微商如何做與顧客溝通
A. 做微商怎麼和顧客溝通，怎麼和顧客建立信任
第一步
一定要讓客戶相信的你的產品，如果你賣面膜，那就一定要讓他相信面膜是有效的；如果你買的是土特產，就一定要讓客戶相信產品是正宗的、天然的。以此類推，你賣什麼就要客戶相信你這個產品。可以出具證書、原產地實拍攝等等一系列的方法，具體要看所選產品的性質和賣點。當客戶對產品有一定的信任，但是還略帶懷疑，這時候就需要做好交易流程的可信度來達成交易。
B. 做微商和顧客溝通要切記一些什麼
怎麼有效的溝通有哪些技巧
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你可能遇到這些問題。「不管說什麼顧客都回復我哦呵呵我有事晚點聊」
「開始聊得好好的，後來不怎麼搭理我了」
「老師她怎麼不回我了」
這些是我聽過最多代理們的問題，每每念及於此，我多麼想讓人知道：「當你在努力尋找話題的時候，其實只是客戶對你不感興趣的時候」，她不信任你，你說再多，聊得天花亂墜，口若懸河，然並卵。
你覺得聊不下去，問題不是沒有話題，問題是她根本就不接茬，懂?
所以問題在於你，而不是不會聊天。
當然不排除，是真的不會聊天，開始聊得好好的，讓你生生給聊死了，所以，我們需要一個公式化的原則(整篇文章針對的都是女性客戶)，這個原則就是：
客戶表現好，要獎勵;客戶表現不好，要懲罰!
客戶表現好，要獎勵;客戶表現不好，要懲罰!
大多數新手微商的狀態是，客戶一不回復，立刻慌了
是不是我說錯什麼話讓對方覺得不開心了?是不是和其他的賣家在聊?是不是覺得價格太貴所以不買了?
可是你知道嗎，她可能只是帶孩子去了......但是這種狀態你一般都會發幾個信息過去，久而久之，他就會感覺你不夠專業，目的性太強了。
所以我常說，想成交，和怕成交是完全不同的能量。我，要求你，立刻轉變自己的思想 要想成交，而不是患得患失。
大多數人問的問題，怎麼聊天，其實是想問，怎麼獎勵。
市面上的聊天話術，技術，也都是怎麼獎勵。
可是你們學習之前，要知道，商人要有自己態度。如果你們不知道在客戶回應不好的時候，要懲罰而不是繼續發信息低聲下氣的去乞求，那你絕對無法成交她，別人的話術你也用不出來，因為術是外功，而你缺乏的恰恰是內功。
懲罰：冷凍+高價值展示自己。比如客戶不搭理你，你就不要理她;她多久回復你，你就多久回復她;她不回你就不發。這樣起碼可以挽尊，起碼可以保證你不討人厭，起碼，可以保證不死。
是的，沒有任何辦法，所以接下來你要做的，是建立信任。他不被你成交，就是因為對你信任不夠，不是因為你家的產品不好，這個能明白嗎?如果你說，我覺得自己朋友圈打造的還行啊，各方面做的也不差啊。真的是么?我們這輩子養成了太多的壞習慣，把無知當個性，把虛偽當高尚，把自己太當一回事。當我們犯錯第一時間想到的居然是別人也會。
是父母和朋友強化了我們的想法，讓我們覺得現在這樣就OK了。
但只有當你自己覺得還不夠，還要成為最好的自己。
如果你還不知道什麼是最好的自己，那就麻煩了。 我們身邊的人或許可以糾正我們的小缺點，卻忽略的大問題。 因為怕傷及我們的自尊 。
所以我們只是比身邊的人好，僅此而已。
優秀的人，是比昨天的自己優秀，而不是比別人優秀。
所以，把用來死纏爛打准客戶的時間，讓自己變得更好，你才能夠有主動權。
微商，手裡沒牌，是沒法玩的。
那當客戶表現好的時候，我們該怎麼獎勵呢?這可是一門大的學問。
之前講過的懲罰，沒有什麼特別的技術含量，不過是必須要有的一種得失心不能太重的心態。 接下來，就是怎樣和客戶快速消除陌生感，建立信任，甚至聊一晚上都可以你懂得。(沒有任何不尊重客戶的意思，我們主張你情我願，真誠買賣而不欺騙，道德帝請走開)
以下的說法或者是行為模式是建立在意向客戶表現好的基礎上!!!
表現好，也就是說她願意和你聊天，開啟話題，並且對你的問題給出回應。
比如說這個場景：
你：在幹嘛?
