微商退貨渠道

1. 微商退貨糾紛怎麼解決

微商主要是依靠朋友圈推廣商品的，我們打開朋友圈，經常會看到朋友圈已經被許多微商發布的商品刷屏了，有些朋友不經意點開之後，忍不住在微商那裡購買了。但是，下單後發現問題要退貨卻是個難題，下面，我們談談如何解決微商退貨糾紛的問題。

這類藉助微信平台從事銷售和代購商品活動的主體簡稱「微商」，包括微信公眾號、訂閱號和個人注冊的微信賬號。微信公眾號和訂閱號的商家一般是有實體店鋪並在工商部門登記注冊，需提交工商營業執照等相關材料，經微信平台開辦方騰訊公司的認證後方可開辦。

大部分個人注冊的「微商」屬於無實體店、無營業執照、無信用擔保、無第三方交易平台的小店，其進入的門檻低，建立朋友圈的好友也不一定是實名，加上缺乏完善的交易系統，一旦出現糾紛，其就可以直接刪除好友或更換賬號逃避責任。由於「微商」是一種新型的電商模式，創立時間較短，目前缺少職能部門監管，存在經營混亂、質量無保障、維權難等問題。

如果說朋友圈購物中銷售一方是企業的，仍然適用《消費者權益保護法》。如果銷售一方是個人而且沒有營業執照的，並且沒有固定經營場所的，那就屬於個人私下交易，不受新《消費者權益保護法》的保護，建議走司法途徑來解決微信購物糾紛，但是這樣投入的成本可能遠遠高於商品本身的價值。他們今年至今共接到8件類似的咨詢件。

如何解決?

1.撥打12315消費者權益保護舉報電話。

退貨期限內商家拒不退貨的，可以撥打12315舉報電話，直接投訴商家。

如果該微商經常的做生意，那麼就會在乎你的舉報的，為了避免微商跑路的情況發生，小編建議你購物要去信得過的微商那裡去購物。

2.舉報微商

打開微信界面，登錄微信賬號，點聊天信息，點微信投訴

投訴原因裡面有很多種，比如購物被騙，選擇原因。

投訴原因選擇後點開始投訴。

選擇冒牌品牌信息。

交易過程填上，聊天截圖，轉賬記錄截圖，商品圖片，最後點提就好。

微商這塊的管理基本是個空缺，如果是通過微信公眾平台購買，你可以向騰訊投訴。如果是微信紅包轉賬，投訴的效果有限，最多封號，錢估計是拿不回來了。

2. 我是做微商的現在客戶要退貨，我應該怎麼解決！！

要看誰的問題！

建議學習下話術，

• 第一/做微商最忌諱的【千萬不要主動伽人，換.位.思.考一下如果別人伽你給你推銷產品,你會購買嗎？衛星df【yh【01【答案肯定是不會的。所以說做微.商需要精準,可以吸引精準客戶主動來加你

• 第二、切忌：不要使用什麼微信營銷軟體，自動定位，自動加人，這都是沒有用的，大家都知道，很容易封號，說不封號都是吹牛

• 第三、找客原最根本的方法就是精準引流，讓對你產品感興趣的客滬主動的來加你。這一部分人就是你的精準分絲。不要盲目的去使用什麼加人軟體，也不要相信所謂的賣精準客源的人。

• 第四，話術，溝通是一門學問，要表達出客戶想要了解的和增加購買與，還要把注意事情講清

• 簡.單.說.幾.個.引.流.法

• 一、貼吧引流法：個大貼吧里其實聚集著龐大的目標客戶群，你要擅於去發現。所以你平日里需要到這些貼吧現身。

• 二、博客引流法：博客表面看起來帶來效益好像很難。其實，眼光放長遠的話，博客是非常不錯的工具。你長期在上面更新文章，如果取得好的排名，會有很多人看到你的信息的。

• 三、微博引流法: 很多草根微博的分絲都有上百萬。所以微博這個用好了，也是一筆不小的財富。你首先就是要培養微博分絲，所以剛上去不要打廣告。盡量發一些大家感興趣的話題。

• 四、qq加人引流法：之所以把這條放在這一條，是因為這條利用好了之後，效果是最好的，而且是短期取得效果的芳法。qq相信大家都非常熟悉了，直接通過qq伽人的篩選功能，查找你所需要的目標人群

• 【*】微店、微商差不多，因為朋友圈也是一種宣傳渠道！！朋友圈每天發的東西就太重要了，首先是不要太頻繁，當你發的多佔滿買家屏蔽的時候，就是買家屏蔽或者刪除你的時候，你要是能換位去思考一下就徹底體會出來了。（但沒關系，刪除你的說明根本不是你的驚准分，要刪就刪好了，但我不是我所說的重點，我要說的是要你利用朋又圈去培訓你的好友，讓他們將來成為你的忠實分絲或者買家。

• 若有不會之處歡迎騷擾，如有幫助還請採納

3. 微商代理退貨屬於7天無理由退貨嗎

個體戶傳統微商一般不支持這些售後服務，但是雲集微店平台就支持30天無理由退貨。

4. 微商購物怎麼申請退貨

第一點看供貨商是通過什麼平台，好的平台當然有退貨渠道。第二點如果銷售商是個人，那就需要和她（他）好好商議，如果商議不了，就需要保留和他（她）聊天的證據到派出所報案。

5. 微商不肯退貨怎麼辦,有可以投訴的地方嗎

退換貨的前提前條件是：不影響二次銷售
如果是直接打款購買的商品
暫時沒有地方投訴的
這個是屬於私下交易
建議以後購物使用淘寶等店鋪擔保交易更加安全的

6. 微商退貨怎麼退

你可以直接聯系一下這個商家呀，然後告訴他你的衣服和你描述的根本就不一樣，我想退貨，他就會給你一個地址的，然後你根據那個地址把貨把貨給他寄過去，然後他把錢退給你就可以了。

7. 怎樣向微商退換貨

微商就是社交電商，是靠人與人的溝通賣貨的，你當然找賣貨給你的人做售後嘍

8. 個人微商退貨成功經驗有哪些

1，撥打12315進行投訴

如果遇到商家局部退貨的情況，那麼大可以撥打12315進行舉報投訴。有經驗的人都知道，12315是消費者權益保護的舉報電話，是幫助消費者進行維權的。為了提高舉報成功率，買家必須提前留好證據，比如和微商的聊天記錄、快遞單據等等。

2，微信投訴

在微商那購買產品的話，一般都是直接在微信上進行交易的。因此，如果碰到微商拒不退貨的情況完全可以通過微信平台進行舉報投訴。

微信的投訴主要是針對微信賬號來進行的，投訴理由需要根據實際情況來選擇，比如購物被騙等等。在投訴過採摘需要提交聊天記錄以及轉賬記錄等信息。不過，通過微信投訴一般也只能做到封號的程度，至於損失的錢是比較難找回的。

(8)微商退貨渠道擴展閱讀：

需要注意的是，由於微商缺乏有效的平台管理，因此通過微商購買產品的很容易在售後流程出現諸多問題，比如退貨難是比較常見的一類。經常會有買家反映在微商那買的產品不給退還，碰到這樣的情況很多人都是毫無對此，個人微商退貨成功經驗是比較少的。