移動電商微課教案

⑴ 移動電商的雙微運營如何做

移動電商看起來很美，大家都似乎看到了美好的未來，但是要做好發現並沒有那麼輕松。毋庸置疑，開展移動電商的目的就是希望增加銷售額。但是要移動端來招徠客戶不容易，在電商端也是如此。因此，我們需要把更多的時間和精力放在老客戶的維繫上。 從移動端上服務運營好老用戶，使老用戶在移動端上產生更多的訂單金額的投入產出比會比專門在移動端上拉新客戶高很多。圍繞移動的特點，揚長避短，如何服務運營好老用戶，是我們眼下應當主要關注的。 微博，個性化內容平台 雖然很多人都說微博降溫了，活躍度大不如以前了，但是作為媒體，微博的營銷價值仍是巨大的。而微信天生是社交屬性，這是公司的基因所決定的。 微博是一個適合在移動上快速獲得各領域內個性化內容的大媒體平台。另一個立竿見影的好處是微博上開始投放淘寶廣告了。讀取你的cookie，顯示你最近瀏覽過的淘寶商品，提醒你再次訪問，促使下單，這也算是一種精準廣告，根據你的瀏覽器cookie瀏覽記錄來感應到你的興趣點，然後將對應商品呈現到你眼前。相當於把流出淘寶的流量再一次導回淘寶。 我們把它們都歸於老用戶體驗，通過精心運營，為老用戶提供他們各自感興趣的簡便快速的個性化內容，從他們的碎片時間中產生流量，產生銷售。 微信，提供貼身服務 再談說說最近很火的微信，基於社交屬性，微信可以用於老用戶服務關懷。微信的信息推送機制使你很難進行直接營銷，用戶都非常反感推送型的營銷，一旦幾次沒有命中客戶需求，就等著被刪被取消關注吧。 微信本身的定位就是社交通訊，雖然用戶數量極大，做營銷的作用不大。所以最適合微信做的事情還是老用戶的服務關懷。想像一下，如果買家告訴簡訊通知你買的東西發貨，是不是很貼心呢?如果收到後對商品不滿意，用手機拍張照就能退貨是不是很方便?商品還沒到，發個信息就能查詢訂單狀況，是不是很方便?收到商品不知道怎麼用，拍張照，客服手機上告訴你怎麼操作，是不是很方便?還有就是輔助促銷活動，提前通知客戶。

⑵ 移動電商典型案例應該寫哪些內容呢，求大神指點……

05-07年人們對網上店鋪存在質疑，08-11年網上店鋪給人們接受，11-12年集中出現大批量開店浪潮，13-14年網上店鋪剩餘出現了網上店鋪的租賃，虛擬產業租賃轉讓的開始盛行

⑶ 簡要列舉一個移動電商的案例,闡述其價值鏈及運營模式,並簡要評論。

Life is tough,problems often come to us.People always have different ways to solve problems.
When Lily have difficult in her life,she always turn to her parents.She thinks that it is important to listen to others.We can always see girls solve their problems in this way.Maybe it is the best way for them in some situations,but I think that we all need to learn to be independence.
Joe usually depends on himself when he have a problem.He thinks that others can only give you some advice,but it is you yourself who can solve your own problem.This kind of people have a lot of confidence in themselves.Sometimes they even refuse to get help from others.That's no need.I think that we should listen to others' suggestions and make our own judgement.Then,we can solve the problem in a better way.
Some people,like Steve,refuse to face their trouble when they really in.They always hide from the real life.I don't think it's a good way to solve problems.Some of the troubles we may hide from,but most we can't.So we should face our troulbe,find way to solve it.Then we can make a progress.

