微商售後服務的怎麼開口
❶ 本人想做微商,就是自己不存貨。別人在我這下單,然後供貨商幫我發貨並且以後做好售後服務。去哪裡尋找不
正好本人在做呢,做的收入也不錯,想做能帶你
❷ 微商售後不處理怎麼投訴電話
微商分很多種的
一個是平台
一個是公眾號
一個是個人
不同的商家有不同的投訴方式
平台
公眾號基本上都可以通過聯系客服處理的
公眾號還可以直接投訴
然個人的話
就投訴不了囖
如果知道電話號碼
和你自己被騙的
可以直接報警處理
望採納
謝謝
❸ 在微商生意越來越難做這個大環境之下,微商到底該如何轉型
微商想要轉型的話,我覺得還是入駐淘寶這些購物平台吧,雖然微商也有微店這個品牌,但確實是不如淘寶、京東這些購物平台。比微商多選擇的不是沒有,比微商賣的便宜的更是不在少數,那麼大家為什麼還要去到微商這種無法得到保障的地方去買呢?
現在是網路時代了,大家的選擇多種多樣,沒必要糾結與一種,微商們想要真的賺到錢,還是應該要想好如何去贏得大眾的喜好。
❹ 微商如何做好售後服務
一、提高客戶的滿意度:大家想想看,客戶買了產品之後是不是要告訴他使用過程中要注意什麼,會出現什麼反應。如買了我們的乳膠枕,使用過程中會有感覺高了的現象。如果我們不提前打好預防針客戶出現問題肯定過來投訴,就算你這時候再去說明白,客戶也有可能認為你是在做解釋。出現問題之前說清楚那是服務,出現問題後再說,那是解釋,是借口。客戶會滿意嗎?肯定不會。所以完善的售後服務能提高客戶滿意度,這是第一個作用。
二、增加重復購買:客戶對你的產品效果認可,而你又時不時的去跟進客戶的使用過程,那客戶產品用的好是不是還會要繼續購買呢?售後服務第二個作用就是能讓客戶重復購買你的產品。
三、轉介紹:他覺得你這個產品好,對你也很認可,那是不是會跟身邊的朋友說,如果剛好身邊的朋友需要,那麼在無形中就給我們轉介紹客戶了。
四、發展代理:客戶用得好,身邊也很多朋友在用我們的產品。那麼,我們招他來做代理是不是很容易,而且做好的代理都是從客戶當中來的,大家認同嗎?
五、提高影響力:不做售後服務經常會出現一些反口碑客戶,這些客戶其實不是因為產品不好,而是使用方法不當導致的。這樣的客戶比較多的話,那對我們打造產品影響力是非常不利的。如果顧客買了你的產品之後,你不聞不問,買之前也沒有溫馨提示。比如說:我們的乳膠枕,一邊高一邊低怎麼使用,會出現什麼情況?有些客戶習慣睡枕頭低,覺得乳膠枕高了不習慣。那是正常現象,使用一到兩個星期慢慢會習慣,而且乳膠枕高對頸椎、睡眠等等,都有很好地幫助。如果做到產品跟蹤,售後服務到位的話,不僅不會出現反口碑客戶,還能讓客戶為我們做宣傳。
❺ 微商售後客服是做什麼的
沒大多作為。電商的客服好,是電商幫客戶處理事情的,而且還有工廠的客服。我現在做的可以啊
❻ 微商經常賣的是「三無」產品,有售後服務的保障嗎
微商都賣“三無”產品了,哪裡來的售後服務保障。微信本身一個聊天交友的軟體,並不是一個售賣物品的平台,沒有機制會保障消費者的利益。
微商這些“三無”產品,都是沒有售後保障的,即使在購買時她會承諾你有售後,等到你真想退貨的時候還是會百般推辭。還是去正經的購物平台買東西這樣可以保障我們自己的權益。
❼ 微商如果做售後服務重要的四點
專業知識要過硬(不能人家問你,你不知道)
回復要及時(不能拖延)
妥善處理投訴(溝通能讓很重要)
微笑(讓客戶感覺到你的熱情)
❽ 水果微商的售後服務應注意哪些問題
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