微商交易技巧

❶ 微商怎樣學會銷售和快速 出單的技巧

微商就是通過微信朋友圈建立關系的情感、信任營銷，人與人的關系是個細水長流、慢慢增進的過程。信賴感從我們相互添加為好友那一刻就開始鏈接了，並且始終穿插在我們整個交往過程中。從認識到互動再到成交，從好感到喜歡再到信任，它無處不在。都需要大家在點點滴滴的來往互動中慢慢的去積累情感，增強信任。從剛開始陌生人的弱關繫到中關系，到相互信任的強關系這樣的一個過程。

客戶在購買我們的產品之前，擔心憂慮比較多是很正常的。從陌生到熟悉到信任更需要花些時間。需要我們多花一些心思，掌握一點小技巧，會更容易拉近距離、增加信任，從而有更深一層的交流，也才有機會達成成交。做營銷要先營銷自己，再營銷產品。我們與客戶交流互動的過程就是營銷自己的過程。

我發現很多微商都不會聊天，並不是說不會說話，而是一聊天立刻讓對方產生反感。做得好的微商往往都是在很愉快的氛圍中與客戶成交。所以說溝通話術很重要，接下來給大家介紹下微商快速成交方法及溝通話術技巧幾個注意事項：

把客戶加進來之
後，你怎麼來促成交易的達成?如何讓客戶不反感?下面我簡單的給大家說下。一切都應該圍繞著一個中心，把自己放在顧客的角度。當你通過各種手段把客戶引到你的微信號上，他們加了你，你也同意了，那接下來該怎麼辦?打招呼?推銷產品?絕對不要!!假如你是客戶，你加了一個微商的微信，那你第一件事是想做什麼?肯定是打開她的朋友圈。這個時候如果所加微商直接用產品信息來轟炸你，你會怎麼樣?不知道別人如何，我肯定是立馬刪掉。現在身邊都太多微商了，如果他加了你，證明對你的產品感興趣，那就讓他靜靜的去你的朋友圈了解你的產品吧(不要問我誰是靜靜)。只要你的朋友圈發的好，有足夠吸引力，不用懷疑，她一定會主動來找你聊天的!!!

客戶對你的產品感興趣了，來找你聊天。你該怎麼做?記住了：產品相關的信息，客戶不問你就不要說!有朋友會說：不說產品那賣個屁啊!你只需要知道：顧客找你聊天那就是對你的產品感興趣，她如果想買就一定會問到產品。按照她的詢問來介紹，問什麼答什麼，不要問了一句，你直接把產品分類、功效、圖片等等一系列的信息全發出去。如果你這么做了，那很可能換來的就只有一個字，哦，你覺得哪是你想要的嗎，所以我們要先和顧客建立起信任感，之後再通過技巧和話術，就能事半功倍了。

新手微商應該做呢?

1、了解客戶，引入話題

知己知彼百戰不殆，我們在與顧客溝通銷售之前就要做好一個充分准備，准備的越詳細越好。最好能與顧客在溝通前通過觀察頭像、簽名、背景、朋友圈內容等盡量多的捕捉和了解對方的詳情。我們對顧客了解得越多，成交的幾率也就越大，因為這樣我們能更好地把我顧客的喜好，有助於顧客更快建立對我們的信賴感。

我們舉例：如果對方經常發自拍，可能是一個比較注意自己外表甚至比較自戀的人，我們在接下來的交流一定要多多的誇贊對方，觀察對方的朋友圈了解對方的興趣所在，在溝通中便能更好的把握全局。在與顧客的溝通中，不要一上來就去談生意，我們一定要學得循序善誘，先與顧客建立好感後，接下來才會更加的順利。

2、挖掘顧客深層需求，幫助顧客解決實際問題

顧客過來咨詢，一定是對你產品的功效有興趣同時心存疑慮。你要做的就是不斷發問，了解顧客內心真實想法。

顧客擔心什麼問題，你就幫她解決什麼問題。當你所言全中顧客內心，成交自然水到渠成。

3、 善用表情，適當語音

我們作為微商肯定線上的溝通多一點，我們在線上聊天的過程不像在線下那麼直接，可以面對面的從聲音表情以及肢體動作，都能夠讓對方洞察，從而更快更容易建立親切感和信賴感。因此我們在文字交流的時候，第一不能太生硬，讓對方摸不透你，感覺你冰冷冷的，我們要合理的學會利用為微信里的小表情和語氣助詞擬聲詞讓對方感覺到你的溫暖、真誠、自信、親和力、熱情，並且一定要以非常尊重的態度。學會換位思考，掌握好一個度，讓對方舒服是關鍵的。

