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從淘寶微商賣的東西換貨不寄了

發布時間: 2021-07-17 08:00:24

㈠ 淘寶買東西,和賣家協商換貨,可是退回去了賣家卻不給我發貨,怎麼辦

如果你確認付款距離現在不超過15天,那你在交易旁邊可以看到有售後入口,點選後發起消保退款,把你和賣家協商的聊天記錄上傳、退貨時的快遞單照片等等憑證進行舉證。賣家不予響應,你可以申請淘寶客服介入處理,這項維權客服介入後會進行處理和判定。
退款處理是沒有問題的,至於是否能給你換貨,這取決於賣家的決定。

㈡ 在淘寶上買的東西,商品質量問題和賣家商量好的換貨,商品寄走後聯系不上賣家了!怎麼辦啊幫幫忙

賣家店鋪違規了,所以你暫時就搜不到他店鋪了。。就這么簡單,,,因為已經簽收,自動退款是15天。。。你完全可以申請退款,賣家訂單依然是可以操作的。。只是店鋪暫時被封了而已,不用這么緊張

㈢ 在淘寶買東西換貨時付款了卻不發貨了怎麼辦

第七十二條延遲發貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款後實際未在七十二小時內發貨,或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
存在以下情形的,天貓不強制支持賠付,由買賣雙方自行協商確定:
1、 濫用延遲發貨規則發起賠付申請的;
2、 經新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經淘寶排查發現,商品本身或信息涉嫌違法違規的,為保障消費者權益,天貓要求商家立即停止發貨的。

㈣ 淘寶退貨,東西都寄回去了,結果賣家非說少了東西,不給退款怎麼辦

你好,這個時候你可以選擇淘寶客服介入,不是你買東西的店鋪的客服,是你這個網購平台的客服,假設是淘寶的話,建議淘寶客服介入,祝你好運!

㈤ 在淘寶網上買東西,換貨,我出了寄費,還要出他寄過來的費用嗎

如果不是質量問題,全部退換郵費都由買家承擔,如果是質量問題,就由賣家承擔

㈥ 淘寶買東西,寄回去換貨後,店主不理我

試著通過旺旺聯系店主,店主不回復的話可以試試撥打發件人電話或者賣家給的退貨收件人電話來尋找店主。
如果店主一直不理也沒有收到退換回來的產品,那麼就要申請全額退款,店主不操作系統會默認退款,店主若拒絕可以申請淘寶客服介入;如果已經操作完確認收貨,可以申請售後退款,方法同上,操作完成後還可以投訴店主的行為。

㈦ 淘寶我要求換貨,把東西寄過去不郵回來怎麼辦

1、可以聯系淘寶小二,讓小二介入,然後買家提供和賣家的旺旺聊天記錄,還有換貨發回去時的快遞單號。來到已買到的寶貝頁面,點擊「申請售後」,淘寶客服會介入處理,提供有效證據,證據查實後,會退回購物款。

2、小二經過調查後就會根據事實而給出公正的處理方案。

3、一般賣家不再發過來就可以申請退款,如果是已經確認收貨過,那麼如果發生糾紛,那麼小二就會在賣家的保證金內扣款,如果沒有相關的保證金,那麼小二的處理方案最多就是給賣家的店鋪作相關的懲罰,如扣分、封店幾天等。

㈧ 淘寶買的東西包郵,換貨時,賣家要求我把換貨的來回運費都承擔,還讓我把再寄回給我的運費放到包裹里

不合理。

買家在淘寶退換貨物時,看自己購買商品的淘寶信息中包含的有沒有運費險。如果有運費險,在你把貨物退回給賣家,賣家確定收到退貨的物品後運費險便會退一部分錢到你的支付寶中。如果沒有運費險,快遞的費用就需要自己全部承擔。

賣家要求你把換貨回來的運費也自己承擔是不合理的,賣家重新發貨的物品的快遞費是應賣家承擔的。

(8)從淘寶微商賣的東西換貨不寄了擴展閱讀:

「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。

具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

㈨ 淘寶買家要求換貨,而且已經把貨寄出去,賣家說要等收到貨後才能發要換的貨

本身就是賣家收到貨才可以給你寄新的過去,這也是為了保障賣家的權益,如果你實在等不及,可以申請退貨退款,然後再重新下單。

㈩ 淘寶買東西換貨發過去了店家就不發過來了,怎麼辦

1.
可以聯系淘寶小二,讓小二介入,然後買家提供和賣家的旺旺聊天記錄,還有換貨發回去時的
快遞單號

2.
小二經過調查後就會根據事實而給出公正的處理方案。
3.
一般賣家不再發過來就可以申請退款,如果是已經確認收貨過,那麼如果發生糾紛,那麼小二就會在賣家的保證金內扣款,如果沒有相關的保證金,那麼小二的處理方案最多就是給賣家的店鋪作相關的懲罰,如扣分、封店幾
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