微商說的聚美退單商品
⑴ 聚美優品退貨
可以的 無條件退貨 不過他說的包郵寄費是不是真的就不知道了 還有就是有些特例商品應該不可以
⑵ 聚美優品付款後怎麼取消訂單申請退款
已經配貨不需要取消訂單了,到時候貨物到的時候你拒收就行了!就相當於退貨。。。我上次也是要退貨聚美客服告訴我的,這是最簡便的方法。。。
⑶ 聚美優品的我們不滿意退的貨都到怎麼處理了
您好!
聚美優品對於退貨商品有嚴格周全的退單管理制度。所有退回聚美優品的商品都會經過仔細人工檢查和妥善處理。
聚美建有專門的退貨收貨處理組,所有退貨商品全部會被獨立分離處理,嚴格管理;絕不允許退貨和正常商品相混而二次開售。
如果退回商品已有被用戶開封或使用的嫌疑,聚美會視開封使用程度,銷毀商品或轉為內部降價銷售。
如果退回商品被認為存在質量問題(譬如包裝不牢易泄露),則會回收該批次所有商品並向供應商退貨。
感謝您對聚美優品的關注,祝您生活愉快!
⑷ 聚美優品怎麼退貨 聚美優品退貨流程介紹
和一般的退貨流程是一樣的
1. 填寫「退貨申請」
在聚美優品網站底部點擊「退貨辦理」 進入後 填寫 「退貨申請」
2. 待客服確認
我們的客服將打電話跟您確認退貨信息,退貨批准後您將同時收到一條退貨簡訊和一封確認退貨信息的郵件。
請根據郵件或簡訊中的地址將退貨產品退回。
點擊 「我的退貨進度」 可查看退貨進度。
3. 寄回退貨商品
填寫發貨單背面的售後服務單,連同商品寄回到簡訊或郵件中提示的地址。
您退貨產生的運費將由聚美承擔。郵費會根據發送地點實報(最高退款金額15元)退回給您。
4. 客服收退貨後退款
收到退貨商品後, 我們會於7天內將退款發出。
⑸ 聚美優品如何退款
聚美優品是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。聚美優品由陳歐等創立於2010年3月,致力於創造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。聚美優品首創「化妝品團購」模式:每天在網站推薦十幾款熱門化妝品,並以吸引人的折扣低價限量出售;同時承諾「百分百正品」,以及「拆封30天無條件退貨」。「聚美」二字寓意:聚集美麗,成人之美。
1. 填寫「退貨申請」
在聚美優品網站底部點擊「退貨辦理」 進入後 填寫 「退貨申請」
2. 待客服確認
客服將打電話確認退貨信息,退貨批准後同時收到一條退貨簡訊和一封確認退貨信息的郵件。
請根據郵件或簡訊中的地址將退貨產品退回。
點擊 「我的退貨進度」 可查看退貨進度。
3. 寄回退貨商品
填寫發貨單背面的售後服務單,連同商品寄回到簡訊或郵件中提示的地址。
退貨產生的運費將由聚美承擔。郵費會根據發送地點實報(最高退款金額15元)退回給顧客。
4. 客服收退貨後退款
收到退貨商品後, 會於7天內將退款發出。
⑹ 聚美怎麼退貨
退貨流程
1. 填寫「退貨申請」:
在聚美優品網站底部點擊「退貨辦理」 進入後 填寫 「退貨申請」
2.待客服確認:
客服將打電話確認退貨信息,退貨批准後將同時收到一條退貨簡訊和一封確認退貨信息的郵件。請根據郵件或簡訊中的地址將退貨產品退回。點擊 「我的退貨進度」 可查看退貨進度。
3. 寄回退貨商品:
填寫發貨單背面的售後服務單,連同商品寄回到簡訊或郵件中提示的地址。退貨產生的運費將由聚美承擔。郵費會根據發送地點實報(最高退款金額15元)退回。
4. 客服收退貨後退款:
收到退貨商品後, 會於7天內將退款發出。
⑺ 聚美優品買完如何退款
聚美目前提供的退款方式一共有兩種當您的退款單通過之後,對應退貨商品金額將通過兩種途徑退回。
一、退款到聚美余額
- 使用余額付款的用戶,退款單通過後您的款項將立即退還到您的聚美優品余額中,便於下次購物使用;
- 訂單採用部分余額支付,商品發生部分退貨時,退款將優先退還您的賬戶余額;
- 貨到付款訂單發生退貨時,款項將退回到您的聚美賬戶余額之中,您可以在退款完成後選擇將余額轉出。
二、 原路徑退回
- 如您使用支付寶余額支付,款項將會退到您的支付寶余額;
- 如您使用銀行卡/信用卡支付,將會在3-5個工作日內退還到對應的銀行卡/信用卡賬戶。
現金券退款說明
- 如您使用現金券購買了單個商品,商品退貨時現金券不退還,只退還您的實際支付金額;
