微商怎麼聊天才能讓客戶盡快下單

❶ 做微商怎麼溝通客戶快速成交

沒有交流，何來成交？微商的實質就是加好友聊天促成成交的一個過程。很多做微商的朋友都是想盡一切辦法加好友，可加上後卻不知怎麼交流，不懂得如何把握自己給陌生朋友的第一印象，不懂得怎樣開啟愉快的聊天氛圍。

朋友圈一定要經營好，要有很強的互動力，這樣點贊和評論就會高很多，自然人氣就旺就帶動你的產品，賣起來也就會很快。所以調動朋友圈的互動性很重要。

做好陌生客戶需要掌握以下方法：

1、不了解一個人，我們可以從他的頭像、個性簽名、相冊、朋友圈內容，大概了解他的性別、年齡、愛好、職業、家庭、所在地和大概收入。為什麼要了解這些？所謂知己知彼百戰百勝，不了解他就難以找到共同的話題溝通，不能讓他產生信任，最後怎麼買你的產品？

從他（她）的朋友圈可以了解一些他的生活細節，你抓住這些細節再去真正的關心對方，讓對方覺得你是真正關心她，放下戒備的心理，就等於我們多了一個朋友。微信營銷，真誠很重要。比如一個人更新了他（她）的狀態，他（她）在醫院打針，這時他（她）其實是很需要關心的，如果你在這時候出現，他（她）會很開心。這時可以多聊幾句，因為人都是感性的，他（她）會最容易記得你。

2、不管你是用什麼方法加了他，只要是陌生人，那就需要一段時間的信任培養。如何培養？關注他發的內容，經常在朋友圈給他點贊，評論，增加他對你的印象。過一段時間，可以找他聊天，

假如他是學生，那就要從學校、專業、老師、同學關系等話題可以展開聊天；如果是職場白領，那就可以從工作內容、工作距離、行業情況等方面交流。

只要能找到迎合他的興趣和生活場景，找到共同話題，就可以促進銷售。微營銷就是讓對方信任你，不信任是不能促進成交的。對於陌生人而言，最佳的建立信任的方法就是聊天、點贊、評論、互動。

陌生好友沒有見過彼此，如何建立信任呢？其實很簡單，單聊，單聊後留下電話號碼，電聊，電話聊得不過癮就見面聊，之後可以暢所欲言。朋友多了，你的圈子會更廣。產品好，服務好，人緣好，生意就會越來越興隆。

微商賣的不僅僅只是產品，更重要的是銷售的人品。你的朋友圈展示的不僅僅只是你的產品還要包含你的生活，微信畢竟不是淘寶，它不僅僅只是以產品本身為中心，更重要的是以人為中心，通過你的知識和你解決問題的能力來促進成交。

一個好的產品，你自己使用後才有最真實的感受。將自己使用的好產品分享給自己認識與不認識的朋友，告訴他們為什麼用你的產品，用你的產品可以達到什麼效果。

做微商你需要做到：

1、熱情。 與任何客戶交談一定要熱情，言語一定要真誠，要情真意切。

2、爭辯或批評。不要急於爭辯或批評，那樣只會引起對抗心理，適得其反。

3、不要質問。在與客戶溝通時，要理解並尊重顧客的思想與觀點，不要強求他買。他買說明他需要，他不買說明你的宣傳還差火候。

4、不要做一個只會刷屏、洗腦的野蠻微商，不要每天機械式的刷屏、招代理。要與已經成交的客戶增進感情，做朋友，聊生活，聊工作，聊八卦，拉近距離，通過他讓他身邊更多人認識你，通過他的宣傳，讓更多人從口碑上認識你的產品，願意自己親自加你的微信，不需要太多刻意推銷就會成交。

