微商应该怎么去做售后
1、尽可能多的利用社交媒体搭建营销平台,最后尽量引流到微信中。比如淘宝店、微店、新浪微博、QQ空间等社交工具,展示的平台越多对你的营销越有好处,但微信是最好的客户关系管理工具,所以最后一定要把潜在客源都加到微信上来管理。
2、亲自体验代理产品,做到知“己”。顾客不了解产品,她们更没有耐心仔细看说明,如果你自己都不了解产品功效,顾客就会觉得你很不专业。而且只有亲自试过的产品,才具有说服力。
3、坚持每天分享代理产品信息,增加曝光量。每天坚持发布代理产品的信息,如果有顾客反馈更好,将使用产品后的感受真实表达出来,让朋友圈的人多多了解你的产品。
4、如果有时间,最好自己拍产品图。现在做微商的大多都是机械转发别人家的图片,一点创新意识都没有,更别提形成自己的风格了。这样的可信度也很低,顾客需要的是个性分明的你。
5、代理什么样的产品,就要学习什么样的专业知识。如果是你洗发水微商代理,就一定要了解头发护理知识;如果你代理的是减肥饮品,就一定要了解健康减肥的常识;如果你代理的是服饰,就一定要了解时尚搭配......这有这样你的客户才会觉得你足够专业。
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微商代理技巧:
1, 具备对于市场大环境的判断能力
可能这并不是一般的推广套路,但是对于市场大环境的判断能力一定是决定微商代理营销成功的必然因素。我们都知道,在进行微商的代理之前需要的对我们所中意的品牌以及产品进行多方面的观察和了解。与此同时,也要对此类产品的大众接受度、用户群体活跃程度以及产品供货渠道的供货能力进行全方面的考量。
2, 对于产品有一定的包装推广能力
产品的推广渠道有很多,可是市面上的成熟的产品推广案例是靠着一个团队才拥有的效果,作为个人或者是营销的小团体如何拥有包装推广的能力呢?答案就是结合代理商和代理平台进行策划,现如今产品推广是最成熟的商业推广类型。
② 微商如何做好售后服务
一、提高客户的满意度:大家想想看,客户买了产品之后是不是要告诉他使用过程中要注意什么,会出现什么反应。如买了我们的乳胶枕,使用过程中会有感觉高了的现象。如果我们不提前打好预防针客户出现问题肯定过来投诉,就算你这时候再去说明白,客户也有可能认为你是在做解释。出现问题之前说清楚那是服务,出现问题后再说,那是解释,是借口。客户会满意吗?肯定不会。所以完善的售后服务能提高客户满意度,这是第一个作用。
二、增加重复购买:客户对你的产品效果认可,而你又时不时的去跟进客户的使用过程,那客户产品用的好是不是还会要继续购买呢?售后服务第二个作用就是能让客户重复购买你的产品。
三、转介绍:他觉得你这个产品好,对你也很认可,那是不是会跟身边的朋友说,如果刚好身边的朋友需要,那么在无形中就给我们转介绍客户了。
四、发展代理:客户用得好,身边也很多朋友在用我们的产品。那么,我们招他来做代理是不是很容易,而且做好的代理都是从客户当中来的,大家认同吗?
五、提高影响力:不做售后服务经常会出现一些反口碑客户,这些客户其实不是因为产品不好,而是使用方法不当导致的。这样的客户比较多的话,那对我们打造产品影响力是非常不利的。如果顾客买了你的产品之后,你不闻不问,买之前也没有温馨提示。比如说:我们的乳胶枕,一边高一边低怎么使用,会出现什么情况?有些客户习惯睡枕头低,觉得乳胶枕高了不习惯。那是正常现象,使用一到两个星期慢慢会习惯,而且乳胶枕高对颈椎、睡眠等等,都有很好地帮助。如果做到产品跟踪,售后服务到位的话,不仅不会出现反口碑客户,还能让客户为我们做宣传。
③ 微商要怎么做,才成功
做微商想要成功必须牢记的几个关键点!
