微商售後服務的方法
❶ 微商如果做售後服務重要的四點
專業知識要過硬(不能人家問你,你不知道)
回復要及時(不能拖延)
妥善處理投訴(溝通能讓很重要)
微笑(讓客戶感覺到你的熱情)
❷ 求大學生能做的微商,要求貨源穩定,快遞給力,售後服務好!
很多微商是靠發展下線掙錢的
看準一點 別到時候貨賣不出去 還討人厭
❸ 水果微商的售後服務應注意哪些問題
保鮮
❹ 被微商騙了錢,有哪些好的防護方式
最好的方式是別買微商的東西,去淘寶啦京東啦這種正規的網站買。
我曾經在微商上買小狗,等把一半貨款打過去後,把我直接拉黑了。
氣得我去派出所報案,最後發現該微信壓根沒實名。
❺ 微商做朋友圈營銷,有幾個最大的痛點,那就是信任體系,產品保障,售後服務,這些
很多人想入微商,無數次下定決心,又無數次偷偷退縮。我說;你無非就是怕丟人,其實你很清楚,只有你做不好你才有可能丟人。任何事情沒有做之前都害怕失敗,失敗不丟人,最丟人的是,你還沒開始做,你就TM的自己否認了自己,你說這種心態你做什麼事不會丟人?
想做代理之前,請考慮好帶著干凈利落和魄力來,如果你一直在想:虧了怎麼辦?賣不出去怎麼辦?火了越做越差怎麼辦?我的天,為什麼你不想想萬一賺錢了怎麼辦?一個月補三次貨不夠賣怎麼辦?公司名額滿了怎麼辦?付出和收獲是對等的,一開始就沒有做好的決心,幾千塊投資又捨不得,那麼你還是好好上班吧,你註定與錢無緣!
微商已被國家認可。很多朋友總是問,拿了貨賣不出去怎麼辦?你開個實體店租個店面,難道你還要問房東,萬一我租了這個房子賺不到錢虧了怎麼辦?前怕狼後怕虎,你要怎麼賺錢?人生任何事本身就是一種投資!什麼都怕那就最好什麼都不要做!保守就是你成功路上最大的絆腳石!
我們是微商,沒有實體店,那朋友圈就是我們的店面,朋友圈是不是夠高大上,就跟你的實體店裝修有沒有品味是一個道理。每天發朋友圈四條就可以了,不超過5條,發的時間,發什麼內容很重要。
第一條:早上7點半到9點間,這個時候就不要發產品廣告,為什麼?別人早上剛醒來,一打開手機就是你的廣告,別人第一反應就會覺得好煩,一早就是廣告!所以這個時間,就發有正能量的話語,朋友圈有很多,你選句你喜歡的發出去,下面配上你高大上的照片,選最漂亮的,每天早上放張不同的。記住,只發一條,還有空餘的時間就給其他人點點贊,發發評論!這也是情感溝通,你關注朋友多了,他自然也就會多關注你!
第二條:10點半到1點間,12點半挺不錯,剛好都下班,有時間拿手機,又正吃飯,這個點就發你的產品廣告,例如產品有什麼功效,或上了什麼電視台,一邊吃飯一邊玩手機的習慣應該我們大家都有的是吧?
第三條:3點到6點,5點半左右更好,都下班了,這個點發你的發貨照,曬你的收入,如果你的朋友都沒看到你賣出去,她能有買的想法嗎?再好的東西都不覺得好,就跟電視打廣告一個道理,現在酒香不怕巷子深的時代過去了,必須要有宣傳,你們每次有發貨,有收入,那就多拍照,隨時用來宣傳。
第四條:晚上7點到9點,這時候就可以發發自己的生活,看電影,吃西餐,旅遊,曬豪車等等,吃個酸辣粉,麻辣燙什麼的就算了哈,要麼就不發,要發就發點高大上的,就要讓別人知道你是個有生活品味的人,是有生活質感,對生活是有要求的人!這樣,你自己都在使用,並且推薦給朋友的產品,別人也才會覺得你都在用,肯定不會差的!也才有一種信任度!
第五條:可以發也可以不用發,要發就11點前,隨便發點什麼,例如有意思的笑話等等都可以
以下幾種人,不適合做微商:️三分鍾熱度。️不囤貨,不宣傳,不用心,不思考️沒有強烈的賺錢慾望,安於現狀,認為夠花就行!️總認為別人能成功是比自己聰明。不想堅持積累,只想一夜功成。️整天只想著等顧客,卻忘記了,銷售本身就是去吸引客戶。️做事兒沒有韌勁兒,非要當橡皮筋,讓別人抻著,不會主動上升,推一步走一步永遠是打工心態。
❻ 微商怎麼做
很多人都希望用業余的時間做一點兼職賺零花花錢。那麼做兼職,大家想到最多的就是做微商了。很多人都做微商,但是微商到底要怎麼做呢?