要了解更多上中旭文化網 相信你這樣去做，換來的不僅僅只是成交，一定可以將自己的團隊發展壯大。

❷ 做微商如何才能讓顧客下單

精心謀劃，巧妙推廣，布局社群。網路流量。建立魚塘。總的一句話。聚人氣建圈子。

❸ 微商怎樣學會銷售和快速 出單的技巧

微商就是通過微信朋友圈建立關系的情感、信任營銷，人與人的關系是個細水長流、慢慢增進的過程。信賴感從我們相互添加為好友那一刻就開始鏈接了，並且始終穿插在我們整個交往過程中。從認識到互動再到成交，從好感到喜歡再到信任，它無處不在。都需要大家在點點滴滴的來往互動中慢慢的去積累情感，增強信任。從剛開始陌生人的弱關繫到中關系，到相互信任的強關系這樣的一個過程。

客戶在購買我們的產品之前，擔心憂慮比較多是很正常的。從陌生到熟悉到信任更需要花些時間。需要我們多花一些心思，掌握一點小技巧，會更容易拉近距離、增加信任，從而有更深一層的交流，也才有機會達成成交。做營銷要先營銷自己，再營銷產品。我們與客戶交流互動的過程就是營銷自己的過程。

我發現很多微商都不會聊天，並不是說不會說話，而是一聊天立刻讓對方產生反感。做得好的微商往往都是在很愉快的氛圍中與客戶成交。所以說溝通話術很重要，接下來給大家介紹下微商快速成交方法及溝通話術技巧幾個注意事項：

把客戶加進來之
後，你怎麼來促成交易的達成?如何讓客戶不反感?下面我簡單的給大家說下。一切都應該圍繞著一個中心，把自己放在顧客的角度。當你通過各種手段把客戶引到你的微信號上，他們加了你，你也同意了，那接下來該怎麼辦?打招呼?推銷產品?絕對不要!!假如你是客戶，你加了一個微商的微信，那你第一件事是想做什麼?肯定是打開她的朋友圈。這個時候如果所加微商直接用產品信息來轟炸你，你會怎麼樣?不知道別人如何，我肯定是立馬刪掉。現在身邊都太多微商了，如果他加了你，證明對你的產品感興趣，那就讓他靜靜的去你的朋友圈了解你的產品吧(不要問我誰是靜靜)。只要你的朋友圈發的好，有足夠吸引力，不用懷疑，她一定會主動來找你聊天的!!!

客戶對你的產品感興趣了，來找你聊天。你該怎麼做?記住了：產品相關的信息，客戶不問你就不要說!有朋友會說：不說產品那賣個屁啊!你只需要知道：顧客找你聊天那就是對你的產品感興趣，她如果想買就一定會問到產品。按照她的詢問來介紹，問什麼答什麼，不要問了一句，你直接把產品分類、功效、圖片等等一系列的信息全發出去。如果你這么做了，那很可能換來的就只有一個字，哦，你覺得哪是你想要的嗎，所以我們要先和顧客建立起信任感，之後再通過技巧和話術，就能事半功倍了。

新手微商應該做呢?

1、了解客戶，引入話題

知己知彼百戰不殆，我們在與顧客溝通銷售之前就要做好一個充分准備，准備的越詳細越好。最好能與顧客在溝通前通過觀察頭像、簽名、背景、朋友圈內容等盡量多的捕捉和了解對方的詳情。我們對顧客了解得越多，成交的幾率也就越大，因為這樣我們能更好地把我顧客的喜好，有助於顧客更快建立對我們的信賴感。

我們舉例：如果對方經常發自拍，可能是一個比較注意自己外表甚至比較自戀的人，我們在接下來的交流一定要多多的誇贊對方，觀察對方的朋友圈了解對方的興趣所在，在溝通中便能更好的把握全局。在與顧客的溝通中，不要一上來就去談生意，我們一定要學得循序善誘，先與顧客建立好感後，接下來才會更加的順利。