一 、充分体现行业的特征
比如你卖护肤品,那就要适时多推送一些美肤相关的资讯,这其实就是为了专业度,正如前面所说,要让人家不反感就要让大家认可你的身份,要给自己树立一个美肤达人的标签,这样大家就会相信你,觉得你专业,你的东西对他们来说有价值。
二、 注意销售过程中的互动性
对购买者进行购买指导,对于使用中的问题进行解答,这都是在和你的客户互动,这是拉近你们之间距离的机会。在朋友圈营销一定要注意这种互动交流,这不仅有利于重复购买,还能让大家成为你忠实的粉丝。一些聪明的卖家还会时常晒其他买家的图,这种手段很值得推荐,一来显示自己的产品有销路,二来利用大家的从众心理完成商品的销售,一举两得。
三、 根据用户属性精准定位
如果你的朋友多半是屌丝,那么推送一些价格贵的手表、鞋子、衣服之类的显然没有任何市场,说这话可能有点直白,但是话糙理不糙,我们要看受众的购买力如何,男女性别比如何,多半都从事什么工作,分析下来再去决定自己要做什么。其实在这个过程中,我们还可以自行挖掘用户。
四、 熟人圈以外才是真正的市场
不得不说,杀熟的确不太好。即便是大家信任你,感觉你的东西好,都来买你的东西,你也要清楚熟人要比陌生人更难“伺候”。因为在熟人眼里,你的微商产品一定是好的,一定不是贵的。倘若碰巧人家买到你的一批货中的一两个次品。即便是你做好售后立即更换,别人心中也会留下阴影。
建议大家在做起来之后多去扩展下熟人外的市场,比如从微博等其他平台上引流,这样会更加有利于自己生意的进步。
五、 杜绝盲目性
很多人刚开始做微商都有很大的盲目性,不清楚什么时间发,发什么内容,目标客户是谁等等。我们要学会策略思考。首先给自己一个定位,要明白我们能提供什么价值,再给客户一个定位,要清楚目标客户人群特征,要站在客户的角度想问题,想他们需要什么样的利益点,再根据客户心理做好内容。
④ 微商怎么做的啊
微商。每天刷屏后来把她屏蔽了。那时
候才知道微商这个职业。
后面不记得因为什么,我做起了护肤品,但是没一个人买,真的,那时候是一
件代发的,利润也不大,就一个朋友帮忙光顾了一次。后来我就没做了。
然后改做起了服装。每天上传一大堆衣服图片和文字。你们知道每一件衣服都
有很多颜色,尺码,细节图的。所以我每天必须要发很多图片。然后就是售后
问题。衣服质量没有保证,你没有进货你不知道客人拿到手里是什么样子。后
来卖出去几件,几乎没有好评,最后一个朋友拿了一件,直接告诉我一句话:
穿不出门。我就想我也不能做这个了,而且利润不大。
再然后我做了我现在的这个产品,是什么不说。刚开始我还是和以前一样,每
天发产品图产品说明。简称为:刷屏。根本卖不出去,我也知道大部分朋友已
经把我屏蔽了。我每天就是刷给自己看
还刷的不亦乐乎。直到后来我发现这样
不行啊,根本是死路一条。
你
们现在是不是这样?
接下来,我讲讲我后来的改变吧。
我发现刷屏根本做不下去以后,慢慢找原
因,找问题。为什么卖不出去,后来渐渐的摸索出一些方法。来看看你现在还是
不是像下面我说的那样?
第一,
你的头像是不是出卖了你?你的头像就是你微信店的门面,是不是好看
漂亮?
第二,你的名字是不是出卖了你?你的名字是你微信店的招牌,是不是简单大方
好记。你还在名字开头写着A?还写着招代理?还写着你产品的名字?
第三,你的好友是否足够?只有你的朋友你是做不大的,你是否能吸
引客户来加你为好友?
第四,你是否还在到处推销你的产品?在一个满是微
商的群里发广告招代理?是不是还在零售给你的朋友赚点小钱?
第五,你的
朋友圈是不是还在刷屏,每天重复的产品广告?甚至连你自己刷了什么你都不知
道,你自己都没有看过那些广告?
第六,你的上家是不是告诉你,微商就是发图拿货,就这么简单。根本不会管你
卖不卖的出去更别提教你方法了。因为你的上家也是刷屏,所以她也没有办法教
你。
刷屏微商很快会被淘汰,现在加入和认可微商这个行业的人越来越多。如果你不
抓紧机会,改变自己做好自己。那么很快你就像错过淘宝一样错过微商了。
我看着一些还像我以前一样刷屏的朋友我真的很着急。或许你们自己不知道问题
出在哪,但我看的很清楚。因为你遇到的问题我都曾经历过并且解决了。
如果你想知道该怎么解决这些问题,就加我吧
shangog
教你订爆单
要不要加随便你,反正你加我了没有一点损失,要不要学习是靠你自己,选择什
么样的道路还是靠你自己,选择好走的路还是自己碰壁仍然靠你自己!
