微商加新人後怎麼維護
您好!很高興能為您解答, 一、朋友圈經濟,數量是保障
如果朋友圈的人數不夠多,那麼再好的產品再好的宣傳也是白搭,畢竟人數過少我們的銷量也不會高到哪裡去,一百個好友和一千個好友的效果是完全不一樣的。我們想要做好微信營銷,首先要保證你的朋友圈裡有足夠的好友數量。至於怎麼增加朋友圈好友數量,這里就不展開說了。
二、用戶粘性,我們交流交心
當好友數量到達一定程度的時候,我們就必須去提高用戶的粘性了,微信營銷可以說是粉絲營銷和朋友營銷。我們主要做的是經常與朋友圈的好友交流,多去點贊,多去回復,這樣我們慢慢就有了溝通,之後就可以自由的發揮把用戶當朋友來對待,當獲得一些用戶的好感之後,我們在朋友圈所發的一些產品信息也會慢慢地有人來咨詢了。我們還可以參加各種線下活動,將網路上的朋友轉化為現實中的朋友,這樣能夠提高大家之間的信任。
三、促成交易,穩扎穩打
微信營銷最核心的部分就是內容營銷和客服解答了,在朋友圈裡發布的信息一般是自己的一些心情狀態、與產品相關的知識和給產品樹立品牌形象,把對工作的熱愛,積極的生活態度展現給朋友們看。想要做好客服,那就必須對產品和與產品相關的知識都有深入的了解,比如是做護膚品的就要對美容護膚知識有深入的、專業的了解,我們在與客戶交談的時候就能夠增加我們的說服力,讓客戶看到你的專業性,成交也就簡單多了。
❷ 新手如何做好微商
新手如何做好微商
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新手如何做好微商
新手如何做好微商
首先第一點,做微商如果我是去主動找人加,就算加了,也不會是你的精準客源。所以,主動去客戶可以完全放棄,不要盲目的去加,然後推銷你的產品,其實做微商線上和線下,同樣重要,你把網路中的朋友,轉化為現實中的朋友,這是一門非常深的學問,需要你怎樣和客戶交流,創造一個良好的溝通環境。用心和你每一位客戶交流,當一位客戶的成功,會給你帶來更多的客源!主動去加一些僵屍粉,還不如好好的去維護你微信裡面這些個客源,或者一百多個好友,只要你維護的好,就會有回頭客,數量不在於多而在於精。
第二點你要學會聊天,大家都知道,其實做銷售就是要會說話,當然我們做微商,是一個看不見對方的銷售,所以相對於現實中的銷售來說,更加復雜一些,這時語言就是我們最好的溝通方式,它會提高彼此的信任度!這時就需要我們用心的去發現每位好友的需求,比如說去客戶的空間或者朋友圈看看他平時的狀態,這就是話題的切入點,當我們與客源之間的那種信任建立起來,對以後的產品的推廣,是有很大好處的,至少那個和你聊天的朋友他不會去反感。
第三點,要真正的對自己的代理好,讓代理成就你自己,我覺得做為一個微商,你不僅僅是把貨存給你的代理完事兒,而且是你要幫助他們把貨賣出去,細心的教代理們方法!這樣他們跟著你才有勁,才會對自己,對你都有信心,信任你和你創造你們美好的未來。
不管你做什麼產品,都要對自己的產品有所了解。做微商卻自己不用產品,還怎麼讓客戶信任你?這能忽悠誰呢?微商已經是一個豐富的知識產業了。
天天都是一個出發點,每天都有一點提高,每天都有一點收成!
2016年微商操作模式也會和去年有很大不同。去年,更多微商團隊是靠模式,依賴大量的人數基數紅利,利用金字塔模式堆積成長起來。而今年很多傳統企業直接大手筆殺入,傳統企業有著強大的產品供應鏈和線下渠道資源以及團隊推廣資源。可以通過很低的門檻很好的政策吸引到代理商,通過產品的性價比解決終端動銷問題。舉個例子,同類別的產品,一個是知名品牌A,一個非知名品牌產品B;A的性價比和政策優勢又都高於B產品,用戶選擇A還是B呢?
