微商欺詐交易如何處理

Ⅰ 微商交易如何維權

如何維權？

買賣雙方真實身份是誠信交易進行的充分要件，基於消費者對自身權益的保護，買家應履行必要的注意義務，尤其是針對首次接觸的微商，確認賣家的真實身份至關重要。

一、截圖實名認證信息

買家可以在首次購物時要求賣家提供身份證照片及微信支付管理頁面中實名認證中心顯示的信息截屏，經比對驗證的身份信息可有效降低賣家主體不明的風險。實名認證中心顯示的信息中已將姓名及身份證號碼的一部分隱去，但只要確定賣家微信是經過實名認證的，即使買家不掌握賣家的身份證完整信息也可以在訴訟中申請法院調取微信賬號持有人的真實身份信息，從而避免維權困境。

二、保存與賣家的聊天記錄

首先消費者應當妥善保存與賣家的聊天記錄，避免誤刪。另外，微信記錄通常因為手機程序清理緩存而不復存在。在此法官提示買家在與微信賣家溝通時盡量通過文字約定交易細節，微信語音並不利於作為證據使用，也難以導出備案，而通過微信發送的圖片則會因為微信程序清理緩存而丟失。如遇到賣家發送語音信息時，消費者可以要求賣家發送文字信息，或者自己用文字重復對方語音的內容來獲得對方確認，從而保存證據。

三、與賣家約定售後條款

微信朋友圈賣家並不一定屬於消費者權益保護法、電子商務法中規定的經營者，法律對於經營者的規范要求並非完全適用於朋友圈賣家。但消費者不妨在付款前多說幾句，與賣家自行約定售後條款，例如7天無理由退換貨、假貨賠償條款、逾期發貨違約金等等。只要上述約定不違反法律規定，並在聊天記錄中能夠清晰展現，仍有可能被法院作為買賣雙方的約定予以確認，從而有力地保障消費者的權益。

法律科普

2019年1月1日，《中華人民共和國電子商務法》正式實施，「微商」第一次被納入法律監管范圍，並被賦予「電子商務經營者」的新身份。

那麼，電子商務法的及時出台，指明了「微商」在經營活動中必須遵守的哪些法律義務？概括起來，主要有以下幾條：

一是工商登記義務。電子商務法第十條規定:電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記，與「微商」相關的是零星小額活動，是不需要辦理登記的。

二是依法納稅義務。即使是不需辦理市場主體登記的零星小額經營者，在首次納稅義務發生以後也是應該去申報納稅的。

三是信息公示義務。電子商務法第十五條、第十六條規定需在首頁顯著位置持續公示營業執照信息、行政許可信息。如果信息發生變更的情況下，要及時變更信息。

四是不可虛假宣傳的義務。電子商務法明確規定經營者不得虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或引人誤解的商務宣傳。

五是保護個人信息的義務。關於個人信息的保護不僅在電子商務法中有規定，最高人民法院、最高人民檢察院關於侵犯公民個人信息的司法解釋中也有規定，並將之列入刑事責任。

六是承擔物流運輸風險的義務。電子商務法出台之前，「微商」一般會約定貨物運輸中的風險由買方承擔，該法則要求，除非雙方約定另行選擇快遞服務的，運輸風險是由賣方來承擔的。

七是設定押金收取、退還規則義務。電子商務法第二十一條約定的收取押金應當明示押金退還的方式，不得對押金退還設置不合理的條件。

微商是指微信用戶利用自有的微信賬號，通過朋友圈功能向自己的微信好友傳播商品信息。相信大多數人的的微信朋友圈都存在微商，也有很多人與微商買物品。那麼，你知道和微商打交道可能存在哪些問題嗎？

圖片來源網路

維權難題

近年來，微商通過微信朋友圈推廣、銷售商品而引發的糾紛有明顯的上升趨勢。且這類案件消費者敗訴率較高，消費者維權也常遭遇三方面難題。

一、主體難以確定

賣家通過朋友圈推廣商品、招攬顧客，大多使用昵稱且未進行實名認證，消費者在購物以及後續維權的過程中都有可能不知曉賣家的身份信息。

二、證據難以保存

電子證據難以確認是在訴訟舉證環節中常見的問題。通過微信購物又因為聊天記錄難以展現、易於丟失的特點，舉證更為困難。

三、售後服務難以保障

售後服務是現在消費者做出消費選擇時的重要考量因素。目前大型網路購物平台均按照法律規定支持7天無理由退貨，並通過顧客評價、支付平台暫緩支付款項、平台客服介入等手段倒逼賣家提高售後服務，保障了消費者的權益。那麼，朋友圈購物有健全的售後服務體系嗎？答案是否定的。