- 如您使用現金券的訂單中有多個商品,現金券抵扣金額將按商品價格比例分配到每一個商品之中。若訂單中的商品發生部分退貨,退回款項則為退貨商品價格減去對應的現金券抵扣金額。
現金券退款計算規則
如果您訂單的總商品金額(商品各自的售價小計加和,不計算運費)為X元,使用現金券優惠的金額為Y元
則優惠比例為Y/X = d
每個商品應該退回的金額為其單價P * (1-d)
簡而言之,您使用的現金券分攤到每個商品中的金額將不退還。
舉例說明
如果您購買了價格100元的商品A,和價格50元的商品B,使用了一張50元的現金券,實際付款100元。
當您需要單獨將A辦理退貨的時候,退款的金額為
100* (1-50/150)=100*0.67= 67元
當您需要單獨將B辦理退貨的時候,退款的金額為
50* (1-50/150)=50*0.67= 33元
⑻ 聚美優品怎麼取消訂單,如何退貨,退款
您好,在訂單頁面是可以取消訂單的哦~如您需要退貨,可自行提交退貨申請,屆時退貨申請審批通過之後將商品寄回,小美收到後會盡快為您辦理退貨退款的哦~如有什麼問題可以隨時聯系小美為您核實處理下噠~
⑼ 聚美優品怎麼取消訂單
正品保證
聚美優品曾被央視多個頻道進行過專題報道,及中國互聯網協會(商務部和國資委批准評級機構)授予的A級信用認證,成為團購網站中首家獲得互聯網協會A級及以上信用級別認證的網站。承諾所有出售商品均為100%正品。
30天拆封無條件退貨
聚美優品提出行業最高標准30天拆封無條件退貨政策:如果消費者對從聚美優品購買的商品不滿意,即使化妝品拆封,用戶也可在收貨之日起30天內可以無任何條件退回貨物並獲得全額退款。退貨運費由聚美全額承擔。
100%實物拍攝
為了最真實、最可信的美妝購物體驗,聚美優品耗巨資籌建專業攝影棚,聘請專業攝影師,堅持百分百實物和真人拍攝,清晰展現所有產品的每一個細節和實際使用效果,力求最客觀細致的介紹產品,讓用戶買的踏實、用的踏實。
口碑中心
聚美優品口碑中心是一個美容品使用體驗交流平台,用於用戶分享的點滴心得。只有在聚美優品購買過該美妝的用戶才能發表口碑報告,評論均來自於真實的購買者和體驗者,從而保證口碑報告的真實公平,杜絕品牌托兒的存在。聚美口碑中心已有共計10餘萬篇來自聚美優品用戶的使用心得報告,並成為聚美用戶在選擇購買化妝品時的可靠依據
常見問題
聚美訂單什麼時候發貨?大概多長時間可以收到貨?
正常情況下您的訂單將在6小時內發出(最晚不超過1個工作日)。2012年3月1日-3日的訂單,由於訂單量巨大,會有延遲,極少數訂單延遲會達到7天。發貨之後,您在我的訂單中可以查看發貨狀態。由於快遞公司可能無法實時更新信息,因此您看到的發貨情況可能有一定延遲。
為什麼後下的訂單,先收到了,之前下的訂單還沒有收到?你們是按什麼順序發貨的?
為了單位時間內以最快速度處理盡量多訂單,聚美會適當綜合按訂單里貨品配貨的情況安排發貨順序,因此可能會出現訂單發貨和下單順序不完全一致的情況。
如果使用了現金券或紅包的訂單想退貨,怎麼辦?
對沒有付款的訂單或者貨到付款訂單,您可以選擇取消訂單再重新下單。如果訂單已經付款(或貨到付款訂單已被系統確認),請您自助登陸聚美優品網站提交退貨申請,待聚美工作人員審批通過後訂單就會進入退貨狀態,同時訂單對應紅包會變為「未使用」狀態。此時您可以選擇在我的訂單頁面將紅包訂單進行退款退貨。
為什麼我已經收到產品,但是訂單仍顯示正在配貨
由於不同快遞公司物流信息更新時間略有不同,當聚美訂單發貨後,部分快遞信息可能會延遲返回給聚美。
⑽ 聚美優品里買的產品如何退貨
聚美優品退貨流程:
1.填寫「退貨申請」
在聚美優品網站底部點擊「退貨辦理」 進入後 填寫 「退貨申請」
2. 待客服確認
客服將打電話確認退貨信息,退貨批准後會收到一條退貨簡訊和一封確認退貨信息的郵件。
請根據郵件或簡訊中的地址將退貨產品退回。
點擊 「W的退貨進度」 可查看退貨進度。
3. 寄回退貨商品
填寫發貨單背面的售後服務單,連同商品寄回到簡訊或郵件中提示的地址。
退貨產生的運費將由聚美承擔。郵費會根據發送地點實報(最高退款金額15元)退回。
4. 客服收退貨後退款
收到退貨商品後, 會於7天內將退款發出。