企業微信服務商怎麼引入企業
⑴ 企業微信服務商能做什麼
1. 與微信用戶互消息,支持群聊,支持語音、視頻,溝通協作變得更為方便。
2. 企業對外窗口:在企業微信里企業可以統一形象,員工在微信用戶的通信錄里會有企業身份展示,並且在管理後台可以定義成員的詳細信息;
3. 名片分享:企業微信名片可以直接分享到微信;
4. 組織架構和許可權:在企業微信後台可以對部門架構進行設置,同時對成員進行許可權控制,並且在後台管理員可以查看企業成員的外部聯系人相關操作記錄;
5. 企業郵箱:企業微信用戶在獲得專屬域名的企業郵箱的同時可實時收取郵件推送消息,處理郵件;
6. 文件盤:企業微信用戶可以獲得免費的100G企業文件盤;
7. 考勤打卡:員工用戶可以通過企業微信手機打卡考勤 管理員可以在後台設置管理考勤;
8. 審批:後台管理可以通過自定義審批模板的方式建立各種審批表單,同時支持流程自定義,員工在微信上即可完成整個業務申請審批過程;
9. 匯報:除了日常的日報、周報、月報、銷售報告、拜訪記錄等預置的模板外用戶還可以自定義各種模板用於各類工作匯報;
10. 公告:用於發送企業內部的公告通知
同時,企業微信還提供了一些第三方的應用供用戶接入使用,但是最重要的是,企業微信提供了大量的開發介面支持和詳細文檔,支持企業在企業微信上定製開發應用,如果企業想滿足自己的個性化需求,可以找類似開發邦這類的企業微信定製開發服務商進行定製開發,極大的方便了企業在業務管理中應用企業微信
⑵ 微信群怎樣導入企業微信
登錄企業微信賬號,打開要添加群成員的群聊,點擊右上角的群頭像圖標-【添加成員】-【選擇要添加的聯系人】,可以從外部聯系人、企業通訊錄、最近聯系人中選擇,然後點擊【確定】即可。如有疑問,可以聯系騰訊客服咨詢。
溫馨提示:以上信息僅供參考,以騰訊公司官方公布信息為准。
應答時間:2021-03-24,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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⑶ 企業微信服務商是做什麼的
企業微信服務商就是企業微信官方認證的有開發技術的第三方,利用官方平台規則和支持,為企業提供更多個性化服務。奧創企業微信SCRM系統就是企業微信的第三方服務商,你這邊可以咨詢他們。
⑷ 企業微信服務商在鏈接微信之後具備哪些優勢
微信易點是第三方開發平台,以微信營銷為主,上面有很多微信功能系統,比較適合工廠、企業、店面、微商使用,可以直接在微信官方網站上查看
⑸ 企業微信第三方服務商有企業寄件的嗎
企業微信作為一款獨立的APP,與私人微信分開,除了基礎的聊天功能,還集成了公告、考勤、請假、報銷等簡單OA功能。但是企業員工辦公過程還涉及對公寄件,即幫公司主體業務進行合同、發票、文件等物品寄遞。使用企業微信的大中小微企業,均只需注冊企業微信,並添加第三方企微服務商「快遞貓企業版寄件助手」,然後聯系客服後台配置後,即可使用了。
員工可以在企微上,直接進行寄快遞、查快遞等操作,無需再進入快遞平台;管理員可以通過快遞貓web端登陸企業賬號,查看所有公司寄件流水記錄,以及進行數據化分析。快遞貓為繁復的企業辦公寄件問題提供專業的快遞物流解決方案,全面提升企業員工在辦公場景的寄件體驗。
⑹ 企業微信服務商能做哪些
會話存檔,聊天記錄監管,敏感詞設置等等都是企業微信第三方服務商能夠提供的,具體能提供的可以去咨詢奧創企業微信SCRM系統,畢竟他們是做這個的。
⑺ 如何成為騰訊公司企業微信推廣服務商
這個你只有去聯系騰訊公司的官方處理了哈。
希望我的回答能夠幫助到你,望採納,謝謝。
⑻ 個人如何加入企業微信
、打開應用商店。
2、在上方搜索企業微信。
3、點擊安裝,打開企業微信。
4、用微信或者手機號登錄。
5、輸入信息,根據需要點擊即可。
注意事項:此次示範,小米 10至尊紀念版,MIUI,企業微信版本3.0.26。
企業微信有什麼用?
