微商賣產品客戶嫌貴怎麼辦
① 做微商賣內衣如果客人說貴,怎麼回答
一分價錢一分貨,質量好,耐用,大氣!
② 我是做微商的,賣護膚品的,但是人家嫌太貴了,怎麼辦怎麼讓她們買我護膚品呀
這就要看你的營銷策略了。不管做實體銷售還是電子銷售,都需要方法。你沒有方法,你就算賣10塊錢的東西也沒人要。如果方法找對了,那麼你的產品就像6一樣不管出幾代,大家都願付出代價去得到!
③ 顧客嫌貴怎麼辦,如何做
"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.顧客講價的一種方式3.產品的性價比不如同類產品!
4.顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個台階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的病因.現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下葯.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心性價比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從性價比上已有了大致的了解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇跡發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)
④ 客戶嫌產品貴怎麼辦
當客戶說「你們的價格太高了」 在給客戶報價後,常常會遭遇這樣一個問題,「你們的價格太高了」。對於客戶提出的「你們的價格太高了」這樣的問題,嚴格來說還談不上是一種拒絕。這實際上是一種積極的信號。 因為當客戶說「你們的價格太高了」時,我們看到的應該是一個可以馬上促成的「積極信號」。因為在他的眼裡,除了「價格太高」之外,實際上已經接受了除這個因素之外的其他各個方面。 1. 運用同理心,肯定對方的感受,充分理解客戶。 2. 巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他同樣重要的因素上來。比如說優質的服務和高質量的產品。 3. 詢問客戶與哪類產品比較後才覺得價格高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。 4 .切忌不要只降價,而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時間、減少某些服務、增加單批訂貨量而適當調整價格,從而讓客戶感覺到自己的價格體系是很嚴格、很科學的,以便促成成交。 價格高是相對的 尤其對於做商業的 價格再低 你賣不高 中間利潤少 也是枉然啊 相反,價格是高,但你能賣上高價.中間利潤高 也不錯啊 但是做為一個熟悉行業的成熟客戶來說,當他說您價格高的時候,他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣,可是人家賣得比我們低,我們若說自己的質量、服務等比人家好,想以此拉住客戶的視線,但往往客戶會回答,您們的產品都是一樣的,不管如何,你的價比別人高,不能接受·······請教,您覺得遇上這樣的客戶應該如何周璇呢? 分析得不錯,價格高不是問題,關鍵讓他覺得貴的合理 如果你是一名銷售管理人員,你會發現本公司銷售人員回來說得最多的有兩句話,一句就是:「客戶說我們的價格太高!」另一句就是:「客戶說賣我們的產品不賺錢!」 我發現銷售管理者和總經理面對「價格高」和「不賺錢」兩大營銷難題常常採取的辦法是採取促銷、返利或降價等措施,但是,又發現即使反復採取這些措施後,銷售人員回來說得最多的還是這兩句話,是乎「價格高」和「不賺錢」兩大營銷難題根本沒有也沒法得到解決。時間一長,管理者還認為是銷售人員是在找借口或托詞,這兩句話背後的含義不就是因為公司產品的價格太高,或客戶賣我們公司的產品不賺錢,所以我們公司的產品不好賣、很難賣嗎?!有的還認為是客戶不想好好地賣我們的產品,而故意找借口或托詞。 於是客戶說客戶的,業務員你說你的,企業做企業的,置之不理,聽之任之。每次開會、匯報、建議,老生常談,習以為常。到後來大家還認為這是銷售中正常的事,企業是不可能解決的。如果你是一名業務員,到客戶那裡又確實發現客戶說得最多的就是這兩句話:「你們的產品價格太高!」「賣你們的產品不賺錢!」大部分銷售人員只能面露苦笑,一臉尷尬;有些聰明的業務員就會耍起請吃、請玩、抽煙的小花招轉移話題。 