微商对不对,大家都要学。因为未来的商业必定是社交化商业,也必定是移动端的威力,而且这个威力还没有全面地释放出来。如果你只看到这个生态的负面,而不重视它未来说产生的未来,那你可能会滞后一大批人。后知后觉,才是最大的成本!
『肆』 那些让顾客欲罢不能的微商文案,是怎么写出来的
其实微商的文案并没有那么复杂,让你欲罢不能的也不是那些文案,而是他出现的频率太高了。
微商的产品推广就是微信朋友圈,且现在的人们对手机的依赖度那么高,看手机的时间也都是碎片时间,所以微商对于文案的要求并没有那么高,只要能把事情阐述明白就可以了,俗话说,有图有真相,让你欲罢不能的还有他们那些看似非常真实的图片。
总结一下,为什么你会买微商的产品
1、朋友圈基本都是你的朋友,纯发广告的都被你屏蔽了,剩下的做微商的朋友,每天除了发广告还有一些个人动态,让你不得不看。
2、微商文案都是围绕自己的亲身经历所写,让你觉得是朋友身上发生的事情,可信度高。
3、虽然不是霸屏,但每天都会出现,这样的频率让你对他越来越熟悉。
『伍』 微商推广文案要怎么写
其实,朋友圈图文内容,遵循两个原则:
1.对你的微信好友有无价值;
2.有无趣味性,是否对部分好友的胃口;
这两个原则至少满足了一个,才可以发送,如果毫不沾边或者只对你自己有好处,那奉劝大家还是忍了吧!
我们看看具体怎么发送微信朋友圈内容
1.
挑起买家的兴趣或者是欲望
既然是要发广告,那么有一个最简单的原则就是要做什么,千万不要想什么。就像要赚钱不要想着要赚钱,看着是不是很困惑。发朋友圈也一样,你如果心里只想着我怎么样才能发出来让人来买呢?那么这则广告是一定发不好的。发朋友圈广告一定不要简单的想着受众接受信息,而是要挑起他们的兴趣或者是欲望。
最简单就是标题党,比如你是想在微商界扩大自己的交友圈子,所以标题就写得很诱人,让你业绩翻十倍。标题上就引起了你的兴趣。当然朋友圈是没有标题和文章主体之分的,那就很简单了,开头的一行字就是标题。前7~15个字是激发受众兴趣的关键点。一定要仔细斟酌,让别人看到了就有想点开看的冲动。
2. 图片一定要3张6张或者9张。
建议发9张,但是不是每次都有那么多图片,所以可以发3张或者6张。1~2张显的太少,不想点开看。4丶5丶7丶8张发出来其实没什么,只是屏幕上那么多空白你看着好看吗?为什么不把它利用起来呢?浪费宣传机会吗?数量上为了布局尽量多发。
其次是发什么的问题。一个产品你要打软文广告不要只发产品照片,天天发谁看了都会腻。要发一些使用中,使用后,顾客反馈等等的照片。当然还有一些生活场景,自拍照,聚会等等的照片。
3. 要有专属头像
头像问题,这个好像有点远。但是确实和标题有很大关系。你的头像就是你的商标,你的形象就是你的信誉。刚开始做微商的时候或许你觉得随便一个头像就好了,慢慢的顾客积累到一定程度了。你觉得自己是不是要换个高大上的头像来彰显自己的逼格。慢慢的你的客户群积累越来越多,你终于换了一个超级高大上的头像。但是看着和你的业务没有半毛钱关系啊,我的朋友圈里有很多时尚文艺范或者各种美女图片的头像,更有甚者有人把自己敷面膜的照片用做头像。OMG!开动一下你的脑袋想想好吗!