看待的角度不一樣,得到的結論也會不一樣,我從企業主的角度來回答這個問題
█企業微信對內部員工
企業微信是一款高效的內部在線辦公平台,其中包含的功能:
▼溝通工具
【企業通訊錄】支持批量導入企業通訊錄並統一管理,找同事更准確方便
【視頻會議】高清穩定的視頻會議,支持文檔演示和屏幕共享,支持用電話接入,可9人同時參與
【公費電話】由公司統一付費的電話溝通方式,方便與客戶、同事多人通話溝通工作
【企業郵箱】在這里收發工作郵件,還可一鍵轉發郵件到群聊,基於郵件快速溝通
【消息雲端同步】電腦與手機多平台消息實時同步,並雲端保存
▼辦公應用系統
【輕量OA應用】預設官方出品的打卡、審批、日報、公告、同事吧等輕量OA應用
【第三方應用】為企業提供了優質的第三方應用,覆蓋移動辦公、團隊協同、客戶關系、文化建設等多個領域
【API介面】豐富的API介面,方便開發和接入更多企業應用
【豐富的配置】個性化定義顯示的員工資料,可隱藏部門或成員,也可設置查看通訊錄的許可權
█企業微信對外部客戶
企業微信是一款實用的CRM客戶營銷管理工具。
企業微信將迎來重大版本更新,其中有2個核心功能:
企業微信將可以發朋友圈。如果你用企業微信發了朋友圈,不僅企業微信好友可以看見,你用企業微信加的個人微信好友也可以看見。(有點拗口,但就是這樣)
企業微信群的容量將加大,尤其外部群。上面說過,包括個人微信好友的「企業微信外部群」目前只能容納20人,下一步會大幅提高,最終或許將提高到500人。
這2個功能以為著什麼?我不用多說了吧。
在另一個帖子,我有回答:
企業微信和微信的區別在哪裡? - 阿波的回答 - 知乎 https://www.hu.com/question/269045263/answer/898762528
二、個人可以加入使用嗎?
加入企業微信的方式有好幾種
安裝企業微信移動客戶端後,可先在手機上創建企業微信,先行體驗企業微信的便捷高效。
█ 手機端創建企業微信方法
1 / 手機端創建企業微信流程
01/05選擇微信登錄。
02/05進行登錄授權。
03/05輸入管理員的手機號碼及企業郵箱帳號。
04/05填寫公司名稱及管理員真實姓名。
05/05創建成功,開始體驗企業微信。
2 / 手機端補充營業執照
若想體驗功能更完整的企業微信,建議在手機上認領企業,補充營業執照。認領後可獲得1000人企業人數上限、體驗更完整的OA管理功能。
具體操作如下:
01/06進行登錄授權。
02/06點擊【所屬企業】。
03/06點擊【補充資料】。
04/06上傳營業執照照片或掃描件;填寫營業執照注冊號、企業全稱、企業簡稱等相關信息。
05/06登記管理員實名信息,包括姓名、身份證號、工作郵箱等。
06/06提交完成。
█ 電腦端端創建企業微信方法
手機創建企業之後,你可以訪問企業微信官網,提交企業注冊。手機創建企業並非必須步驟,管理員也可跳過此步,直接通過官網創建和注冊企業。
1 / 注冊流程
01/06 用電腦訪問企業微信官網work.weixin.qq.com,點擊右上角【企業注冊】。
