微信電商培訓內容

1. 請問電商要學習哪些知識哪些是必須的！！

做電商需要學習的知識
傳播學、營銷學、客服心理學、CRM理論、4P理論、市場調研、策略制定、推導創意、concept、受眾心理、整合營銷、新媒體研究、社會化營銷、微信傳播、BBS、SNS、EDM、門戶網站、戶外廣告資源、站台廣告、機場廣告、產品開發、交互設計、流程管理、報價策略、品牌洞察、渠道管理、供應商協調、談判技巧、互動策略
客戶關系維護、成本核算、大數據理論、PPT製作、方案邏輯、平台運營、用戶體驗、Excel資料庫、電視投放策略、網站刊例、報刊專題策劃、新聞采編訪談、軟文撰寫、slogan發想、產品文案、Social文案、措辭修飾、wording、格式、修辭、成語、歇後語、諧音、起承轉合、結構調性、主題提煉、摳圖、描邊、勾勒、光影關系、透視、景深、構圖
漸變、矢量、UI、渲染、濾鏡、字體設計、插畫、動畫、多媒體製作、3D、Cinemagraph、HTML5、canvas、資料庫、前端開發、PHP、net2、0、音頻音效、adobepremiere、FinalCutPro、audition、視頻拍攝、剪輯、特效製作、字幕、樓書、印刷廠打樣、印刷單價、宣傳別冊
DM設計、刀旗、易拉寶、模特資源、舞台搭建、舞美、音響燈光、機位、場館、六度人脈理論、二次傳播、熱點營銷、快速反應、效果評估、點擊成本、訪問人數、轉化率、跳出率、下載轉化、客單價、cpc、cpa、KPI、ps、ai、sketch、lr、明星資源、kol庫、稅點、發票等等，以上各項技術，經驗均需三年以上!
做電商要留意8種數據
1、用戶獲取成本
如果你經營著一個電商企業，但是卻不知道每天有多少用戶登陸你的網站，登陸用戶和完成購買用戶之間的比例是多少，以及吸引用戶的成本是多少，那麼你在這個行業不會存活太長時間。搜索引擎優化是獲取用戶的一個好方法，但是僅僅做好搜索引擎優化還不夠。有時為了吸引更多用戶，你必須在金錢上有所付出，而且你必須清楚的知道哪種方法最能吸引用戶。即使在你不得不拒絕用戶的時候，你也清楚地知道拒絕用戶的成本。我們在TuneBash就是這樣收集並分析用戶數據的，在電商領域有這樣一句話：「如果你不能分析數據，你就不能控制流量。」
2、未完成付款的訂單
通過努力工作，你將用戶吸引到了你的網站上。你開始更辛苦的工作，為用戶提供他們想要購買的產品。用戶們點下了「現在購買」的按鈕，然後被重新定向到付款頁面。然後用戶突然放棄了購買，到底發生了什麼?通過分析未完成付款的訂單，能讓你了解到用戶為何最終放棄購買。未完成付款或是用戶放棄購買的訂單，是你應該進行追蹤和分析的數據。
3、訪客價值
平均每個訪客為你帶來多少營收?如果你知道這個確切的數字，你就能將吸引網頁流量的成本設定在一個合理的水平上。並且，你能夠通過增加購買轉化率和消費者價值來提供這個數字。
4、 終身價值
在一段時間內，每個消費者的終身價值以及他們的流量源是一個重要的數據。你能夠很輕松地為一個產品設計出推廣計劃，並將它賣給一個消費者。但是當消費者數量眾多的時候，你又將如何設計出一個優秀的市場營銷計劃呢?而且你還要同時顧及到新增消費者和舊有消費者，讓他們對現在和未來有可能出現的產品產生興趣。
5、流量
很顯然你希望那些正在尋找你的網站的消費者能夠來到你的網站購物，為你的網站增加流量。但那些並不是在可以尋找你的用戶，同樣不可以忽視。他們也許正在網上尋找某一種商品，而你恰好正在銷售這種商品，這時你要做的就是將這部分用戶吸引過來。用戶流量是最能為你帶來收入的因素。
6、 投資回報率
很多在線企業開始在網上投放廣告，但是他們卻並不關注投放廣告的投資回報率。通過分析在線廣告的投資回報率，你可以知道哪些渠道的廣告效果最好，哪些渠道效果不盡如人意，應該不再使用。另外，你還可以對多支廣告的效果進行分析，以便在最好的渠道上投放效果最好的廣告。
7、購買渠道
除了大家都在分析的CPA(每次購買成本)之外，還要分析用戶的購買渠道。了解用戶在哪裡找到了我們，並進入購買程序。這一點十分重要。如果不能夠很好的對此數據進行分析，你就無法對用戶的購買轉換行為進行優化和提高。
8、移動設備訪問比率
如果現在你還沒有針對移動設備進行優化的網頁，那你就有大麻煩了。很多公司每個月都會針對移動網頁使用情況製作報告，我們驚訝地發現，在所有訪問我們的網站用戶中，接近20%來自智能手機和平板電腦等移動設備。因此你應該分析一下有多少用戶在使用移動設備瀏覽你的網頁，為所有移動設備創造一個優秀的瀏覽和購物體驗。