最後,是終端銷售的問題。為什麼去年的微商模式存在囤貨、產品無法到達終端的問題?朋友圈賣的產品你不敢用啊!都不知道什麼牌子的三無產品,你自然不敢用!但是如果是大品牌有知名品牌做信任背書的產品呢?本身產品知名度比較高,很容易就解決「信任關系」的問題,招募代理商也不需要像去年那樣費很大力氣做培訓教育用戶了。因為是日用消耗品,嘗試成本低,終端用戶也很容易接受和認可。
所以,總結一下,2016年小白用戶做微商會比2015年更容易,因為市場對微商渠道會更認可。
❸ 做微商加完人第一句應該先說什麼,然後怎麼做
你好,加人之後首先做自我介紹,打招呼,不要主動騷擾客戶,會被拉黑。經常發一發朋友圈,引導大家關注你的產品。
❹ 新手做微商怎麼加人怎麼讓自己產品被更多人知道
新手做微商,還是先多學習學習再去操作,至於加人,最好還是不好去主動加,多用一些方法,讓客戶主動過來加
❺ 微商如何做好客戶維護
1、想留住老客戶,要先明確客戶的需求
(1)給老客戶更多優惠措施,如折扣、贈品等,而且經常和客戶溝通交流,保持良好融洽的關系以及和睦的氣氛。
(2)特殊顧客特殊對待,根據80/20原則,密切關注高價值的客戶,保證他們可以獲得應得的特殊服務和待遇,使他們成為你的忠誠客戶。
2、將服務理念真正的深植心中
在自己的團隊對顧客滿意度加以討論,結合實際實例學習討論。平時的工作中多徵求顧客反饋意見,將顧客滿意度作為大家業績評估。將服務的理念深植我們心中。時刻謹記服務也是一種營銷!
3、積極建立與老顧客情感聯系渠道
一些實體店在注冊會員的時候一般都會留下顧客簡單信息。這看似特別簡單的信息完全可以表達對老顧客的關愛哦!比如可以經常性的打電話問候關心客戶、贈送紀念品來表達對老顧客的關愛。用感性的行動和語言感動客戶。
4、感同身受去關心顧客購買的商品和服務
顧客下單後及時發貨,拍下快遞單或者把單號發給顧客,並再次告訴顧客使用的注意事項、存放的方法,要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。
購買關系發生之後,我們也不能就此了事,要適當給顧客打個電話,詢問一下顧客對產品是否滿意,使用中方是否出現問題等等,關心是最具人情味的促銷手段。
5、站在顧客的角度來看你的產品和營銷
可以邀請顧客在微信群里討論,聽聽來自顧客的評論,所有的好話壞話要比你展示圖表更有效。
盡可能的提供一個獨特的,能讓人記住的產品或服務。這樣有可能,就因為個別化、甚至個人定製服務,顧客與商家之間就建立了一種夥伴關系。
6、及時有效解決問題
這其實是一個關鍵,客戶投訴的時候,千萬不要覺得麻煩,因為及時有效的去解決每一個問題,這樣顧客才會看到你的態度。
做微商的時候,有些貨總會有些問題的,這時候有些客戶就會急沖沖的過來找你解決,如果你安撫好了,那還沒事,可是客戶一直在找你,一直不予理睬,這樣真的是把自己的客戶往外推啊。
7、定期回訪客戶
做過銷售的客服都知道,定期回訪客戶是必定要做的一件事情,為二次營銷做好鋪墊,大家都知道,維護一個老客戶的成本遠遠低於開發一個新客戶的成本。那麼要怎麼回訪呢?
定期回訪客戶,首先要做的第一點,做好分類標簽,咨詢過,已買,覺得價格高了,這些做好標簽。買過東西的備注前面加大寫的B,咨詢過的就加A,這樣在看看當時備注的標簽,這樣就很輕而易舉了。
建議不要憑著模糊的記憶就開展你要問的問題,先去看好這個老客戶之前在你這里買了多少東西,語氣是怎麼樣的,好說還是比較強硬一些的,因為有了之前的聊天,這樣你能更好的繼續開展工作。
了解好上述信息後,就可以詢問,最近用的產品怎麼樣啊,還可以嗎?效果怎麼樣?因為有了之前的記錄,你可以看到他是何時購買的,購買了多少?然後根據自己的產品的使用周期做好二次銷售的鋪墊。除此之外,平時都在朋友圈多留意客戶的朋友圈的動態,給她們點贊評論,增加印象,讓客戶知道你時刻在關注她,關心她,增加與粉絲的粘度和信任感。
❻ 微商怎麼維護自己的朋友圈
一、朋友圈經濟,數量是保障
如果朋友圈的人數不夠多,那麼再好的產品再好的宣傳也是白搭,畢竟人數過少我們的銷量也不會高到哪裡去,一百個好友和一千個好友的效果是完全不一樣的。我們想要做好微信營銷,首先要保證你的朋友圈裡有足夠的好友數量。至於怎麼增加朋友圈好友數量,這里就不展開說了。
二、用戶粘性,我們交流交心