如果有人要購買商品就會咨詢你的話,那麼你還要做售前的服務,要跟對方講解一下你的產品的優點以及使用方法,如果客戶購買的話,那麼你需要去發貨,把你的產品發到他的地址。等她收到產品之後如果有什麼不懂的你還要做好售後的服務。
其實微商做起來的流程是很簡單的。但是呢,在做的過程中需要花很多的心思,如果你不花心思,只是一味的發朋友圈的話並不能吸引到很好的客源就會導致你的產品賣不出去,就會讓你的產品積壓在你這里了。
❼ 提高售後服務的方法,怎樣做好售後服務
現在售後服務是越來越重要了,可以說,有一個好的售後,就代表著無窮的利潤,那麼應該怎樣做好售後服務,提高售後服務的方法有哪些,小編為大家介紹一下。
提高售後服務的方法,怎樣做好售後服務--介紹
思考:對於消費者來說他們在進行售後服務流程時,他們更關注哪些問題?哪些感受更能影響他們的體驗?
快速響應:對於消費者來說對物品進行售後服務時,在反饋後如果長時間沒有人搭理或長時間處理沒有結果,這將大大增加售後體驗的差評,如何能及時快速的響應消費者,第一時間傾聽接納消費者的反饋,將極大的提升消費者的售後體驗。
問題明確:對於商家而言一定要了解自己的產品,這樣就不至於當消費者在進行售後服務時提出的一些問題,還商家都不知道是什麼那就非常尷尬了,消費者不惱火才怪,對自身產品了解的同時,也能快速的幫消費者定位問題,知道問題出在哪了。
態度友好:對於消費者商家更要保持一個友好的態度,消費者可能對產品了解不多,會因為某些操作或確實是產品問題而大大發火,這時你可不能惱火,要耐心的解釋,盡量的平復消費者的心情,要具有一定的售後服務操守。
自由高效不斷改進的流程:通過積累消費者反饋的問題及體驗度,要有階段的去總結問題原因,去優化解決那些影響售後服務的環節,這樣能在消費者下次在進行售後服務時得到更好的售後體驗,從而提升售後指標。
小編相信,只要用心去做,總會收到意想不到的收獲。以上就是小編為大家介紹的提高售後服務的方法,怎樣做好售後服務,想要獲取更多內容請多多關注電動邦。
❽ 怎樣分辨微商真假呢
分辨微商真假的方法:
第一、 由微商的信息鑒別
這里的信息包括微商的個人認證和產品信息,他們往往通過移動端的網路平台去宣傳自己的產品,通過熟人渠道或者粉絲宣傳,方便快捷。不過最終的經濟形成也必須通過其所發布的產品來鑒別,產品價格過低或者描述的以低價購買高端產品往往是假的,產品是三無的是假的。沒有經過平台認真的微商一定是假的。
第二、與微商溝通判斷其真實性
微商往往是通過廣告或者朋友宣傳,從朋友圈發現的,一旦你有購物的想法,就會加上他們的微信進行溝通。真正地微商會將你發展成固定的買家,而假微商是通過宣傳他的產品,讓你加入代理。就是發展代理商,交代理費,進貨,由他們統一發貨等等。
第三、微商購買後的售後服務
真正做微商的,肯定是長期地做下去,那麼他一定注重口碑,注重售後服務。當你在買了他們的產品之後,遇到一些不了解或者遇到一些產品質量問題,真正做微商,一般是態度好,耐心地去解決問題。假的微商,那麼當你去咨詢他關於產品、售後的問題時,他可能說的不專業,或者態度不好,或者直接忽視你,不理你了。
(8)微商售後服務的方法擴展閱讀
微商是基於移動互聯網的空間,藉助於社交軟體為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業。
微商=消費者+傳播者+服務者+創業者
微商經歷了速度為王、產品為王、團隊為王、品牌為王的階段,接下來將朝著構建完整微商生態系統的趨勢發展,形成完整的商業閉環,上中下游相互協作、推進;
產業結構
上游:供應鏈→製造業
中游:品牌公司→代運營TP
下游:代理商→創業者→消費者