微商怎么聊天才能让客户尽快下单

❶ 做微商怎么沟通客户快速成交

没有交流，何来成交？微商的实质就是加好友聊天促成成交的一个过程。很多做微商的朋友都是想尽一切办法加好友，可加上后却不知怎么交流，不懂得如何把握自己给陌生朋友的第一印象，不懂得怎样开启愉快的聊天氛围。

朋友圈一定要经营好，要有很强的互动力，这样点赞和评论就会高很多，自然人气就旺就带动你的产品，卖起来也就会很快。所以调动朋友圈的互动性很重要。

做好陌生客户需要掌握以下方法：

1、不了解一个人，我们可以从他的头像、个性签名、相册、朋友圈内容，大概了解他的性别、年龄、爱好、职业、家庭、所在地和大概收入。为什么要了解这些？所谓知己知彼百战百胜，不了解他就难以找到共同的话题沟通，不能让他产生信任，最后怎么买你的产品？

从他（她）的朋友圈可以了解一些他的生活细节，你抓住这些细节再去真正的关心对方，让对方觉得你是真正关心她，放下戒备的心理，就等于我们多了一个朋友。微信营销，真诚很重要。比如一个人更新了他（她）的状态，他（她）在医院打针，这时他（她）其实是很需要关心的，如果你在这时候出现，他（她）会很开心。这时可以多聊几句，因为人都是感性的，他（她）会最容易记得你。

2、不管你是用什么方法加了他，只要是陌生人，那就需要一段时间的信任培养。如何培养？关注他发的内容，经常在朋友圈给他点赞，评论，增加他对你的印象。过一段时间，可以找他聊天，

假如他是学生，那就要从学校、专业、老师、同学关系等话题可以展开聊天；如果是职场白领，那就可以从工作内容、工作距离、行业情况等方面交流。

只要能找到迎合他的兴趣和生活场景，找到共同话题，就可以促进销售。微营销就是让对方信任你，不信任是不能促进成交的。对于陌生人而言，最佳的建立信任的方法就是聊天、点赞、评论、互动。

陌生好友没有见过彼此，如何建立信任呢？其实很简单，单聊，单聊后留下电话号码，电聊，电话聊得不过瘾就见面聊，之后可以畅所欲言。朋友多了，你的圈子会更广。产品好，服务好，人缘好，生意就会越来越兴隆。

微商卖的不仅仅只是产品，更重要的是销售的人品。你的朋友圈展示的不仅仅只是你的产品还要包含你的生活，微信毕竟不是淘宝，它不仅仅只是以产品本身为中心，更重要的是以人为中心，通过你的知识和你解决问题的能力来促进成交。

一个好的产品，你自己使用后才有最真实的感受。将自己使用的好产品分享给自己认识与不认识的朋友，告诉他们为什么用你的产品，用你的产品可以达到什么效果。

做微商你需要做到：

1、热情。 与任何客户交谈一定要热情，言语一定要真诚，要情真意切。

2、争辩或批评。不要急于争辩或批评，那样只会引起对抗心理，适得其反。

3、不要质问。在与客户沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，不要强求他买。他买说明他需要，他不买说明你的宣传还差火候。

4、不要做一个只会刷屏、洗脑的野蛮微商，不要每天机械式的刷屏、招代理。要与已经成交的客户增进感情，做朋友，聊生活，聊工作，聊八卦，拉近距离，通过他让他身边更多人认识你，通过他的宣传，让更多人从口碑上认识你的产品，愿意自己亲自加你的微信，不需要太多刻意推销就会成交。

要了解更多上中旭文化网 相信你这样去做，换来的不仅仅只是成交，一定可以将自己的团队发展壮大。

❷ 做微商如何才能让顾客下单

精心谋划，巧妙推广，布局社群。网络流量。建立鱼塘。总的一句话。聚人气建圈子。

❸ 微商怎样学会销售和快速 出单的技巧

微商就是通过微信朋友圈建立关系的情感、信任营销，人与人的关系是个细水长流、慢慢增进的过程。信赖感从我们相互添加为好友那一刻就开始链接了，并且始终穿插在我们整个交往过程中。从认识到互动再到成交，从好感到喜欢再到信任，它无处不在。都需要大家在点点滴滴的来往互动中慢慢的去积累情感，增强信任。从刚开始陌生人的弱关系到中关系，到相互信任的强关系这样的一个过程。