2、挖掘顧客深層需求，幫助顧客解決實際問題

顧客過來咨詢，一定是對你產品的功效有興趣同時心存疑慮。你要做的就是不斷發問，了解顧客內心真實想法。

顧客擔心什麼問題，你就幫她解決什麼問題。當你所言全中顧客內心，成交自然水到渠成。

3、 善用表情，適當語音

我們作為微商肯定線上的溝通多一點，我們在線上聊天的過程不像在線下那麼直接，可以面對面的從聲音表情以及肢體動作，都能夠讓對方洞察，從而更快更容易建立親切感和信賴感。因此我們在文字交流的時候，第一不能太生硬，讓對方摸不透你，感覺你冰冷冷的，我們要合理的學會利用為微信里的小表情和語氣助詞擬聲詞讓對方感覺到你的溫暖、真誠、自信、親和力、熱情，並且一定要以非常尊重的態度。學會換位思考，掌握好一個度，讓對方舒服是關鍵的。

我們在交流的時候要善於用確定的口吻回復對方，盡量不要用
一般、可能、基本上、不一定之類的詞，把這些換成當然了，我保證、一定的、放心吧這樣的詞，一定會增加成交率。另外可以適當的穿插語音聊天，因為我們聲音的音調是自帶表情的，所以語音更是能迅速拉近距離感的一個方式。但是一定要是非常積極和自信的聲音，切記聲音非常小、說話不清楚，聽起來消極不自信。在平時多多的練習跟同學、朋友語音。還有平時把我們的產品知識做好優化，用邏輯性的語音組織好在與顧客溝通的時候備用。

4、推薦產品

前面你已經獲得了顧客的信任了，也了解了顧客的需求了，然後就是跟顧客推薦產品了。產品我們都是有的，而且功能也都很全面。但是顧客需求的側重點不同，我們就要針對顧客的需求點來側重的講解我們產品的功效。

能夠解決顧客的問題點的功效，我們就要多講一些，說說為什麼能夠解決這個問題，原理有哪些。功效原理說完了，然後就是必不可少的展示一些成功的案例了。

把之前有跟顧客相似問題的老顧客的案例拿來給顧客看，讓他相信我們的產品能夠對人帶來幫助的，那就一定也可以幫到你。到這一步，顧客往往都會慎重考慮是否跟你購買了。當然這還不夠。

5、使用催單技巧

雖然你介紹的很好，但是顧客買過太多的宣傳誇張，但是用起來並沒有什麼效果的產品，所以，他們還是會告訴自己，再考慮考慮再決定。這個時候就像踢足球，球已經到了球門了，還差那麼一腳就能夠進球了。那該怎麼做呢?

這里有幾個催單的小技巧，不過很多人都在用，但是效果依舊很好用。有限時、限量、價格活動、無效退款，主要就是這幾個。

限時限量就是貨是有限的，現在不買，之後就比較難買到了。價格活動一般也是跟限時結合一起使用，就是某個時間段之內，產品是這個價，過了這個時間點，你就要花更高的價格才能買到。

無效退款就是如果產品對你沒有作用，那就退款給你，總之，不會讓你受到損失。這些技巧用上以後，就可以加大對顧客的吸引力，促使他跟你購買。

6、後續聯系

但是，前面的都做完後，還是有很多顧客沒有跟自己成交呀。其實主要就是顧客對於我們的信任度不太高，對於產品的效果也還是心存疑慮，還有一部分顧客確實是因為資金比較有壓力。不論是哪種情況，後續一定要跟他們持續的聯系和溝通，銷售里有句話時候，聯系7次，成交率能夠超過40%，所以，後面的持續聯系，是提升顧客的信任及了解顧客問題，幫助顧客解決問題的非常好的方式。

通過以上幾種方式，好好學習，多多實踐，這樣你在與顧客交流的時候，能夠讓更多的好友來跟你成交，而不是像以前那種總是發一些騷擾別人的信息。

❹ 做微商 有人下訂單 怎麼才能讓自己和顧客付款接受都方便

毫無疑問用微商相冊是最方便的。
賣家先分享二維碼給買家看款，然後買家覺得OK，然後賣家下訂單。微信轉賬或者支付寶轉賬。接著開始安排發貨，備貨。列印快遞單號。一氣呵成。

