微商經營問題分析

⑴ 大學生微商現象的研究分析論文怎麼寫

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摘 要：為調查在校大學生微商創業的方法、途徑，收獲與面臨的問題，並對此提出可行性建議。我們通過問卷抽樣調查的方式對南充三高校大學生進行調查。被調查大學生中是微商的佔6.39%，不是微商的佔93.61%，在不是微商的大學生中有19.02%有確定要做微商的想法。同時在微商創業過程中容易遇到一系列問題，如上當受騙，刷跑朋友，影響學習等。因此，我們針對這些問題提出一些可行性建議，讓大學生正確邁出創業步伐，從微商創業中收獲更多的自主創業經驗，同時為新時代國家創新型人才的培養奠定基礎。
中國論文網 http://www.xzbu.com/3/view-7260895.htm
關鍵詞：大學生；微商；調查分析；建議
伴隨中國時代的進步，互聯網也進一步發展強大，微商以快捷方便的支付寶銀行卡轉賬的交易方式，以信任為基礎的購物風格迅速佔領了在校大學生的購物圈。2016年，教育部公布了提倡大學生休學創業模式，微商便以首當其沖的姿勢走在了大學生創業的前頭。另一方面，部分大學生在創業微商中無法平衡好學習與社會實踐的時間，便捷的同時也存在網銀安全隱患，或者投入過多資金，上當受騙，甚至被帶入傳銷團伙。本課題以問卷的形式調查他們對微商的認知程度及影響，全面了解在校大學生的微商創業情況。引導學生正確的邁出創業步伐，讓同學們從微商時代中收獲更多的自主創業經驗，為微商時代下的大學生自主創業提供更多的可行性建議，同時為新時代國家創新型人才的培養奠定基礎。
一、調查對象與方法
此次調查對象是四川省南充市川北醫學院，西華師范大學，西南交大希望學院的2012、2013、2014、2015四個年級的不同系別的共400名學生，其中在包括23.98%的男生，76.02%的女生，分別在每個年級隨機選擇的100名學生為調查對象進行的問卷調查。以自行設計的《在校大學生微商現象的調查與分析》為調查媒介，問卷共設計了21個封閉式問題，包括2個多選，19個單選，及一個開放性試題。400百名學生獨立完成問卷，並有效的回收391份，回收率達97.75%，符合統計學標准。統計用SPSS 19・0軟體整理分析，進行描述性統計。
二、調查內容與數據分析
1.在校大學生對微商創業的認知及態度
從有效回收的391份問卷分析得出：在微商創業人群中有33.33%是因為自身興趣微商創業，其餘大部分人或是因為親戚朋友的影響，不考慮自身興趣，盲目跟風，隨波逐流，也正是這樣的原因，這部分人在創業途中半途而廢，往往失敗而歸。也有一小部分微商創業人群是為了減輕生活壓力，通過創業掙零花錢，這類人或多或少達成自己的目標，但是由於經驗不足，對微商市場的考察太過膚淺，且自身的性格促使，微商創業難免失敗。
調查數據顯示，在不是微商創業人群中，對微商了解的人很少，十分了解和無所謂的人群比例均佔2.45%，大概知道微商的人佔大多數，比例高達94.82%。雖然如此，仍然有19.02%的人有微商創業的想法。通過實地采訪，想做微商的人都充滿著對微商創業的好奇心，認為微商的工作時間靈活，投入相對較小，且門檻較低，有著龐大的具有一定消費能力的大學生客戶群。
2.在校大學生微商創業內容
