微商運營管理

㈠ 微商運營，如何管理大客戶

管理客戶當然是用crm系統了。全管crm 了解一下。

㈡ 如何運營讓微商企業化發展

如何運營讓微商企業化發展，有以下三大部分。
第一部分:定位。
第二部分:運營體系。
第三部分:管理體系。
第一部分:定位。
不管你加入的時間有多長，這時間並不重要，關鍵是定位。定位真的很重要，你有沒有發現，有的人做了三年的時間還沒有進來剛剛做了一年的時間還要大，對嗎?所以說，微商這個平台很奇怪，你進來以後你想跑多快就跑多快，你想慢慢做，也可以，你想做多大，你說了算，對嗎?所以我們的定位就非常的關鍵。
1.把自己定位成老闆。
老闆就應該有老闆的心態，以結果為導向。那老闆會有什麼心態呢?老闆會不停的學習，而且很謙卑，特別付出，而且勇於認錯，懂得感恩，所以真正在傳統行業也好，還是今天的微商品牌也好，老闆他做得好的都有它的道理，所以定位老闆的心態非常重要，但是定位老闆有大有小。
2.定位你在微商做多大你的格局。
格局很重要，我們都說可以把自己手機變成黃金收割機。如何讓你的手機價值百萬千萬這就是我們的微商這個領域自己去定位。那麼你定位自己的手機價值百萬，你可不可以把你的微商開到一百個人的手機上。你可不可以多開一百家微商的分公司，那麼一個手機一百萬，十部手機掙多少錢，自己算啊!當然你可能會開很多，那麼你自己的定位微商做多大，格局就有多大。
3.用你自己定位的結果要求自己。
如果你想過好的生活，想收入高又想賺錢，但是，不聽課，不學習，不配合，真正想要賺錢的人，難道他不學習嗎?今天，我們這么多優秀的老師月收入好幾百萬。人家還要不斷的學習，你的什麼都不懂，還想賺大錢，還不學習，天底下哪有那麼好的事兒。所以呢，用自己定位的結果去要求自己，自己學習力好，配合度好，行動力好，一定要付出相應的多倍的努力，你就可以去實現自己定位的格局。
第二部分:運營體系。分3點
1.運營的八大能力；2.策略運營；3.分錢的能力。這都是運營當中，我們應該去懂得事情。
1.運營的八大能力。
第一個能力:產品知識培訓和訓練的能力。
你要把這個產品的知識學透，一定要學會去講故事，如果你這個品牌故事講的不生動，大家就不容易記住你的產品，所以，品牌故事、企業本身的經歷以及文化，你都要去講。產品本身的專業知識你都要去講透。
第二個能力:要具備零售服務和轉化的能力。零售可以鍛煉我們第一個階段的能力。而且服務做得好，培養更多天使用戶了，以後我們可以轉換很多代理出來，也就是說慢慢地把我們到消費者轉換成經營者。我們要具備銷售的一些流程，成交的技巧和方法，服務（售前售中售後）。轉化，對不同的人，它的需求是不一樣的，所以，我們要用不同的方式，不同的方向，不同的方法來進行轉換。
第三個能力:招商市場倍增能力。
我們做移動電商市場的最根本的核心和我們最大的價值除了返單率，還有就是市場倍增。那做微商為什麼能這么快，為什麼短短的三四年的時間沉澱了那麼多的百萬富翁千萬富翁。而我們傳統行業可能十年幾十年的努力都沒有辦法和微商一年的時間去相比。這就是因為趨勢來決定的平台。擴大招商市場倍增的能力是靠什麼呢？靠我們不斷的零售，不斷的去開招商課程，讓更多的人加進來再慢慢了解到這個平台，最後加入成為代理。除了我們的招商課之外，還可以線下溝通，交流。比如:各種活動，聚會等等，反正這個招商的各種方法很多。八仙過海，各顯神通，你的方法越多越好。總而言之，我們這招一個代理就相當於開了一個連鎖店，一分錢都沒有花，這就是我們為什麼可以在短時間內，快速的去招商，快速的去做到了市場裂變，快速的去做到了市場倍增。
第四個能力:群的運營能力。
群的運營能力，是我們做微商的核心。做微商，你不會做群的管理，不會做群的運營，你將會很被動。那麼，這些不同階段的群，他的運營方法是完全不一樣的，遇到內容也是不一樣的。總而言之，不管這個群的互動，內容是什麼，但最終把銷售做了，而且做得無聲無息。而且還要去配合群主做分享和我們的品牌和這一群經營者共同成長。所以大家一定要懂得群的運營和管理，我們要懂得一個道理:今天你團隊里修建的群，不是他一個人的，而是靠大家去共同努力，共同付出，共同投入，然後把這個群一起經營起來，因為這個群將來裝的是你的代理，你的市場，是靠大家共同拿來分享。
第五個能力:無中生有。
大家會的，你都要會；別人不會的，你還要會；別人不會的，你不會的，你要想辦法走出去學回來。不要只做「搬運工」，要好好的學，學完自己先去行動，去做一做，然後看看這么做有沒有什麼收獲，有沒有什麼問題和困難，然後你再帶著情感回去做團隊做分享。
第六個能力:發現問題，解決問題的能力。
要時時刻刻隨時隨地的關注夥伴的心理動態。關注群的一些問題和夥伴今天做市場當中遇到的問題，然後及時的做一個方向的糾正。
第七個能力:發現人才，選拔人才的能力。
這個很重要，希望大家按照我們公司選拔人才的標准去選拔。一定要:講誠信，人品好，懂得感恩，重承諾，團隊責任感強等。
領導人要放低自己，要謙卑，不要擺高姿態，自以為了不起。
第八個能力:人才復制，市場裂變的能力。
只有人才復制可以達到市場裂變，不要自己蠻干，這是我們做微商最切忌的。很多人到現在也不願意把自己好東西分享出來，也不願意把這些東西拿出來共享。好的東西要分享，要共享。