乍一看,這是一件很普通正常的小事,其實是企業營銷大事。能解決「價格高」和「不賺錢」兩大營銷難題,其實,就是解決營銷根本問題。 說起物質利益,大家都不陌生,那就是客戶(指中間商、零售商)賣我們的產品是要賺錢的,或者說客戶(使用者)買我們的產品就是買產品的功能、性能、效用等。物質利益是基礎利益也是比較低級的利益。而過程利益就是指在與客戶接觸過程中給客戶帶來新的理念,新的方法。這些理念和方法可以幫助客戶解決其所面臨的問題。這種利益是「漁」而非「魚」。過程利益是中等層次的利益,最高層次的利益是關系利益,就是我們要使客戶經銷我們的產品和服務時讓他們能賺到更多的錢,或者使用我們的產品和服務時,讓他們獲得到的利益不單單是產品或服務的直接的功用,還有一種精神上或思想上的滿足,價值得到體現,或具有成就成功感。 營銷中以上問題的出現就是因為大多數人只關注營銷過程中的物質利益營銷。而僅讓客戶得到物質實惠和物質利益又是遠遠不夠的,或者說解決不了營銷中遇到的「價格高」和「不賺錢」兩個問題。 下文先從過程利益說起。筆者在原來工作過的企業擔任營銷副總的時候開拓山東市場,當時組織山東省的經銷商在青島開會,筆者發現有一位煙台的經銷商很受經銷商們的尊重,一調查,原來這位經銷商年銷售額過億,規模做的很大,企業經營的很成功,所以很受大家尊重。筆者回來後未過多久就立即給這位經銷商打電話,說筆者星期五到煙台,請他把營銷人員組織起來將為他的公司進行為期兩天一晚的免費營銷培訓。這位經銷商老闆姓盛,盛老闆高興的不得了,他連說了好幾聲「好!好!好!」後來這位盛老闆安排了公司所有的員工都參加了。兩天一晚的培訓結束後,筆者要去德州,結果奇跡出現了,這位盛老闆親自開他的專車陪筆者去德州,大家知道德州與煙台相距很遠,至少五百公里以上。到了德州以後,德州的經銷商楞了:「這位劉總是何方『神聖』 ?!還由我們省里最大的經銷商親自開車不遠千里送過來。」還趕緊說:「劉總,我們的貨款已經准備好了,並准備再次大量訂貨。」筆者說:「我過來不是要貨款和訂貨的,而是看你們銷售中有什麼困難和難題,是否有需要我幫助解決的?銷售人員是否需要我來做個免費培訓什麼的?」培訓結束後,經銷商也從「劉總」改口到「劉老師」。在市場上,筆者就是這樣輪番地為經銷商提供培訓和輔導,幫助經銷商解決銷售和管理難題,不僅所負責的企業銷售業績翻番式的增長,而且,幾乎聽不到客戶說「你們的產品價格太高」和「賣你們的產品不賺錢」兩句話,因為「學生」是不會與「老師」討價還價、嫌賺錢多或少的。 這里一個很重要的原因就是客戶在與我們開展業務合作的過程中學到了東西,掌握了管理和營銷的工具和方法,使得自身經營水平和盈利能力得以提高。也就是說,我們在給客戶提供物質利益的同時,提供了比物質利益更加難以得到的過程利益。當絕大部分企業營銷人員還停留在請客戶吃飯、喝酒、洗桑拿(也是物質利益的組成部分)的時候,而筆者增加了「授人以漁」這種過程利益,市場表現和競爭結果可想而知。 當前,不管什麼行業,都存在一個共性的課題,那就是普遍的經銷商和零售商都面臨觀念更新、營銷和管理水平需要極大提升以及很好地解決企業穩健經營和快速發展的問題。可以大膽地預見,哪家企業為經銷商和零售商對以上問題解決的愈好,或者說哪家企業為客戶提供的過程利益愈多,經銷商和零售商就愈心甘情願地賣那家的產品,就愈推崇哪家企業。 當然,向客戶提供過程利益的途徑和方式方法是多種多樣的,例如,湖南科力元高技術有限公司是中國一家實力強大的電池供應商,技術在業內處於領先地位,其客戶多為電動工具、玩具、草坪燈等類型生產企業。雖然說科力元為客戶提供的電池是合格產品,但是客戶還是要對其提供的產品以及其它電池供應商提供的產品進行檢測和把關,而這些客戶對如何檢測電池以及配備哪些檢測設備並不是行家裡手。科力元一方面為客戶提供成套電池檢測設備,另一方面,對客戶進行培訓指導,直致其掌握檢測技術。在短短的三年時間里,科力元在與客戶合作的過程中,就是這樣本著讓「客戶終身收益」的理念,實質性地幫助客戶解決具體問題,使客戶掌握相對自身來說很難的技能和技術,使專業技能得以提升,超越價格戰,在業內創建了持久的競爭優勢。 說完了過程利益,再上一個層次就是關系利益了。大家都知道世界汽車推銷大王喬吉 · 拉德每個月派發名片一萬多張,喬吉 · 拉德見人就派發名片,不管你是有他的名片還是沒有,也不管你是有一張還是有兩張、三張。有些人拿了喬吉 · 拉德的名片,到了要買車的時候就給他打電話。這些人從喬吉 · 拉德手裡買了車後,逢人就問:「先生,你這輛雪佛來是在哪裡買的?」 「小姐,你這輛雪佛來又是在哪裡買的?」