微商中有45.38%的人月收入在100元以下，只有4.17%的人月收入在800塊以上，可以承擔生活費用，減輕生活壓力。雖然如此，作為微商的朋友，卻有70.83%的人持觀望狀態，既不支持也不反對微商，只有8.33%的人願意支持微商並幫助他們一直做下去，但在調查者中，沒有人反對微商創業。
數據顯示，在被調查的微商人群中有一半的人選擇化妝品與服裝作為熱銷商品，因其的消耗性與強烈的需求性得到微商廣泛的喜愛，其次是食品類、電子產品類和其他。從表一與表二分析可知：他們大都通過快遞派送自己的產品，比例高達54.17%，自己親自送貨上門和請朋友代送的比例一樣均為29.17%。同時，買家對微商的信任很大程度上與派送商品的方式有關，29.17%的人不太信任微商寄送產品，害怕被被欺騙，但是也有29.17%的人選擇相信微商，其他都認為該視情況而定，這里就可以得出，微商能長期發展與否與個人的誠信有很重要的關系。
三、在校大學生微商創業的現狀分析
1.大學生微商創業面臨的問題
由表1可知，大學生微商目前面臨的問題較多，上當受騙或者被拉入傳銷佔63.49%，朋友圈刷屏，刷跑朋友佔60.22%，影響學習佔52.59%，缺乏評價機制佔44，41%，層層代理利潤微薄佔42.23%，創業失敗，挫傷信心佔35.97%，其他還有21.74%。在大學生微商創業面臨的問題中，「被騙」首當其中，就目前的微商圈來說，缺乏有效的監管，進入微商行列的除了大學生人群之外，也增加了社會各界人士，因此微商圈變得魚龍混雜，一些居心不良的人趁此環境，偽裝成微商成功人士，誘騙初入微商界的大學生或將起拉入傳銷團伙。其次是刷屏引反感，微商的商品宣傳多出現在QQ空間，微信朋友圈，而這些社交場所是朋友們的常駐地，廣告宣傳初期可能會受到朋友們的關注，但是時間一長，頻率增加便會引起反感，導致被好友屏蔽的現象。隨之而來的是減少了與朋友們的溝通，更嚴重的是被拉入黑名單。這些都是影響微商店鋪運營的不利因素，也會使大學生的人際交往變得更加的狹窄。再次，微商的時間雖然比較靈活，沒有固定的工作時間，但是一旦客戶有需求就必須要盡快得到答復和滿足，這種情況下，難免會在上課時間處理工作問題，於是微商的工作時間便不再由自己決定，而是由客戶決定。由此可見，大學生微商創業還是會對其在校的學習有一定消極的影響。於此同時，目前微商銷售缺乏評價機制，產品來源多樣化，有海外代購，也有國貨，商品良莠不齊，很難保證沒有假貨的出現。然而，現在的微商界沒有出台一定的評價商品優劣的制度，難保有人會買到假貨，因此，買家對微商的信任度也會大打折扣。甚至，有的大學生微商自己都不清楚自己商品的真假。更糟糕的是，大學生初次創業，沒有經驗，不會尋找貨源也沒有宣傳技巧，於是大多數大學生便成了小代理，單件銷售，沒有庫存，也就沒有最低進價，一件代發，於是收入也非常的微薄。在以上種種問題的催化下，難免有大學生微商創業失敗，不能正確處理失敗，導致灰心喪氣，失去了再創業的勇氣。 2.大學生微商創業帶來的好處
分析表2可得，大部分學生（64.58%）認為大學生微商可以增強創業意識，一部分（60.22%）認為可以增加營銷技巧，一部分（61.04%）認為可以減輕經濟負擔，一部分人（46.60%）認為大學生微商可以提高自我管理能力和全局規劃意識，少部分人（33.51%）認為可以鍛煉自己的危機處理意識。