❺ 做微商怎麼才能讓顧客下單

我個人認為一、產品要好，質量有保證，二、取得對方的信任。

❻ 微商聊天技巧：如何與客戶聊天

• 第一：對症下葯，你永遠都猜不到你的客戶的心思，所以不要花費太多的心思去猜，有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話，那你可以跟客戶侃大山了，當然需要適可而止！不要打擾你的客戶！

• 第二：不要順便答應客戶一些事項，尤其是聊天的時候，大家都是名義上的朋友關系，尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候，這更加不能隨便的答應了，但是如果你答應了客戶，就必須要做到你答應的事情！

• 第三：有些目的性很強的客戶的話是希望你直接能夠給出報價的，所以對於這種客戶的話，你跟她聊只能很直接的表明自己的來意，並且需要很誠實的告訴人家，這種的話，留下一個聯系方式，如果他覺得合適就會主動聯系你了，但是我們也不能就不跟她聊天了！

• 第四：對客戶一定要保持一些距離，尤其是不熟悉的客戶，你以為你跟我們的客戶很熟悉，但其實客戶對我們就是不一樣的感覺了，所以這個聊天要適可而止，不能引起客戶的反感！

• 第五：微笑著跟我們的客戶溝通，有些時候我們害怕去溝通，畢竟任何人的銷售膽量和談吐不是天生的，所以我們要盡量克制我們的語言，慢慢的提升我們的技巧！有些時候真的就是這樣，你給人家足夠的真誠，會更好！

• 第六：如果是第一次見面的客戶的話，你也不是很了解這個客戶，那麼就盡量努力的發掘這個客戶的興趣所在，不要單單去推銷我們的那個產品，這樣的話，人家會以為你就是一個推銷員！但是可以以我們的產品打開話題！萬一人家是特意過來了解產品的呢！

• 第七：加強自身的業務修養！要知道，我們跟客戶聊天不是瞎聊的，尤其是目的，達到你自己的目標很重要，閑聊浪費的時間都是要記錄到我們的那個時間成本裡面的，我們更不用說其他的產品了！