她：沒幹嘛(表現非常不好，參照剛剛的懲罰原則)
她：在上班(表現一般，看你們關系酌情決定獎勵或者懲罰)
她：在上班，好累(現在時+狀態描述：表現還不錯哦，給出一檔獎勵)
她：在上班，好累，你呢(現在時+狀態+開啟話題：表現很棒，給出二檔獎勵)
一檔獎勵(評價+描述自己+開啟話題) ：
你：辛苦寶寶了昂(評價)，我也剛剛給代理開完會(狀態)，被代理氣死55555(開啟話題) ，這時候千萬不要說的是，提出解決方案!!! 如果你說：那就休息一下。那話題就到此為止了。
也就是所謂的不會聊天吧。 當女性客戶和你抱怨一個事情，不是她不知道怎麼辦，而是在抒發一種情緒，想在你身上尋找一種認同感。
比如：她說老闆真煩，天天加班，還不給工資!
如果你說：那就找老闆反映一下。(傻子都知道!)
你應該說：就是，邪惡資本家，真特么@#$@#$!乖，給你看一個我剛剛看到的一個很有趣的小視頻。
這就是所謂的，為什麼微商要研究的是女人而不是全人類。 大部分微商消費群體都是女性，不是說男性不可以(本人性別男)而是我們需要一個側重點。男人不需要愛，需要人懂。而女人(特定)不需要懂，需要人愛。
二檔獎勵：(描述自己+評價+價值交換)
你：我呀，我剛剛被代理氣到了，伐開心~要不你給我講個笑話，我給你一個神秘禮物。
表現特別好是這樣的：秒回，逗比，主動開啟話題，願意陪你一直聊天之類。
針對之前有意向的客戶，一般掌握上面的兩點你就能拿下這個意向客戶，針對精準客戶，掌握上面兩點就能快速的建立信任，進而成交。
想成交一個客戶，必須要冒著失去她的風險，也就是說： 想要成交她，先要放棄她。
最後來講一講所謂的蜜汁三檔，也就是說這個時候可以帶入自己的產品了，那麼怎麼帶入呢?這里給大家提供一個小套路。在對話快要結束的時候說這么一句話：對了，上次你跟我咨詢產品的時候，我忘記給你一個調查問卷表格了，我需要清楚的知道你目前存在的問題才能對症下葯，有空的時候記得填一下然後發給我，謝謝親愛的啦。由於前聊得很愉快，所以把這個最重要的事，放到最後，對方顯然會更加樂意接受。
聰明的人會把90%的時間放在建立信任上面，用10%的時間來成交
C. 微商怎樣去和客戶溝通，有什麼技巧
微商怎樣去和客戶溝通，有什麼技巧
微商怎樣去和客戶溝通，有什麼技巧
微商怎樣去和客戶溝通，有什麼技巧
其實無論做什麼，都是人與人之間的溝通，微商也不例外，賣產品等於先賣自己，只有把自己推銷出去，更多別人認可你，才能將溝通進行下去，時刻站在別人的角度考慮問題，用心去做，這才是關鍵。
微商怎樣去和客戶溝通，有什麼技巧
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你可能遇到這些問題。「不管說什麼顧客都回復我哦呵呵我有事晚點聊」
「開始聊得好好的，後來不怎麼搭理我了」
「老師她怎麼不回我了」
這些是我聽過最多代理們的問題，每每念及於此，我多麼想讓人知道：「當你在努力尋找話題的時候，其實只是客戶對你不感興趣的時候」，她不信任你，你說再多，聊得天花亂墜，口若懸河，然並卵。
你覺得聊不下去，問題不是沒有話題，問題是她根本就不接茬，懂?
所以問題在於你，而不是不會聊天。
當然不排除，是真的不會聊天，開始聊得好好的，讓你生生給聊死了，所以，我們需要一個公式化的原則(整篇文章針對的都是女性客戶)，這個原則就是：
客戶表現好，要獎勵;客戶表現不好，要懲罰!
大多數新手微商的狀態是，客戶一不回復，立刻慌了
是不是我說錯什麼話讓對方覺得不開心了?是不是和其他的賣家在聊?是不是覺得價格太貴所以不買了?