大學生微商作為大學生的初次創業項目，激發大學生的熱情去探索，去學習創業的經驗和技巧，去親自走向社會實踐，使大學生邁出創業第一步。微信和QQ作為微商創業的主要載體和工具，主要依靠朋友圈和QQ空間進行宣傳，而大學生是互聯網科技時代的主力軍，對手機等電子產品和一系列的社交工具使用嫻熟，這便為大學生微商創業打下基礎。這個過程中不需要太多技術，只要求一點圖片和文字編輯能力，並且有上級代理教學，學起來簡單易上手。
在此基礎上，微商的工作時間很靈活，不需要每天按部就班的上下班，使大學生的生活不會受太大的限制和影響。在做微商的過程中，只有真誠的和每一位客戶溝通交流，才能吸引客源，留住客源，隨著時間的推移，大學生的社交能力也逐漸提升，朋友圈子也越來越大，這就更利於微商的前進和發展。當微商事業一步一步發展，經濟回報也會隨之而來，這在一定程度上減輕了大學生的經濟負擔。
在整個微商創業的過程中，需要大學生做到宣傳，吸引，轉化，保持，等一系列工作，因此，大學生微商在某種程度上也增強的他們的全局規劃意識，為以後的社會實踐和創業打下良好的基礎，並在性格上也有積極性的塑造。
四、針對大學生微商創業提出的意見
大學生微商創業有利有弊，在鍛煉自身創業能力的同時也有許多風險事件的發生。微商創業是大學生創業的主流，大學生是社會的新生主力軍，因此，大學生微商創業的順利發展在一定程度上能夠緩沖就業形勢，帶動經濟發展。我們肩上的任務任重而道遠，所以，發揚開拓創新精神，培養吃苦耐勞的意志，為國家經濟發展做出貢獻，大學生刻不容緩。在此基礎上本文將針對大學微商創業提出一些建設性意見。
1.立身為本，發展創業
端正自身價值是大學生創業成功的前提，微商創業更需要大學生做到立身為本，做一個本分誠信的學生商人，保證不銷售假貨，不接收來歷不明的貨源，不謀取暴利。只有在做到誠信的基礎上，才能得到朋友圈的信任，為微商創業打下堅固的基礎。在微商發展方面，大學生可以增加產品銷售渠道，從多方面引進客源，做好產品的宣傳工作，比如創建微信或者QQ公眾號，做好客戶管理和發展潛在客戶的工作。
2.培養鼓勵，促進創業
學校應該鼓勵和引導大學生微商創業，學校應緊跟相關政策，允許學生休學創業，在條件允許的情況下，可以為符合條件的創業者提供技術上的指導和資金上的扶持。同時學校可開設相關微信營銷和銷售管理方面的課程，並納入學分制，使學生能系統的學習微商創業的技巧，少走彎路。也可邀請微商創業成功的社會人士，開展大學生微商創業培訓班，為大學生指點迷津。同時可以成立大學生微商創業俱樂部，讓愛創業的大學生聚在一起，互相學習，共同進步。
3.嚴格監管，保護創業
在微商發展的初步階段，沒有任何的質量評價機制和服務監管制度，難免有不良商販會魚龍混珠，在微商界做違背道德的事情。所以，大學生應從多方面了解微商的優缺點，針對相關問題作出相應對策。通過自我學習和提高，揚長避免，避免風險的發生。相關領域的管理部門應該盡快完善微商領域的各項評價和監管制度，或國家出台相應的保護和懲罰措施的法律法規，為大學生微商提供一個良好的創業環境。
參考文獻：
[1]魯荻.微商對當代大學生創業的影響調查研究[J].青春歲月，2015，11：124.
[2]高凱.基於微商創業的高校電子商務創業模式研究[J].中國市場，2015，24：97+102.
[3]董鳳華.大學生微商創業模式的現狀與對策分析[J].法制博覽，2015，29：288.
[4]黃志良.高職大學生網路創業能力的培養――以微商為例[J].經貿實踐，2015，09：139.

