微商的的群怎么维护
① 如何维护和活跃微信群
活跃微信群的办法有很多,下面介绍几种最有效的:
1、多说点群友感兴趣的话题。多讨论一些大家比较感兴趣的问题,带动大家的积极性;
2、找朋友或者小号互动自己的话题;
3、利用发红包的答题,或者是参与的奖励机制来带动群活跃度。
每个人建立的群的目的都不一样,根据自己建立群的目的做一些群友比较感兴趣、比较有吸引力,能帮助到群友们的话题才是最重要的。
② 做群之后怎么维护群,
做群之后的维护,主要分几点:
1,有人加群,及时通过
2,有人发广告,及时制止
3,群里多互动,群成员有疑问及时解答
4,防止群成员退群,不定时给他们一些好处
5,更多的,可以看我的主页,以前回答过类似的问题
您好!很高兴能为您解答, 打造网红朋友圈最核心的四大要素:
1、信息曝光度:朋友圈信息量至少在10条以上。有很多微商朋友不理解,为什么我们每天要发这么多信息?因为朋友圈营销最重要的一点是信息的曝光度。信息曝光度越大,带来的咨询量也越大,成交量自然越大。如果信息量达不到,粉丝关注度低,那么相应的咨询量也会比较低。但是,我们并不鼓励暴力刷屏。何为暴力刷屏?我的理解是,一次性同时间更新多条朋友圈,这种行为是很多粉丝非常反感的。所以,我建议在时间允许,不造成暴力刷屏的情况下,每天更新信息的条数最好在10条以上。
2、互动营销:做微商如何维护朋友圈?做微商,也就是做社交,是一种以人为中心的商业模式。所以,如果想做好微商一定要学会做互动。做好互动,可以激活号上的陌生粉丝,能提高粉丝的粘性,能增加粉丝的信任感,能提升咨询量和成交量。相反,如果你的朋友圈是一潭死水,那么销量肯定不会太好的。那么,如何做好朋友圈互动营销呢?最常见的手段有三种:朋友圈点赞、评论,群发(私聊)。
3、另外文案:想做好朋友圈营销,文案也是相当重要的。文案如何编辑呢?有几个核心的要点:一,文案字数不能太长,25字以内(朋友圈两排)最好。二,文案切忌带很多广告类型的表情符号,显得“太微商”。三,文案尽量生活化一些,不能不能过于商业化。四,文案尽量风趣,幽默,搞定,带有互动感。五,善用疑问句,这样会带来比较好的互动效果。
4、直播思维:现在移动互联网已经进入了视频直播时代,类似秒拍、一直播,映客,美拍等直播平台如雨后春笋,非常火爆,前不久微信官方推出了最新功能,微信朋友圈可以保存小视频了,这是一个非常强烈的讯号,代表着微信也将带领大家进一步步入小视频直播时代了。所以,对于做微商的我们,也要学会做视频直播营销。具体怎么操作呢?最直接的方式是,我们可以将产品,以直播的形式展示出来。自用产品、视频直播,朋友圈分享。这种营销方式,相比之前的图文展示要更加形象,生动,真实,有说服力。
④ 微信群应该怎么维护
多发红包和有用的资料,重视每个成员的提问
⑤ 一个群要怎么样维护
那么应该从三个方面考虑,第一个方面是要保障群成员的稳定,就是不要经常踢人出去,或者邀请很多人进来,使群过多或过少人,第二个方面是要保障群内的活跃度,多转些好看的文章,新鲜的八卦,过年过节的时候发发红包,这样群就会活跃起来。
第三个方面是要保障群定位的明确,比如是班级群,就别老刷屏,因为会发些重要的通知,朋友群的话,就不要老谈论些很严肃的话题,这样微信群才能长久。
⑥ 微商应该怎样去维护老客户
第一:订单问题
客户下完单后,一般是不是就等待着收货了。一般我们也是等待收货,其实这里有个细节大家可能忽略了,我以前也是忽略了。下单后你把订单号给对方,你可以每天查查快递信息,发给客户,快收到货了,提醒下他。