我們在交流的時候要善於用確定的口吻回復對方，盡量不要用
一般、可能、基本上、不一定之類的詞，把這些換成當然了，我保證、一定的、放心吧這樣的詞，一定會增加成交率。另外可以適當的穿插語音聊天，因為我們聲音的音調是自帶表情的，所以語音更是能迅速拉近距離感的一個方式。但是一定要是非常積極和自信的聲音，切記聲音非常小、說話不清楚，聽起來消極不自信。在平時多多的練習跟同學、朋友語音。還有平時把我們的產品知識做好優化，用邏輯性的語音組織好在與顧客溝通的時候備用。

4、推薦產品

前面你已經獲得了顧客的信任了，也了解了顧客的需求了，然後就是跟顧客推薦產品了。產品我們都是有的，而且功能也都很全面。但是顧客需求的側重點不同，我們就要針對顧客的需求點來側重的講解我們產品的功效。

能夠解決顧客的問題點的功效，我們就要多講一些，說說為什麼能夠解決這個問題，原理有哪些。功效原理說完了，然後就是必不可少的展示一些成功的案例了。

把之前有跟顧客相似問題的老顧客的案例拿來給顧客看，讓他相信我們的產品能夠對人帶來幫助的，那就一定也可以幫到你。到這一步，顧客往往都會慎重考慮是否跟你購買了。當然這還不夠。

5、使用催單技巧

雖然你介紹的很好，但是顧客買過太多的宣傳誇張，但是用起來並沒有什麼效果的產品，所以，他們還是會告訴自己，再考慮考慮再決定。這個時候就像踢足球，球已經到了球門了，還差那麼一腳就能夠進球了。那該怎麼做呢?

這里有幾個催單的小技巧，不過很多人都在用，但是效果依舊很好用。有限時、限量、價格活動、無效退款，主要就是這幾個。

限時限量就是貨是有限的，現在不買，之後就比較難買到了。價格活動一般也是跟限時結合一起使用，就是某個時間段之內，產品是這個價，過了這個時間點，你就要花更高的價格才能買到。

無效退款就是如果產品對你沒有作用，那就退款給你，總之，不會讓你受到損失。這些技巧用上以後，就可以加大對顧客的吸引力，促使他跟你購買。

6、後續聯系

但是，前面的都做完後，還是有很多顧客沒有跟自己成交呀。其實主要就是顧客對於我們的信任度不太高，對於產品的效果也還是心存疑慮，還有一部分顧客確實是因為資金比較有壓力。不論是哪種情況，後續一定要跟他們持續的聯系和溝通，銷售里有句話時候，聯系7次，成交率能夠超過40%，所以，後面的持續聯系，是提升顧客的信任及了解顧客問題，幫助顧客解決問題的非常好的方式。

