微商怎樣做好售後服務
A. 微商如果做售後服務重要的四點
專業知識要過硬(不能人家問你,你不知道)
回復要及時(不能拖延)
妥善處理投訴(溝通能讓很重要)
微笑(讓客戶感覺到你的熱情)
B. 怎樣可以做好一個好微商
其實任何生意都需要具備以下幾點才能越做越好:
1.物美價廉。不販賣虛假的物品,不抬高物品的市場價格,薄利多銷;
2.良好口碑。信譽為什麼能成為做生意的第一要素,是因為人們往往願意跟一個講信用的人做交易,這樣比較有安全感。一個牌子豎起來可能需要很長時間,但倒下去只是一瞬間,做一個有信譽的賣家,無論遇到什麼困難,不能丟失信用;
3.合理宣傳。廣告並不是鋪天蓋地就行的!我們要把東西賣給有需要的人,精準的選擇你的客戶群,有策劃的廣而告之,多做一些對比性的圖片或者文字,讓客戶感覺到商品的價值,客戶才會買單;
4.豐富人脈。努力開拓新客戶的同時,也可以發展老客戶的圈子!你說千言萬語比不過朋友的一句話!以老帶新,經常做一些策劃活動,以獎品吸引,以利誘之,讓你的客戶群越來越大,人脈廣了,賺錢還不是分分鍾;
5.安心售後。商品不是你賣出去就不管了的,包括售後所出現的一些問題,一定要及時的跟進處理,有時候寧願賠錢也要做好售後服務,這既可以大大的緩解客戶的後顧之憂,也能樹立良好的口碑。
以上幾點都是我平時總結出來的,你可以當做參考。其實,客戶為什麼要買你的東西,你想清楚這點就能做一個很好的商人了,最後送你一句話:我們不是買賣,是為客戶創造價值!(純手打,望採納)
C. 微商做朋友圈營銷,有幾個最大的痛點,那就是信任體系,產品保障,售後服務,這些
很多人想入微商,無數次下定決心,又無數次偷偷退縮。我說;你無非就是怕丟人,其實你很清楚,只有你做不好你才有可能丟人。任何事情沒有做之前都害怕失敗,失敗不丟人,最丟人的是,你還沒開始做,你就TM的自己否認了自己,你說這種心態你做什麼事不會丟人?
想做代理之前,請考慮好帶著干凈利落和魄力來,如果你一直在想:虧了怎麼辦?賣不出去怎麼辦?火了越做越差怎麼辦?我的天,為什麼你不想想萬一賺錢了怎麼辦?一個月補三次貨不夠賣怎麼辦?公司名額滿了怎麼辦?付出和收獲是對等的,一開始就沒有做好的決心,幾千塊投資又捨不得,那麼你還是好好上班吧,你註定與錢無緣!
微商已被國家認可。很多朋友總是問,拿了貨賣不出去怎麼辦?你開個實體店租個店面,難道你還要問房東,萬一我租了這個房子賺不到錢虧了怎麼辦?前怕狼後怕虎,你要怎麼賺錢?人生任何事本身就是一種投資!什麼都怕那就最好什麼都不要做!保守就是你成功路上最大的絆腳石!
我們是微商,沒有實體店,那朋友圈就是我們的店面,朋友圈是不是夠高大上,就跟你的實體店裝修有沒有品味是一個道理。每天發朋友圈四條就可以了,不超過5條,發的時間,發什麼內容很重要。
第一條:早上7點半到9點間,這個時候就不要發產品廣告,為什麼?別人早上剛醒來,一打開手機就是你的廣告,別人第一反應就會覺得好煩,一早就是廣告!所以這個時間,就發有正能量的話語,朋友圈有很多,你選句你喜歡的發出去,下面配上你高大上的照片,選最漂亮的,每天早上放張不同的。記住,只發一條,還有空餘的時間就給其他人點點贊,發發評論!這也是情感溝通,你關注朋友多了,他自然也就會多關注你!
第二條:10點半到1點間,12點半挺不錯,剛好都下班,有時間拿手機,又正吃飯,這個點就發你的產品廣告,例如產品有什麼功效,或上了什麼電視台,一邊吃飯一邊玩手機的習慣應該我們大家都有的是吧?
第三條:3點到6點,5點半左右更好,都下班了,這個點發你的發貨照,曬你的收入,如果你的朋友都沒看到你賣出去,她能有買的想法嗎?再好的東西都不覺得好,就跟電視打廣告一個道理,現在酒香不怕巷子深的時代過去了,必須要有宣傳,你們每次有發貨,有收入,那就多拍照,隨時用來宣傳。
第四條:晚上7點到9點,這時候就可以發發自己的生活,看電影,吃西餐,旅遊,曬豪車等等,吃個酸辣粉,麻辣燙什麼的就算了哈,要麼就不發,要發就發點高大上的,就要讓別人知道你是個有生活品味的人,是有生活質感,對生活是有要求的人!這樣,你自己都在使用,並且推薦給朋友的產品,別人也才會覺得你都在用,肯定不會差的!也才有一種信任度!