別人回答說是在某某雪佛來專營店買的,而這些人卻趾高氣揚地拍著胸脯說:「先生,我這輛雪佛來車是世界汽車推銷大王喬吉 · 拉德先生親自賣給我的。」 言下之意,同樣一種品牌和款式的雪佛來轎車,別人的車是一般的、很普通的,而我這輛車是不凡的,猶如金子般尊貴。筆者還曾邀請過寶潔公司山西省的最大分銷商山西八同實業集團公司董事長樊曉軍先生講過課,他有句話一直在我腦海里留下烙印,難以拂去:「我是寶潔在山西省的總分銷!」他說話的時候鏗鏘有力,擲地有聲。我想,言語的背後就是:我賣的是世界一流的產品、一流的品牌,賣的是最高品質和質量,賣的是最好信譽,我是最棒的…… 我們的營銷過程要使客戶深深感到他賣的、買的是正宗的,是一流的,是最優秀的品質和品牌,讓客戶深深認識和體會到因為買和賣我們的產品和品牌而感到無比驕傲和自豪,這就是我們要給客戶提供的關系利益。一個為客戶所認同、認可、欣賞及愛戴的產品和品牌,客戶是不會說也不可能說「價格高」和「不賺錢」的。 為客戶創造和提供關系利益的途徑和方式方法也是多種多樣的,例如,通過理念建立關系利益。說起非常可樂,我們立即想到「中國人自己的可樂」這句話。非常可樂之所以取得巨大成功,在中國的銷售量超過可口可樂,一個很重要的原因就是非常可樂通過「自己的」與每個客戶和消費者建立了「關系」,把每個中國人愛國、自強自立以及不甘落後的民族情結激發出來。「自己的是優先要買的」,「自己的就是最好的」,「自己的不好也沒關系」,客戶和消費者一旦建立這種消費理念,企業的市場表現肯定是所向披靡。 在這里再舉個例子,通過營銷方式建立顧客關系利益。光大依波表以前所開展的銷售只是在銷售商品,從2002年底全面推行顧問式銷售後,銷售人員所售出的除有能打動人心的親情式服務以外,還提供了專家銷售服務。一天下午,一對中年夫婦來到武漢分公司專銷員 小周 的櫃台前,'歡迎光臨依波專櫃,兩位看看什麼類型的表,我可以幫您介紹一下?」 小周上前熱情地招呼道。'我們想給年紀大的人買塊表',兩位邊看邊回答。'您是送給父親嗎?'夫婦點點頭。小周快速地拿出新款147系列,這時女士的目光停留在灰色底盤的表上,小周看出她比較滿意這種顏色的表面,而且對小周所介紹表款的特點也很中意。於是小周進一步問她:'您知道,上年紀的人眼睛可能不好,不知道您父親的視力怎樣?'小周停頓了一下,'如果老人眼神不錯那麼選灰色是不錯的選擇,因為這種色澤給人感覺是有深度、有品位。不過,一般上年紀的人由於視力不是太好,多半選擇白色底盤,那樣看起來不會太費力,您認為呢?'一時的沉默,「我也不知道選哪種顏色了,兩種都不錯。'女士猶豫著。'沒關系,我推薦您送最保守的一種--白色,這樣看起來既清晰又明快而且一目瞭然,選擇的機會也大些。如果老人不喜歡再來換顏色也不遲,您說行嗎?''好,就聽你的推薦,白色越看越耐看,我想這個顏色會適合他的。' 就這樣這筆銷售成交了!小周的關心讓顧客體會到她的真誠是發自內心的,讓顧客從心裡接收到關心和真情,讓顧客從心裡感受到這種關懷是真誠的,並不會因商品的物質交易而有所虛偽。特別是,顧客感受到她對老年人適合戴什麼手錶都知道得一清二楚,是一名手錶銷售專家。「我是從專家手裡買的產品」堅定了顧客購買的決心和信心。 營銷是干什麼的?營銷就是要在為客戶提供物質利益的同時,能為客戶提供更多的過程利益和關系利益。試想:一個公司的產品質量最好,同時價格最低,我們還需要營銷干什麼?還需要業務員干什麼?企業只需要在電視或者行業刊物上做廣告,將產品材料、配方、含量、性能、功能、指標參數、價格等一一告示和刊登出來,中間商、零售商看到我們的產品質量最好,同時價格最低,利潤豐厚能賺大錢就會爭著聯系要賣;消費者看到產品質量最好,同時價格最低,能省錢買到更好的產品就會搶著買。很自然,產品一售而空,公司是沒有必要聘用銷售人員和開展營銷活動的。 企業也只有在為客戶提供物質利益的同時,又能為客戶提供更多的過程利益和關系利益,才能真正破解所謂的「價格高」和「不賺錢」兩大營銷難題。
⑤ 如果你做微商有人評論你的產品賣那麼貴要怎麼回復
如果是對你產品有需求的人就好解決啦。
微尚當下最火熱的一個行業,你抓住你就能分一杯羹,抓不住只能另謀生路,我也只是做了幾個月而已。現在一個月幾萬。雖然不是很多,但是已經很滿足了,不偷不搶自己掙回來的。
我之前剛開始時,我的威信好友也是二三十人,想著要做微尚,人太少了,怎麼辦呢?後來我研究測試過多種方法,終於有幾種生效了,而且效果一級棒。照這樣的速度,不火都很難。但我一沒有採用軟體,二也沒有推廣。我當然有自己的方法:
最後我總結分析如下:
1.加粉軟體不要買,一毛錢都不要去花!軟體只是模擬人工手動操作,其實無任何實際用途!
