微信服务的提供商对违反规定可以采取的措施

『壹』 微信违反用户行为规范是怎么回事

微信违反用户行为规范说明微信用户在使用过程中违反了微信规定的个人账号使用规范。

腾讯根据现行法律法规及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》等相关规定，制定《微信个人帐号使用规范》。

《微信个人帐号使用规范》规定了用户行为规范，其中包括软件使用规范，注册行为规范，访问行为规范，数据获取、使用规范。

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《微信个人帐号使用规范》

1.2注册行为规范：

1.2.1获取微信帐号的渠道：用户须通过微信官方客户端注册微信帐号；

1.2.2用户须通过运营商正规渠道获取的手机号码进行微信帐号注册。注册过程中需进行短信验证并绑定一个有效的手机号码；

1.2.3用户不得恶意注册微信帐号，如频繁注册、批量注册微信帐号的行为。腾讯有权对恶意注册帐号的行为进行独立判断；

1.2.4处罚规则：一经发现，腾讯将根据情节进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封号的处罚，并有权公告处理结果。

1.3访问行为规范：

为了保护用户帐号安全，腾讯有权对访问异常的行为进行独立检测判断并采取相应处理措施。以下是腾讯对不同类型访问异常行为的处理方案：

1.3.1登录异常：对于注册后长期没有登录或者注册后长期无任何访问记录的帐号，为保护用户帐号安全，腾讯将限制其登录功能，用户需通过短信激活后才能正常使用；

1.3.2打招呼异常：对于在打招呼场景设置展示或者发送违规内容（详见“2.内容规范”）以及打招呼频次、地域存在异常的行为，腾讯将根据情节对违规帐号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封号的处罚，并有权公告处理结果；

1.3.3解封异常：对于在申请自助解除封号过程中异常行为，如批量申请解封、通过机器指令申请解封、提交虚假资料等行为，腾讯将根据情节对解封帐号进行再次封号或者永久封号处理。

1.4数据获取、使用规范：

为了保护用户数据安全，腾讯禁止微信用户从事以下违规行为：

1.4.1未经其他微信用户明确同意，或未向其他微信用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下复制、存储、使用或传输其他微信用户数据的，侵害其它微信用户合法权益的；

1.4.2要求其他微信用户共享、提交个人信息（包括但不限于手机号、身份证号码、出生日期、住址等）才可使用某种服务或从事某种活动的，如填写个人信息后进行算命、披露个人信息后才能加入群聊等；

1.4.3将其他微信用户微信号、名称、QQ号、手机号、电子邮箱地址和出生日期等个人隐私信息用于任何未经用户及微信平台授权的用途的；

1.4.4企图进行反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取用户微信号、名称、QQ、手机号、电子邮箱地址和出生日期等个人隐私信息的。

1.4.5处罚规则：一经发现，腾讯将根据情节进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封号的处罚，并有权公告处理结果。

『贰』 因违反微信用户行为规范,无法加入群聊有办法解决吗

有。

具体方法如下：

1、首先打开手机桌面，点击打开微信，再点击右下角的中的我。

注意：平时微信尽量不要加入涉赌群聊，否则以后还可能再次出现微信功能受限的情况。

『叁』 微信发送信息的时候出现《根据相关法律法规和政策，你的消息未能发送。》怎么解决帮忙我吧

说明这条信息涉及违规话题。

微信内不能够发送关键字、词规则如下：

《腾讯微信软件许可及服务协议》8.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的。

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

（3）损害国家荣誉和利益的。

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。

（10）以非法民间组织名义活动的。

（11）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的。

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容。

涉及他人隐私、个人信息或资料的。

发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的。

其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰微信正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

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微信自助解封规则

1、用户通过自助解封流程可以解除限制登录状态，但是对于仍存在违规行为的用户，我们将加重处罚力度。帐号如果严重违规，将会永久封停，不可解封。请用户不要重复违规，珍惜帐号使用权。

2、请用户不要通过第三方平台解封，对于此类异常解封行为，我们将会重新进行封停。

3、如果帐号因为使用了外挂软件被封停，请务必马上停止并卸载。否则会被再次封停。

4、同一手机号一个月内申请解封不能超过5次 。

『肆』 微信申诉

你好，我不小心把微信删了，请把微信发过来，密码号忘记了，谢谢微信平台

『伍』 微信公众号显示违反相关规定的具体原因有哪些

1、标题敏感。

2、图文或文字消息频频出现敏感关键词。

3、微信系统出现问题，如内容无违规可尝试再次提交。

『陆』 微信公众平台发送群消息时显示违反相关规定是怎么回事

原因:

1、标题敏感。

2、图文或文字消息出现敏感关键词。

3、里面频出：【转发】【分享】【转朋友圈】等广告内容。

4、系统问题。

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内容规范

微信公众帐号的发送内容需要遵守《微信公众平台服务协议》、相关法律法规的规定。用户发送内容如涉及违反相关规定，一经发现将根据违规程度对公众帐号采取相应的处理措施，包括但不限于：

4.1 侵权或侵犯隐私类内容

4.1.1 主体侵权

擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标，侵犯他人企业名称专用权及商标专用权。

擅自使用他人名称、头像，侵害他人名誉权、肖像权等合法权利。

此类侵权行为一经发现，将对违规公众帐号予以注销处理。

4.1.2 内容侵权

未经授权发送他人原创文章，侵犯他人知识产权。

未经授权发送他人身份证号码、照片等个人隐私资料，侵犯他人肖像权、隐私权等合法权益。

捏造事实公然丑化他人人格，或用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉。

未经授权发送企业商业秘密，侵犯企业合法权益。

首次出现此类侵权行为将对违规内容进行删除处理，多次出现或情节严重的将对违规公众帐号予以一定期限内封号处理。

4.2 色情及色情擦边类内容

4.2.1 散布淫秽、色情内容，包括但不限于招嫖、寻找一夜情、性伴侣等内容。

4.2.2 发送以色情为目的的情色文字、情色视频、情色漫画的内容，但不限于上述形式。

4.2.3 长期发送色情擦边、性暗示类信息内容，以此来达到吸引用户的目的。

4.3 暴力内容

4.3.1 散播人或动物被杀、致残以及枪击、刺伤、拷打等受伤情形的真实画面。

4.3.2. 出现描绘暴力或虐待儿童等内容。

4.3.3 出现吸食毒品、自虐自残等令人不安的暴力画面内容。

4.3.4无资质销售仿真枪、弓箭、管制刀具、气枪等含有杀伤力枪支武器。

4.3.5 出现以鼓励非法或鲁莽使用方式等为目的而描述真实武器的内容。

4.4 赌博类内容

发送组织聚众赌博、出售赌博器具、传授赌博（千术）技巧、方式、方法等内容。

4.5 危害平台安全内容

4.5.1 发送钓鱼网站等信息，诱使用户上当受骗蒙受损失。

4.5.2 发送病毒、文件、计算机代码或程序，可能对微信消息发送服务的正常运行造成损害或中断。

4.6 涉黑类内容

发送替人复仇、收账等具有黑社会性质的信息；雇佣、引诱他人从事恐怖、暴力等活动；拉帮结派，招募成员，对社会秩序构成潜在危害的内容。

『柒』 给微信好友发消息 提示根据相关的法律法规和政策，您发的消息未能发送。 这是怎么回事

说明这条信息涉及违规话题。

微信内不能够发送关键字、词规则如下：

《腾讯微信软件许可及服务协议》8.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

（10）以非法民间组织名义活动的；

（11）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

8.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

8.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

8.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；

8.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰微信正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

(7)微信服务的提供商对违反规定可以采取的措施扩展阅读：

微信有以下行为者会有被封号的风险：

1、连续一周每天发布（图片或金融类字眼的消息）7 条以上的微信用户。

2、注册时间一年以内，好友数量 2000 以上的微信用户，没绑银行卡的优先封号。

3、连续 4 周不切换 IP 地址、位置信息不曾变过的微信用户。

4、群发消息一个月内，每周超过 2 次的微信用户。

5、每周好友增加数量在 20 以上的微信用户。

6、与多个陌生好友（非手机号或扫二维码添加的好友）频繁互动的微信用户。

7、每天有点赞行为，或多次发朋友圈的，并持续一周记录的微信用户。

8、同质化内容（包括字眼及图片，主要针对微商）发布超过一个月以上的微信用户。

9、大量微信转账（每周 1 万元以上），大量群发红包（每周 2000 以上）的微信用户。

10、建群数量超过 20 的微信用户（群很活跃）。

11、入驻多个群（超过 20 个），在群里不断添加好友在 20 人以上的微信用户。

12、频繁被拉黑，每月超过 20 次以上的微信用户。

13、朋友圈被屏蔽人数超过 20 人以上的微信用户。

『捌』 微信严重违规，用手机号不能解封，还有别的办法吗。

具体的作法是登陆你的腾讯微博，然后在微博里输入#意见反馈#再加你想要解决的问题。例如：#意见反馈#我的微信被他人恶意举报了，请帮我解封，谢谢。这样，两至三天，就可以解封了。具体的操作及解封的办法参见：微信被举报，如何解封？微信封号怎么办？微信账号解除封禁的办法！ 网