因为等待收货的这个时间,是比较着急的,都想快点收到货,你把快递信息发给对方,并且快收到货的时候提醒对方,让对方省去很多时间,心里会非常舒服,愉悦,从而对方一定会对你有种特别的好感。
我想大部分人做到了给订单号,没有做到发物流信息。
第二:收货
客户收到货后,一定要跟客户交流下,怎么用,注意事项,禁忌,这些问题一定要说清楚,多提醒下,让他不明白就再问你。而且如果是自己发货的话,你可以自己在淘宝批发一些小贺卡,写几句祝福语,放在盒子里面,一起寄给客户。
因为微商传媒的产品都是厂家直发的,根本不需要自己发货,所以没办法放。但是现在有些做微商的小伙伴还是自己发货,那你就放贺卡,也花不了几个钱。你想象下你自己买一个产品收到快递,打开一看里面有一个手写的祝福的贺卡,心情怎么样?那你就知道客户的心情怎么样了。
我希望我的每一个客户都能因为我的出现,因为用我的产品,而让他们受益,给他们带去快乐。哪怕是短暂的,我这样做过,虽然我的字比较难看,但是我写贺卡的过程中,心里是愉快的,现在想想都开心。任何工作都可以做的很开心,也都能给别人带去一些意想不到的快乐。
而且,客户心情好,复购也会增加,你觉得值不值?
第三:追踪
你卖完产品有没有及时的跟踪情况,了解客户对产品的满意度,了解客户对产品的反馈。你一定要具备一定的专业知识,了解客户的情况,不仅要告诉客户我们的产品要怎么用,还要根据对方的情况,给他专业的意见,告诉他怎么做好。
好多人做到了跟踪,但是不见得做到了具有一定的专业知识,给对方比较专业的建议。
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第四:互动
多多关注你的客户,关注客户的动态,他们动态一定要点赞评论。过节要发小红包,不要发节日祝福。你收到群发的节日祝福是不是想拉黑对方,换位思考,客户也是 ,所以你发祝福语,一定不要群发,发就发红包。
如果你具备一定的技能,就去给客户带去价值,这段关系必定能维护的特别好。
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第五:真诚
做微商要有一颗真诚的心,真诚待人,对于自己做的事,对于自己推广的产品要无愧于心。不要觉得无所谓,你真的相信自己产品,不去坑蒙拐骗,你讲出话来才能有底气,你的底气,自信,隔着手机屏幕也能让对方感觉到的。
如果心不正,待人不诚,必定长久不了,因为没人是傻子 。
你做好上面这几点,客户必定能维护的非常好。
⑦ 微信群怎么维护
寻找有质量或有趣的内容转发到群里,可以是一张图片、一段视频,也可以是一道选择或思考题等。
⑧ 社群维护应该怎么做
1.共同目标
每个个体都具备不同的动机和需求,唯有当个体与群体需求相契合,才能让整个社群良好运行,这就需要集体目标作为方向。必须要有一个共同的目标,在这个目标面前,每个人的活动都是围绕这个目标进行。这也恰恰说明了很多社群为什么做不起来,对于社群来说,持续的“运动”是保证社群生命力的根本要素,没有目标,社群便不可能有任何运动。
不同的企业对社群的运作拥有不同的目标,以一些微商企业内部创建的群为例,公司的业务对接群,只发对接事宜,禁止群内发布一些与企业无关图片、文字或者链接等,只作为发布企业信息、组织活动的工具。
还有的企业则专门设置社群运营人员,提高群内的活跃度,保持企业与员工之间的沟通,将社群作为维护企业与员工关系的平台。这就要求微商企业在建立社群时,想清楚自己的目的,只想当作一个发布信息的社群,还是想要创建一个和员工保持沟通,进行有效交流的社群。
2.归属感