02/06填寫企業相關信息,包括企業名稱、行業類型、人員規模。
03/06 提交管理員詳細信息,包括姓名、手機,並收取及填寫手機簡訊驗證碼。
04/06打開微信掃一掃,掃描屏幕上的二維碼進行管理員微信綁定。
05/06勾選同意服務協議後,提交注冊。
06/06 注冊成功後,點擊【進入管理後台】。
之後,管理員再次登錄管理後台。只需用電腦訪問企業微信官網http://work.weixin.qq.com,用此前綁定的管理員微信掃描登錄頁面二維碼,即可登錄管理後台。
2 / 驗證主體信息
注冊後,管理員可通過管理後台對通訊錄、企業應用進行初步管理,若要獲得更多使用人數以及更高的管理許可權,需要進行主體信息的驗證。管理員請前往【管理後台】-【我的企業】-【企業信息】中進行驗證操作。
企業微信提供了多種主體驗證方式,包括企業微信認證、法定代表人認證、資質證明文件驗證以及通過微信公眾平台授權快捷驗證等,管理員可根據企業自身情況選擇合適的方式。
你還可以在【管理後台】>【我的企業】>【企業信息】中補充企業資料。
█ 手機端企業微信如何邀請成員?
在沒有通訊錄的情況下,你可以選擇用企業微信手機端分享邀請鏈接或微信二維碼,快速邀請成員加入。
1 / 發送微信邀請
設置入口:【手機端】>【會話列表】>【右上角+】>【邀請同事】
01 /【右上角+】
02 /【邀請同事】
2 / 通過添加成員邀請
設置入口:【手機端】>【通訊錄】>【添加成員】
01 /【通訊錄】
02 /【添加成員】
3 / 微信二維碼邀請
設置入口:【管理後台】>【管理工具】>【成員加入】>【分享二維碼】
01 /【管理工具】
03 /【分享二維碼】
4 / 在手機上批量邀請未加入成員
對未加入企業的部分成員,管理員可通過以下步驟在手機上批量邀請:
01/02企業微信手機客戶端,切換至【通訊錄】,在頁面最底部,點擊藍色字樣。
02/02點擊底部【邀請加入】即可發送邀請通知。
你還可以在【管理後台】>【我的企業】>【企業信息】中補充企業資料。
以上就是創建企業微信,到個人加入企業微信的這個流程。
編輯於 2019-11-18 · 著作權歸作者所有
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私域流量,終究是微信生態下的產物。很多人把私域流量神化了,自認為「私域流量」就已經是自己的:私有人群資產!其實不是!
所有的私域流量都是在微信的生態下才成立的,也就是這樣的人群資產,其實都是微信的。微信只要想回收和有合適的機會,可以在突然的一天就突然收回這樣的資產。
正是因為私域玩法的價值非常高,才會有微信的「正規」和非微信平台的「不正規」之間的競爭。
為什麼微信官方在一開始一直默許「Wetool」這樣的工具存在?因為微信官方,是讓Wetool這樣的第三方工具公司;來為自己的業務做基礎建設:培養用戶對這類工具使用習慣,免費幫助自己公司來做工具市場的測試和使用普及。
那麼問題來了,企業微信跟微信有什麼區別?