⑵ 微商的可行性分析

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微商代理的可行性分析研究

7503490
閱595轉92015-03-19分享收藏
進入紅酒行業已經差不多一年了，作為一名長期從事網路營銷工作的相關人員，突然進入一家傳統模式的企業工作，必然有著各種不適，然而當自己在公司同仁的幫助下，逐漸熟悉紅酒並開始了解這個市場的各種情況後，發現紅酒電商所潛在的巨大市場商機，然而如果想更深入了解紅酒電商的各種運營模式的話，則需要花費更多的時間和更大的努力才可以逐漸挖掘其中的寶貴經驗，如下，筆者將從紅酒微商這個模式進行一番敘述，務求可以拋磚引玉，希望可以和各位有志於成為微商代理的朋友來一次思維上的碰撞。

一、紅酒微商勢不可擋

當不少傳統酒水廠商亦然沉醉在加盟代理這樣的老模式時，殊不知已經有一種嶄新的力量正逐漸崛起——酒水電商。當我們從酒仙網等知名酒水電商看到那些令人咋舌銷售數據時，我們不難感受到這股電商力量的可怕之處——以價低質優來謀取終端市場的佔有率!

盡管不少酒水廠商對這股新生力量又愛又怕，但他們的內心依然是明白酒水電商的未來是堅不可摧、勢不可擋的!單不少廠商希望維護目前的加盟代理模式，能拖一時便一時，直至市場格局出現了完全的變化為止。盡管他們正處於兩難之中，然而不少聰明而具有前瞻性的廠商已經開始自組電商團隊，早期從淘寶到京東陸續佔有，後期甚至已經開發微商群體，這些廠商深知一點，不管是大型電商銷售終端，還是小型個人銷售終端，當自己的品牌佔有更多終端時，必然可以讓自己的產品銷售更加暢旺。

只是，電商的特點就是質優價低，這樣必然會沖擊傳統的酒水批發、團購以及專賣店等加盟代理經銷模式。那麼有沒有什麼較好的方法可以兩者兼顧呢?

二、同一品牌，不同系列

筆者以前從事化妝品銷售渠道管理時，就已經了解化妝品公司對於不同銷售渠道會提供不同的產品供應，如專賣店的產品，無論從包裝、設計以及容量等方面都會較批發渠道的產品要高端大氣上檔次，這樣就可以很好地為不同銷售渠道提供產品了。

做任何質優價好的產品，只要能堅持運營，其實到最後都會形成品牌，當某款產品被人們認識、了解、熟悉甚至喜愛後，這樣就可以在人們的心中形成了品牌效應了。對於進口紅酒而言，其實也是一樣，當進口紅酒貿易商從國外酒庄進貨回來中國銷售時，必然會通過各種不同的渠道尋找分銷商家，如傳統模式的加盟代理、批發團購等等，這樣的好處是可以保護價格體系，畢竟進口紅酒的利潤依然很深，值得分銷商進貨銷售。但當紅酒市場出現了飽和之時，或者當分銷商家實在沒辦法從自己的下游渠道銷售產品時，那麼為了周轉資金，迫不得已就會動用網路渠道，此時此刻久已形成的價格體系將被破壞，那麼對於其他傳統經銷商也會帶來麻煩。

筆者在工作過程中，發現這樣的情況時有發生，已經是難以避免了。既然電商渠道的趨勢難以避免，那麼我們為何要掩耳盜鈴，忽視這股新生力量而不加以好好利用呢?

其實我們可以借他山之石，通過產品的包裝、系列等變換，形成兩種產品模式——一種專供傳統渠道的高端大氣上檔次的紅酒產品，另一種是滿足不同人群需求的質優價低的電商產品。這樣做的好處就是既可以滿足傳統渠道保護價格的需求，又可以滿足電商渠道的未來趨勢。

三、從錯誤中尋找成功方法

對於任何新生的事物，我們都沒辦法確保一定可以100%成功，然而紅酒微商趨勢已經勢不可擋了，那麼對於傳統的紅酒貿易商家而言，忽視這個未來成長速度最快的經銷渠道的話，只會讓自己在日後的市場競爭中處於下風，所以我們何不先去嘗試一下，從錯誤中獲得經驗，然後再從這些經驗里尋找成功的法則?

為此，筆者特意說服公司決策層，從海外引進幾條貨櫃的進口紅酒產品，然後這批貨物專供各種電商渠道(微商)銷售，筆者務求可以從這次的微商運營的實務之中實現如下：

1、積累微商客戶數量

通過競價留言，筆者發現，其實有不少商家希望用少量的費用來代理紅酒產品，他們最主要的銷售渠道就是利用微信朋友圈，或者是微店等形式，對於這種客戶筆者已經專用設立資料庫來積累他們的數量，務求可以在微商渠道的紅酒產品到貨後能迅速出貨。

2、學習如何控制價格

由於網店對傳統渠道的最大沖擊就在於價格體系，因此為避免這批微商產品剛上線就被做壞價格，因此要多方面、多渠道學習如何控制價格體系，至少要了解整個產品從高利潤到低利潤的轉變過程，這樣才能為日後全面控制價格體系積累寶貴經驗。

3、通過微商了解網購終端客戶的需求

當我們能通過微商經銷渠道出貨後，筆者不但希望這條電商之路可以盡快能運作起來，更希望可以通過和微商的溝通，了解到喜歡網購紅酒的終端客戶究竟有哪些實際需求是和傳統渠道的不一樣的。就目前筆者所了解，有不少地區的紅酒愛好者普遍喜愛新世界葡萄酒更甚於對於舊世界的葡萄酒，這裡面涉及了品牌的認知還有口感等因素，然而這些都是傳統渠道經銷商所反饋回來的信息。那麼如果作為紅酒貿易商家可以通過微商更為迅速地了解網購終端客戶的各種具體情況，這樣便可以更好地知道客戶的實際需求了。