通過以上幾種方式，好好學習，多多實踐，這樣你在與顧客交流的時候，能夠讓更多的好友來跟你成交，而不是像以前那種總是發一些騷擾別人的信息。

❷ 微商代理起步技巧朋友圈營銷怎麼做

首先，微商要放棄主動加客戶，放棄熟人圈！要掌握一些方法與技巧去網路引流！網路是一個免費的平台，世界用戶千千萬，多少人都能看到你的產品，那樣所來加你的客戶全都是對你的產品有需求的！產品的宣傳是在網路而並非朋友圈，朋友圈只是交易平台，不是刷廣告的專場！！
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然後，你的頭像是什麼？是小動物還是卡通人物亦或者是你家寶寶？不是說寶寶頭像不可以，但是說的專業一點，你那叫不專業!想發寶寶的展品可以在朋友圈分享你對寶寶的愛，不僅讓你朋友圈有了個人分享生活實例，而且更多寶媽的關注，志同道合自然對你就更加信任。說跑題了，回來繼續，頭像用自己照片最好，你換位思考一下，如果你是客戶，要在網路購物，特別是微信，是否會想知道買家是誰呢，你現有的頭像如果是我說的這幾種，只會讓顧客心理產生不必要的疑慮！！
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很多人還沒搞清楚微商究竟是什麼意思，難道就是在微信里賣東西的人嗎？說的沒錯，說的直白點，就是如此。但是既然是賣東西，我們總得有個身份不是，就好比你要出門買東西是不是也得找超市，專賣店，商場，再不濟路邊小店也有招牌。很多人直接弄個微信號就上，朋友圈編輯了就發，是不是讓人有點迷茫，不知道你到底想幹嘛，換句話說，你 連續發了一個禮拜的面膜，別人以為你代購面膜，如果你休息了幾天或者手機壞了，別人以為你就是鬧著玩的不是?所以同樣是做微商，你需要給自己定位。下面這段話，很重要，你給自己定什麼樣的位，別人就會以為你是什麼。
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這是一個系統性的事情，但是基本的兩點，你需要做的是，首先專號專做，你微信的頭像和身份首先得改變。肯定馬上有人提出異議，微信好友圈都是強關系，隨便改變自己的身份，別人一定會反感的。說的好，那麼我先反問一句，都說朋友圈做的是熟人的生意，其實真正和你產生交易的是你身邊很熟的朋友嗎？不是，而是貌似熟悉而又叫不出名字的人，微信提供給我們的是一個相對閉環的社交，我們可以在一個獨立的圈子裡進行交流不被打擾，這也讓我們知道，朋友和客戶是兩碼事，如果朋友是客戶，客戶是上帝，按這個邏輯，你還會一見你上帝就毫不留情的損嗎。第二，你做出改變，又不是變性，有什麼可以顧慮的，你發朋友圈就是讓你好友知道呢在做什麼，為什麼不直接亮明身份呢，難道你開個超市，你朋友就不認你了，如果是這樣，那不交也罷。
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頭像盡量換的簡潔，干凈，與你做的產品形象有相關性的，或者你如果嫌麻煩，那麼起碼在你的簽名裡面寫的明白一些。我們再來說身份的事情，為什麼說身份呢，不同的人做不同的事，表現出來的氣質是不一樣。如果你立志要做專業的微商，那麼你的朋友圈就是一個窗口，一個讓你微信好友來了解你，與你互動交流的窗口，你需要明白，客戶需要一個怎樣的商家。如果覺得空洞，我可以舉個例子，我的很多代理，其中很大一部分都是家庭主婦（有的是主動成為，有的是被動成為），做微商的動機主要有掙錢和怕閑到和社會脫節，總得來說還是有追求的，值得表揚。但是朋友圈裡經常充斥著家長里短，充斥著抱怨（抱怨幾乎是女人的天性），充斥很多令人肉麻的心靈雞湯，這些並沒有什麼不好，甚至有的會引起共鳴。
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但是，絕大部分情況下，與你在經營的商品無關，從消費者角度上來說，尤其是女性消費者，幾乎都是逃避痛苦和追求快樂的沖動型感性群體，商品所帶來的感性沖擊往往比產品功效來的還要重要。所以真實的正能量，十分重要。有人肯定會說，我身邊的朋友知道我是什麼樣的人，什麼樣的性格，我這樣做不是屬於故意裝B嗎，不會顯得很假嗎？首先，我需要告訴你一個殘酷的事實，人這一輩子最大的遺憾就是，能真正懂自己還接受自己的人不過一二，你身邊的朋友知道仍然只是你某些方面，真正了解你的人是極少數。第 二 ，你做的是微商，你微信好友幾乎都是你的目標客戶，你需要擺出的姿態是給他們看得，正所謂，人生如戲，全靠演技，你若不能入戲，觀眾怎麼能入戲？第三，你所說的性格很難改變，沒錯。但是要你改變的不是性格，而是習慣和做事的方式。就好比，很多男人吃喝嫖賭，最後歸咎為性格，女人淘寶敗家也歸咎為性格，性格是天生的，如果這些缺點都是性格，那麼你爸媽當年怎麼又勇氣生的呢，開個玩笑先。等你慢慢適應這個身份了，你會發現，你的一些壞習慣也會改變了，比如懶惰，比如粗心，比如脾氣不好，微商能鍛造一個人，很多人還沒覺察到。
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很多微商有這樣一個困擾，找不到客戶在哪裡，於是就只能去到處加人，甚至網路上充斥著各種加人軟體。這無可厚非，因為只有人數多了，找到客戶的幾率也會變大，但是如果你加了很多的人，還是找不到突破口，那麼就該想想，我為什麼要加這么多人。理論上說，你翻開你的手機通訊錄，假如有200個人，能一眼看見名字就想起來是誰的，估計不會超過一半，能經常聯系的估計再砍掉一半，而經常線下還能見面的，估計再砍掉一半，而保持密切的，再砍掉一半，也就是說200個人裡面只有五個是密友。我的威liunian234

