微商如何公平交易
⑴ 做微商如果顧客想買一樣東西,然後怎麼付款比較安全呢貨到付款萬一貨到了她不把錢給我怎麼辦
做微商都是先付款後,發貨的。如果要貨到付款的那種,可以跟那個快遞公司商量好,由他們代收貨款。
⑵ 微商是如何防止亂價越級拿貨
如何防止亂價、越級拿貨:
要想真正、徹底的防止亂價,辦法就是不要搞渠道價或代理價,意思就是所有產品全國銷售價統一,然後賣出後給渠道、代理商返點。
價格全國統一,找誰拿貨價格都一樣,也就不存在越級不越級的現象了。
如何防偽、防竄貨:
這個可以用二維碼追溯系統,可實現產品質量防偽可追溯,也可實現防竄貨,比如說一批貨你放給代理A,代理A是在北京銷售,當消費者掃碼時可顯示測產品的代理商信息,後台也可查看消費群體掃碼區域,從而實現區域保護,防竄貨。
⑶ 微商如何交易安全
支付是安全的,但是,在科技發展的今天,所謂不安全是因為,通過非正常手段竊取用戶資料和密碼的行為。
也就是問,錢包是安全的嗎?你肯定說是安全的。如果你的錢包上有個洞呢,你卻不知道,就是不安全。你還要預防小偷來透你的錢包。
支付通好比是你的新錢包(或者網上支付)但是,這個新錢包,如果有了漏洞不象你用眼能看到的。所以,不安全來自於你無知!
⑷ 微商具體怎麼做,收款什麼的,需要做什麼
不管是做微商還是淘寶還是實體,月神薇;vipss879你必須對自己的產品非常了解,對自己產品的特點、功能、分成等都要非常清楚,只有了解了自己的產品才能和客戶交談的時候更好的推廣自己的產品,而且最好是自己親自試用或者試用自己的產品,對自己的產品來幾次親身體驗,你也可以幫自己的產品分解進行驗證是否貨真價實。了解了自己的產品的同時也要去了解對手的產品,這樣才能知道他們比你弱在哪裡,強在哪裡,你才能更好的成長。
1、選產品。目的一定要是自己感興趣的,自己用的到的。再就是,產品你的朋友圈里的人應該會很喜歡的。
2、選上家。自己在做的朋友都是可以選擇做為上家的。
3、產品和上家決定的是你整個微商,有一個沒選好,你很難做的成功。
4、客源問題。做微商的心態一定要耐得住寂寞,今年做微商和去年是很大的差別,只能說,消費者更注重服務,要求更高了。所以,客源穩定的前提就是你的服務要做好。顧客是養出來的。
5、最重要:心態。如果你還沒准備好投入到這個持久戰里,請不要做微商。如果你總是會有很大的消極心態,請不要開始。一開始就這么膽怯,怎麼能做好?
在選擇貨源方面,無論你想賣什麼,或者你在賣什麼,一定要選擇做正品。
還有就是定位,選擇自己喜歡的東西去做,一般都不會差。因為你喜歡這款東西,所以自然而然的也會全心而入的去經營這款產品。不要盲目的跟風,看見市場上某款產品特別火,但是自己一點也不喜歡,可還是去做了,這樣你肯定做不好的,要快樂的工作!並且做產品一定要少而精,我還發現有的代理同時有好幾個上家,賣這賣那的都有,別人一看他的朋友圈眼花繚亂,甚至他具體賣什麼,客戶都不知道。
不要像個雜貨鋪。不要以為這是好事,以為「看,我這什麼都有,客戶一定回來我這購買的」如果你真的是這么以為的,那麼你真是大錯特錯了。為什麼?因為你賣的種類越多,客戶越覺得你不可靠,因為他們不知道你具體是經營什麼的,主營什麼?副帶什麼?而且你也會做不好,因為你沒那麼多精力去了解那麼多產品的功能,性能。所以顧客會以為你那是假貨聚集地,就算你那全部都是正品,你在客戶心裡也樹立不了一個真正權威的形象。一種專業的品牌。一定要讓顧客提起你的名字,就會聯想到你的產品。
⑸ 做微商怎樣讓別人信任
先介紹給好朋友。一般微商通過讓別人代購獲得更大朋友圈。
這個首先肯定要先刷幾張信譽圖 讓顧客相信自己 即使看起來好像沒什麼用但是無形之中會有信任感
然後可以通過跟你買過東西的人 給他們點優惠讓他們幫忙一下打廣告 他們相信朋友 而他的朋友相信你 這樣就會信任起來了
提升好友印象
你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關系啊?