❼ 微商新手怎麼發朋友圈才能讓客戶來買我的東西

現在騰訊已經開始整頓發朋友圈的微商了，如果濫發廣告會被封號的，做微商要把產品融入自己的生活中，不要刻意發廣告或者轉發其他人的廣告

❽ 做微商怎麼說服客人先付款

微商怎麼做才成功微商怎麼做才成功微商怎麼做才成功我先講一下新手微商的最基礎的准備：第一個： 頭像：一定是自己的才會更加的真實，不要用動物的或寶寶的，這樣顯得你不專業，頭像一定要漂亮大方，顯得高大上，才會吸引到的人來加你，關注你並且會因為喜歡你這個人才會有想法購買你的產品】而且設置好了，最好就不要隨意或經常的換，顧客不可能記住你那麼多的頭像，等他們想來買你產品的時候卻找不到你了。美女導師威她人很好的哦！第二個： 名字，最好用自己的真名，簡單好記，不要前面帶A的，很多人對前面帶A的或帶一些符號的特別煩感，除非你是大咖，或是做很久的微商，可以用公司品牌+上你的名字。如果是剛開始做，我建議你就用自己的名字，一是比較真實，二是你在加人時通過率會比較高。第三個：相冊封面，針對小白最好選一些比較清新，大氣的美女圖或景色圖，剛開始做微商最好不要放產品或公司的圖片，否則你加人的時候通過率會特別低，因為別人一看你就是做微商的，現在還是有很多人一見到微商就不加的。第四個：如何發朋友圈，每天都需要曬什麼？1、曬風格：打造屬於你自己的風格，比如你是寶媽，你可以多曬下孩子，或怎樣更好的帶寶寶，可以為朋友圈的其他寶媽做個榜樣，比如你是美女，可以多發些美美的照片，每個人都喜歡看到美女的或有讓他們學習的地方，把自己的特長發揮出來，讓朋友圈的人感覺你的圈有亮點，有他們需要的東西在裡面，會關注你，記住你，有需要產品時也會想到你。2、曬品牌：把自己公司或團隊的圖片，視頻曬出來會讓朋友圈人看到你們的實力，通過公司的實力，展示你自己的實力，客源或意向才會被吸引進來。3、曬反饋：這個非常重要， 賣東西和淘寶是一樣的，淘寶有好評，大多數人都會被好評吸引才會決定來購買的，所以 上我們也要多做好評的反饋圖，刺激想買產品的顧客決定來購買，反饋就是給准備購買的顧客來了一顆定心丸，我們每個人都不想做那個第一個吃螃蟹的人對吧。4、曬忙碌：每天忙碌的感覺，和充滿正能量的圖片，你才有魅力，我們大多數人還是特別喜歡和正能量，進步的人在一起的，你每天都特別的忙，說明你的銷量非常不錯，產品當然也很火，買的人也越多，顧客都是喜歡追風的，別人買的產品，她也會被吸引，想體驗的。5、曬收入和曬高大上的魅力：其實也就是我們所說的秀，秀出你最有魅力的地方，秀出你的富有，秀出你做微商前後的變化，人人都喜歡和比自己過得好，有魅力的人做朋友，所以你在朋友圈每一條都要表現出你的魅力，不能隨意一張圖片就發出去了，即使一張圖片你也要做出美美噠，高大上的感覺，一定要把朋友圈打造出花園式或像本雜志的感覺，讓別人看不夠，你把朋友圈打造成漂亮的公主就會吸引的王子，你把朋友圈打造的像商店就只會刷屏讓人拉黑，打造的像垃圾場，每天負能量，誰還會看呢，更不要說成交招代理了，我們秀也要根據自己的情況，不能太不切實際，要有個度，打動了你，才會打動人6、曬小視頻：現在 上小視頻的功能特別好，可以直觀的讓朋友圈裡面的人看到你的忙碌，你的貨在哪，你配貨，發貨的真實情況，朋友圈每天發些發貨的視頻，或你自己用產品的視頻，會讓人更加的信任你，想買產品時也才敢過來買，但是現在有一鍵轉發軟體，可以很容易的把別人的小視頻發到自己朋友圈，提醒下新人，轉發別人的小視頻可以，但最好小視頻里不要出現別人的身影和聲音，因為關注你的人，都已經了解你長的什麼樣和什麼聲音，你只是去轉發別人的，會讓別人感覺你很不真誠，更談不上信任你了。所以每天要發自己的小視頻，不能錄上一個小視頻就隨意的發出去了，要看看你所錄制的小視頻有沒有看點，視頻裡面的背景是不是高大上，旁邊有沒有不好的背景，貨是不是拍出想要的感覺，比如你要拍自己用產品的視頻，如果沒有人幫你拍，可以在鏡子前拍，或找個環境好點的地方，把鏡子找個自己可以看到的地方放好，一手拿手機，另外一個手拿產品或將塗在臉上的產品開始塗抹，拍出用後的水潤和光澤，這樣的直觀效果，顧客會很有吸引力，比你發一些圖片效果來的快，而且會有人看到你的小視頻的產品效果，直接過來詢問，下單，我的好多單就是因為自己拍的小視頻，吸引到了他們，直接給我留言，私聊我下單的。