客户在购买我们的产品之前，担心忧虑比较多是很正常的。从陌生到熟悉到信任更需要花些时间。需要我们多花一些心思，掌握一点小技巧，会更容易拉近距离、增加信任，从而有更深一层的交流，也才有机会达成成交。做营销要先营销自己，再营销产品。我们与客户交流互动的过程就是营销自己的过程。

我发现很多微商都不会聊天，并不是说不会说话，而是一聊天立刻让对方产生反感。做得好的微商往往都是在很愉快的氛围中与客户成交。所以说沟通话术很重要，接下来给大家介绍下微商快速成交方法及沟通话术技巧几个注意事项：

把客户加进来之
后，你怎么来促成交易的达成?如何让客户不反感?下面我简单的给大家说下。一切都应该围绕着一个中心，把自己放在顾客的角度。当你通过各种手段把客户引到你的微信号上，他们加了你，你也同意了，那接下来该怎么办?打招呼?推销产品?绝对不要!!假如你是客户，你加了一个微商的微信，那你第一件事是想做什么?肯定是打开她的朋友圈。这个时候如果所加微商直接用产品信息来轰炸你，你会怎么样?不知道别人如何，我肯定是立马删掉。现在身边都太多微商了，如果他加了你，证明对你的产品感兴趣，那就让他静静的去你的朋友圈了解你的产品吧(不要问我谁是静静)。只要你的朋友圈发的好，有足够吸引力，不用怀疑，她一定会主动来找你聊天的!!!

客户对你的产品感兴趣了，来找你聊天。你该怎么做?记住了：产品相关的信息，客户不问你就不要说!有朋友会说：不说产品那卖个屁啊!你只需要知道：顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣，她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍，问什么答什么，不要问了一句，你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了，那很可能换来的就只有一个字，哦，你觉得哪是你想要的吗，所以我们要先和顾客建立起信任感，之后再通过技巧和话术，就能事半功倍了。

新手微商应该做呢?

1、了解客户，引入话题

知己知彼百战不殆，我们在与顾客沟通销售之前就要做好一个充分准备，准备的越详细越好。最好能与顾客在沟通前通过观察头像、签名、背景、朋友圈内容等尽量多的捕捉和了解对方的详情。我们对顾客了解得越多，成交的几率也就越大，因为这样我们能更好地把我顾客的喜好，有助于顾客更快建立对我们的信赖感。

我们举例：如果对方经常发自拍，可能是一个比较注意自己外表甚至比较自恋的人，我们在接下来的交流一定要多多的夸赞对方，观察对方的朋友圈了解对方的兴趣所在，在沟通中便能更好的把握全局。在与顾客的沟通中，不要一上来就去谈生意，我们一定要学得循序善诱，先与顾客建立好感后，接下来才会更加的顺利。

2、挖掘顾客深层需求，帮助顾客解决实际问题

顾客过来咨询，一定是对你产品的功效有兴趣同时心存疑虑。你要做的就是不断发问，了解顾客内心真实想法。

顾客担心什么问题，你就帮她解决什么问题。当你所言全中顾客内心，成交自然水到渠成。

3、 善用表情，适当语音

我们作为微商肯定线上的沟通多一点，我们在线上聊天的过程不像在线下那么直接，可以面对面的从声音表情以及肢体动作，都能够让对方洞察，从而更快更容易建立亲切感和信赖感。因此我们在文字交流的时候，第一不能太生硬，让对方摸不透你，感觉你冰冷冷的，我们要合理的学会利用为微信里的小表情和语气助词拟声词让对方感觉到你的温暖、真诚、自信、亲和力、热情，并且一定要以非常尊重的态度。学会换位思考，掌握好一个度，让对方舒服是关键的。

我们在交流的时候要善于用确定的口吻回复对方，尽量不要用
一般、可能、基本上、不一定之类的词，把这些换成当然了，我保证、一定的、放心吧这样的词，一定会增加成交率。另外可以适当的穿插语音聊天，因为我们声音的音调是自带表情的，所以语音更是能迅速拉近距离感的一个方式。但是一定要是非常积极和自信的声音，切记声音非常小、说话不清楚，听起来消极不自信。在平时多多的练习跟同学、朋友语音。还有平时把我们的产品知识做好优化，用逻辑性的语音组织好在与顾客沟通的时候备用。

4、推荐产品

前面你已经获得了顾客的信任了，也了解了顾客的需求了，然后就是跟顾客推荐产品了。产品我们都是有的，而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同，我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。

能够解决顾客的问题点的功效，我们就要多讲一些，说说为什么能够解决这个问题，原理有哪些。功效原理说完了，然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。

把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看，让他相信我们的产品能够对人带来帮助的，那就一定也可以帮到你。到这一步，顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。

5、使用催单技巧

虽然你介绍的很好，但是顾客买过太多的宣传夸张，但是用起来并没有什么效果的产品，所以，他们还是会告诉自己，再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球，球已经到了球门了，还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?