㈢ 想要做微商，應該怎麼建立微商的運營體系

1、自營模式
自營就是通過微商平台銷售產品，多勞多得。這種形式多以渠道低層代理商和以淘寶遷移過來的賣家居多，他們藉助微信平台進行推廣，甚至建立自己的公眾號，時常與好友們分享自己的銷售經驗，當然偶爾打打廣告，發發福利，與微友們建立關系，最終向微友們銷售商品。
2、代理模式
代理模式是目前流水量最高的模式，也是化妝品尤其是面膜品類的主要模式。找代理做分銷是企業和渠道高層代理商最常用的一種手段，他們或用不同的微信號冠以美女的圖像廣泛加人，在微信朋友圈暴力刷屏，或在不同的社交平台、論壇上鋪天蓋地的發廣告，更有甚者還會利用群發功能一鍵群發、一鍵推送。
找代理做分銷對於企業和渠道高層代理商來說，確實是一種不錯的渠道營銷開發模式，它讓更多的人參與到你的產品銷售過程中去，就模式來說，這模式筆者非常認可，只不過在具體操作過程中，層層壓價、層層代理的現象無法控制，容易走向網路傳銷的方向。
3、社群微商
以價值觀，特色主題為精神指引，以產品或價值服務為落地載體。簡單一句話:尋找同頻同趣的人一起做一件事；操作要領:社群領袖的人格所倡導的社群價值觀佔主要，產品為輔助落地。意見領袖為重要根本，具備影響力及號召力。可通過塑造與襯托打造，並非與生俱來。
構建一個社群就像組建一個小的生態，很多人誤以為我建個群然後收點費用，把人拉進來就是社群，如果是這樣，大家都懂得去做了，不是么？
一個社群必須具備一些因素，才能讓他更加活躍更加持久。比如說價值觀，所謂價值觀就是我收了人家的錢來組建這個社群，我能給到別人什麼？比如說方向，我們要帶領著一群人往哪裡走，做微商要做什麼類型的微商，然後大家一起干，自然粘性起來。也就達到同頻同趣，不要把社群當作圈錢的工具，那會死得很慘！