2. 請問電子商務都學些什麼

您好，中公教育為您服務。

電子商務培訓是針對從事電子商務行業而設置的，目前中公電商學院提供淘寶/天貓電商課程，主要包括店鋪運營、店鋪推廣、視覺營銷以及客服等課程，微信課程提供微信基礎班與微信深度班兩種。具體課程您可以進入中公電商學院課程查看詳情，如有其它疑問可以進入中公電商學院進行咨詢。

如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。

3. 電子商務培訓有哪些課程

平面設計培訓的培訓機構還是很多的，建議從以下方面選擇：

1、學校的口碑
廣告中畢竟還是有誇大的水分的，但是一家平面設計培訓機構的口碑一定是真實的，學員可以通過多種渠道打聽，一定選擇一家口碑好的機構，如果口碑都不好，你就更不用指望培訓機構能靠譜了，並且這里值得注意的是經營時間越長的機構往往口碑也會越好。

很多人選擇學習設計其實都是三分鍾熱度，最好在學習之前先來做一個小測試
→點擊測試我適不適合學設計

2、師資力量
自古以來名師出高徒,平面設計這種依賴基礎技術的專業，好的老師的作用也是非常重要的。真正好的平面設計老師，其專業水平是要通過多年實戰來歷練出來的。有條件可以看下老師的作品，了解他們以前的工作經驗和帶過哪些經典項目案例。

天琥教育開設各種基礎的平面設計課程，平面設計培訓班設有《平面設計培訓全能精英班》，由零基礎開始系統學習平面設計四大軟體，結合了大量設計廣告公司實戰例子，融合了現代設計的創意理念，通過課程的學習，培養學生在平面廣告行業的綜合設計能力，使學生可輕松加入平面廣告行業。

4. 做電商需要學習的知識有哪些

傳播學、營銷學、客服心理學、CRM理論、4P理論、市場調研、策略制定、推導創意、concept、受眾心理、整合營銷、新媒體研究、社會化營銷、微信傳播、BBS、SNS、EDM、門戶網站、戶外廣告資源、站台廣告、機場廣告、產品開發、交互設計、流程管理、報價策略、品牌洞察、渠道管理、供應商協調、談判技巧、互動策略

客戶關系維護、成本核算、大數據理論、PPT製作、方案邏輯、平台運營、用戶體驗、Excel資料庫、電視投放策略、網站刊例、報刊專題策劃、新聞采編訪談、軟文撰寫、slogan發想、產品文案、Social文案、措辭修飾、wording、格式、修辭、成語、歇後語、諧音、起承轉合、結構調性、主題提煉、摳圖、描邊、勾勒、光影關系、透視、景深、構圖

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DM設計、刀旗、易拉寶、模特資源、舞台搭建、舞美、音響燈光、機位、場館、六度人脈理論、二次傳播、熱點營銷、快速反應、效果評估、點擊成本、訪問人數、轉化率、跳出率、下載轉化、客單價、cpc、cpa、KPI、ps、ai、sketch、lr、明星資源、kol庫、稅點、發票等等，以上各項技術，經驗均需三年以上!