1. 面向對象不同
微信是騰訊所推出的面向個人的產品,它服務於個人用戶的社交需求;而企業微信則是面向企業一款產品,它的目的在於服務於公司的日常運營與商務活動。
2. 功能方向不同
個人微信與企業微信的功能方向不同,二者一個服務用戶生活,一個服務用戶工作。
個人微信的搭載功能更加生活化,如朋友圈服務用戶分享生活;公眾號滿足用戶閱讀精神需求;錢包功能服務用戶實現快捷交易等等。
而企業微信的搭載功能則全面服務於企業用戶工作,如類似於OA系統的公費電話、郵件、公告、考勤、請假、報銷等功能,更重要的還有用以替代wetool的社群/私域流量運營的功能。
在具體的功能區別上,主要有以下幾點:
2.1 朋友圈功能
個人微信:發布無限制,用戶可任意展示、分享生活細節
企業微信:企業微信員工每日最多隻能面向每名客戶發表1條內容,而企業微信每月最多發表4條內容。每次發表內容可以按照標簽選擇可見客戶,發表匹配內容。除此之外,企業也可以統一創建內容、選擇展示客戶,讓員工確認後發表到客戶的朋友圈,企業對員工對接客戶可以統一監管。
2.2 好友、聊天功能
個人微信:
a. 個人微信好友上限為5000名;
b. 無群發次數限制,人數限制200人;
c. 添加好友時可以選擇是否開啟好友驗證,沒有添加好友限制;
d. 不同用戶間不可共享好友。
企業微信:
a. 企業微信員工的好友數量並沒有上限;
b. 單個客戶一周僅可接受1次群發,沒有人數限制;
c. 員工添加好友前必先獲得企業認證,此外還需通過企業微信創建人和管理員開通添加許可權;
d. 企業員工之間可以共享好友(客戶)。
除此之外,企業微信再好友聊天方面還擁有一些特別功能如下:
a. 與企業掛鉤的員工在對外聊天時會有統一的企業標簽作為對外形象,同時每位員工會有類似於名片的企業身份展示。
b. 員工在發放信息時,可以設置快捷用語,提高服務效率,
c. 企業可以統一查看、管理員工添加的微信客戶,即便員工離職,也可將其擁有的客戶聯系方式分配給其他成員。同時企業也可以查看客戶數據,掌握員工的服務情況。對於在線教培行業來說,短書也可以通過與企業微信此項功能結合,幫助構建教育培訓企業微信SCRM系統,使企業更好地管理客戶信息。
2.3 群聊功能
個人微信:群聊人員上限為500名,超過100人的微信群會開啟邀請加入機制
企業微信:存在三種群類型,其一:全員群,企業微信內部員工群,上限10000人;其二:內部群,企業微信內部員工各自建立的群,上限為2000人;其三,客戶群,也稱外部群,即群內存在非企業微信內部員工的個人微信號(客戶),上限為200人。
在群聊功能上,可以設置入群歡迎語,也可以設置快捷回復快速響應客戶。員工在離職以後,企業也可以將其負責的客戶群轉接給其他員工。
2.4小程序功能
在小程序功能方面,企業微信增添了一些個人微信所沒有的功能,如:
工作台配置小程序:
a. 企業可在工作台里配置小程序供內部員工使用,員工也可轉發工作台中的小程序給添加的微信用戶;
b. 用戶可以直接在企業微信員工的聊天附件欄里找到企業配置的小程序入口,輕鬆快捷訪問;
c. 企業員工可以在對外信息中直接展示企業關聯小程序
封停了wetool後,企業微信必將完全取而代之,這是騰訊為插手管理微信生態運營亂象而吹響的警示號角,相信在不久的將來,運營人所面對的,將會是一個管理更加嚴謹、規則更加明確的企業生態與社群運營環境。
如何藉助企業微信運營管理用戶?
自5月25號騰訊封停wetool引發了業內大地震以後,企業微信強勢介入,開始插手接管失去了wetool運營幫助的各類企業客戶,用慣了wetool的企業sop運營人在面對這一全新的運營管理工具時,難免會存在以下疑問:
該如何藉助企業微信運營管理用戶?