如果是這樣,那你就錯了,來看看,陸明明博客,怎麼操作的,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,現在微信上賣東西,可能就有關系了。
也就是說你平時和朋友丶客戶丶同學等關系處理的如何,你在朋友裡面的口碑是否好
⑹ 如何做好微商銷售技巧
這個問題不是用知道就能回答清楚的,要做好銷售技巧除了個人天賦和多去磨練之外,建議多去學習銷售的網 站學習相關知識
這家可以 www feigetz com 裡面的知識豐富,可以免費學習裡面的知識
★★★★所謂推銷就是使根本不了解或根本不想買這種商品的客戶產生興趣和慾望,使有了這種興趣和慾望的客戶採取實際行動,使已經使用了該產品的客戶再次購買。★★★★ ■ 現代的推銷技術與傳統的推銷技術已經有了很大的差別,推銷員已不再是簡單的兜售商品,一名優秀的推銷員在樹立了信心,明確目標之後,走出門面對客戶之前,還應把握住作為一名推銷員應遵循的原則。■ 現代的推銷觀念是推銷員要協助客戶使他們的需要得到滿足。推銷員在推銷過程應做好准備去發現客戶的需要。■ 我們不能要求客戶是商品的專家,但推銷員一定要成為你所推銷的商品的專家。■ 現代推銷則是以誠信為中心,推銷員要從客戶利益出發來考慮問題。客戶在以市場為中心的今天已成為各企業爭奪的對象,只有讓客戶感到推銷員是真正出於消費的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣推銷員才可能和客戶達成共識。 ■ 推銷員所具備的素質:內在的動力、干練的作風、推銷能力以及客戶建立良好業務關系的能力。■ 能提高推銷員的幾條建議:一、自動、自發,注意細節。工作應積極主動,細心細致,防止一切細節差錯。二、為人誠信、負責。時刻牢記工作標准,防止標准完全走樣,越到後面離原定的目標越遠。把握速度,避免延誤完成時間,防止出現工作不了了之,嚴重影響計劃的執行速度。三、善於分析、判斷和應變,樂於學習,具有創意。知識與技能是提高執行力的基礎,要具有領悟能力,做任何一件事以前,要先弄清楚上司希望我怎樣做,然後以次為目標把握做事方向,不能一知半解就開始埋頭苦幹,到頭來力沒少出、活沒少干,但結果是事半功半,甚至前功盡棄,悟透一件事,勝過草率做十件事,並會事半功倍。要具有計劃能力,執行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表。在計劃的實施及檢討時,要預先掌握應該做的重要工作。做好20%的重要工作等於創造80%的業績。四、對工作有韌性,人際關系良好,有強烈的求勝慾望。這是職業道德的要求,也是自身發展的需要,同時與自身的經濟利益密切相關。不團結對自己是不劃算的。■ 洞察客戶心理需求:一般分為五個層次:他們從低到高依次是—產品需求、服務需求、體驗需求、關系需求、成功需求。■ 不同的行業、不同的企業,客戶的購買力、購買行為可能不盡相同,但是,都不同程度的存在著上述五個層次的需求。我們可以運用上述的分析方法,更准確、清晰地識別、判斷我們的客戶需求主要在哪一個層次上,從而,有針對性地規劃、實施有關的產品戰略、服務戰略、客戶關系戰略等,才能獲得自身成功。■ 要想讓客戶順利與你簽約,在談話中一定要找到他趕興趣的話題,當你們的談話已經達到非常融洽的狀態時,你的推銷才有成功的希望。否則,你不要輕易打開推銷話題,如此,也能給下次拜訪留一個機會。■ 心理學家將顧客從心理上劃分為幾種類型,熟悉了解每一類顧客的性格與心理特徵,可以使推銷員在推銷過程中對症下葯,因人施計。A有些客戶生活比較封閉,對外界事物表現冷淡,和陌生人保持相當距離。在面對推銷員的時候他們的反映不強烈。說服此類客戶對推銷員來說難度是相當大的。