头像尽量不要换来换去,一定要和你做的产品还有你自己本身的形象有关系。让别人看到就记起你这是谁谁谁干啥的。背影哥之所以特别不就是因为他那销魂的背影吗?同样的问题也适用于相册封面。
4. 产品品类和标题的关系。
这个看似关联不大,其实是最重要的部分,你卖的产品品类决定了你的标题写法和晒图的姿势。
举一个简单的例子,微卖上有一家专门卖女士手表的,她店里所有的主图全部都是左手戴手表朝向一个方向拍照,以至于看的时间长了之后,只要看到这个姿势的手表就想到她家的店铺。看到这里大家明白我说的意思了吧。
不管你是卖什么的,一定要注意创造一种符号,潜移默化的让受众去记住你。化妆品里最常用的一种手法就是一手拿货贴在脸部卖萌照。这就是一种符号文化,假如你是卖手串的可以参照我上面说的卖手表的例子,假如你是卖护肤品的就每次护肤品摆一种姿势,但是换场景拍摄。卖其他宝贝的小伙伴们可以自行发挥。
5. 发布时间什么时候比较好呢?
早上早起一点赶在上班族动身上路之前,既然是碎片化的时间,那么就赶在碎片化浪花之前把信息发出去。当然你发的太早的话会被其他人的信息刷掉,所以早上7~9点可以选择性的发一些东西,这时候最好不要发广告,而是要发心情,发生活照等等。
没有人愿意大早上的就起来看广告,中午11:00至13:00可以选择性有重点的发一些广告,下午16:00至18:00可以发一些顾客反馈之类的东东。晚上时间就多发广告,最好是和生活场景间隔发。
6. 点对点单发广告。
有些小伙伴是靠这个进行宣传的。如果你的朋友圈人数基数比较大,可以有选择行的进行点对点进行发送,当然这个工作量有点大。不过效果还是不错的。有兴趣的可以是试验下。你的用户看到你专门给他发送的文案和一眼就看出来是群发的文案,心情是绝对不同的!
『陆』 微商文案应该怎么写才能吸引别人观看
利用微博热搜中的时事新闻或明星八卦,结合自身产品创意,利用朋友圈的展开功能试试。
『柒』 做微商如何维护朋友圈
您好!很高兴能为您解答, 打造网红朋友圈最核心的四大要素:
1、信息曝光度:朋友圈信息量至少在10条以上。有很多微商朋友不理解,为什么我们每天要发这么多信息?因为朋友圈营销最重要的一点是信息的曝光度。信息曝光度越大,带来的咨询量也越大,成交量自然越大。如果信息量达不到,粉丝关注度低,那么相应的咨询量也会比较低。但是,我们并不鼓励暴力刷屏。何为暴力刷屏?我的理解是,一次性同时间更新多条朋友圈,这种行为是很多粉丝非常反感的。所以,我建议在时间允许,不造成暴力刷屏的情况下,每天更新信息的条数最好在10条以上。
2、互动营销:做微商如何维护朋友圈?做微商,也就是做社交,是一种以人为中心的商业模式。所以,如果想做好微商一定要学会做互动。做好互动,可以激活号上的陌生粉丝,能提高粉丝的粘性,能增加粉丝的信任感,能提升咨询量和成交量。相反,如果你的朋友圈是一潭死水,那么销量肯定不会太好的。那么,如何做好朋友圈互动营销呢?最常见的手段有三种:朋友圈点赞、评论,群发(私聊)。
3、另外文案:想做好朋友圈营销,文案也是相当重要的。文案如何编辑呢?有几个核心的要点:一,文案字数不能太长,25字以内(朋友圈两排)最好。二,文案切忌带很多广告类型的表情符号,显得“太微商”。三,文案尽量生活化一些,不能不能过于商业化。四,文案尽量风趣,幽默,搞定,带有互动感。五,善用疑问句,这样会带来比较好的互动效果。
4、直播思维:现在移动互联网已经进入了视频直播时代,类似秒拍、一直播,映客,美拍等直播平台如雨后春笋,非常火爆,前不久微信官方推出了最新功能,微信朋友圈可以保存小视频了,这是一个非常强烈的讯号,代表着微信也将带领大家进一步步入小视频直播时代了。所以,对于做微商的我们,也要学会做视频直播营销。具体怎么操作呢?最直接的方式是,我们可以将产品,以直播的形式展示出来。自用产品、视频直播,朋友圈分享。这种营销方式,相比之前的图文展示要更加形象,生动,真实,有说服力。