㈣ 如何選擇一個比較專業的微商代運營團隊

隨著微商市場的快速增長，不少傳統公司轉型做微商模式，但苦於沒有微商運營經驗以及公司也缺少這方面專業人才，那麼一些轉型的傳統公司則會選擇一些微商代運營公司，那麼如何選擇一個比較專業的微商代運營團隊？以下幾點不得不看！
1、看企業背景，每一家企業都有自己的基因，這家企業一直以來做的什麼行業，如果這家企業原先做的事情和市場營銷完全不相關，做的是網站開發之類、代理記賬、 小程序開發，那一定要注意了。
2、看企業資源，品牌運營全程，資源很重要！自己買市場資源，很難盈虧平衡！認真對比對方企業是否有明星資源、演唱會資源、電台資源、政府資源……這些資源如果單獨在市場購買少則幾萬，多則幾十上百萬。對應一個初創品牌來說，嫁接資源包裝品牌這個至關重要。
3、看合作流程，現場看已合作品牌對接全流程，才放心！真正的案例，是執行出來的。服務商說的一些合作案例，一定要在現場群里驗證，市場上有些服務商，拿一些大牌行業案例，但是實際上並沒有任何的合作，所以一定要認真在群內看是否合作，避免受騙。
4、看企業內部運作，真正的大公司，一定擁有成熟的管理機制！比如董事會、行政管理中心、運營部、企劃部、影視部、培訓部、設計部、市場部、品牌部、推廣部等，每個項目必須要10人以上的服務團隊，不然很多工作進展和質量就很難達到要求。
5、看真實輸出，實實在在的得到，才是真！單個服務內容的價值有限，真正的核心在於通盤運營！ 如果服務商只會單點，那是不足於讓盤子起來，一定要注意，一定是系統性的各個細節都做到位，這樣的品牌才能做好。
6、看合作門檻，並不是所有產品都適合做微商渠道，適合走微商的產品一定是滿足（剛需、市場大、高頻、效果明顯、便於走物流、從業門檻低……），如果服務商說什麼產品可以走微商，這個時候你一定要注意了！
7、看保證回款金額，通常每一個品牌方對自己的產品都是非常有信息的，而且品牌很喜歡做甩手掌櫃的事情，發發貨就可以了。記住了任何保證起盤回款多少萬的，都是忽悠的，因為很多不靠譜的服務商，通常會說保證回款一兩千萬，然後收你四五十萬，其實合作合同早已設計好，這個目標根本是達不到的，你還白花四五十萬！
8、看公司經營場地，既然已經決定要做微商，一定要親自到訪服務公司，親自上門查看經營情況（場地、從業人數、服務合同、服務案例……），然後多對比幾家服務公司，這樣誰是騙子，誰是靠譜公司就清楚了。