5. 電商有沒有專門的培訓呢如果有的話，都培訓什麼呢

電商設計的主要課程：計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷實務、電子商務網站推廣、電子商務客戶服務、電子商務網站建設與維護、國際貿易概論、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能、網路營銷。

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該專業培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。適合21世紀的要求的對口企業的培養目標。

學電商設計，就到天琥教育。天琥教育一直秉行「最負責任的教育，實現學員價值」，提倡終身服務理念。本著一種對教育事業的熱愛以及責任心，辦學以來，天琥教育一直被廣大學員們所推崇。

6. 做電商的需要學哪些東西

1、要會管理店鋪

這里說的管理店鋪，有點廣泛，不僅是要會怎麼在店鋪發布商品，還要會怎麼發貨，如果你是一個團隊，那怎麼管理員工，怎麼讓員工手頭上有事情做，這些都是需要學習的。

2、數據分析

我們店鋪是不是有起色，上了什麼產品、報了什麼活動、得了多少收益，這些都是需要看數據的，店鋪的流量怎麼樣，排名到了什麼高度，學會數據分析是我們最基本的點

3、核算營收、成本

為了推廣店鋪，然後一個勁的在廣告上砸錢，結果本身一個產品的利潤就幾元錢。所以說成本一定要控制好，前期有虧損沒關系，總的來說一定要賺錢，做電商不就是為了賺錢嗎。

4、要懂得如何跟客戶交流

產品要賣出去，交流重要的，不僅僅是在線的時間多，有人問到問題馬上就能回答那麼簡單，要能知道客戶問的是什麼，所以說對產品的熟悉程度，都很關鍵。

攝影和美工注意事項

網上買東西，就怕看到跟圖片上的不一樣，所以說多拍攝圖片，實景的視頻，讓顧客看著放心也是一個功課註：做無貨源和一件代發的這里就不需要有太多的了解了。

僅僅是照片肯定是不夠的的，這里我們就要在美工上下功夫了，把產品的賣點，數據都加進去，這樣別人瀏覽的時候，很直觀會更加想要購買。

7. 電商是什麼做電商需要學什麼

相對於傳統商務方式來說，電子商務是一種先進的商務方式，就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛，都是有目的的，只有有效擊倒目標的，才是好的武器。所以說，電子商務對於企業來說，方式是新的，但目的沒有變，那就是：開源節流！！我們電子商務專業的學生，如果你在學校能夠通過系統的訓練，學會嫻熟的使用AK47擊倒目標，那麼，你的就業應該是非常好的。然而，現在大大小小開設電子商務專業的學校很多，有的還成立了電子商務系，甚至是電子商務學院，但真正能夠以培養學生嫻熟的使用AK47擊倒目標為主線索的還不多。這里有著很多客觀因素。比如，我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務從業經驗，或者也沒有受到過系統的電子商務專業化師資培訓。老師們也很希望有過相關從業經驗，但往往不現實，而且，很多老師是從其他專業轉過來的，自己還有一個摸索階段。這是一個普遍現象，我認為，在這一點上，老師自己本身是無辜的，我們的學生不要責怪和埋怨。這種情況會不斷的改觀，但需要一個過程。而且，大家要相信高校老師的研究能力是很強的，他們會不斷的學習、探索、實踐和研究。還比如，很多學校對電子商務的看法是比較偏重於技術，就必然導致學生主要學習AK47的構造、製造、工藝等技術，學校也知道需要學些AK47的使用方法，這也必然會佔用學生的時間和精力，所以，就技術來說，學生往往還不如計算機專業的學生。還有些學校倒比較明確了電子商務的重點是商務應用這個要點，但結果往往是相關專業的教材/授課大拼盤，教材都是其他專業現有的，比如國際貿易、市場營銷等，而不是專門的系統化設計的，授課老師也是各說各的，而不是圍繞一個主線索進行的。如此下來，我們的學生往往不如國際貿易、市場營銷專業的學生學的好。說到這里，有些電子商務專業的學生可能有點泄氣了，也有些學生可能會說，你指出了這個那個「軟肋」，真的是在澆滅我們的信心，你還應該給出解決之道，幫助我們點燃希望之星火。我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道，我只能說說我的建議和參考。我們在考慮事情時，就業這個問題已經被確立為核心問題，所以，我們所有的事情都要對此負責。大家想想，一個大學剛剛畢業的學生，到了一個工作單位，通常不會直接讓你做管理層，往往是在一線工作，比如，一線的銷售業務人員、一線的生產線技術人員、一線的客戶服務人員，一線的行政服務人員，一線的文員。