❸ 做微商如何談成交易，有什麼好的交流技巧

沒事什麼技巧，真心，誠信，耐心

❹ 如何做好微商銷售技巧

這個問題不是用知道就能回答清楚的，要做好銷售技巧除了個人天賦和多去磨練之外，建議多去學習銷售的網 站學習相關知識

這家可以 www feigetz com 裡面的知識豐富，可以免費學習裡面的知識

★★★★所謂推銷就是使根本不了解或根本不想買這種商品的客戶產生興趣和慾望，使有了這種興趣和慾望的客戶採取實際行動，使已經使用了該產品的客戶再次購買。★★★★ ■ 現代的推銷技術與傳統的推銷技術已經有了很大的差別,推銷員已不再是簡單的兜售商品,一名優秀的推銷員在樹立了信心,明確目標之後,走出門面對客戶之前,還應把握住作為一名推銷員應遵循的原則。■ 現代的推銷觀念是推銷員要協助客戶使他們的需要得到滿足。推銷員在推銷過程應做好准備去發現客戶的需要。■ 我們不能要求客戶是商品的專家，但推銷員一定要成為你所推銷的商品的專家。■ 現代推銷則是以誠信為中心，推銷員要從客戶利益出發來考慮問題。客戶在以市場為中心的今天已成為各企業爭奪的對象，只有讓客戶感到推銷員是真正出於消費的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣推銷員才可能和客戶達成共識。 ■ 推銷員所具備的素質：內在的動力、干練的作風、推銷能力以及客戶建立良好業務關系的能力。■ 能提高推銷員的幾條建議：一、自動、自發，注意細節。工作應積極主動，細心細致，防止一切細節差錯。二、為人誠信、負責。時刻牢記工作標准，防止標准完全走樣，越到後面離原定的目標越遠。把握速度，避免延誤完成時間，防止出現工作不了了之，嚴重影響計劃的執行速度。三、善於分析、判斷和應變，樂於學習，具有創意。知識與技能是提高執行力的基礎，要具有領悟能力，做任何一件事以前，要先弄清楚上司希望我怎樣做，然後以次為目標把握做事方向，不能一知半解就開始埋頭苦幹，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事半功半，甚至前功盡棄，悟透一件事，勝過草率做十件事，並會事半功倍。要具有計劃能力，執行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表。在計劃的實施及檢討時，要預先掌握應該做的重要工作。做好20%的重要工作等於創造80%的業績。四、對工作有韌性，人際關系良好，有強烈的求勝慾望。這是職業道德的要求，也是自身發展的需要，同時與自身的經濟利益密切相關。不團結對自己是不劃算的。■ 洞察客戶心理需求：一般分為五個層次：他們從低到高依次是—產品需求、服務需求、體驗需求、關系需求、成功需求。■ 不同的行業、不同的企業，客戶的購買力、購買行為可能不盡相同，但是，都不同程度的存在著上述五個層次的需求。我們可以運用上述的分析方法，更准確、清晰地識別、判斷我們的客戶需求主要在哪一個層次上，從而，有針對性地規劃、實施有關的產品戰略、服務戰略、客戶關系戰略等，才能獲得自身成功。■ 要想讓客戶順利與你簽約，在談話中一定要找到他趕興趣的話題，當你們的談話已經達到非常融洽的狀態時，你的推銷才有成功的希望。否則，你不要輕易打開推銷話題，如此，也能給下次拜訪留一個機會。■ 心理學家將顧客從心理上劃分為幾種類型，熟悉了解每一類顧客的性格與心理特徵，可以使推銷員在推銷過程中對症下葯，因人施計。