Sop運營們在進行社群運營管理的時候,無非都是通過好友、朋友圈、微信群這三個切入點來著手,接下來短書便根據運營人們所關注的這幾個運營切入點,借企業微信的自有功能對運營管理用戶的方法進行一一介紹。
切入點一:好友
社群運營需求:
a. 大量添加客戶好友,構建私域流量圈;
b. 群發消息,高速觸達客戶;
c. 快捷回復,高效服務客戶;
d. 客戶數據記錄;
e. 企業關聯小程序展示。
對應企業微信功能:
a. 企業微信員工好友數量無上限;
b. 單個客戶一周1次群發,無人數限制;
c. 可設置快捷用語;
d. 提供客戶數據系統,可查看員工服務情況;
e. 客戶可直接在企業微信員工的聊天欄菜單里進入企業掛靠的小程序頁面。
除此之外,企業微信的功能還支持企業達到如下運營管理效果:
a. 客戶共享,企業微信的好友共享功能可節省企業員工在客戶交接環節中的步驟,提高服務效率;
b. 展示企業形象,每一位綁定企業微信的員工都會打上企業標簽,在對外展示時也可以展現其企業形象信息,幫助企業增加客戶好感;
c. 綁定客戶,員工離職時,企業可將其擁有的客戶聯系方式分配給其他成員,杜絕了因離職而導致的客戶流失問題。
切入點二:朋友圈
社群運營需求:
a. 發布產品信息,吸引客戶關注;
b. 企業形象展示;
c. 企業統一管理。
企業微信功能:
a. 企業微信員工每日可向每名客戶發表1條內容,而企業微信每月可發表4條內容;
b. 每名企業員工發布朋友圈時會打上員工標簽;
c. 企業可以統一創建內容,選擇展示客戶,讓員工確認後發放到客戶朋友圈。
切入點三:微信群
社群運營需求:
a. 聚集客戶形成社群進行統一運營管理;
b. 與客戶進行快捷交互,提高運營管理效率;
c. 綁定客戶,防止客戶流失。
企業微信功能:
a. 企業微信可建立客戶群,支持客戶上限200人;
b. 入群可設置歡迎語,也可設置快捷回復快速響應客戶;
c. 員工離職以後,其所負責客戶群可由企業分配給其他員工。
總的來說,此次企業微信的大舉侵入,給原本習慣於藉助wetool進行社群運營管理的運營人員們設置了許多限制,同時也提供了許多方便的功能。
除此之外,第三方工具其實也不是完全沒有參入企業微信的空間,就如短書,短書可以幫助企業構建教育培訓企業微信SCRM,經受wetool被封停影響的企業也可以通過短書進行企業微信引流轉化。不同於wetool,因為企業微信是官方產品,所以不會有被封停的影響。
無論如何,騰訊此舉有助於整頓此前野蠻生長的微信生態運營亂象,使企業更加透明地展現企業形象並在其制定的規則里更加正規化地進行用戶運營管理,對於社群運營的整體面貌而言也算是一種正向糾正。
短書圍繞」知識傳授,讓知識沒有距離「的願景。短書為滿足每個階段的教育從業者的需求。針對在線教育、知識付費、社群和私域流量管理三大領域,提供一站式的內容變現解決方案的SaaS型服務工具。營收體系更豐富,營銷更多元化,支持市面高流量全平台經營。
企業微信SCRM系統_企業微信防封號系統_教培企業微信SCRM系統
短書企業微信私域流量解決方案,助力搭建安全穩定的私域流量。
基於企業微信引流獲客,無封號風險,導入客戶手機號,自動添加為企業微信好友。自動批量添加企業群內成員為客戶,好友數量無上限,活碼永不過期,客戶自動分流。
編輯於 2020-08-31 · 著作權歸作者所有
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互動星球
專注於為社群實現品牌化運營的服務工具