这里有几个催单的小技巧，不过很多人都在用，但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款，主要就是这几个。

限时限量就是货是有限的，现在不买，之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用，就是某个时间段之内，产品是这个价，过了这个时间点，你就要花更高的价格才能买到。

无效退款就是如果产品对你没有作用，那就退款给你，总之，不会让你受到损失。这些技巧用上以后，就可以加大对顾客的吸引力，促使他跟你购买。

6、后续联系

但是，前面的都做完后，还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高，对于产品的效果也还是心存疑虑，还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况，后续一定要跟他们持续的联系和沟通，销售里有句话时候，联系7次，成交率能够超过40%，所以，后面的持续联系，是提升顾客的信任及了解顾客问题，帮助顾客解决问题的非常好的方式。

通过以上几种方式，好好学习，多多实践，这样你在与顾客交流的时候，能够让更多的好友来跟你成交，而不是像以前那种总是发一些骚扰别人的信息。

❹ 做微商 有人下订单 怎么才能让自己和顾客付款接受都方便

毫无疑问用微商相册是最方便的。
卖家先分享二维码给买家看款，然后买家觉得OK，然后卖家下订单。微信转账或者支付宝转账。接着开始安排发货，备货。打印快递单号。一气呵成。

❺ 做微商怎么才能让顾客下单

我个人认为一、产品要好，质量有保证，二、取得对方的信任。

❻ 微商聊天技巧：如何与客户聊天

• 第一：对症下药，你永远都猜不到你的客户的心思，所以不要花费太多的心思去猜，有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话，那你可以跟客户侃大山了，当然需要适可而止！不要打扰你的客户！

• 第二：不要顺便答应客户一些事项，尤其是聊天的时候，大家都是名义上的朋友关系，尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候，这更加不能随便的答应了，但是如果你答应了客户，就必须要做到你答应的事情！

• 第三：有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的，所以对于这种客户的话，你跟她聊只能很直接的表明自己的来意，并且需要很诚实的告诉人家，这种的话，留下一个联系方式，如果他觉得合适就会主动联系你了，但是我们也不能就不跟她聊天了！

• 第四：对客户一定要保持一些距离，尤其是不熟悉的客户，你以为你跟我们的客户很熟悉，但其实客户对我们就是不一样的感觉了，所以这个聊天要适可而止，不能引起客户的反感！

• 第五：微笑着跟我们的客户沟通，有些时候我们害怕去沟通，毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的，所以我们要尽量克制我们的语言，慢慢的提升我们的技巧！有些时候真的就是这样，你给人家足够的真诚，会更好！

• 第六：如果是第一次见面的客户的话，你也不是很了解这个客户，那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在，不要单单去推销我们的那个产品，这样的话，人家会以为你就是一个推销员！但是可以以我们的产品打开话题！万一人家是特意过来了解产品的呢！

• 第七：加强自身的业务修养！要知道，我们跟客户聊天不是瞎聊的，尤其是目的，达到你自己的目标很重要，闲聊浪费的时间都是要记录到我们的那个时间成本里面的，我们更不用说其他的产品了！

