微信公眾號酒店開發商
❶ 如何做好酒店微信公眾號推廣
酒店官方微信相比其他企業官方微信更加難運營,為什麼這么說?因為不是人人都需要用到酒店,且發布的內容相對單一,要麼是酒店的促銷、酒店的新聞稿等,那麼酒店官方微信到底該如何運營?如何漲粉?又如何在微信公眾號的大熱潮里脫穎而出?
基礎決定建築,在基礎運營上,
筆者有以下建議給到所有酒店的微信運營負責人
酒店企業官微建立初期,需明確官微定位,分清「服務號」或「訂閱號」的區別再做選擇
很多酒店在申請企業官微的時候,對於選擇「服務號」還是「訂閱號」感到糾結,很多微信運營者直接按照酒店總經理或者市場銷售總監等領導層的要求或者喜好進行選擇,例如:領導層說以後必須每天都發微信,於是就選擇訂閱號。實則作為一名專業的微信運營人,你需要給你專業的建議,明確「服務號」或「訂閱號」的區別後再做選擇。
從以上對比圖來看,很多人首先關注到的就是訂閱號可以每天推送1條消息,而服務號一個月只可以推送4次消息,於是和領導層回報,領導層覺得如果能夠每天都推送消息,那肯定不會選擇一個月只有4次推送機會,不然豈不是浪費了資源?可是很多人卻忽略了最重要的部分,就是紅色框里的內容,酒店行業的企業官微實際上是側重「用戶運營」的一個渠道。來舉個簡單的例子,為什麼大多數媒體的企業官微都是訂閱號?因為媒體需要實時推送最新的資訊,粉絲之所以關注也是希望可以獲取實時資訊,所以類型和粉絲的需求是匹配的。但是作為服務行業的酒店企業官微,應該更加註重「用戶服務和管理」,而不是一直推送酒店單方面想要推送的資訊,換句話來說,酒店企業官微的粉絲的需求更加偏重於「服務交互」,例如獲取酒店的趣味體驗機會、特價產品等,所以筆者建議酒店行業在選擇官微注冊的時候,選擇「服務號」。
唱戲前先搭,企業官微框架是展示給粉絲的第一印象,可以很清楚的讓粉絲知道關注你的官微能夠獲得什麼。
官微搭建完畢後,進入運營階段,第一步便是想辦法如引粉絲關注官微,那麼就要清楚,什麼樣的內容會激發用戶關注微信賬號的想法?
現代廣告界大神、奧美創始人奧格威先生有一條經典理論:讀標題的人是讀正文的人的5倍。在標題上,我們需要注意哪些方面呢?
標題的第一原則——真實。真實是與讀者建立穩固關系的重要前提之一,不要做扭曲事實的「標題黨」,也不要通過說謊來騙取流量,守不住這條底線,就無法與讀者建立真正牢固的關系。
說人話,不要裝。標題就相當於「廣告標語」,做到簡潔明了、信息精準、直達重點,不要讓你的粉絲看完標題後暈頭轉向,不知道你到底是要表達什麼「核心思想」,酒店的粉絲很實際,一個需要二次或者多次解釋的標題會增加粉絲的理解成本,也會降低閱讀點擊量。除非,你有辦法將你的酒店官微打造成一個以「格調體驗」的平台,用戶不在乎你能夠提供什麼,但是能夠在你的平台找到共鳴的樂趣。
找到矛盾沖突點。比如《港囧最讓我驚艷的不是13天15億票房,而是30張倒計時海報……》。
創意討巧,有趣有知識。例如《為什麼你的PowerPoint既沒Power也沒Point?》。
微信運營小Tips,雖小,但極其重要
學會看官微後台數據。了解用戶習慣,知道他們習慣於什麼時候打開你的微信,有人說晚上9點至10點是點擊量高峰,有人說周一、周四、周五、周六用戶普遍閱讀慾望較高,筆者認為每個城市每個平台的用戶有不一樣的習慣,了解你的官微用戶習慣才是關鍵;
頭圖很重要。頭圖也是視覺傳播的一個重要途徑,不要隨便找一張圖作為頭圖,如果是多條信息推送,每條資訊的頭圖可以組合利用。
初期建立企業官微平台的時候務必搭建自動回復內容及關鍵詞回復內容,但不要建完就再也不管了,每日去後台查看用戶發來的關鍵詞最多的是哪些,實時優化。
及時回復用戶的消息,所有人的心態都是希望在自己的信息發出去後可以馬上得到回復,及時回復用戶的消息可以和用戶建立更好的情感聯系。