自企業微信3.0更新後,企業微信和微信生態已經完全打通了。如今在企業微信中建群後,普通成員在微信中即可參與群聊,而無需再下載企業微信,這可幫助企業機構更好的將觸角延伸到外部,實現對11億微信用戶的高效觸達,協助企業精細化運營客戶,為企業帶來更高效的私域流量管理能力。
在企業微信的新版本中,其主要對客戶管理能力進行了大幅度的提升,比如增加群自動踢人、離職繼承不需要客戶手動確認、可開啟防騷擾,將發廣告的群客戶自動移出群聊... 等功能。同時企業微信也為教育行業加強了班級群功能、支持家長提交音視頻作業等垂直功能的優化,在群控方面已基本滿足多種場景需求。
企業微信群和微信群的區別
1、二維碼的有效期
微信群:微信群的二維碼有效期為7天,有效期過後,該二維碼將失效,群主需重新生成二維碼進行分享。
企業微信群:企業微信生成的二維碼是永久有效的,並且一個二維碼最多可關聯5個微信群,企業微信的管理員可以在企業微信後台中進行群聊的配置。
2、群人數的上限
微信群:普通微信群的人數上限為500人,人數達上限後,用戶掃碼將無法加入群聊,若想繼續拉人,則需要重新再創建一個微信群。
企業微信群:目前企業微信用戶創建的,含微信聯系人的聊天群最多可容納200人,不過群主可選擇開啟「群人數達上限時,自動創建新群」的功能選項。開啟該功能後,當群聊群人數達到上限時,將以原群主身份自動創建新群,數量無上限,新建的群名稱自動添加序號,便於群主進行管理。
3、群控功能的差異
微信群:在普通的微信群中,群主能進行的操作主要有群公告、群管理員配置、群聊邀請確認、群工具、群待辦、踢出成員等功能選項。對於微信群主來說,這些功能已基本可滿足對微信群管理的需求,但如果想要更全面的群控功能,還是得依靠企業微信來實現。
微信群&企業微信群的功能區別
企業微信群:在近期的企業微信App更新中,企業微信的群聊管理能力再次獲得增強,企業微信群聊功能近期更新內容包括有:
新增防騷擾功能,發廣告、刷屏的群用戶將被自動移出群聊,並設為禁止入群;
群主可篩選出重復加入群聊的用戶,按需移出群聊;
可設置禁止改群名,啟用後僅群主或群管理員可修改;
可以設置群聊成員為群管理員,實現群聊的輔助管理;
除了這些新增的功能之外,企業微信的群聊還有入群歡迎語、自動回復、群公告、群聊數據統計等功能,可幫助群主實現更高效的群管理。
在互動星球的v1.7.3版本更新中,除了日常的產品優化、提升產品使用體驗之外,我們還新增了兩個特別重要的功能,分別如下:
1、圈子首頁新增微信群聊入口:圈主/管理員現可在圈子設置頁中,點擊「添加群聊」,可上傳企業微信的群ID或微信群的二維碼,確定後,在圈子首頁上方將會新增一個群聊按鈕,成員可點擊後加入群聊。
2、創建活動時,可添加本次活動專屬的微信群聊:圈主如果需要將報名活動的成員匯集在一起進行交流互動,創建活動的時候,可在活動編輯頁中點擊「報名後進入群聊」,上傳企業微信的群ID或微信群的二維碼,成員報名活動後可加入微信群。
圈子首頁&創建活動添加群聊
之所以將圈子、活動的群聊入口設為微信群,是因為我們始終相信:在如今中文互聯網生態圈中,幾乎所有的線上社交,最終都會回歸至微信。
互動星球並不是想要取代微信群,作為一款專注於讓社群實現品牌化運營的服務工具,互動星球的存在,是為了讓微信群實現更好的運營管理。
通過圈子的內容沉澱、運營工具(活動、表單、直播、打卡、問卷、投票、表單等)、數據統計、成員管理等功能,提高微信群的服務效率,降低管理成本。