A有些客戶生活比較封閉，對外界事物表現冷淡，和陌生人保持相當距離。在面對推銷員的時候他們的反映不強烈。說服此類客戶對推銷員來說難度是相當大的。這類客戶對產品挑剔，對推銷員的態度、言行、舉止異常敏感。他們大多數討厭推銷員過分熱情，因為這與他們的性格是格格不入的。對於這類客戶，推銷員給予他們的第一印象將直接影響著他們的購買決策。要注意投其所好，則容易談得投機，否則難於接近。B有些客戶性格堅毅，個性嚴肅，正直，尤其對待工作認真、嚴肅，決策謹慎，思維縝密。總體來說，剛強型的客戶不喜歡推銷員隨意行動，因此在他們面前應守紀律，顯示出嚴謹的工作作風，時間觀念尤其要強。這一類客戶最好經第三者介紹，這樣成功的把握會更大些。C還有些客戶總體來看性格開朗，容易相處，內心防線較弱，對陌生人的戒備心理不強。他們在面對推銷員時容易被說服，不令推銷員難堪。這一類客戶表面上是不喜歡當面拒絕別人的，所以要有耐心地和他們周旋，而這也並不會引起他們太多的反感。對於性格隨和的客戶，推銷員的幽默、風趣自會起到意想不到的作用。如果他們賞識你，他們便會主動幫助你推銷。D有些客戶頭腦比較冷靜，主觀性強，購買經驗豐富，對商品的品質、用途、價格等有自己的見解，不容易受到外界因素的影響。在購買活動中，挑選、評價商品以做出購買決策，都受到理智控制，很少感情用事。他們能夠廣泛收集商品信息，了解市場行情，對所需商品進行認真分析與評價，權衡各種因素，才做出決策。E大部分老年客戶在消費上具有特別偏好,他們對新產品往往不樂意接受,不願意輕易改變原有的消費模式與結構.這類客戶總是根據過去的購買經驗或長期形成的消費習慣,去購買某種牌子、規格、檔次的商品。或習慣於在某個商場、商店購買。他們在長期的購買活動中，往往會對某種商品或商店形成一種偏好，在這種偏好貨物信任基礎上消費者注意力集中，往往會不加於考慮，重復以往的購買行為，不易受廣告宣傳和時尚的影響。因此推銷員不要試圖在短時間內改變這類客戶，否則容易引起對方反應強烈的抵觸情緒和逆反心理，還是讓你手中的資料、數據來說服對方比較有把握一些。對這類客戶應先發制人，不要給他表示拒絕的機會，因為對方一但明確表態再讓他改變就有些難度了。F還有些客戶會對產品和推銷員的人格都會提出質疑。面對懷疑型的客戶，推銷員的自信心顯得更為重要，你一定不要受客戶的影響，一定要對自己的產品充滿信心。但不要企圖以你的口才取勝，因為客戶對你所言同樣持有懷疑態度，這時也許某些數據、專家評論會對你有幫助。切記不要輕易在價格上讓步，因為你的讓步也許會使對方對你的產品產生疑慮，從而使交易破裂，建立起客戶對你的信任至關重要，端莊嚴肅的外表與謹慎的態度會有助於你。（提示）以上是對客戶的總體分析，以及對待每一類客戶的一些簡單的原則和態度，在推銷過程中還需要靈活對待。切記不可教條化，一位客戶也許是幾類客戶的綜合，也許是介於兩類之間，這時，我們推銷員的判斷力與機智就要受到考驗了。■ 讓客戶感興趣是走向成交的基礎，所謂興趣，簡單的說，就是客戶產生「究竟什麼事」的好奇，或者產生「似乎對我有益」的想法。在推銷活動中，推銷員使客戶對是商品產生的各種好奇、期待、偏愛和喜好等情緒，均可稱著興趣。它表明客戶對商品作出了肯定的評價。這些都是推銷員在與客戶交流溝通時所應注意的，同樣這是了解和確定客戶想法的一個有效途徑，並且直接決定了推銷成敗的關鍵，因為讓客戶產生興趣在整個推銷過程中起著程前啟後的作用，興趣是注意進一步發展的結果，興趣又是慾望的基礎，興趣的積累與強化便是慾望。