不同行業的粉絲有不同的習慣,有的側重「促銷」,有的側重「內容」,有的側重「互動」,也就是為什麼說要先想清楚定位,不是所有新媒體都需要把內容放在第一位的,酒店的第一位是什麼?以下導圖是筆者提供的建議,至於答案,見仁見智。
約75%的人關注一個微信公眾號是因為「實用」
約70%的人關注一個微信公眾號是因為「感興趣」
用戶體驗:排版清晰舒服,閱讀體驗感好;
內容:有價值、感興趣、對自身來說實用;
尾圖:一個圖片就說清楚我是誰,能夠給你提供什麼。
關於排版,筆者給大家推薦一些實用的工具
關於內容,筆者先說說「標題」這回事兒
說完了標題,來說說「正題」
首先筆者想要給所有酒店管理層一個建議,官微運營人員是這個公眾號的靈魂,對運營人員的積累、天賦、創意等要求都很高,所以在招聘這位運營人員的時候,條件可以適當放寬一些,不要用太多的條條框框去限制了你招人的水平。酒店的官微運營一般就一個人,酒店很難做到像杜蕾斯一樣每年拿出來1000萬做第三方運營,但是,移動互聯網時代,以微信為代表的新媒體的價值遠遠超乎很多公司想像,要用最好的人才,負責最有效的用戶渠道。
說到微信內容,之前筆者也提到過,很多酒店發布的微信內容幾乎就是酒店促銷、酒店活動新聞稿、獲獎資訊之類的,閱讀量點擊量都很低,實際上微信運營者自己都感到很無趣,酒店內部的員工都沒興趣點擊,何況是粉絲?這里筆者要給大家一個提醒:不要把酒店官方微信當成公司內刊。前面我強調「用戶運營」的概念,所以一定要思考你的微信粉絲用戶是誰?他們想要什麼?對什麼感興趣?你能提供給粉絲的是什麼?在內容的表達形式上,可以多樣化,短視頻、H5、圖文都可行,最重要的是要先了解清楚用戶最能接受的內容表達方式。
不要讓你的粉絲「死」在你的微信後台。筆者建議至少一個月做一次微信粉絲的福利活動,例如「月度微信粉絲回饋日」、「月度微信粉絲派對」,讓你的粉絲接受你推送的促銷信息,也要適當的給予回饋,且讓他們每個月都抱有期待,等待「福利日」的到來。
以上是筆者此次針對酒店行業企業官微運營的一些個人建議,關於酒店官微的「漲粉攻略」。
❷ 酒店微信公眾號策劃書
同一個手機銀行APP在兩個手機上同時登陸是可以的,只要手機上下載了客戶端,凡是開通了手機銀行的賬號都可以登錄的,在手機銀行客戶端的頁面有「登錄」和「更換 用戶」選 ,只是更換 用 戶登錄有點麻煩, 需要給手機發送簡訊獲取授權碼才可以 ,最好是在自己的手機上下載 手機銀行客戶端。
❸ 酒店微信指的是酒店的微信公眾賬號嗎
現在的酒店做微信大多都停留在微信公眾賬號,但隨著信息化已經覆蓋全球,年輕人群不公網路化,而且追求新潮。為了吸引他們注意,樹袋熊網路科技有限公司研發的微信酒店管家可以把酒店最新的活動、最新優惠等網站上的信息都放在了酒店微信服務平台上。微信酒店管家是相當有用的微信智能服務平台。它是一個為高級酒店量身定製的移動互聯網智能服務平台。它是以微信為入口,以微信公眾號為基礎,同時在後台設置搭建各種定製功能。作為酒店活動的營銷,最重要是可以與廣大酒店客戶進行互動,分享這份喜悅,將微信上的粉絲轉化為實際客戶。從而使客戶對入住的酒店有互相了解的過程。「微信酒店管家」還可以針對重要的活動創建信息量豐富的頁面,這樣一來客人將更喜歡你的酒店微信服務。
❹ 酒店企業要申請微信公眾號需要些什麼資料!在網上怎麼申請謝謝
事先你需要考慮想注冊那種類型,訂閱號,還是服務號。具體步驟分享給你,可供參考:
1、打開微信公眾號官網,選擇右上角的注冊。
2、輸入一個沒有注冊過公眾號的郵箱,這個郵箱就是以後登陸公眾號的賬戶名;設置公眾號登陸密碼。
3、登陸郵箱驗證郵箱。
4、選擇微信公眾號類型,訂閱號還是服務號,企業號。服務號每個月可以發送4條信息,訂閱號每天都可以發送一條信息。服務號功能更強大,認證後還能獲取更多的功能。
5、進入信息登記界面,選擇企業,然後錄入信息:企業名稱、營業執照注冊號、主體驗證方式、運營者身份證姓名、運營者身份證號碼、手機號碼、簡訊驗證碼、運營者身份驗證。點擊繼續。
