微商可以無理由退貨嗎
㈠ 微商不退貨
微商現在的形式有很多說辭與不友好的定義,當下正是一個社交遇商時代,不管是朋友圈或是正規微商網站還是一些小程序等都算是一種:微商!
不管在哪裡網購,首先要考慮的幾點利益建議買家或是購買者多注意:
貨品是否描述真實;
貨品是否可以七天無理由更換、退貨等;
是否正常在線下單、查看訂單走向以及確認款項等流程。
微商最開始在網民的印象里就是:朋友圈的個人發布信息、產品圖,無店鋪無支付入口,純是為了朋友間的信任或是陌生人之間的可信度及說辭而進行交易的形式;這也是對微商留下不好印象之一,也導致它的形象下降原因之一。
正規且正常的微商默認是個人帳號開通的網店、小程序或一些社交小平台、公眾號等,它相對正規且能有平台進行舉報或投訴,這對於個人來說也比較重視每一位顧客的購物體驗、退換貨售後等。更為正式化的微商則是企業或是媒介開通的,它擁有自己的生存方式、展現模式以及支付流程等,不管是售前還是售後都會比較便捷,同時也受到平台或是網法的保護。
對於微商不退貨的原因可能有多種現象:
只賣不退,這是賣家的心理也是這么規定的;
以假充好,不給退換;
不承擔任何來回更換、退貨運費,導致退貨無門等。
對於不退貨的微商,網民可以通過正規流程去舉報或是投訴,網路一般都會有相應的受理入口:
直接針對帳號進行舉報,提前收集好材料與截圖;
直接在此平台上找服務客服,進行反饋並提供付款及產品描述;
到各大爆光平台去發布信息,尋求更多的挽回損失等。
㈡ 微商支持七天無理由退貨或者拒收嗎
根據相關規定,微商是可以七天無理由退貨的。
退換貨相關規則:
一、自消費者收到商品之日(以實際收貨日期為准)起7日內可以無理由退換貨,15日內如有質量或商家、物流造成的問題可以換貨,您可申請退款或聯系供應商辦理換貨事宜。
二、普通商品一般都遵循7天無理由退換貨規則,但以下商品除外:
1、消費者定製類商品;
2、鮮活易腐類(蔬菜水果、肉、動物等)商品;
3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化類商品;
4、交付的報紙、期刊等有時效性的商品;
5、大型傢具家電等運費極高的商品;
6、易碎易壞類商品。
購買以上類別商品請收貨時先驗貨,仔細檢查商品及其保質期沒有問題後簽收。若派件員不同意先驗貨可盡量與其協商。若驗貨發現貨物有質量問題、損壞或過期等請當場告知派件員並拒收,並及時與商家聯系告知情況(作為該類產品商家,有義務提醒消費者注意上述問題及操作,避免發生糾紛。)
space
三、為平等供應商的利益,如非質量問題,並且影響二次銷售的商品不予退換。以下情況視為影響二次銷售:
1、 商品產品標識、包裝、吊牌、三包卡、說明書、贈品、配件等缺失的;
2、 商品經穿戴過、拆封、使用過、洗滌過、污損、損壞等情形的;
3、 過保商品(超過三包保修期的商品,但可以選擇付費維修);
4、 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、進液、事故、不正確的安裝所造成的商品質量問題或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
四、若購買化妝/護膚品、食品、保健品等商品使用、食用發生過敏或導致身體健康不適,微店網介入處理需消費者提供醫院相關證明或其他權威鑒定證明。
五、購買品牌手機、電腦、數碼、家電等享受法定三包售後服務的商品,若出現問題可送往當地該商品售後服務中心處理。若懷疑不是正品也可送往當地售後檢測出具鑒定書,然後向微店網平台投訴,平台方會根據消費者提供的鑒定證明作出處理,給消費者退款或並且作出賠償(微店網對所有商家均收取了5000元保證金,必要情況下供應商繳納的保證金可用作先行賠付,並且交易均由微店網平台擔保交易,全面保障了消費者的利益)。
可以肯定地告訴大家,微商是可以七天無理由退貨的,這是我們作為消費者的權利,不過,現在微商的管理是否欠缺,很多微商並不按照規則來辦事,導致許多消費者維權困難。微商貨源小編提醒大家,最好去正規的可靠的微商那裡購物哦。
㈢ 微商不能退貨是正常的嗎
嗯嗯,一般微商是不退貨的,但是正規的淘寶,抖音,快手都是可以退貨退款的,沒必要去微信里買了。
㈣ 用微信購買東西可以7天無理由退貨么
用微信購買東西是可以7天無理由退貨的。只要是網購商品且符合七天無理由退貨條件的商品都是可以七天無理由退換的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(4)微商可以無理由退貨嗎擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
㈤ 微商可以退貨么
這個應該是不支持退貨的,
因為你是通過轉賬的方式把錢給對方的,
沒有任何保障的。
㈥ 微商代理退貨屬於7天無理由退貨嗎
個體戶傳統微商一般不支持這些售後服務,但是雲集微店平台就支持30天無理由退貨。
㈦ 微商也和淘寶一樣七天無理由退換貨嗎
不一樣,
淘寶你要看賣家有沒參加7天無理由,就是你購買的界面那邊是可以看到的,淘寶賣家可以選擇不參加那就沒有,有參加就有,一般正常寶貝有的 除了某些特殊的如內衣等的有可能沒加入
微商則是看賣家信用了,沒明確規定的 他肯就會給你換不肯你也沒辦法的 買之前事先問下下,並不向tb平台有小二管理,wx則沒說支持微商的行為也沒說不支持
㈧ 了微商代理,當初說無理由退貨,現在退不了,怎麼辦
估計你理解有問題。以淘寶為例,就算是商家公開承諾,享受七天無理由退貨。也一定是在不影響商品二次銷售的情況下才可以。如果你已經撕毀了標簽,或者使用過商品,影響到了商品的二次銷售,賣家也是不會允許你退貨的。
㈨ 問微商買的東西不滿意可以退款 嗎
這得小心了.微商目前沒有多大的控管力.
㈩ 一般微商產品都不能退貨,造成代理大量囤貨又賣不出去,有沒有什麼微商產品可以無理由退貨的呢
我是做純彩飛揚唇膏代理的,沒有拿貨壓力,還可90日內無理由退款退貨