㈤ 微商運作流程

如今無論哪個領域，想要做好、做到極致，都不是一件容易的事情。微商亦是如此，想做好微商，在起盤之前必須要有一個正確的思路和方法。以下梳理了微商正確起盤運作流程6大要點。希望能幫助到樓主。
要點1、選品
很多品牌方問過我選品的問題，我的建議是：做用戶秒懂的產品。
之前有品牌方做了一款新奇特產品，噱頭是有了但是用戶沒有使用這種產品的習慣，品牌方需要花很大力氣去教育消費者使用產品的好處，最終還是賣不出去。
選品決定一個項目80%的成敗，很多品牌方不理解這句話的意思，其實微電商行業有這樣的一個公式：
選品＞模式＞運營
產品選對了，模式和運營才能更好的發揮作用。
建議進入一個新的行業，一定要選擇一個容易做起來，並且有機會做大的產品。選擇＞努力。
在這里給出兩個思路：
大眾消費：剛需、高頻、重復、大品類、強痛點、無需教育。（衣食住行、吃喝玩樂，這樣的產品生活不可或缺。）
私人定製：稀缺、溢價、增值。（珠寶、玉石……這樣的產品不會貶值）
要點2、人性化的制度
微商的銷售模式依靠的是商品和信息流在人群中的裂變，也可以簡單的把它理解成利益分配。
我們會把制度看成是一個游戲，游戲的本質其實是一個成癮的系統，我們在設計這個制度的過程中需要根據人性的貪去制定製度，一步步的使我們跟代理商，跟消費者形成一個利益共同體。
要點3、啟動招商模式
很多品牌方對我說 : 我有好的產品，科學的模式機制，但是代理人太少，貨根本賣不動，怎麼辦？
這的確是個嚴重問題，我見過一些品牌方就是因為貨下沉不了，最後直接掛掉的。
要點4、種子代理
起盤前期的精細化運作決定起盤的高度，這句話重復了很多次，但是還有很多操盤手依然不懂具體如何去做到精細化。
微商起盤最頭疼的就是怎麼招到第一批種子代理，其實只要方向對了，剩下的就是步驟問題。
第一批種子代理，是整個起盤體系中的關鍵環節。具體來講，就是：種子代理的培訓（招代理、出貨）；創始人線上直播（幫助招代理）；提供書面化的實操步驟（有利於復制）；持續不斷的活動政策！
在起盤前就要提前規劃出未來30天、90天的活動，才能把握好起盤後的黃金三個月。
要點5、重培訓
再好的機制也要靠培訓來貫徹落實。微商是史上規模最大而管理人員最少的公司，人員與人員之間都是弱連接，需要通過培訓來不斷激活和強化，而培訓也是微商唯一的管理手段。
培訓主要面向公司、團隊、個體三個方面。
公司的培訓主要就是管理、銷售、招商;團隊是組建、裂變與凝聚力;個體則是成長、成交額、代理。
前期可以藉助第三方服務機構，快速建立培訓系統。後期可以組建自己的商學院，設立課程，打造講師體系。
對於零基礎的傳統企業轉型微商，必須要了解這套起盤流程，並且要靈活運用到自己的品牌，還要准備精細了，項目運營起來才能事半功倍，快速發展。
要點6、不打無准備的仗
如今，很多做傳統生意的朋友，看到這幾年的微商發展如火如荼，也想加入微商的大軍；尤其是自己有工廠或者有產品貨源的老闆。
最常見的做法，就是打造一個自己的微商品牌，通過微商渠道，打開自己的銷售渠道。
這里提醒大家，進入微商渠道一定要理性、冷靜，千萬不要盲目。
首先要了解產品定價、品牌造勢、營銷節點、團隊架構、核心班底建設。代理管控、員工培訓、線上投放、線下引流、等各種模塊內容。
總之，微商在起盤前要做好以上技巧和方法准備，畢竟准備的精細化決定了你起盤的高度。

㈥ 微商代運營是幫我們運營嗎

微商代運營是幫助合作客戶做運營，但是運營的內容不一定是涉及到所有微商項目內容。一個成功的微商品牌運營包含：微商品牌包裝、微商選品、微商模式設計、微商代理培訓、微商新品發布會、微商招商會、朋友圈文案、朋友圈設計、微商系統、微商營銷活動設計、微商線上線下會銷……涉及的內容是方方面面的，所以在找微商代運營的時候要考察好企業的服務內容，對於如何選擇微商代運營機構，可以從以下幾點出發。
1、看企業背景，每一家企業都有自己的基因，這家企業一直以來做的什麼行業，如果這家企業原先做的事情和市場營銷完全不相關，做的是網站開發之類、代理記賬、 小程序開發，那一定要注意了。
2、看企業資源，品牌運營全程，資源很重要！自己買市場資源，很難盈虧平衡！認真對比對方企業是否有明星資源、演唱會資源、電台資源、政府資源……這些資源如果單獨在市場購買少則幾萬，多則幾十上百萬。對應一個初創品牌來說，嫁接資源包裝品牌這個至關重要。
3、看合作流程，現場看已合作品牌對接全流程，才放心！真正的案例，是執行出來的。服務商說的一些合作案例，一定要在現場群里驗證，市場上有些服務商，拿一些大牌行業案例，但是實際上並沒有任何的合作，所以一定要認真在群內看是否合作，避免受騙。
4、看企業內部運作，真正的大公司，一定擁有成熟的管理機制！比如董事會、行政管理中心、運營部、企劃部、影視部、培訓部、設計部、市場部、品牌部、推廣部等，每個項目必須要10人以上的服務團隊，不然很多工作進展和質量就很難達到要求。
5、看真實輸出，實實在在的得到，才是真！單個服務內容的價值有限，真正的核心在於通盤運營！ 如果服務商只會單點，那是不足於讓盤子起來，一定要注意，一定是系統性的各個細節都做到位，這樣的品牌才能做好。
6、看合作門檻，並不是所有產品都適合做微商渠道，適合走微商的產品一定是滿足（剛需、市場大、高頻、效果明顯、便於走物流、從業門檻低……），如果服務商說什麼產品可以走微商，這個時候你一定要注意了！
7、看保證回款金額，通常每一個品牌方對自己的產品都是非常有信息的，而且品牌很喜歡做甩手掌櫃的事情，發發貨就可以了。記住了任何保證起盤回款多少萬的，都是忽悠的，因為很多不靠譜的服務商，通常會說保證回款一兩千萬，然後收你四五十萬，其實合作合同早已設計好，這個目標根本是達不到的，你還白花四五十萬！
8、看公司經營場地，既然已經決定要做微商，一定要親自到訪服務公司，親自上門查看經營情況（場地、從業人數、服務合同、服務案例……），然後多對比幾家服務公司，這樣誰是騙子，誰是靠譜公司就清楚了。