2.通訊錄導入:一個帳號10個小時(10個小時以內,具體准確多少時間還沒有測試)只能導入25個左右手機號。再多的手機號導入,雖然在新的朋友裡面顯示了好友,但是只要是超過25個,其它的你即使添加對方,顯示發送驗證成功,其實對方是收不到你的驗證信息的!如果你手上有上W的老客戶手機號也無用!。
3.查找添加:一個帳號10個小時左右(10個小時以內,具體准確多少時間還沒有測試)只能查找15次左右,超過這個數字會提示:伺服器查找失敗。如果你是新號,一天經常這樣操作,很容易封號!
4.掃一掃:一次只能掃15個左右 二維碼,如果掃多了也顯示伺服器查找失敗!
所以,主動去加人這一點我完全放棄了。
最好的就是要別人來主動加我,因為別人加我肯定是活人,就能轉化成顧客,這樣來來10個,頂上主動加別人100個,所以有了思路就有了目標。
但是加進來之後怎麼辦呢?開始要主動跟人打招呼,記住我說的是打招呼而不是推薦你的產品,這是最起碼的禮貌,不要加進來了啥也不說,這是錯的。你一定要抓住顧客的心理去做就好了。
進來後基本上他就會瀏覽你的資料,看你朋友圈之前的資料,也會觀察一段時間,一般是需要2-3天,但沒關系,經過我的測算,基本上好大一部分都要好幾天才決定下單,因為下單不需要擔保,直接支付的,所以,你要更好的建立信任感。
在考慮的這個時間段呢?你朋友quan每天發的東西就太重要了,千萬不要太頻繁,當你的廣告鋪天蓋地的時候,就是買家屏蔽或刪除你的時候,你要是能換位去思考一下就徹底體會出來了。(但沒關系,刪除你的說明根本不是你的精準粉,要刪就刪好了,但我不是我所說的重點,我要說的是要你利用朋友圈去培訓你的好友,讓他們將來成為你的忠實粉絲或者買家)
雖然大家一開始做威信的心情都是很迫切,但不要著急,掌握方法你的好友也會多起來。如果你覺得寫得不錯,你可以留言跟我互動。
或者直接家我,為什麼家我呢?就是我在朋友quan會分享一些我的好方法,記得加我時備註:豆子,否則我是不會通過的哦。威信 shilin748
⑥ 【求教微商賣貨與客戶異議的方法!!!要是客人覺得他買的產品有點貴了怎麼辦
你知道你的問題在哪裡嗎?
1,流量,如果沒個買的人都來問你的話你一個一個的回話?人流大你還會在乎這個?
2,軟文,你確定你的軟文是最好的?而且軟文是隨時要優化的,你做到了幾點。
總結;別人做微商就那麼掛著哪裡等著收錢,而你的產品別人是看上了才和你談價,這就反應你的軟文沒做好,吸引力不夠。客戶一看原來還能談價,購買的慾望一下下降了一半!
⑦ 微商怎麼和客戶溝通的技巧客戶說太貴怎麼辦
蘋果貴為什麼這么多人買,動車票還分1,2等座說明產品存在品質問題,好的產品當然有她的價值體現,不能說這個產品貴了,應該值不值
⑧ 微商的溝通話術,微商怎麼和客戶去交流客戶說貴了該怎麼辦
個人覺得沒有固定的話術和技巧
看你遇到什麼樣的人
你的產品他需要,產品的價值介紹清楚 價格能接受就會購買
如果是打醬油的 什麼話術都沒有用的
客人覺得貴就是你把產品的價值沒有闡述清楚 覺得不值得
還有可能就是為了少點錢還價