第五條:可以發也可以不用發,要發就11點前,隨便發點什麼,例如有意思的笑話等等都可以
以下幾種人,不適合做微商:️三分鍾熱度。️不囤貨,不宣傳,不用心,不思考️沒有強烈的賺錢慾望,安於現狀,認為夠花就行!️總認為別人能成功是比自己聰明。不想堅持積累,只想一夜功成。️整天只想著等顧客,卻忘記了,銷售本身就是去吸引客戶。️做事兒沒有韌勁兒,非要當橡皮筋,讓別人抻著,不會主動上升,推一步走一步永遠是打工心態。
D. 本人想做微商,就是自己不存貨。別人在我這下單,然後供貨商幫我發貨並且以後做好售後服務。去哪裡尋找不
正好本人在做呢,做的收入也不錯,想做能帶你
E. 微商什麼公司好做
想做微商?
F. 微商如何做好售後服務
一、提高客戶的滿意度:大家想想看,客戶買了產品之後是不是要告訴他使用過程中要注意什麼,會出現什麼反應。如買了我們的乳膠枕,使用過程中會有感覺高了的現象。如果我們不提前打好預防針客戶出現問題肯定過來投訴,就算你這時候再去說明白,客戶也有可能認為你是在做解釋。出現問題之前說清楚那是服務,出現問題後再說,那是解釋,是借口。客戶會滿意嗎?肯定不會。所以完善的售後服務能提高客戶滿意度,這是第一個作用。
二、增加重復購買:客戶對你的產品效果認可,而你又時不時的去跟進客戶的使用過程,那客戶產品用的好是不是還會要繼續購買呢?售後服務第二個作用就是能讓客戶重復購買你的產品。
三、轉介紹:他覺得你這個產品好,對你也很認可,那是不是會跟身邊的朋友說,如果剛好身邊的朋友需要,那麼在無形中就給我們轉介紹客戶了。
四、發展代理:客戶用得好,身邊也很多朋友在用我們的產品。那麼,我們招他來做代理是不是很容易,而且做好的代理都是從客戶當中來的,大家認同嗎?
五、提高影響力:不做售後服務經常會出現一些反口碑客戶,這些客戶其實不是因為產品不好,而是使用方法不當導致的。這樣的客戶比較多的話,那對我們打造產品影響力是非常不利的。如果顧客買了你的產品之後,你不聞不問,買之前也沒有溫馨提示。比如說:我們的乳膠枕,一邊高一邊低怎麼使用,會出現什麼情況?有些客戶習慣睡枕頭低,覺得乳膠枕高了不習慣。那是正常現象,使用一到兩個星期慢慢會習慣,而且乳膠枕高對頸椎、睡眠等等,都有很好地幫助。如果做到產品跟蹤,售後服務到位的話,不僅不會出現反口碑客戶,還能讓客戶為我們做宣傳。
G. 護膚品微商怎樣做好售前,售中,售後
你是一次提交知道,把幾百個問題都問了。
售前,產品賣點、成本、利潤、針對人群、宣傳模式、物流合作、包裝做好規劃
售中,做好服務,客戶問題解決答案,產品寄送包裝、物流時間
售後,回訪,引導二消,記賬,數據分析
做生意就是看你能為客戶想多少,然後怎麼讓客戶看得到你的產品和你的努力。但是精力有限,一個人不可能做完那麼多事情,因為時間點不允許。
推薦你幾個比較好的輔助軟體,
1、圖片轉發能夠幫你節省不少手動時間
2、記賬軟體,管賬寶能夠幫你承載各種數據,還有進銷存庫存問題
希望能幫到你。
H. 微商如何做好售後軟文
首先,從產品的品質入手,其次是服務,從這兩個方面進行延展就可以啦~
I. 微商如何做才能夠賺錢
01、選擇質量過硬的產品我認為如果要做微商,那麼產品的質量應該放在首位,現在很多人提起微商其實第一反應都不是特別的好,認為這些產品都是一些三無產品,甚至很多人現在都已經開始排斥微商了。所以如果你准備做微商,那麼必須要從產品的質量開始抓起,只有你的產品質量過硬,那麼才會有更多的回頭客,這就相當於我們在做生意的時候,把自己的信譽放在第一位。
很多人對這句話可能並不是特別的了解,所謂的合適自己的產品呢,就是要有一個精準的定位,你比如說有些人之所以選擇做微商,那是因為自己是寶媽不能夠去上班,平時只能在家裡帶孩子,那這時候我們應該盡量選擇一些母嬰產品。因為這樣你才能夠有一種說服力,別人會覺得你自己用的比較好才推薦給他們的。