四、總結

筆者通過將近一年的時間逐漸發現，微商代理已經成為了一個很不錯的經銷渠道，如果紅酒貿易商家可以轉變思路，不再拘泥於傳統的招商加盟、代理批發等渠道，而是積極開拓適合於網銷特點的紅酒產品，那麼必然可以在日益激烈的市場競爭中獲得先機。

如何尋找合適的紅酒產品，如何保護紅酒的價格體系，如何從微商代理在經銷過程中所產生的各種錯誤中發掘成功的經驗，將是一件值得認真思索的事情，做得好，必然可以在日益激烈的紅酒市場競爭中獲得先機。

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⑶ 微商發展存在的問題分析及對策，請用123列舉出來，簡單明了。

1.競爭壓力大。例如，淘寶，天貓，京東，美麗說等
2.沒有客源。
3.不會溝通，促不成銷售等

⑷ 什麼叫微商！經營方式怎樣

• 微商，英文名稱wechat business。它是企業或者個人基於社會化媒體開店的新型電商，從微商的流程來說，微商主要由基礎完善的交易平台、 營銷插件、分銷體系以及個人端分享推廣微客四個流程部分組成。

• 從經營方式來說主要分為兩種：基於微信公眾號的微商成為B2C微商，基於朋友圈開店的成為C2C微商。

1. 微商B2C環節：

   由貨物供應者（包括廠商、供貨商、品牌商）提供一個微信上搭建的統一移動商城直接面向消費者，負責產品的管理、發貨與產品售後服務；

2. 微商C2C環節：

   由微客個人端實現商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示等。微客屬於移動端商城插入的個人分銷的功能，可以去除產品與消費者之間的隔閡，開啟一個人人電商的時代。微客分享商品鏈接到朋友圈、微博、QQ空間等社會化媒體上，通過熟人關系鏈實現口碑傳播，一旦有人通過該鏈接進行交易，微客就能獲得傭金，且傭金無需人力結算，SDP自動進行分賬。

⑸ 微商經濟學問題思考議論文該怎麼寫

第一、研究課題的基礎工作——搜集資料。考生可以從查閱圖書館、資料室的資料，做實地調查研究、實驗與觀察等三個方面來搜集資料。搜集資料越具體、細致越好，最好把想要搜集資料的文獻目錄、詳細計劃都列出來。首先，查閱資料時要熟悉、掌握圖書分類法，要善於利用書目、索引，要熟練地使用其他工具書，如年鑒、文摘、表冊、數字等。其次，做實地調查研究，調查研究能獲得最真實可靠、最豐富的第一手資料，調查研究時要做到目的明確、對象明確、內容明確。調查的方法有：普遍調查、重點調查、典型調查、抽樣調查。調查的方式有：開會、訪問、問卷。最後，關於實驗與觀察。實驗與觀察是搜集科學資料數據、獲得感性知識的基本途徑，是形成、產生、發展和檢驗科學理論的實踐基礎，本方法在理工科、醫類等專業研究中較為常用，運用本方法時要認真全面記錄。
第二、研究課題的重點工作——研究資料。考生要對所搜集到手的資料進行全面瀏覽，並對不同資料採用不同的閱讀方法，如閱讀、選讀、研讀。
第三、研究課題的核心工作――明確論點和選定材料。在研究資料的基礎上，考生提出自己的觀點和見解，根據選題，確立基本論點和分論點。提出自己的觀點要突出新創見，創新是靈魂，不能只是重復前人或人雲亦雲。同時，還要防止貪大求全的傾向，生怕不完整，大段地復述已有的知識，那就體現不出自己研究的特色和成果了。
第四、研究課題的關鍵工作――執筆撰寫。下筆時要對以下兩個方面加以注意：擬定提綱和基本格式。
第五、研究課題的保障工作――修改定稿。通過這一環節，可以看出寫作意圖是否表達清楚，基本論點和分論點是否准確、明確，材料用得是否恰當、有說服力，材料的安排與論證是否有邏輯效果，大小段落的結構是否完整、銜接自然，句子詞語是否正確妥當，文章是否合乎規范。