⑷ 中國移動成長微課是什麼業務

你成長微課，他就是面向的廣大性全身的一種微課，把這給他的一個業務分。你午飯了。

⑸ 為什麼要學習移動電商這門課

電商以後是我們一個生活的必需品。

⑹ 通過學習移動電商基礎與實務有什麼收獲

提升移動電子商務創新創業能力為核心，根據「全面了解、重點掌握」的原則，全面、系統地介紹了移動電子商務相關知識

⑺ 移動電商有哪些特點

移動電商具有以下七個特點：

1、方便

移動終端既是一個移動通信工具，又是一個移動POS機，一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間，任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務，包括支付。

2、不受時空控制

移動商務是電子商務 從有線通信到無線通信、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸，其最大優勢就是移動用戶可隨時隨地的獲取所需的服務、應用、信息、和娛樂。用戶可以在自己方便的時候，使用智能手機或PDA查找、選擇及購買商品或其他服務。

3、安全

使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡，使用銀行可靠的密鑰，對信息進行加密，傳輸過程全部使用密文，確保了安全可靠。

4、具有開放性、包容性

移動電子商務因為接入方式無線化，使得任何人都更容易進入網路世界，從而使網路范圍延伸更廣闊、更開放；同時，使網路虛擬功能更帶有現實性，因而更具有包容性。

5、潛在用戶規模大

目前我國的行動電話用戶己接近4億，是全球之最。顯然，從電腦和行動電話的普及程度來看，行動電話遠遠超過了電腦。而從消費用戶群體來看，手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶，而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出，以行動電話為載體的移動電子商務不論在用戶規模上，還是在用戶消費能力上，都優於傳統的電子商務。

6、易於推廣使用

移動通信所具有的靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域，比如:自動支付系統，包括自動售貨機、停車場計時器等；半自動支付系統，包括商店的收銀櫃機、計程車計費器等；日常費用收繳系統，包括水、電、煤氣等費用的收繳等；移動互聯網接入支付系統，包括登錄商家的WAP站點購物等/7、迅速靈活。

(7)移動電商微課教案擴展閱讀：

移動電商與傳統商業相比差別如下：

1、二者的運作過程不同

傳統商務的交易過程中的實務操作由交易前的准備、貿易磋商、合同與執行、支付與清算等環節組成。其中交易前的准備就是交易雙方都了解有關產品或服務的供需信息後，就開始進入具體的交易協商過程，交易協商實際上是交易雙方進行口頭協商或書面單據的傳遞過程。

電子商務的運作過程雖然也有交易前的准備、貿易的磋商、合同的簽定與執行以及資金的支付等環節，但是交易具體使用的運作方法是完全不同的。在電子商務的模式中，交易前的准備、交易的供需信息一般都是通過網路來獲取的，這樣雙方信息的溝通具有快速和高效率的特點

2、傳統商務中製造商是商務中心，而在電子商務環境下銷售商則是商務的主體

在傳統商務下製造商負責組織市場的調研、新產品的開發和研製，最後也是由製造商負責組織產品的銷售。所以可以說一切活動都是離不開製造商的。但是在電子商務環境下則是由銷售商配合負責銷售環節，包括產品網站建立與管理、網頁內容設計與更新、網上銷售的所有業務及售後服務的設計、組織與管理等，製造商就不再起主導作用。

3、電子商務和傳統商務的商品流轉的機制不同

傳統商務下的商品流轉是一種「間接」的流轉機制。製造企業所生產出來的商品大部分都經過了一系列的中間商，才能到達最終用戶手中。這種流轉機制無形中給商品流通增加了許多無謂環節，也增加了相應的流通、運輸、存貯費用，加上各個中間商都要獲取自己的利潤，這樣就造成了商品的出廠價與零售價有很大的價差。

電子商務的出現使得每一種商品都能夠建立最直接的流轉渠道，製造廠商可把商品直接送達用戶哪裡，還能從用戶哪裡得到最有價值的需求信息，實現無阻礙的信息交流。

4、電子商務和傳統商務所涉及的地域范圍和商品范圍是不同

傳統商務所涉及的地域范圍和商品范圍是有限的，而隨著網際網路的推廣與普及，特別是各類專業網站的出現，電子商務所涉及的地理范圍和時間則是無限的，是超越時空的。

參考資料來源：網路-移動電子商務