⑤ 微商如何去推广产品,微商怎么推广自己的产品
不管你踏入哪一行,都需要经过推广这一步,因为你想要将你的产品也好还是网站也好推广出去,就必须懂得推广。那推广到底是什么呢?其实推广就是将你需要广而告之的事物广而告之给别人。尤其是做微商的,你的产品被更多人知道,那代表的就是你的产品会卖的更好,拥有更多的忠实粉丝。那如何广而告之呢?那就必须知道这些↓↓↓
1 、搜索引擎推广
搜索网站的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网站内容,给其他网站带去流量是其意想不到的作用。当网民搜索“美妆”,出现的是你产品的关键词,那最先被网民点击的自然是你,所以如果你要将你的产品和服务推广给网民,这个是不错的方法。微商的SEO的推广效果对网民的影响非常大并且极具唯一性。
2 、软文推广
为你的产品写几篇软文,或者引用好文章,在文章中加入自己的产品。当你在一些平台上发布软文推广,比如说是发到论坛,文章站,或者博客里。
3 、媒体推广
让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。
4、手机APP推广
现在智能手机普及率这么高,手机移动端去推广是非常实用的,比如可以在手机App的开屏,首页,banner位打广告是非常有效的,比如录屏精灵,泛de视频等等这些软件都是可以投广告的,并且量也不错。
5、网摘推广
微商发布图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐,流量也不少。
6、QQ群推广法。
用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网站。平均 50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。
7 、论坛网站推广法。
注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的产品logo。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
我建了个交流群,里面有很多和你一样的萌新小白,也有大咖不定时分享经验,可以进来一起互相交流,有不懂的也可以进来问一下:首先是八六o,中间是五六五,最后是oo8
8、qq昵称产品推广法。把昵称修改为网址。
9、聚合链接网站推广
微商推广的时候可以将优秀内容聚合在一起,吸引网民。
10、短视频资源网站推广
可以在音视频文件里放入自己的产品广告,特别是在一些需要帧数才能收看的视频文件里,甚至可以弹出广告。效果就比较理想,就比如录屏精灵里面就是这样的,已经有许多人借助这个平台宣传自己的产品了。
11、图片添加水印推广
水印法,包括图片水印法、视频水印法、网页水印法宣传效果也比较可靠。
12、视频源flash 网站推广
如今的视频网站,都提供外部的访问接口。在别的网站、日志引用这些视频的同时,直接宣传了产品广告,扩大了产品的影响力。
13、付费推广网站推广
微商产品推广不仅要挖掘免费渠道,还可以找性价比合适的渠道推广,增加产品的曝光度,效果也很不错。
14、批量添加客源工具的推广
现在有很多利用互联网的自动化、数字化、批量化优势,研发出批量添加客源和人脉的工具,不仅节省人力并且还提高了工作效率。比如微商大师的批量客源功能就能够添加稳定的客源,还有其群内加好友功能,可以在精准用户群中添加用户。
⑥ 我想做微商,请问怎么做,赚钱吗
第一,准备做微商的你必须要考虑一个问题,那就是你所要面对的客户群是什么样的一个群体,你要卖的是什么,你的产品主要针对的是哪一个群体,列如:高中生,大学生或者是社会青年还是全职妈妈,这些都是要考虑的,因为只有你锁定了一个消费群体,你才可以更好的展开自己的营销之路,才可以去实施你的产品销售。
新手微商怎么做
第二,为自己找一个好上家,
一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的,那么怎样的一个上家才算得上一个好上家呢?就是能够提供你优质货源的同时也愿意跟你分享或者培训你关于微商知识技能的人,因为有的微商上家只顾给你发货,后续的事就不管不问,我想每一个微商新人对于这样的情况也是很苦恼的吧,因为刚起步的你,需要一个好的引导,好的老师,能够找到一个愿意引导自己的上家是一件多么幸运的事,一个靠谱的上家,他的产品质量,专业知识,社交能力都是要被认可的,这样你才可以在营销的同时学到更多的知识,才能更快的融入到微商营销的轨道上。
新手微商怎么做
第三,发朋友圈动态,初做微商的你不要一天想着发产品广告,要有自己的思路,不要盲目的发,这样会很容易被自己的朋友屏蔽的,你可以换一个角度去思考这个问题
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试着想一下,如果你自己的朋友圈是一个充满了广告产品的朋友圈,你的心情会是怎样的,会不会很烦躁甚至是都不想去看自己的朋友圈,我想这个是肯定的,包括我自己在内,我也不喜欢整天看到的都是广告产品的朋友圈,有的时候发现个别朋友一天发的太多,我也会去屏蔽别人,因为感觉真的很吵。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢?
一定要记住不要多发,当然如果你做到了自己手上有很多客源的时候可以发很多,因为那个时候有很多的客服认识你需要你的产品,你每发一个产品你的客服都会去关注然后通过了解而向你购买,因为那个时候你已经取得了他们的信任,但是现在的你还不行,你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意,要让他们注意你然后帮助你推广宣传,那么怎样才可以让他们注意你呢?
