消協能不能投訴微商
⑴ 315投訴是工商部門還是消協你好,我去年是做微商的,上級把貨給我發過來,結果貨是假的,我該怎麼辦
你做微商做了工商注冊了嗎,如果沒有注冊你本身就不合法,工商消協不查你就不錯了,收到假貨找上級去,被騙的金額巨大可以報警
⑵ 怎麼舉報賣微商賣減肥葯
微商分平台上的微商、公眾號的微商和個人的微商,不同的微商投訴方法是不一樣的。具體方法是:投訴平台和公眾號微商:聯系微信客服處理,後者還可以直接投訴。
也可以公安局立案,個人微商:點擊'聊天詳情』 下面的投訴,再選擇投訴的原因即可。所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。
在微信中被微商欺騙了,可以去消費者協會投訴,也可以報警處理,無論微商在什麼地方進行銷售,都可以在當地的消費者協會投訴,所以並不會麻煩。如果您還有其他法律問題的可以咨詢華律網相關律師。
(2)消協能不能投訴微商擴展閱讀:
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一)對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
(二)案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
(三)案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
(四)省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五)外籍消費者投訴國內經營者的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。
⑶ 可以投訴消協不作為嗎
消協是民間團體,不具備特定的法律義務,不存在不作為。
⑷ 消協電話投訴就可以了嗎要本人去嗎
消協電話投訴就可以了,不需要本人去。消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。
(4)消協能不能投訴微商擴展閱讀:
下列投訴不予受理:
(一) 沒有明確的被投訴方;
(二) 經營者之間的爭議;
(三) 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
(四) 爭議各方已經達成和解(調解)協議並履行,且無新理由和相關依據的;
(五) 消費者提供不出任何必要證據的;
(六) 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的;
(七) 法律、法規明確規定應由指定部門處理的;
(八) 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。
消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。
⑸ 做微商被騙能在消費者協會投訴嗎
目前還沒有規范微商這一塊。如果你有足夠多的證據,那麼可以試一試。但從全國被微商銷售假冒偽劣產品用出問題後被投訴的很多,但很少有成功的。因為微商本來就不需要什麼證。不需要工商注冊,不需要繳稅。沒有一個有效的權威機構監管。消費者出了問題都是啞巴虧,特別是一些朋友賣的產品,那才叫坑爹。你告他,朋友沒有了。你不告,自己難受還損失錢。
⑹ 我在微商買了一個藍牙耳機今天才第四天右耳就不響了沒碰沒摔我不想要了想退商家說只能換合理嗎
對於這種情況的話,你可以直接跟微商聯系,然後進行退換貨,其實我覺得像這種情況的話,對於微商來說還是沒有什麼質量保證的。
⑺ 我可以向消協投訴維權嗎,需要什麼證據
消費維權需要提交的證據
根據消費者權益爭議糾紛特點,應著眼於以下幾方面的證據收集。
1、反映當事人法律關系的形成、發展的證據材料,如商品的購貨發票、接受服務的票據、加工承攬、保管合同的文件。
2、反映損害事實存在的證據,如有產品質量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等。
3、能夠證明經濟損失情況的材料,如損失清單、單據、現場勘查記錄等。
消費維權五種途徑
1、協商和解
消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議,使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
2、投訴調解
消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。
消費者投訴時應注意四點,一是消費者合法權益受損處理,一般按管轄范圍受理;二是當消保委未能解決時,消費者可請消保委作損害鑒定,提供證據;三是消費者要盡快選擇申訴或起訴來保護自己的權益;四是消費者向有關行政部門申訴、向人民法院起訴都是法律賦予消費者的權利。
3、行政申訴
消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時,一般用書面形式,並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解,可撤回申訴,請求有關行政部門作出調解書。
4、提請仲裁
雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
5、提起訴訟
消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
⑻ 消費者協會可以投訴微商么
可以,微商也算是商戶