互動星球是專注於為企業機構、社群運營者們實現社群品牌化運營的服務工具,可實現社群搭建、內容沉澱、會員變現、圈友互動、活動管理、圈子直播、問卷/投票/表單、裂變傳播、群發私信、活動聊天室等豐富的運營工具鏈,滿足多種場景下的使用需求,幫助圈子運營者們提高服務效率,降低管理成本,增加變現渠道,沉澱數字資產。
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編輯於 2020-06-29 · 著作權歸作者所有
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微伴助手
企業微信服務商,致力於提高您的企業運行效率。
上網課,遠程辦公,讓企業微信活躍在大眾的視野中,被越來越多的人熟悉。
在大家看來,企業微信可能還是跟在釘釘後面,不停抄襲釘釘,沒有自身特色的辦公軟體。但在2020年的今天,你再回過頭看企業微信,它正朝著後來居上的趨勢發展,並且和釘釘有著不同的產品理念。
我先簡單回答題主的問題,再帶領大家了解企業微信與眾不同的一面,後面更有企業營銷需要的高級玩法,需要提前看精彩部分可以直接跳到後面。
個人如何加入企業微信
企業微信雖然標榜企業辦公軟體,但個人即使沒有企業背景,也是可以使用的。注冊時選擇」個人創建團隊「,注冊成功進入團隊空間,主要用來和團隊一起協作,比較適合民間組織和機構,例如工作室、微商、社團等。
如果有企業背景,可以由公司同事或者管理員直接給你發送邀請,這樣你注冊後就可以進入公司的企業微信賬號,相比企業微信團隊版,功能也更豐滿。
簡單知道個人怎麼加入企業微信後,我們正式開始了解企業微信的用法。
常規用法——基礎辦公
企業微信本質是一款辦公管理工具,用來公司內部交流,跨部門溝通,另外還有審批、財務結算、工作匯報、考勤打卡等功能也是辦公必備功能,日常請假、申請加班、付款申請、填寫日報周報都可以使用企業微信。
基本上有了企業微信,企業管理更加系統化、規范化,以前散,零散隨意的工作模式,開始變得有章程,所有工作都變得井然有序。
進階用法——團隊協作
遠程辦公期間,企業對辦公的需求主要圍繞體現在溝通協作、文檔協作、會議協作還有任務管理這幾個方面,溝通協作前面也提到,在企業微信上你可以隨時和企業任何一個成員發起聊天。那麼其他幾個需求也可以用企業微信完成嗎?答案自然是肯定的。
① 微文檔:企業微信的微文檔主要特色在於它的模板和多種模板類型,不需要你制定模板的表頭信息,大概的框架結構幫你准備好,你只需將每個任務環節指派給指定的同事負責就行。
比如日常分配任務需要的工作清單、活動策劃案、信息收集表、排班表等模板應有盡有,轉發給同事一起填寫文檔,同步更新保存。當然你也可以使用空白文檔自由發揮。
② 會議:企業微信的會議功能,讓開會不再受辦公室設備限制,可以邀請公司成員一起參加線上開會,隨時發起會議,還可以共享屏幕或文件,一遍開會一遍分享重要文件,讓開會效果更好。
③ 日程:日程不僅只是簡單的日歷,主要記錄個人每天已完成的工作和待辦事項,起到監督提醒和回顧的作用,還可以新建日程邀請同事一起完成項目,快速預約會議,並且日程支持共享,管理員可以查看成員的日程,根據日程了解每天的工作安排,超出空擋時間組織開會。
④ 微盤:分為個人空間和企業空間,除了存儲個人重要的資料,上傳到企業空間的資料屬於共享,成員可以在企業空間分享自己的知識成果,企業內部一起學習。
企業微信可以滿足絕大多數公司的基本辦公需求,不過目前整體來看,企業微信的辦公功能還不如釘釘完善,釘釘在辦公方面的功能更加豐富,但也有用戶更喜歡企業微信簡潔的功能設計,釘釘的功能界面比較繁瑣復雜。