㈦ 如何做好微商運營

微商新手怎麼做，看了這篇文章希望對你有所啟發
一、要做好微商營銷，首先你要注意以下幾個要點：薇:D F 九 二 二 O 二 O

1、循序漸進，輕描淡寫

已經是微信好友的，只要沒有屏蔽你，在朋友圈發消息，她們是永遠可以看到的，所以完全沒必要著急馬上讓她們知道你的產品，正確的方法呢是，先分享個人的生活點滴，讓潛在客戶了解你，產生信任，至於產品，偶爾提一下即可，有意向的客戶自然會購買，意向還不夠的客戶留著慢慢來，不要想一口吃成一個胖子。記住一點，欲速則不達。

2、分享價值，曲徑通幽

介紹產品不一定非要說自己的產品有多好，顧客是多少應該購買，這是赤裸裸的廣告，可以換成另外一種角度，比如賣茶葉，我們可以分享茶文化、茶藝、介紹茶的各種知識等等，再順便提一下自己的茶葉，這樣做效果絕對比直接的廣告好，而且客戶會更加的高端。

3、線上營銷，線下成交

如果你的產品是以同城為主的話，可以在線上不斷的分享，展示自己產品案例，分享產品的知識文化，不做推廣，把潛在客戶引導到線下成交，猶抱琵琶半遮面的效果最好了

4、口碑傳播，提高成交

如果等不了一定要宣傳產品，那一定不能自己誇產品，而且是應該藉助客戶之口來推廣，例如：鼓勵客戶在微信朋友圈曬單，然後自己截個圖發出去，或者鼓勵客戶分享自己和產品的故事，然後自己轉發。

5、少打擾

如果前面4點都做不到，一定要硬廣的話，那就要盡量少打擾微信好友，一天最多發兩到三個重要級廣告，只要中午和晚上發，這個時間段人比較多。

二、我是怎麼選產品的？

選擇產品很重要，一定要選擇可持續性購買的消耗品，你要形成讓人家二次購買的模式。

很多的小夥伴在微信朋友圈裡面賣衣服啊，杯子啊，奶粉代購啊，這些朋友基本上是一個月掙的錢能夠維持一個月的生活費，很難做大，因為這些東西它不是必需品，很多人頂多買一次就不會再來買了，本身微信好友數量就不多，無法產生循環購買，那怎麼可能賺錢！

為什麼我會選擇面膜來做，因為面膜是每個女人的最低消費品，不管工次1800的還是18000的，面膜你總是要買的，，每盒面膜最少的五片，最多的十片，用一片少一片，不要求顧客一天一片，那至少三天一片吧，那最多一個月是不是又得買了，面膜是可持續消費的產品薇:df9後面220後面20