主體驗證方式有兩種自動對公打款驗證和人工驗證,一般選擇第一種;運營者身份驗證是用綁定了對應身份證辦的銀行卡的個人微信掃一下二維碼,點確認。
6、輸入公眾號信息。包含:公眾號名稱、功能介紹、選擇地址。
這樣,就完成注冊了。然後一個禮拜內審核通過就OK啦!一般一兩天就能通過了。
❺ 微信公眾平台開發商排名靠前的有哪些個
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❻ 微信公眾號運營的技巧有哪些
1、理解訂閱號和服務號的區別
企業訂閱號可以每天發一條信息,服務號只能一個月發一條信息,申請哪一種公眾號,當然也要看你具體需求,因為服務號提供的功能比訂閱號更強大,如服務號可以申請自定義菜單。
2、微信對企業有什麼幫助?
微信營銷本質是互動,傳遞價值,維護老客戶,影響新客戶,很多企業把微信當成純宣傳工具,每天廣告准時發送,這樣微信號是沒有生命力的。
3、利用好信息中「閱讀原文」
這個是很容易很忽略掉細節,大家都知道微信信息中沒有辦法放超鏈接,只有在「閱讀原文」可以放上超鏈接,通過「閱讀原文」可以給企業手機網站增加客戶,也可以鏈接以前發送微信信息。
4、微信公眾平台設置關鍵詞自動回復
把每次發送的文章都設上對應關鍵詞,如輸入「100」,查閱文章,輸入「m」查看文章目錄,除了剛才日常設置,還可以在「實時消息」看到客戶的提問,把一些問題整理起來,通過關鍵詞設置,為客戶推送答案,節約客服溝通時間。
5、每次推送微信時不要超過3條圖文消息
如果推送的信息過多,就會沒有了重點,如果你重點要告訴客戶一件事,請只發一條信息。切記信息中圖片不能過多,3張以內比較合適,圖片大小要控制在50K以下,圖文信息打開速度影響用戶閱讀率。微信營銷關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。
6、微信互動是關鍵
掉粉是經常會有的事情,我們要做的是怎麼盡可能,滿足加我們客戶需求。明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰。
7、讓客戶主動加你微信有哪些辦法?
要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。如公司官方網站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,每一天你才能獲得穩定的粉絲增長量。
不要忘記你員工個人微信的力量,如果一個員工朋友圈中有100個客戶,哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信,員工參與分享企業微信是成功推廣的捷徑。
8、模仿是我們學習微信運營最快一招
關注競爭對手的微信,如果你關注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住:競爭對手是最好的老師。
9、善用微信中「數據統計」
很多運營問題都可以通過數據分析了解到,如發布的內容客戶喜歡嗎?通過數據統計,可以清晰了解到粉絲量,每天新關注人數、掉粉數量;通過「用戶屬性」看到訂閱用戶性別、省份;通過「圖文分析」了解每次信息推送情況,如送達人數,圖文頁閱讀人數,原文頁閱讀人數,分享轉發人數。
10、分組管理客戶
群發圖文圖片時,我們可以針對性別,地區,客戶組別,如果你的客戶有會員等級之分,你可以按等級分組,因為並不是所有客戶品味都一樣。
❼ 想找微信公眾平台的開發商
像這種的還是蠻多的,南寧wetoop,主要還是看案例。
❽ 酒店行業微信公眾號開發大概需要多少錢
直接安裝一套x8酒店管理系統,就可以對接微信公眾號了
❾ 請問下開發酒店微信公眾平台的價格一般都是多少
開發公眾平台要看你是要做成什麼樣的,需要具備什麼樣的功能,不同的需求,開發難易程度也不一樣,有幾千的,甚至需要上萬的都有!主要還是看你的需求!