可是你知道嗎，她可能只是帶孩子去了......但是這種狀態你一般都會發幾個信息過去，久而久之，他就會感覺你不夠專業，目的性太強了。
所以我常說，想成交，和怕成交是完全不同的能量。我，要求你，立刻轉變自己的思想 要想成交，而不是患得患失。
D. 微商如何跟客戶有效溝通
首選得交朋友是第一步，第二步建立信任
E. 微商怎麼和顧客溝通達成成交，怎麼做陌生人生意
你的產品好，可能容易快速達到陌生人下單流程
你的價格低，也能產生一定的優勢。
你的口才好，滿足客戶心理預期，容易完成下單。
走心，這一點是我比較在意的。如果吧陌生人當成熟人或朋友來發展，往往後續還能產生2次復購。比如閑聊一下，關心下天氣，之類的。
運氣好，這個看不見，但是確實存在。
F. 微商代理怎麼與客戶溝通更利於成交
微商小白如何找一手貨源，怎麼找精準粉絲
第一，想做微商的你必須要考慮的一個問題，那就是你要賣的是什麼，你的產品主要針對的是哪一個群體Ⅴ：dfvipli 列如：高中生，大學生或者是社會青年還是全職媽媽，這些都是要考慮的，因為只有你知道了解了你的
產品消費群體，你才可以更好的展開自己的營銷之路，才可以去實施你的產品銷售。
第二，找上家，一個好的上家是可以對你的微商之路起到很大作用的，那麼什麼樣的上家才算得上好上家呢？
能夠提供你優質貨源，
願意跟你分享或者培訓你關於微商知識技能的人
因為有的微商上家只顧給你發貨，後續的事就不管不問，我想每一個微商新人對於這樣的情況也是很苦惱
的吧，因為剛開始的你，什麼都不懂，需要一個好的上家來引導，一個靠譜的上家，他的產品質量，專業
知識，社交能力都是要被認可的，這樣你才可以在營銷的同時學到更多的知識，才能更快的融入到微商營
銷的軌道上。
第三，發朋友圈動態，剛做微商的你不要一天想著發產品廣告，要有自己的思路，不要盲目的發，要不然
會被自己的朋友屏蔽的，你可以站在朋友的角度去思考這個問題，試著想一下，如果你自己的朋友圈是一
個充滿了廣告產品的朋友圈，你的心情會是怎樣的，會不會很煩躁甚至是都不想去看自己的朋友圈，我想
這個是肯定的，包括我自己在內，也很不喜歡整天看到朋友圈都是廣告產品的，發現個別朋友一天發的太
多，我也會去屏蔽別人，因為感覺看得很疲勞。那麼怎樣才可以更好的發朋友圈動態呢？
一定要記住不要多發，當然如果你做到了自己手上有很多客源的時候可以發很多，因為那個時候有很多的
客服認識你需要你的產品，你每發一個產品你的客服都會去關注然後通過了解而向你購買，因為那個時候
你已經取得了他們的信任，但是現在的你還不行，你要做的就是引起朋友圈裡朋友的注意，要讓他們注意
你然後幫助你推廣宣傳，那麼怎樣才可以讓他們注意你呢？
其實很簡單，你除了每天發你的產品廣告外，你可以發發自己生活變化，也可以轉發一些自己認為好的有
建設性的文章，但不要發太多的雞湯文，因為我們不是老師，心靈雞湯大都是一樣的道理，沒有誰願意聽
別人的訓導，你要讓你的朋友感覺到你是一個有思想有靈魂的人，讓自己的朋友圈充滿生機，充滿活力。
而不是一個只會復制產品廣告轉發產品廣告的機器人，還有你可以讓自己的顧客發產品的使用反饋，拍照
什麼的，這樣就能更有力的吸引其他客戶，因為已經有人對你的產品認可了，還在猶豫的客戶就會更果斷
的來和你購買，這樣也可以提升別人對你的信任度，你在銷售產品的時候也會更有說服力，切記不要發太
多的廣告，一天最好發三條就可以了，這樣才不會讓人反感甚至屏蔽你。
第四，這是最重要的一點，產品要親自體驗且要非常熟悉產品，要做一個負責任的微商，要把自己的使用
效果用圖片的形式傳達給你的顧客，這樣你可以得到顧客的信任，同時也可以為自己加分，讓更多的顧客
願意相信你，切記不可賣自己都沒有使用的產品，這樣不出問題好，一出問題你就會失去你好不容易建立
起來的客戶關系，將得不到顧客的信任，這是最重要的一點。
第五，微商不只是通過微信朋友圈推廣，你還可以多去微博里，論壇里逛逛，發表一下自己的見解，這樣
就會有更多的人認識你，了解你然後通過你發表的文章來找到你，續而發展成為你的客戶或者是朋友，這
樣你就多了一個關注自己的人，多一個人就多一個希望，何樂而不為呢？還可以去線下做下產品推廣
做微商靠的就的執行力與堅持
G. 微商怎麼和客戶溝通
其實這是一個很大的學問，和客戶溝通問題解決了，東西不就賣出去了嗎？所以這個問題聽著簡單，做著很難。。
H. 做微商怎麼和顧客溝通，達到成交
先考慮社交，其次是賣貨，做這之前，先看產品，其次是朋友圈打造，
I. 微商如何與客戶溝通技巧
這個肯定就是顧客咨詢，你有問題的時候一定要回答，言簡意賅明確就是了。