1、一定要堅持！

我覺得做微商，不管是男生也好，女生也好，只要你肯用心的去做，你肯堅持就一定會成功的，如果你半途而廢，你肯定不可能成功的。

2、專注某一款產品，做精！

做為初級代理，應該做到以下幾點理解；第一，少而精，盡量做到專業，不要什麼東西都賣，弄得像個雜貨鋪似的，就像王老吉涼茶，你一買涼茶是不是就想到了王老吉，所以我們要做到專業，人家想買東西了第一個就要想到你。

3、親自試用

不管做什麼產品都必須要自己試用過產品才能更好的和顧客講解，做微商就是一個做誠信，微商的誠信很重要。

4、選好上家

選擇一個好的上家真的非常重要，它在你的微信營銷發展上有很大的影響，一個好的上家他知道團隊的重要性，肯定會定期開課培訓各種營銷知識，技巧經驗，及時的為大家排憂解難。

三、我是如何獲得微信好友好感的？

1、多點贊

在添加微信好友之後，第一時間就去看微信朋友圈點贊，人都是有虛榮心的，經歷幾次不停點贊和評價之後，她也會在你的微信朋友圈點贊和評論，然後你們就會成為朋友，還要注意平時發的內容一定要有口味和獨特，千萬不要讓人一眼就看出你的低端和屌絲，現在的社會都很現實，人家是不會相信一個生活在社會最底層的人。我們一定要做一個積極陽光正能量的人，你的微信讓別人一看就喜歡，那麼你就成功了。

2、打造專業形象

打造品牌，頭像就是你的LOGO，名字就是你的商標，一旦決定做一名微商的話，首先就是要選擇一個合適的名字，一輩子不要變，就像你一年換兩個手機號，通常是不會有人把你當朋友的，因為覺得你沒有信任度。接下來說一下頭像的設置，頭像是你個人最主觀的闡釋，別人願不願意加你好友，很大一部分因素取決於頭像，把頭像設置成清晰的公司LOGO或者是產品照片，當然設置成自己的照片也沒問題，但是自己的照片要很大方，最好是半身照或是自拍大頭照。

3、適時進行微商角色轉換

前面我也說到過，盡量發一些自己親身體驗分享式的內容，千萬不要一上來就很沖動的發一條微信，我這個產品怎麼怎麼好，一定沒有人購買，但是你用分享式的方法，她們購買了，你再及時轉型是非常有利於你下一步的發展。

當你發了一兩條之後，一定要轉型，怎麼轉呢？你需要發一條微信進行轉型，例如我發的：「小夥伴們，最近幫你們代購的這個產品，你們都用的非常的好，我自己也非常喜歡為大家服務，為了更好的服務大家，我就花了五萬塊錢取得了這個面膜的經營權，以後你們就有福氣了，以後用產品就更方便了，價格肯定會更便宜些，各位你是不是通過這樣一條微信就華麗的從一個分享者成功的轉型成一個經銷商了？

四、我是如何增加微信好友的？

你的產品再好，你的模式再好，沒有好友一切為零，我增加微信好友的方法：

1、將QQ好友和手機通訊錄的朋友全部加上，這些一般都是認識的朋友、同學、同事、朋友、客戶等，她們將會是你的第一批顧客，這些人或多或少跟你是有聯系的，是有些信任度的人，這些人是非常重要的。

2、附近的人，附近的人有兩種，一種是現實當中附近的人，另一種是手機通信錄里附近的人，微信陌陌上面附近的人。

3、加QQ群和論壇，中國有無數個QQ群和論壇，裡面的資源是你取之不盡用之不竭的，寫一些小常識加上自己的微信號大量去粘貼，人家覺得有用的就會加你為好友；

4、如果有機會，可以多參加一些培訓、論壇、講座、交流會等來這里的朋友都是為了認識更多的人，所以是一個增加好友的地會。

5、把產品送給有影響力的人免費體驗，她會幫你分享，可以起到一個宣傳你產品的作用，也可以幫你增加好友的數量。

6、多寫心得，其實你知道的東西，很多是別人不知道，這些都是干貨，寫出來後，多發一些社區，論壇，QQ群等

㈧ 微商運營怎麼做

創贏未來專注微商運營8年，擁有上百人團隊，服務上百家微商品牌，堅持與品牌方達成合作共贏，共創未來的合作目標。