归属感,又称为隶属感,是指个体与所属群体间的一种内在联系,是某一个体对特殊群体及其从属关系的划定、认同、和维系,归属感则是这种 划定、认同、和维系的心理表现。缺乏归属感的人会对自己从事的工作缺乏激情,责任感不强;社交圈子狭窄,朋友不多;业余生活单调,缺乏兴趣爱好。
⑨ 如何维护微信群的秩序,因为现在群里微商多比较乱,给个好的建议
给群做设置,让它尽量不影响你:第一,保存到通讯录,但平时的信息不是很喜欢的,可以直接删除;第二,把群信息的声音关闭,不影响你的正常休息;第三,有选择的看信息,不用天天刷屏。
⑩ 微商如何做好客户维护
1、想留住老客户,要先明确客户的需求
(1)给老客户更多优惠措施,如折扣、赠品等,而且经常和客户沟通交流,保持良好融洽的关系以及和睦的气氛。
(2)特殊顾客特殊对待,根据80/20原则,密切关注高价值的客户,保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇,使他们成为你的忠诚客户。
2、将服务理念真正的深植心中
在自己的团队对顾客满意度加以讨论,结合实际实例学习讨论。平时的工作中多征求顾客反馈意见,将顾客满意度作为大家业绩评估。将服务的理念深植我们心中。时刻谨记服务也是一种营销!
3、积极建立与老顾客情感联系渠道
一些实体店在注册会员的时候一般都会留下顾客简单信息。这看似特别简单的信息完全可以表达对老顾客的关爱哦!比如可以经常性的打电话问候关心客户、赠送纪念品来表达对老顾客的关爱。用感性的行动和语言感动客户。
4、感同身受去关心顾客购买的商品和服务
顾客下单后及时发货,拍下快递单或者把单号发给顾客,并再次告诉顾客使用的注意事项、存放的方法,要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。
购买关系发生之后,我们也不能就此了事,要适当给顾客打个电话,询问一下顾客对产品是否满意,使用中方是否出现问题等等,关心是最具人情味的促销手段。
5、站在顾客的角度来看你的产品和营销
可以邀请顾客在微信群里讨论,听听来自顾客的评论,所有的好话坏话要比你展示图表更有效。
尽可能的提供一个独特的,能让人记住的产品或服务。这样有可能,就因为个别化、甚至个人定制服务,顾客与商家之间就建立了一种伙伴关系。
6、及时有效解决问题
这其实是一个关键,客户投诉的时候,千万不要觉得麻烦,因为及时有效的去解决每一个问题,这样顾客才会看到你的态度。
做微商的时候,有些货总会有些问题的,这时候有些客户就会急冲冲的过来找你解决,如果你安抚好了,那还没事,可是客户一直在找你,一直不予理睬,这样真的是把自己的客户往外推啊。
7、定期回访客户
做过销售的客服都知道,定期回访客户是必定要做的一件事情,为二次营销做好铺垫,大家都知道,维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户的成本。那么要怎么回访呢?
定期回访客户,首先要做的第一点,做好分类标签,咨询过,已买,觉得价格高了,这些做好标签。买过东西的备注前面加大写的B,咨询过的就加A,这样在看看当时备注的标签,这样就很轻而易举了。
建议不要凭着模糊的记忆就开展你要问的问题,先去看好这个老客户之前在你这里买了多少东西,语气是怎么样的,好说还是比较强硬一些的,因为有了之前的聊天,这样你能更好的继续开展工作。
了解好上述信息后,就可以询问,最近用的产品怎么样啊,还可以吗?效果怎么样?因为有了之前的记录,你可以看到他是何时购买的,购买了多少?然后根据自己的产品的使用周期做好二次销售的铺垫。除此之外,平时都在朋友圈多留意客户的朋友圈的动态,给她们点赞评论,增加印象,让客户知道你时刻在关注她,关心她,增加与粉丝的粘度和信任感。