既然如此，位於北京的中國**商務協會前一段時間在武漢面向高校推出的「國際電子商務管理」，我個人認為就不適合我們的學生去學，你想想，沒有哪個單位會要一個剛剛畢業的大學生來管理企業的。因此，我們的學校要根據企業的實際需求，要為電子商務的學生設計專業方向。專業方向的設計有很多種方法，可以按照行業來，比如，醫葯電子商務、媒體電子商務、汽車電子商務、地產電子商務等等，專業課程就要圍繞特定行業的企業需求來專門設計，就業方向也是行業性很明確，學生可以在上大學時就努力將自己的目標、思想、行為往這個行業靠攏，到畢業時，就這個行業來說，你最起碼在系統化的知識和談吐方面是相當棒的，你在這個行業里找個工作應該不是難事。當然，需要注意的是，行業要選准，不然的話，當你畢業時，該行業正好嚴重不景氣，那也是很痛苦的。電子商務專業方向的設計也可以按照企業的崗位環節來設置，比如市場營銷方向。其實，市場營銷是一個很大的概念，可以說是一個企業運作的方法問題，但是我們現在社會把「市場營銷」往往看作是「貿易」、「銷售」、「業務」、「開發市場」等等，我們不妨稱其為「狹義意義上的市場營銷」。我們的電商學生，應該學習利用電子化手段開展真正意義上的，即廣義意義上的市場營銷之方法，然後重點學習如何利用電子化手段進行「狹義意義上的市場營銷」，這樣一來，很多企業招聘「貿易人員」、「銷售人員」、「業務人員」、「市場開發人員」等職位時，真是你大顯身手的機會，你的先進的理念、清晰的思路、系統化訓練形成的專業形象和能力，必然幫助你戰勝別的專業的畢業生。而且，這才是你的職業生涯的剛剛開始，隨著發展，你將有機會實施真正意義上、廣義的「市場營銷」，你就真的是前途無量。（嘿嘿，如此下去，很多相關專業要麼被並入電商專業，要麼乾脆改名為電子商務）還有一個職位，幾乎所有的企業都設置，那就是服務，尤其是客戶服務。一個大專學校的領導希望我們幫助他們的電子商務專業設計方向，經過分析，我告訴他：e Service 。可以從幾個方面來說這個服務。一方面，電子商務程度很高的企業，其服務工作是很重要的，而且自有特點，比如，亞馬遜的服務部門是人數最多的，也是最重要的部門之一。電商服務專業的學生，可以到這類企業去就業，而且，以前沒有這一類的專業人員，而你是經過系統訓練出來的專業的電子商務服務人員，是很受青睞的。另一方面，傳統的企業，不管是什麼類型，也不管是什麼行業，都越來越重視服務，尤其是客戶服務，電子化手段的使用，將大大提高服務的質量和效率，因此，電商服務專業的學生在面對這個需求量很大的職位時，是非常有競爭力的，你專業的素質將為老總打造企業自己的核心競爭力帶來無限遐想（你沒看到很多老總但凡提到核心競爭力就必然提及服務嗎？）所以，細細分析，電子商務專業學生的就業應該是很不錯的，關鍵是：要有專業方向性。至於電子商務師，也是如此。電子商務人員基本配備崗位1：運營主管1. 負責網上產品定價，分析各類型產品； 2. 負責網上促銷及優惠活動策劃實施並執行； 3. 負責與公司線下實體與電子商務資源整合；4. 負責訂單處理、產品上下架、物流配送、售後服務的統籌安排與監督執行； 5. 負責平台的整體運營工作；崗位2：美工（設計）1. 負責拍攝並處理產品圖片，並設計產品文案； 2. 負責活動文案編輯與設計；3. 負責公司廣告、圖片、海報、LOGO等設計工作；4. 任職要求：熟練使用各種圖形軟體（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中專以上學歷崗位3：客服1. 負責客服服務工作；2. 負責客戶咨詢解答，促使訂單成交；3. 通過各種方式提高客戶滿意度，訂單轉化率及客單價； 4. 負責訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售後服務； 5. 日常促銷活動維護；6. 負責售前、售後數據匯總、分析；7. 了解客戶需求，跟進回訪提升服務水平；8. 任職要求：高中/中專以上學歷，有客服工作經驗優先崗位3：網路推廣專員1. 根據平台營銷活動，通過網路手段進行活動宣傳； 2. 熟悉微博、微信、SNS等網路推廣與操作；3. 定期及不定期發布活動內容及短文，聚集人氣，引入電子商務平台；4. 任職要求：高中/中專以上學歷，熟悉微信、微博等社交工具，有相關網路推廣經驗者優先。說明：1.以上崗位為自營電子商務平台基本配置，每個崗位人數1人，後期可根據實際發展需求綜合考慮人員增加。2.根據崗位到崗先後分別為：美工—客服—運營主管（可公司現有管理人員抽調擔任，建議對電子商務有一定認識和了解）—網路推廣專員3.在人員到崗不及時或人員不足的情況下，可合理安排崗位兼任，如客服同時進行網路推廣，美工同時兼任網路推廣等。