⑹ 微商非法經營行為會面臨的幾種刑事法律風險

涉嫌生產、銷售偽劣產品罪。微商作為一種新型電商，較之於傳統電商經營存在諸多監管漏洞，對於銷售產品的來源與質量缺乏審查保障機制，給了不法商家可乘之機。在朋友圈微商銷售的產品中，以次充好、以不合格產品冒充合格產品的情況經常存在。根據刑法第140條規定，生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產品冒充合格產品，銷售金額滿5萬元以上不滿20萬元的，構成生產、銷售偽劣產品罪。本罪是典型的數額犯，要求銷售金額達5萬元以上，多次銷售未經處理的，數額累計計算。所以，微商經營者銷售偽劣產品累計數額達5萬元以上，就涉嫌構成生產、銷售偽劣產品罪。
涉嫌詐騙罪。由於微商主要通過社交媒體進行營銷，具有很大的隱秘性。有的微商經營者與客戶談好生意，待客戶付款後，便將客戶「拉黑」，導致客戶再也聯系不上微商經營者。對於這種「只收錢、不發貨」的微商經營者，根據刑法第266條的規定，詐騙公私財物數額較大的，就會涉嫌構成詐騙犯罪。
涉嫌虛假廣告罪。微商經營者如果為推銷商品，對產品進行虛假宣傳、偽造交易記錄，欺騙消費者，情節嚴重的，根據刑法第222條規定，將涉嫌構成虛假廣告罪，可能被處二年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。
涉嫌銷售侵權復製品罪。微商經營者如果明知是侵權復制產品而予以銷售的，就涉嫌銷售侵權復製品犯罪。根據刑法第218條規定，以營利為目的，銷售明知是本法第217條規定的侵權復製品，違法所得數額巨大的，構成銷售侵權復製品罪。刑法第217條規定的情形包括：未經著作權人許可，復制發行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟體及其他作品的；出版他人享有專有出版權的圖書的；未經錄音錄像製作者許可，復制發行其製作的錄音錄像的；製作、出售假冒他人署名的美術作品的。
涉嫌非法經營罪。微商經營者如果未經國家許可，經營銷售國家特許經營產品，就涉嫌構成非法經營罪。根據刑法第225條規定，違反國家規定，從事嚴重擾亂市場秩序的非法經營行為的，構成非法經營罪。
當然，對於移動互聯網時代「低門檻、輕成本、微創業」的新型商業模式，既要正視其可能存在的問題、面臨的風險，也應看到其給消費者帶來的便捷，採取相應措施，促使其健康發展：
其一，完善法律法規，堅決懲處不法經營者的違法犯罪行為。法律的缺位、執法的不力，違法成本過低，是不少微商經營者敢於以身試法的重要原因。因此，應加強針對新型領域細化立法，明確微信平台對微商運行的監管職責，強化對微商運營審查、監督機制。
其二，強化消費者的維權意識與法治思維方式。有些微商消費者面臨侵權時，由於缺乏應有的維權意識，認為損失數額不大，嫌麻煩，不了了之，無形中縱容了不法微商經營者。有的消費者即使想要維權，但苦於證據意識不強，在微信聊天交易時沒有保存好相關證據，導致維權困難。因此，應當加強宣傳、釋法，強化消費者自身的法律意識與證據意識，支持、鼓勵消費者維權。

⑺ 代理微商的產品，若是出現問題無法維權怎麼辦

李某系鄭某下屬微商分銷商，經營產品為某豐胸品牌內衣。2016年5月李某通過微信朋友圈向王某售賣出去兩件內衣，王某穿後，發現不僅沒有豐胸效果而且渾身還發癢、皮膚發紅，內衣在穿著5日後便開始出現裂縫等質量問題。隨後，王某找到李某要求退貨並賠償醫葯費用等。李某稱，產品系從鄭某處購進，出了問題應該找鄭某。王某向法院起訴李某，要求賠償身體受到傷害的損失及增加賠償購買內衣價款的三倍。法院最後作出判決支持原告王某的訴訟請求。

1. 微商服務應明碼實價。微商和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律法規的規定。微商應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。微商向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

2. 微商應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。建議微商優先考慮與有先行賠付的微商組織或網路交易平台合作。