這類客戶對產品挑剔,對推銷員的態度、言行、舉止異常敏感。他們大多數討厭推銷員過分熱情,因為這與他們的性格是格格不入的。對於這類客戶,推銷員給予他們的第一印象將直接影響著他們的購買決策。要注意投其所好,則容易談得投機,否則難於接近。B有些客戶性格堅毅,個性嚴肅,正直,尤其對待工作認真、嚴肅,決策謹慎,思維縝密。總體來說,剛強型的客戶不喜歡推銷員隨意行動,因此在他們面前應守紀律,顯示出嚴謹的工作作風,時間觀念尤其要強。這一類客戶最好經第三者介紹,這樣成功的把握會更大些。C還有些客戶總體來看性格開朗,容易相處,內心防線較弱,對陌生人的戒備心理不強。他們在面對推銷員時容易被說服,不令推銷員難堪。這一類客戶表面上是不喜歡當面拒絕別人的,所以要有耐心地和他們周旋,而這也並不會引起他們太多的反感。對於性格隨和的客戶,推銷員的幽默、風趣自會起到意想不到的作用。如果他們賞識你,他們便會主動幫助你推銷。D有些客戶頭腦比較冷靜,主觀性強,購買經驗豐富,對商品的品質、用途、價格等有自己的見解,不容易受到外界因素的影響。在購買活動中,挑選、評價商品以做出購買決策,都受到理智控制,很少感情用事。他們能夠廣泛收集商品信息,了解市場行情,對所需商品進行認真分析與評價,權衡各種因素,才做出決策。E大部分老年客戶在消費上具有特別偏好,他們對新產品往往不樂意接受,不願意輕易改變原有的消費模式與結構.這類客戶總是根據過去的購買經驗或長期形成的消費習慣,去購買某種牌子、規格、檔次的商品。或習慣於在某個商場、商店購買。他們在長期的購買活動中,往往會對某種商品或商店形成一種偏好,在這種偏好貨物信任基礎上消費者注意力集中,往往會不加於考慮,重復以往的購買行為,不易受廣告宣傳和時尚的影響。因此推銷員不要試圖在短時間內改變這類客戶,否則容易引起對方反應強烈的抵觸情緒和逆反心理,還是讓你手中的資料、數據來說服對方比較有把握一些。對這類客戶應先發制人,不要給他表示拒絕的機會,因為對方一但明確表態再讓他改變就有些難度了。F還有些客戶會對產品和推銷員的人格都會提出質疑。面對懷疑型的客戶,推銷員的自信心顯得更為重要,你一定不要受客戶的影響,一定要對自己的產品充滿信心。但不要企圖以你的口才取勝,因為客戶對你所言同樣持有懷疑態度,這時也許某些數據、專家評論會對你有幫助。切記不要輕易在價格上讓步,因為你的讓步也許會使對方對你的產品產生疑慮,從而使交易破裂,建立起客戶對你的信任至關重要,端莊嚴肅的外表與謹慎的態度會有助於你。(提示)以上是對客戶的總體分析,以及對待每一類客戶的一些簡單的原則和態度,在推銷過程中還需要靈活對待。切記不可教條化,一位客戶也許是幾類客戶的綜合,也許是介於兩類之間,這時,我們推銷員的判斷力與機智就要受到考驗了。■ 讓客戶感興趣是走向成交的基礎,所謂興趣,簡單的說,就是客戶產生「究竟什麼事」的好奇,或者產生「似乎對我有益」的想法。在推銷活動中,推銷員使客戶對是商品產生的各種好奇、期待、偏愛和喜好等情緒,均可稱著興趣。它表明客戶對商品作出了肯定的評價。這些都是推銷員在與客戶交流溝通時所應注意的,同樣這是了解和確定客戶想法的一個有效途徑,並且直接決定了推銷成敗的關鍵,因為讓客戶產生興趣在整個推銷過程中起著程前啟後的作用,興趣是注意進一步發展的結果,興趣又是慾望的基礎,興趣的積累與強化便是慾望。
⑺ 微商如何才能有生意,詳細解說一下
微商靠的是人脈,有了人脈等於有了生意做,這是鐵錚錚的事實,現在你最需要的是就如何攏絡人脈,可以多加一些群,但是一定要針對用戶,不能瞎加亂加的,媽媽群,寶寶群什麼的,比如媽媽圈,天涯上發帖,社區里發帖,但是發帖一定要有質量,只有這樣才能做到引流的效果,不然發現廣告會秒刪的,這樣說的夠詳細了吧?希望採納。
⑻ 微商交易如何維權
如何維權?
