微商怎麼維持客戶
1. 我想問下微商你們是怎麼維護客戶的每天和客戶打招呼還是怎麼和客戶聊天
你做的啥方面的微商
2. 微商客戶管理怎麼做比較好
要點1:客戶便簽要到位
由於微信沒有分類功能,所以我們只能用雲客易SCRM的方式對好友進行分類。分類設置可以定為:職業類型、性格特點、工作階層、工資情況。比如一個好友的標簽是:重點客戶、意向客戶、潛在客戶、粉絲客戶等,這樣我們就可以針對的管理了,做到精確營銷。
要點2:微信群、朋友圈刷存在感,一定要點到即止,簡明扼要
朋友圈是我們塑造個人品牌和樹立門店形象的主戰場,一定要杜絕廣告刷屏,不要赤裸裸的去刷你的產品廣告,原則上每天的朋友圈廣告信息不要超過2條,你需要做的是讓微友們知道你是個真實的人,朋友圈分享的內容是有價值的。
要點3、朋友圈點贊常有
互動是微信客戶管理最為重要的環節,是彼此相互建立信任和好感的基礎。珍惜朋友圈裡的每一個點贊和評論,把每一個點贊,每一個評論當做一次交流的機會,每個點贊的都會借機去跟對方私聊,20%的時間在發朋友圈宣傳,80%的時間在與感興趣的客戶互動。
要點4:群營銷
開始做銷售,微信裡面就不斷的有客戶,人多之後,更好的服務,那就是社群營銷了,微信群現在的營銷效果驟降,營銷價值也在急劇降低。那麼我們如何利用微信群互動呢?首先是群規則,一個組織想要長久,必須有其規矩,對群成員的行為有一定的約束管理,第二是群宗旨,建立這個群你想要達到什麼目的,最後是群內容,想要群成員的粘性大,必須要持續的輸出價值。
要點5:微信關系維護
玩微信的人刷朋友圈,無非就是想了解朋友的生活,客戶也一樣。如果能夠把我們的產品信息更好的融入到我們的生活或者工作當中去,那麼客戶肯定更容易接受,拉近客戶距離。
要點6:做好員工工作號監管
營銷型企業一定要給員工安排專門的微信工作號,這樣可以最大限度的避免員工私下轉移客戶或者刪除客戶等行為,所以,作為企業,要如何做好微信銷售、客服員工的微信工作號監管呢?
其實,我們只要仔細觀察就可以發現,大部分企業以及一些大的微商手下都會有一批員工負責微信營銷,為了可以合法監管員工微信號,企業除了開始給員工分發工作微信號、保障員工的私生活、防止員工利用公司漏洞濫用職權從而導致客戶流失以外。做最多的還是想辦法將每個員工工作微信里的客戶使用雲客易微信管理系統統一起來做好監管。
3. 微商怎麼吸引客戶
互動和活動。
微商最有效快速的了解顧客需求和要點當然是交流。
平台互動,每有節日當然會有互動活動,文章評選,繪畫評選,攝影評選等等,以一種顧客能夠參與的方式來選擇方案,然後給予產品和現金獎勵。
論壇,發展論壇當然必要,微商一般都會創建的QQ群,網路貼吧,微博,微信公眾號等一些可用於發布投票,及時收集反饋顧客的疑問,對活動的看法等等。
見面會,一些見面會可以拿出一些公司內呈需解決的一些問題,比如產品定價,產品試吃,產品試用,面向群體,策劃方案的定位等等,拿出來愉快的討論,讓他們對微商有跟多的接觸與理解
4. 微商怎麼做到加精準客戶
這個我想很多的人都想知道的呢我來給你解答一下咯
做魏商怎麼做到加精準客戶,首先不能盲目的主動去佳人
微商最難的就是如何去加人了,而要加上精準好友則是難上加難,下面小編給大家介紹幾種加人方法,挑幾個適合自己的拿去用吧。
一、利用各大網站上發信息,這個方法我在這里不多講,因為比較復雜,一句兩句也說不清楚,這種方法適合類似水素的這種產品,適合長期做的產品。