❼ 微商新手怎么发朋友圈才能让客户来买我的东西

现在腾讯已经开始整顿发朋友圈的微商了，如果滥发广告会被封号的，做微商要把产品融入自己的生活中，不要刻意发广告或者转发其他人的广告

❽ 做微商怎么说服客人先付款

微商怎么做才成功微商怎么做才成功微商怎么做才成功我先讲一下新手微商的最基础的准备：第一个： 头像：一定是自己的才会更加的真实，不要用动物的或宝宝的，这样显得你不专业，头像一定要漂亮大方，显得高大上，才会吸引到的人来加你，关注你并且会因为喜欢你这个人才会有想法购买你的产品】而且设置好了，最好就不要随意或经常的换，顾客不可能记住你那么多的头像，等他们想来买你产品的时候却找不到你了。美女导师威她人很好的哦！第二个： 名字，最好用自己的真名，简单好记，不要前面带A的，很多人对前面带A的或带一些符号的特别烦感，除非你是大咖，或是做很久的微商，可以用公司品牌+上你的名字。如果是刚开始做，我建议你就用自己的名字，一是比较真实，二是你在加人时通过率会比较高。第三个：相册封面，针对小白最好选一些比较清新，大气的美女图或景色图，刚开始做微商最好不要放产品或公司的图片，否则你加人的时候通过率会特别低，因为别人一看你就是做微商的，现在还是有很多人一见到微商就不加的。第四个：如何发朋友圈，每天都需要晒什么？1、晒风格：打造属于你自己的风格，比如你是宝妈，你可以多晒下孩子，或怎样更好的带宝宝，可以为朋友圈的其他宝妈做个榜样，比如你是美女，可以多发些美美的照片，每个人都喜欢看到美女的或有让他们学习的地方，把自己的特长发挥出来，让朋友圈的人感觉你的圈有亮点，有他们需要的东西在里面，会关注你，记住你，有需要产品时也会想到你。2、晒品牌：把自己公司或团队的图片，视频晒出来会让朋友圈人看到你们的实力，通过公司的实力，展示你自己的实力，客源或意向才会被吸引进来。3、晒反馈：这个非常重要， 卖东西和淘宝是一样的，淘宝有好评，大多数人都会被好评吸引才会决定来购买的，所以 上我们也要多做好评的反馈图，刺激想买产品的顾客决定来购买，反馈就是给准备购买的顾客来了一颗定心丸，我们每个人都不想做那个第一个吃螃蟹的人对吧。4、晒忙碌：每天忙碌的感觉，和充满正能量的图片，你才有魅力，我们大多数人还是特别喜欢和正能量，进步的人在一起的，你每天都特别的忙，说明你的销量非常不错，产品当然也很火，买的人也越多，顾客都是喜欢追风的，别人买的产品，她也会被吸引，想体验的。5、晒收入和晒高大上的魅力：其实也就是我们所说的秀，秀出你最有魅力的地方，秀出你的富有，秀出你做微商前后的变化，人人都喜欢和比自己过得好，有魅力的人做朋友，所以你在朋友圈每一条都要表现出你的魅力，不能随意一张图片就发出去了，即使一张图片你也要做出美美哒，高大上的感觉，一定要把朋友圈打造出花园式或像本杂志的感觉，让别人看不够，你把朋友圈打造成漂亮的公主就会吸引的王子，你把朋友圈打造的像商店就只会刷屏让人拉黑，打造的像垃圾场，每天负能量，谁还会看呢，更不要说成交招代理了，我们秀也要根据自己的情况，不能太不切实际，要有个度，打动了你，才会打动人6、晒小视频：现在 上小视频的功能特别好，可以直观的让朋友圈里面的人看到你的忙碌，你的货在哪，你配货，发货的真实情况，朋友圈每天发些发货的视频，或你自己用产品的视频，会让人更加的信任你，想买产品时也才敢过来买，但是现在有一键转发软件，可以很容易的把别人的小视频发到自己朋友圈，提醒下新人，转发别人的小视频可以，但最好小视频里不要出现别人的身影和声音，因为关注你的人，都已经了解你长的什么样和什么声音，你只是去转发别人的，会让别人感觉你很不真诚，更谈不上信任你了。所以每天要发自己的小视频，不能录上一个小视频就随意的发出去了，要看看你所录制的小视频有没有看点，视频里面的背景是不是高大上，旁边有没有不好的背景，货是不是拍出想要的感觉，比如你要拍自己用产品的视频，如果没有人帮你拍，可以在镜子前拍，或找个环境好点的地方，把镜子找个自己可以看到的地方放好，一手拿手机，另外一个手拿产品或将涂在脸上的产品开始涂抹，拍出用后的水润和光泽，这样的直观效果，顾客会很有吸引力，比你发一些图片效果来的快，而且会有人看到你的小视频的产品效果，直接过来询问，下单，我的好多单就是因为自己拍的小视频，吸引到了他们，直接给我留言，私聊我下单的。