買賣雙方真實身份是誠信交易進行的充分要件,基於消費者對自身權益的保護,買家應履行必要的注意義務,尤其是針對首次接觸的微商,確認賣家的真實身份至關重要。
一、截圖實名認證信息
買家可以在首次購物時要求賣家提供身份證照片及微信支付管理頁面中實名認證中心顯示的信息截屏,經比對驗證的身份信息可有效降低賣家主體不明的風險。實名認證中心顯示的信息中已將姓名及身份證號碼的一部分隱去,但只要確定賣家微信是經過實名認證的,即使買家不掌握賣家的身份證完整信息也可以在訴訟中申請法院調取微信賬號持有人的真實身份信息,從而避免維權困境。
二、保存與賣家的聊天記錄
首先消費者應當妥善保存與賣家的聊天記錄,避免誤刪。另外,微信記錄通常因為手機程序清理緩存而不復存在。在此法官提示買家在與微信賣家溝通時盡量通過文字約定交易細節,微信語音並不利於作為證據使用,也難以導出備案,而通過微信發送的圖片則會因為微信程序清理緩存而丟失。如遇到賣家發送語音信息時,消費者可以要求賣家發送文字信息,或者自己用文字重復對方語音的內容來獲得對方確認,從而保存證據。
三、與賣家約定售後條款
微信朋友圈賣家並不一定屬於消費者權益保護法、電子商務法中規定的經營者,法律對於經營者的規范要求並非完全適用於朋友圈賣家。但消費者不妨在付款前多說幾句,與賣家自行約定售後條款,例如7天無理由退換貨、假貨賠償條款、逾期發貨違約金等等。只要上述約定不違反法律規定,並在聊天記錄中能夠清晰展現,仍有可能被法院作為買賣雙方的約定予以確認,從而有力地保障消費者的權益。
法律科普
2019年1月1日,《中華人民共和國電子商務法》正式實施,「微商」第一次被納入法律監管范圍,並被賦予「電子商務經營者」的新身份。
那麼,電子商務法的及時出台,指明了「微商」在經營活動中必須遵守的哪些法律義務?概括起來,主要有以下幾條:
一是工商登記義務。電子商務法第十條規定:電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記,與「微商」相關的是零星小額活動,是不需要辦理登記的。
二是依法納稅義務。即使是不需辦理市場主體登記的零星小額經營者,在首次納稅義務發生以後也是應該去申報納稅的。
三是信息公示義務。電子商務法第十五條、第十六條規定需在首頁顯著位置持續公示營業執照信息、行政許可信息。如果信息發生變更的情況下,要及時變更信息。
四是不可虛假宣傳的義務。電子商務法明確規定經營者不得虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或引人誤解的商務宣傳。
五是保護個人信息的義務。關於個人信息的保護不僅在電子商務法中有規定,最高人民法院、最高人民檢察院關於侵犯公民個人信息的司法解釋中也有規定,並將之列入刑事責任。
六是承擔物流運輸風險的義務。電子商務法出台之前,「微商」一般會約定貨物運輸中的風險由買方承擔,該法則要求,除非雙方約定另行選擇快遞服務的,運輸風險是由賣方來承擔的。
七是設定押金收取、退還規則義務。電子商務法第二十一條約定的收取押金應當明示押金退還的方式,不得對押金退還設置不合理的條件。
微商是指微信用戶利用自有的微信賬號,通過朋友圈功能向自己的微信好友傳播商品信息。相信大多數人的的微信朋友圈都存在微商,也有很多人與微商買物品。那麼,你知道和微商打交道可能存在哪些問題嗎?
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維權難題
近年來,微商通過微信朋友圈推廣、銷售商品而引發的糾紛有明顯的上升趨勢。且這類案件消費者敗訴率較高,消費者維權也常遭遇三方面難題。
一、主體難以確定
賣家通過朋友圈推廣商品、招攬顧客,大多使用昵稱且未進行實名認證,消費者在購物以及後續維權的過程中都有可能不知曉賣家的身份信息。
二、證據難以保存
電子證據難以確認是在訴訟舉證環節中常見的問題。通過微信購物又因為聊天記錄難以展現、易於丟失的特點,舉證更為困難。
三、售後服務難以保障
售後服務是現在消費者做出消費選擇時的重要考量因素。目前大型網路購物平台均按照法律規定支持7天無理由退貨,並通過顧客評價、支付平台暫緩支付款項、平台客服介入等手段倒逼賣家提高售後服務,保障了消費者的權益。那麼,朋友圈購物有健全的售後服務體系嗎?答案是否定的。