7、朋友圈的文案：你要進行換位思考，你喜歡看什麼樣的朋友圈，那麼你就要按照那個方向去發。第五個：發朋友圈的注意事項A:朋友圈分享條數每天不要超過6—10條（換位思考不要刷屏）B:朋友圈分享字數不超過140字（簡單易懂有吸引力一看就知道表達什麼）C:朋友圈分享圖片一般發1張2張3張或4,6,9張，不能缺少一張，不美觀，排版要有空間，不要太滿了）上一條和下一條的圖片不要太滿，讓人看著整齊舒服。接下來說一下怎麼和顧客和意向代理溝通？1、對待「商量型」客戶如何用言語打動他？這類「商量型」客戶或者代理，自己沒有主張，或者沒有掌握財政大權，特別是一些寶媽，做什麼事情都要問一下自己老公，但是又想賺錢，就猶豫不決，搖擺不定，說回去要商量一下，那碰到這樣的人我們應該怎麼呢？一般的人呢可能會說「好的，這個我能理解，你可以回去問一下你老公，把我們產品或團隊的一些優勢跟他講，如果有什麼不明白的可以再問我，我們的產品質量一定可以讓你放心」等等一些羅里吧嗦的話，可是又沒說到重點，你這樣說的話結果無非兩種，運氣好老公同意了讓她做，當然這種存在的幾率是非常小的，因為很多丈夫都是不同意自己老婆做微商的，另外一種結果就是老公不同意，然後她也就不做了。比較合適的做法是應該拉近你跟客戶的距離，怎麼回答呢？「我是很理解你們這樣的夫妻關系的，因為我也是這么過來的，當初做微商的時候問老公，老公也不同意，我就偷偷瞞著他做了，後來做大做好了才跟他說，他後來也支持了，還每天幫我發貨呢！其實我覺得女人該為自己而活，結了婚你的所有都在家庭上了，女人如果不經濟獨立的話，總是要看丈夫、婆婆臉色，你說是不是這個道理？」反正就是站在她的立場從她的感受來說，然後從感情方面打動她，這樣的成交率就提高了很多。2、對待「考慮型」客戶切忌忽冷忽熱這類「考慮型」的顧客說白了就是你的說辭還沒有打動他，你可能跟他聊了一天或者好幾天，什麼產品知識啊，團隊優勢啊，培訓啊，退貨制度啊，引流啊等等，都說了一個遍，她最後還是給你來一句：我再考慮一下吧！是不是當時心中一口血要噴出來，浪費了時間精力感情，還是拿不下，那到底是什麼原因呢？開頭就說過了，你沒有擊中客戶的痛點或需求，所以需要刺激他。你可以隔三差五的找他聊天，但是不能忽冷忽熱的，就是一下子很熱情，對方說考慮一下你就不跟人家聊了，也許後面通過持續不斷的刺激跟你成交了呢？你需要做的是，跟他成為朋友，他有什麼問題你都能耐心解答，這樣顧客也會感受到你的真誠和貼心，加上你朋友圈的刺激，這樣的成交率也會提高很多。3、對待「比較型」客戶我們要學會走心有些客戶在跟你咨詢產品的時候，其實之前已經聊過好幾家了，這種「比較型」的客戶非常聰明和謹慎，總是想在幾家中選出性價比最好的，但是我們總不能等她比較完了再來跟我們成交吧，這樣的成交幾率太小了，那我們怎麼去處理這種客戶呢？這個時候你應該說「你這邊是還存在什麼顧慮嗎？如果你之前也了解過相關的產品，你能告訴我你最看重的是哪方面嗎？或者說我可以站在你的角度幫你分析一下.」這樣你們的話題才能繼續下去。要學會從客戶的角度考慮問題，用心為他分析，你不要一味的吹噓自己的產品有多好多好，然後打擊別人的產品，這種事實上是一種特別掉自己身價的做法。你用心為客戶分析所有的東西，也不排斥自己的一些缺點，可能會在客戶面前贏得好感。總之，對待不同類型的客戶需要用不同的方法對待，聊天是一門學問，不是一朝一夕就能立馬成交的，建議每天跟20個人聊天，技巧是練出來的，不是吹出來的。歡樂頌告訴我們的真理：大生意做不了，小生意看不上，與其天天在家做夢，還不如從小生意開始一點點累積。

❾ 怎樣跟蹤客戶才能讓客戶盡快下單

這個不能太急，如果太急反而會有反作用。

應該旁擊側敲和客戶聊天，先去了解了解客戶及他所經營產品在市場的情況。這樣如果跟客戶有了共同話題，再把你們產品滲入到話題當中，這樣客人更容易接受你們產品而下單。