8. 電商運營要學什麼

電商運營怎麼說呢，也不能說具體要學習什麼，運營的目的就是怎麼能提升店鋪的流量、獲得更多的訪客、進而成交更多的訂單，獲得更多的利潤。

我做的是無貨源店群的經營模式，之前是一個人在家經營，那一天天忙的是昏天暗地。

採集完商品以後，上架到自己經營的店鋪中，作為貨源經營，賺的就是一個差價。

前期操作網店的水平不高，不會對商品進行一系列的優化，邊忙邊學習著。

投入的成本比較低，只操作拍單、客服等工作，以及一些運營上的操作，相教育傳統網店的經營模式，對經營者友好不少。

在無貨源網店經營中，有什麼疑問的小夥伴，可以交流一下，共同進步。對無貨源店群的經營模式感興趣的小夥伴，也可以找我獲取一份無貨源店群的經營操作，對大家的經營一定會有幫助。

感謝閱讀。

9. 電商培訓都學一些什麼

電商培訓一般學習運營管理，以及貨物的相關信息。

很多人去學習淘寶美工都是三分鍾熱度，最好在學習之前先來做一個小測試
→點擊測試我適不適合學設計

選擇一個靠譜的電商培訓機構是很困難的，現在很多網站雖然掛著電商培訓的牌子但是實際上根本沒有太大的技術含量。所以說，賣家們在選擇的時候一定要多注意一下，但是千萬不要為了貪小便宜就輕信了別人。

在選擇機構時要選擇天琥教育這種大型機構，好的課程配上優質講師，雙劍合璧，學習效果更上一層樓。天琥在全國有800多名實戰講師，採用線下面授教學+線上點評作品結合的方式，推行實戰化教學，讓學員技能跟就業需求無縫接軌。