微商沒合同怎麼退貨
1. 微商退貨糾紛怎麼解決
微商主要是依靠朋友圈推廣商品的,我們打開朋友圈,經常會看到朋友圈已經被許多微商發布的商品刷屏了,有些朋友不經意點開之後,忍不住在微商那裡購買了。但是,下單後發現問題要退貨卻是個難題,下面,我們談談如何解決微商退貨糾紛的問題。
這類藉助微信平台從事銷售和代購商品活動的主體簡稱「微商」,包括微信公眾號、訂閱號和個人注冊的微信賬號。微信公眾號和訂閱號的商家一般是有實體店鋪並在工商部門登記注冊,需提交工商營業執照等相關材料,經微信平台開辦方騰訊公司的認證後方可開辦。
大部分個人注冊的「微商」屬於無實體店、無營業執照、無信用擔保、無第三方交易平台的小店,其進入的門檻低,建立朋友圈的好友也不一定是實名,加上缺乏完善的交易系統,一旦出現糾紛,其就可以直接刪除好友或更換賬號逃避責任。由於「微商」是一種新型的電商模式,創立時間較短,目前缺少職能部門監管,存在經營混亂、質量無保障、維權難等問題。
如果說朋友圈購物中銷售一方是企業的,仍然適用《消費者權益保護法》。如果銷售一方是個人而且沒有營業執照的,並且沒有固定經營場所的,那就屬於個人私下交易,不受新《消費者權益保護法》的保護,建議走司法途徑來解決微信購物糾紛,但是這樣投入的成本可能遠遠高於商品本身的價值。他們今年至今共接到8件類似的咨詢件。
如何解決?
1.撥打12315消費者權益保護舉報電話。
退貨期限內商家拒不退貨的,可以撥打12315舉報電話,直接投訴商家。
如果該微商經常的做生意,那麼就會在乎你的舉報的,為了避免微商跑路的情況發生,小編建議你購物要去信得過的微商那裡去購物。
2.舉報微商
打開微信界面,登錄微信賬號,點聊天信息,點微信投訴
投訴原因裡面有很多種,比如購物被騙,選擇原因。
投訴原因選擇後點開始投訴。
選擇冒牌品牌信息。
交易過程填上,聊天截圖,轉賬記錄截圖,商品圖片,最後點提就好。
微商這塊的管理基本是個空缺,如果是通過微信公眾平台購買,你可以向騰訊投訴。如果是微信紅包轉賬,投訴的效果有限,最多封號,錢估計是拿不回來了。
2. 買到假貨,微商以質量沒任何問題不給退貨怎麼辦
親,很遺憾,如果您所指的微商不是微店,而是在微信上售賣物品的個人,能不能退貨取決於對方是否願意;即使對方願意,您發過去以後,對方拒絕退款,這樣錢貨兩失也無法解決;
微信運營方早已聲明微信是社交軟體,不是交易平台,也就是不存在第三方維權措施。
這種事情只能吃一塹長一智,12315不會受理,警方不能處理,只能不了了之。
祝愉快!
3. 微商代理有授權,沒有合同,說好一年退,現在不給退,怎麼辦
如果沒有保證金授權退不退無所謂的,如果有保證金公司所有這個級別代理都有的,會退的,只是慢些。
4. 我做了微商,想退貨怎麼辦
微商有很多弊端的,朋友,
5. 我做微商代理,我不想做了可以退錢嗎,我們沒有合同
那有點不可能。不過一般都是有三個月賣不出去退貨的服務之類的。你代理的啥
6. 怎樣向微商退換貨
微商就是社交電商,是靠人與人的溝通賣貨的,你當然找賣貨給你的人做售後嘍
7. 微商退貨怎麼退
你可以直接聯系一下這個商家呀,然後告訴他你的衣服和你描述的根本就不一樣,我想退貨,他就會給你一個地址的,然後你根據那個地址把貨把貨給他寄過去,然後他把錢退給你就可以了。
8. 微商上家沒有合同沒有協議沒有授權書還不退款
微商商家沒有合同,沒有協議,沒有授權書,還不退款,其實這個你可以經過法律來咨詢