7、朋友圈的文案：你要进行换位思考，你喜欢看什么样的朋友圈，那么你就要按照那个方向去发。第五个：发朋友圈的注意事项A:朋友圈分享条数每天不要超过6—10条（换位思考不要刷屏）B:朋友圈分享字数不超过140字（简单易懂有吸引力一看就知道表达什么）C:朋友圈分享图片一般发1张2张3张或4,6,9张，不能缺少一张，不美观，排版要有空间，不要太满了）上一条和下一条的图片不要太满，让人看着整齐舒服。接下来说一下怎么和顾客和意向代理沟通？1、对待“商量型”客户如何用言语打动他？这类“商量型”客户或者代理，自己没有主张，或者没有掌握财政大权，特别是一些宝妈，做什么事情都要问一下自己老公，但是又想赚钱，就犹豫不决，摇摆不定，说回去要商量一下，那碰到这样的人我们应该怎么呢？一般的人呢可能会说“好的，这个我能理解，你可以回去问一下你老公，把我们产品或团队的一些优势跟他讲，如果有什么不明白的可以再问我，我们的产品质量一定可以让你放心”等等一些罗里吧嗦的话，可是又没说到重点，你这样说的话结果无非两种，运气好老公同意了让她做，当然这种存在的几率是非常小的，因为很多丈夫都是不同意自己老婆做微商的，另外一种结果就是老公不同意，然后她也就不做了。比较合适的做法是应该拉近你跟客户的距离，怎么回答呢？“我是很理解你们这样的夫妻关系的，因为我也是这么过来的，当初做微商的时候问老公，老公也不同意，我就偷偷瞒着他做了，后来做大做好了才跟他说，他后来也支持了，还每天帮我发货呢！其实我觉得女人该为自己而活，结了婚你的所有都在家庭上了，女人如果不经济独立的话，总是要看丈夫、婆婆脸色，你说是不是这个道理？”反正就是站在她的立场从她的感受来说，然后从感情方面打动她，这样的成交率就提高了很多。2、对待“考虑型”客户切忌忽冷忽热这类“考虑型”的顾客说白了就是你的说辞还没有打动他，你可能跟他聊了一天或者好几天，什么产品知识啊，团队优势啊，培训啊，退货制度啊，引流啊等等，都说了一个遍，她最后还是给你来一句：我再考虑一下吧！是不是当时心中一口血要喷出来，浪费了时间精力感情，还是拿不下，那到底是什么原因呢？开头就说过了，你没有击中客户的痛点或需求，所以需要刺激他。你可以隔三差五的找他聊天，但是不能忽冷忽热的，就是一下子很热情，对方说考虑一下你就不跟人家聊了，也许后面通过持续不断的刺激跟你成交了呢？你需要做的是，跟他成为朋友，他有什么问题你都能耐心解答，这样顾客也会感受到你的真诚和贴心，加上你朋友圈的刺激，这样的成交率也会提高很多。3、对待“比较型”客户我们要学会走心有些客户在跟你咨询产品的时候，其实之前已经聊过好几家了，这种“比较型”的客户非常聪明和谨慎，总是想在几家中选出性价比最好的，但是我们总不能等她比较完了再来跟我们成交吧，这样的成交几率太小了，那我们怎么去处理这种客户呢？这个时候你应该说“你这边是还存在什么顾虑吗？如果你之前也了解过相关的产品，你能告诉我你最看重的是哪方面吗？或者说我可以站在你的角度帮你分析一下.”这样你们的话题才能继续下去。要学会从客户的角度考虑问题，用心为他分析，你不要一味的吹嘘自己的产品有多好多好，然后打击别人的产品，这种事实上是一种特别掉自己身价的做法。你用心为客户分析所有的东西，也不排斥自己的一些缺点，可能会在客户面前赢得好感。总之，对待不同类型的客户需要用不同的方法对待，聊天是一门学问，不是一朝一夕就能立马成交的，建议每天跟20个人聊天，技巧是练出来的，不是吹出来的。欢乐颂告诉我们的真理：大生意做不了，小生意看不上，与其天天在家做梦，还不如从小生意开始一点点累积。

❾ 怎样跟踪客户才能让客户尽快下单

这个不能太急，如果太急反而会有反作用。

应该旁击侧敲和客户聊天，先去了解了解客户及他所经营产品在市场的情况。这样如果跟客户有了共同话题，再把你们产品渗入到话题当中，这样客人更容易接受你们产品而下单。