當好友數量到達一定程度的時候,我們就必須去提高用戶的粘性了,微信營銷可以說是粉絲營銷和朋友營銷。我們主要做的是經常與朋友圈的好友交流,多去點贊,多去回復,這樣我們慢慢就有了溝通,之後就可以自由的發揮把用戶當朋友來對待,當獲得一些用戶的好感之後,我們在朋友圈所發的一些產品信息也會慢慢地有人來咨詢了。我們還可以參加各種線下活動,將網路上的朋友轉化為現實中的朋友,這樣能夠提高大家之間的信任。
三、促成交易,穩扎穩打
微信營銷最核心的部分就是內容營銷和客服解答了,在朋友圈裡發布的信息一般是自己的一些心情狀態、與產品相關的知識和給產品樹立品牌形象,把對工作的熱愛,積極的生活態度展現給朋友們看。想要做好客服,那就必須對產品和與產品相關的知識都有深入的了解,比如是做護膚品的就要對美容護膚知識有深入的、專業的了解,我們在與客戶交談的時候就能夠增加我們的說服力,讓客戶看到你的專業性,成交也就簡單多了。
❼ 微商怎麼做 新手代理什麼好 需要注意什麼
選擇自己喜歡的東西去做,一般都不會差。因為你喜歡這款東西,所以自然而然的也會全心而入的去經營這款產品。不要盲目的跟風,看見市場上某款產品特別火,但是自己一點也不喜歡,可還是去做了,這樣你肯定做不好的,要快樂的工作。並且做產品一定要少而精。
注意事項:
1、低價誘惑
在網站上,如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現,這時就要提高警惕性,想想為什麼它會這么便宜,特別是名牌產品,因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨,正規渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那麼遠的。
2、高額獎品
有些不法網站、網頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網頁,並購買其產品。
3、虛假廣告
有些網站提供的產品說明誇大甚至虛假宣傳,消費者點擊進入之後,購買到的實物與網上看到的樣品不一致。
4、騙個人信息
網上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細資料,在設置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實的,一定要問明對方身份再視情形配合。
❽ 做微商如何維護朋友圈
您好!很高興能為您解答, 打造網紅朋友圈最核心的四大要素:
1、信息曝光度:朋友圈信息量至少在10條以上。有很多微商朋友不理解,為什麼我們每天要發這么多信息?因為朋友圈營銷最重要的一點是信息的曝光度。信息曝光度越大,帶來的咨詢量也越大,成交量自然越大。如果信息量達不到,粉絲關注度低,那麼相應的咨詢量也會比較低。但是,我們並不鼓勵暴力刷屏。何為暴力刷屏?我的理解是,一次性同時間更新多條朋友圈,這種行為是很多粉絲非常反感的。所以,我建議在時間允許,不造成暴力刷屏的情況下,每天更新信息的條數最好在10條以上。
2、互動營銷:做微商如何維護朋友圈?做微商,也就是做社交,是一種以人為中心的商業模式。所以,如果想做好微商一定要學會做互動。做好互動,可以激活號上的陌生粉絲,能提高粉絲的粘性,能增加粉絲的信任感,能提升咨詢量和成交量。相反,如果你的朋友圈是一潭死水,那麼銷量肯定不會太好的。那麼,如何做好朋友圈互動營銷呢?最常見的手段有三種:朋友圈點贊、評論,群發(私聊)。
3、另外文案:想做好朋友圈營銷,文案也是相當重要的。文案如何編輯呢?有幾個核心的要點:一,文案字數不能太長,25字以內(朋友圈兩排)最好。二,文案切忌帶很多廣告類型的表情符號,顯得「太微商」。三,文案盡量生活化一些,不能不能過於商業化。四,文案盡量風趣,幽默,搞定,帶有互動感。五,善用疑問句,這樣會帶來比較好的互動效果。
4、直播思維:現在移動互聯網已經進入了視頻直播時代,類似秒拍、一直播,映客,美拍等直播平台如雨後春筍,非常火爆,前不久微信官方推出了最新功能,微信朋友圈可以保存小視頻了,這是一個非常強烈的訊號,代表著微信也將帶領大家進一步步入小視頻直播時代了。所以,對於做微商的我們,也要學會做視頻直播營銷。具體怎麼操作呢?最直接的方式是,我們可以將產品,以直播的形式展示出來。自用產品、視頻直播,朋友圈分享。這種營銷方式,相比之前的圖文展示要更加形象,生動,真實,有說服力。