二、去陌陌吧裡面發布話題,隨便加入一個陌陌吧,美容裡面就不用了,美容裡面都是同行,你可以加一些交友吧什麼的,發布一些話題,互動的話,會有很多不是微商的加你的,這個方法很有效。
三、去各大網站,什麼58同城啊、趕集網啊、安居客啊、招聘網站,給這些經紀人留言說我想租房子、買房子等等的信息,但是留言千萬不要留你的手機號,要不然你得被它們煩死,你可以留微信號,說我上班不方便接電話,有好的房源可以發圖片在微信上,這樣話一天弄好了,三四百人加你應該沒問題。
四、你在查找qq好友的時候,在查找功能裡面,有設置,就是男女可以設置,地區可以設置,設置好,就可以直接加好了,加完導入到你的微信中。
五、自己建幾個微信群,然後把微信群里的二維碼放到qq群里去吸收,就是說只要你吧二維碼放到群里,就會有很多人進來,這時候你如果有4個群了,每個群如果500人的話,你就2000人,你也可以跟別人換群,換完群加群里的人,不出幾天你的好友就會達到5000人,但是這種方法數量是有了但是質量不高,你需要培養溝通交流不願意自己加群你也可以去網路上搜微信群,然後掃描進去。
六、QQ群文件,QQ群是一個很好地平台,其中一種比較簡單等方法是寫一篇比較有看點有價值的文章或者文檔並附帶上自己的微信號,上傳到群文件中並設置一個新穎吸引人的標題,適當的留下誘餌感興趣的人就會主動加你,當然這個需要一定的量,畢竟不可能每發一篇都會引來大量的人,只能依靠量來彌補。
八、網路貼吧是目前十分火爆的引流方式,不僅可以在里邊發帖,同時還可以學到很多東西,發表文章是最好寫一些個人的生活經歷,標題要寫的有誘惑力,廣告不要太明顯,內容寫的真實一些,分段發布,注意時間間隔,效果還可以,如果帖子頂的靠前,加人效果會持續很長時間。
九、互推如果自己朋友圈中的人數達到一定量,可以和同級別的人互推一下相互交換粉絲,可以顯著地增加自己的粉絲量,主動聯系一些大號,如果可以完成互推,這個效果將會更加明顯。
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5. 微商應該怎樣去維護老客戶
第一:訂單問題
客戶下完單後,一般是不是就等待著收貨了。一般我們也是等待收貨,其實這里有個細節大家可能忽略了,我以前也是忽略了。下單後你把訂單號給對方,你可以每天查查快遞信息,發給客戶,快收到貨了,提醒下他。
因為等待收貨的這個時間,是比較著急的,都想快點收到貨,你把快遞信息發給對方,並且快收到貨的時候提醒對方,讓對方省去很多時間,心裡會非常舒服,愉悅,從而對方一定會對你有種特別的好感。
我想大部分人做到了給訂單號,沒有做到發物流信息。
第二:收貨
客戶收到貨後,一定要跟客戶交流下,怎麼用,注意事項,禁忌,這些問題一定要說清楚,多提醒下,讓他不明白就再問你。而且如果是自己發貨的話,你可以自己在淘寶批發一些小賀卡,寫幾句祝福語,放在盒子裡面,一起寄給客戶。
因為微商傳媒的產品都是廠家直發的,根本不需要自己發貨,所以沒辦法放。但是現在有些做微商的小夥伴還是自己發貨,那你就放賀卡,也花不了幾個錢。你想像下你自己買一個產品收到快遞,打開一看裡面有一個手寫的祝福的賀卡,心情怎麼樣?那你就知道客戶的心情怎麼樣了。
我希望我的每一個客戶都能因為我的出現,因為用我的產品,而讓他們受益,給他們帶去快樂。哪怕是短暫的,我這樣做過,雖然我的字比較難看,但是我寫賀卡的過程中,心裡是愉快的,現在想想都開心。任何工作都可以做的很開心,也都能給別人帶去一些意想不到的快樂。
而且,客戶心情好,復購也會增加,你覺得值不值?
