微信朋友圈廣告購物退貨

❶ 在微信廣告上買的東西要求退貨，現找不到商家電話，只有地址，該什麼辦

我今天也遇到這個問題了，可笑的是今天剛好是3月15日。消費者權益日，卻感到非常無助！

問題：1.微信中植入廣告，不可靠；2.回頭找那個廣告找不到了；3.按照包裝上的電話打過去，聽了貨物有問題就掛掉，然後再也不接。

解決方法：

1. 通過支付方式裡面去找（我的是通過微信支付的，就在微信里打開「微信支付」，找到支付那個貨物的一項，能看到下面有小程序鏈接，打開，就進入了「群好貨」小程序（注有些廣告不一定在群好貨，可能還有別的小程序），在右下角點擊「我的」，能看到自己的訂單。上面既有詳細信息，也有客服，點開客服聯系即可）

2.在包裝上看哪個地方寄過來的，給那個地方的12315打電話，例如我的是來自深圳的，我打的電話就是：0755-12315.說明情況。可以同時要求投訴和舉報，投訴時幫著個人處理問題；舉報是要求查處相應廠家。我的為例，我的包裹上地址詳細信息（深圳市坪山區沈汕路48號，湯紅雲）按照12315要求，沒有具體的門牌號，就可以給出產品廠傢具體名稱（我遇到的是：多項式科技（深圳）有限公司），12315會直接找到法人及注冊地址。

3.最好的辦法是在支付的時候，選擇「貨到付款」，這樣如果產品有問題，就不用付費了。

❷ 我在朋友圈里的廣告買的東西質量不好，想退貨退款怎麼找到訂單，

微信購物本身就沒有什麼保障的。如果你連訂單都找不到，能夠收到貨已經算是幸運的了，還想退？

❸ 微信朋友圈買貨，可以退貨嗎

不一定，朋友圈畢竟還沒有交易保障，買東西還是要小心點為好。

❹ 在微信朋友圈植入廣告中買東西怎麼退已經付款了，但是東西不適合怎麼退退款頁面不知道在哪

可以到到錢包裡面找個賬單然後查到是哪個公眾號然後關注，然後再進行下一步就可以看到「我的」裡面有信息了，下單要注意哦(´-ω-`)

❺ 我在微信廣告中買了東西退貨了，現在只知道賣家電話，怎麼投訴

可以撥打12315進行舉報。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；發現虛假廣告，欺騙消費者時；都可以撥打12315投訴舉報電話，將幫助消費者調解糾紛，如發現有違法違規行為，商家將會受到依法查處。

(5)微信朋友圈廣告購物退貨擴展閱讀

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

❻ 微信朋友圈植入的廣告買到假貨怎麼退貨或者投訴

這個只要賣家願意退貨就可以，如果賣家不同意就沒法，除非投訴微信號，只能賣家的微信被封而已，其它沒有什麼法，只能自認倒霉！

❼ 微信朋友圈購物能七日無理由退貨嗎

不可以，微信其實就是一個聊天軟體跟QQ差不多的，微信購物沒有保障

❽ 朋友圈購物，不滿意就不能退貨了嗎

一、法律依據：《合同法》第六十條：【嚴格履行與誠實信用】當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠實信用原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。第一百零七條【違約責任】當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。《消費者權益保護法》第三十九條：消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十八條：經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：（一）商品或者服務存在缺陷的；（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（六）銷售的商品數量不足的；（七）服務的內容和費用違反約定的；（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。
，二、律師意見：1、您雙方的銷售合同已履行完畢，如對方的設備不符合合同約定的質量或同類產品國家或行業規定的質量標准等，您有權要求他更換或退貨、賠償損失等。2、雙方如發生爭議，先協商，協商不成的，您可以向法院起訴對方。
三、風險提示：，當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實，應當提供證據加以證明，但法律另有規定的除外。在作出判決前，當事人未能提供證據或者證據不足以證明其事實主張的，由負有舉證證明責任的當事人承擔不利的後果。，
以上建議供您參考。

❾ 通過微信官方廣告鏈接買的東西，現在找不到店退換貨了，怎麼辦

我今天就遇到這種情況，太氣人了