其实很简单,你除了每天发你的产品广告外,你可以发发自己的心情,自己认为快乐的事,比如:多晒晒自己的快乐,自己的幸福,自己的生活,也可以转发一些自己认为好的有建设性的文章,但不要发太多的鸡汤文,因为我们不是老师,鸡汤文大都是一样的内容一样的道理,没有谁愿意听别人的训导,你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人,你要让自己的朋友圈充满生机,充满活力。
而不是一个只会复制产品广告转发产品广告的机器人,还有你可以让自己的客服发产品的使用反馈,拍照什么的,这样就能更有力的吸引其他客户,因为已经有人对你的产品认可了,还在犹豫的客户就会更果断的来和你购买,这样也可以提升别人对你的信任度,你在销售产品的时候也会更有说服力,切记不要发太多的广告,一天最好发三条就可以了,更不要一次性连发好多条广告,这样更容易让人反感甚至屏蔽你。
新手微商怎么做
第四,这是最重要的一点,你要对自己的产品足够了解,要自己亲自体验自己的产品,要做一个负责任的微商,要把自己的使用效果用图片的形式传达给你的客服,这样你可以得到客服的信任,同时也可以为自己加分,让更多的客服愿意相信你,切记不可卖自己都没有使用的产品,这样不出问题好,一出问题你就会失去你好不容易建立起来的客户关系,将得不到客服的信任,这是最重要的一点。
新手微商怎么做
第五,微商不只是通过手机,当然手机是很重要的,除此之外,你还可以更好的利用自己的电脑,要让电脑起到一个铺垫的作用,多去微博里,论坛里逛逛,发表一下自己的见解,这样就会有更多的人认识你,了解你然后通过你发表的文章来找到你,续而发展成为你的客户或者
是朋友,这样你就多了一个关注自己的人,多一个人就多一个希望,何乐而不为呢?V:liunian234
⑦ 怎么才能做好微商
要做好充足的准备工作、建立客户对品牌的信赖感、充分了解客户的需求、对市场竞争进行分析等。
一、要做好充足的准备工作
充足的准备意味着前期产品的选择和目标计划的制定,选择一个合适的产品是非常非常重要的,选择的产品决定了日后所有推广运营方案的方向,而对目标计划的制定和对用户群体的精准定位也是前期非常重要的准备工作。
二、建立客户对品牌的信赖感
微商对相对于传统的市场销售模式来说,最大的劣势就是不容易获取消费者的信赖,这是互联网行业的通病。所以我们在微商初期就要建立充足的用户信赖感,其种涉及产品质量以及很多方面,但最重要的还是产品质量一定要过关。还可以再推广文案中融入一些个人特色,拉近与消费者之间的距离,更容易获取消费者的信赖。
三、充分了解客户的需求
做微商的话,与客户进行充分的沟通交流非常有必要,只有在充分的沟通中才能够准确的知道客户的需求。比如说在什么时间段客户最想要获得折扣,或者客户对品牌效应以及产品质量等多种因素中最看重的是什么。这些都需要我们花费时间精力去慢慢了解客户的需求,但相应的能满足客户需求之后,我们做微商就能取得非常大的成果。
四、对市场竞争进行分析
对市场竞争力分析意味着很多方面,比如说对自己产品的定位和产品特色的分析,还有产品在各大竞争对手和市场中的具有怎样的竞争力。更好的了解这个市场以及跟你竞争的对手,才能够详细的制定相应的计划。
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做微商的禁忌:
1、盲目追风
盲目跟风跟急功近利有些相像,商业这些东西其实都知道!本着“天地之道,极则反,盈则损”的道理,但是谁也把握不住什么时候是个火候!所以有些时候贵在坚持!
2、急功近利
看着朋友圈里的别人晒的那些别的产品多么好卖,多么挣钱,实力多强,在短时间内挣了多少!这个时候不要动摇,觉得这么挣钱自己不能错过!做微商的都是一点一点的积累客户,然后慢慢做大的。
⑧ 微商如何做才能够赚钱
01、选择质量过硬的产品我认为如果要做微商,那么产品的质量应该放在首位,现在很多人提起微商其实第一反应都不是特别的好,认为这些产品都是一些三无产品,甚至很多人现在都已经开始排斥微商了。所以如果你准备做微商,那么必须要从产品的质量开始抓起,只有你的产品质量过硬,那么才会有更多的回头客,这就相当于我们在做生意的时候,把自己的信誉放在第一位。
很多人对这句话可能并不是特别的了解,所谓的合适自己的产品呢,就是要有一个精准的定位,你比如说有些人之所以选择做微商,那是因为自己是宝妈不能够去上班,平时只能在家里带孩子,那这时候我们应该尽量选择一些母婴产品。因为这样你才能够有一种说服力,别人会觉得你自己用的比较好才推荐给他们的。