第三:追蹤
你賣完產品有沒有及時的跟蹤情況,了解客戶對產品的滿意度,了解客戶對產品的反饋。你一定要具備一定的專業知識,了解客戶的情況,不僅要告訴客戶我們的產品要怎麼用,還要根據對方的情況,給他專業的意見,告訴他怎麼做好。
好多人做到了跟蹤,但是不見得做到了具有一定的專業知識,給對方比較專業的建議。
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第四:互動
多多關注你的客戶,關注客戶的動態,他們動態一定要點贊評論。過節要發小紅包,不要發節日祝福。你收到群發的節日祝福是不是想拉黑對方,換位思考,客戶也是 ,所以你發祝福語,一定不要群發,發就發紅包。
如果你具備一定的技能,就去給客戶帶去價值,這段關系必定能維護的特別好。
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第五:真誠
做微商要有一顆真誠的心,真誠待人,對於自己做的事,對於自己推廣的產品要無愧於心。不要覺得無所謂,你真的相信自己產品,不去坑蒙拐騙,你講出話來才能有底氣,你的底氣,自信,隔著手機屏幕也能讓對方感覺到的。
如果心不正,待人不誠,必定長久不了,因為沒人是傻子 。
你做好上面這幾點,客戶必定能維護的非常好。
6. 微商怎麼發展客戶
微商選品重要,同時也要有一個負責的上家教你
7. 做微商如何找到精準客戶
做網路營銷的朋友剛開始很多都不懂怎麼去做
產品無人問津客源少
不知道怎麼做引流推廣
做微商的本質就是流量
流量就是客源
找客源最根本的方法就是依靠網路營銷系統做精準引流
網路上有很多精準引流的方法
建議多去嘗試
有沒有效果一用便知
小編推薦的網路營銷系統
是指從雲速數據挖掘入手
通過數據採集得到精準客戶信息
進而推送產品資訊
做微商要掌握正確的引流方法
打開更寬廣的市場
其中還要關注與客戶交談的技巧和體驗方式
最後要維持與客戶的關系形成多次銷售
8. 微商怎樣招攬顧客
每個產品 都是有市場有需求的客戶的,關鍵是看你能不能引流精準客源主動找你
做
客源不在於多,而在於精準 要的不是大眾粉 垃圾粉 要是是高質量精準客源 那麼 ,下面給大家分享幾個基本的 引流精準客源的方法
第一,必須是自己主動加你微信。不要亂加。
第二,找精準客戶和潛在客戶來。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多。這就是精粉。
第三,用戶必須是願意關注你的朋友圈信息,具有互動性的,和客戶多互動
第四.維護好舊客戶,發展新客戶,讓自己的路越來越寬
第五.朋友圈親情營銷
下面為大家說說關於一些增加好友的方法,希望幫到大家
一:網摘新聞源推廣法:
提交優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網站。如果被推薦,那麼你的粉絲會暴增。前提一定是要優質文章。累
死豆瓣和天涯論壇都是很好的地方,但是需要注意的是千萬不要去做硬性的廣告,要吸引不要廣告。
二:公眾平台引流:
寫文章,或者引用好文章,好的視頻,裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,產品最好的效果圖,然後發布到自己的微
信公眾平台,文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。三:媒體推廣法:找新聞點讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道,線下傳單的方法,利用活動的方式去擴大自動宣傳力度。
SEO:
三:關鍵詞引導,這里需要你做的就是換位思考不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶,你的客戶會在搜索引擎上搜到的關鍵詞是什
么?利用SEO關鍵詞搜索引流,吸引精準客戶就要了解客戶的想法,成功的人不是因為他做的多好,而是他懂的客戶想要的,才是我們應該做的。
四: 微博
一個可以看見你隨時心情的聊天軟體,也是你營銷推廣產品的最好渠道。利用一款名為推兔的軟體你可以大范圍的宣傳你的產品,讓成千上萬人去轉發你的微博是最好的微博引流方法,幾何倍數的增長。
還有很多的引流方法,都是你數之不盡的財富,只要你會利用它,尋找到突破口,那時候就是你客源不斷的時候,一定要堅持,不要3天打魚2天曬網的,不論最後結果如何,最起碼我們努力過了,不後悔,如果你連努力就沒有做到,就沒有資格說這說那的!可以加威mxg1086