對於員工而言,企業微信和釘釘的使用體驗也不同,釘釘用起來更偏向老闆,功能強制且霸道,特別是Ding一下,雖然可以消息速達,但總給員工壓迫感。而企業微信可以設置休息一下,休息時間自動屏蔽消息,給員工生活空間。
另外還有每周讓人期待的一周小結,總結你的每周企業微信工作時長,來一段心靈雞湯,給予工作安慰和動力,都是人性化的設計。
高級用法——客戶營銷
講完企業微信的辦公能力,當然也要講講它的特別之處。企業微信這段時間越來越火的原因主要得益於它能幫助沉澱客戶,並且客戶營銷能力一枝獨秀,是釘釘,還有其他辦公軟體都不具備的能力。
① 和微信互通、直接添加微信好友
企業微信的出現,逐漸脫掉微信勉強辦公、沉澱客戶的皮囊,用微信添加客戶,無論是好友數量限制還是極易被封號,都不是一個合法好用的客戶管理軟體。但企業微信不僅可以直接添加微信好友,還有25萬人次的好友數量,陸續上線客戶群、客戶朋友圈等大大小小的功能,都在說明它是沉澱客戶,經營私域流量的最佳平台。
② 消息群發,自動發送歡迎語
用企業微信加了客戶之後,如果遇到活動宣傳,需要一一通知給客戶,我們是選擇復制粘貼將內容發送給客戶,如果有500個客戶,就需要手動發送500次,完全是可以通過自動化操作來節省時間的。
提前設置好歡迎語,在客戶添加員工後,員工會自動發送一條歡迎語內容,留住客戶的第一印象。還可以通過消息群發一次性發給手上所有的客戶,一天的工作量,一分鍾完成。
③ 客戶群關鍵詞自動回復、入群歡迎語添加客戶昵稱
為了幫助提高客戶群管理效率,企業微信客戶群支持機器人自動回復,在企業微信管理後台配置自動回復規則,便可以在客戶群內實現關鍵詞回復。
客戶群同樣可以發送歡迎語,並帶上客戶昵稱,讓客戶進群後能達成一致的群價值,不需要員工來手動一個個歡迎入群,也是運營社群的一大效率操作。
④ 客戶朋友圈增加活動宣傳入口
在企業微信發朋友圈,你不用屏蔽親朋好友,這里就是用來發工作內容的地方。為了讓活動通知更加正式,每一個客戶都看到,客戶還能點贊評論互動,企業微信自然要具備微信朋友圈功能。
但為了保證每一次朋友圈都發得有價值,不過渡打擾客戶,企業微信目前發送朋友圈次數有限,每位客戶每天僅能看到一條朋友圈內容。
⑤ 群直播,關聯小程序直播帶貨
企業微信不僅可以和微信互通,還與小程序和微信支付互通,在企業微信上可以直接發送關聯的小程序,無需轉發,特別是企業微信可以直接在群內發起直播,並支持回放,這樣企業可以在企業微信客戶群中,以小程序直播為主,群直播為輔,開始直播帶貨,引導客戶進入小程序商城下單。
除了以上這這幾大客戶能力,企業微信還支持
快捷回復,提高員工消息回復速度
客戶標簽,幫助客戶分層,找出目標用戶
自帶活碼功能,一個聯系二維碼背後可添加多名客服人員接待
數據統計,統計每位員工手上的客戶數量
員工離職,客戶資源轉移給其他成員繼續服務
現如今,精細化運營是企業的核心競爭力,能幫助企業收獲更多有效可轉化的客戶,其實企業微信還隱藏更多高級的客戶實力,需要依靠企業微信服務商來幫助開發。
比如微伴助手可以幫助企業:
消息存檔,員工與客戶同意後,企業可以永久保存所有員工的聊天記錄,包括已撤回的消息,隨時調用查看
聊天提醒,可以查看員工在企業微信的消息記錄中,有沒有辱罵、私加客戶微信、虛假承諾等現象發生
客戶畫像,記錄客戶每次發起會話的時間、會話時長,打開文件等行為,還能查看客戶的訂單,進一步完善客戶畫像,精準服務