Ⅱ 如何處理網路交易平台交易欺詐

恩 這東西的確要找網路警察的。

對於5173的 我跟你說吧。 以前我在上面賣過東西。物品交給客服保管。
我每個禮拜都會上去看看。。過了幾天發現我發布的東西完全沒影了。去聯系客服
客服的回答是你兩個禮拜前就把物品給拿走了。你說奇怪不。
所以我適中是用淘寶交易。。有時候買點卡的就直接在QQ上交易。。

Ⅲ 被微商騙錢了如何要回

沒有被微商騙過。現實中在實體店被騙過，做好事被騙過。三無產品不回復就行

Ⅳ 你好，請問微商詐騙怎麼處理

涉嫌詐騙罪，應當按照詐騙數額及犯罪情節，定罪量刑。

詐騙罪是指以非法佔有為目的，用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取數額較大的公私財物的行為。通常認為，該罪的基本構造為：行為人以不法所有為目的實施欺詐行為→被害人產生錯誤認識→被害人基於錯誤認識處分財產→行為人取得財產→被害人受到財產上的損失。

《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》（2011年4月8日起施行）的規定：詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的「數額較大」與「數額巨大」、「數額特別巨大」。

《刑法》第二百六十六條規定：詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

Ⅳ 我打微商投訴電話被詐騙支付寶轉賬成功了怎麼辦

支付寶提醒：從正規網站按照正常操作進行交易，不要輕易點擊陌生鏈接或者給陌生人進行轉賬、代付，謹防被騙。關於您反饋的被騙問題，如有疑問可以撥打支付寶唯一官方熱線進一步核實情況。如資損較大，建議本人盡快報案處理。

Ⅵ 在微商微信交易被騙了600，在淘寶買東西600如果也不發貨，會怎麼處理

在淘寶買東西，賣家編輯商品是有發貨時候要求，不發貨可以申請退款，如果賣家不理睬，3天後淘寶會默認賣家同意退款，如果賣家拒絕，可以申請售後，淘寶會介入調查，錢肯定能回來，別擔心淘寶交易有風險，很安全

Ⅶ 被微商騙錢了怎麼辦

遇到微商詐騙的處理

1、及時報警

遇到微信詐騙，當事人應當保留相關聊天記錄及所了解到的對方的相關信息，及時到當地的公安機關進行報警。

2、如有對方的詳細信息，可以到人民法院去起訴維權

起訴時注意需要有確定的被告信息，個人需要對方的姓名、身份證號、家庭住址，單位需要有企業名稱、企業所在地、企業的組織機構代碼等。

3、立案與報警

一些當事人被騙金額可能相對較少，比如200元，那麼警方立不了案，當事人是否還有必要去報警？

不管是否能夠達到立案標准，只要遇到微信詐騙，您都應當第一時間去報警處理，及時報警才能盡快幫您追回被騙的財物，並不是只有立案才能幫大家找回被騙的財物。

關於詐騙罪的處罰規定

詐騙罪依據詐騙公私財物的金額不同而做出了不同的處罰規定：

1、數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金。

2、數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金。

3、數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。

註：個人詐騙公私財物2000元以上屬「數額較大」，30000元以上屬「數額巨大」，50萬元以上屬「數額特別巨大」，因各地區經濟差異，在立案標准上會有稍微改變。

(7)微商欺詐交易如何處理擴展閱讀

《中華人民共和國電子商務法》部分規定：

第六章法律責任

第七十四條電子商務經營者銷售商品或者提供服務，不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，或者造成他人損害的，依法承擔民事責任。

第七十五條電子商務經營者違反本法第十二條、第十三條規定：

未取得相關行政許可從事經營活動，或者銷售、提供法律、行政法規禁止交易的商品、服務，或者不履行本法第二十五條規定的信息提供義務，電子商務平台經營者違反本法第四十六條規定，採取集中交易方式進行交易，或者進行標准化合約交易的，依照有關法律、行政法規的規定處罰。

第七十六條電子商務經營者違反本法規定，有下列行為之一的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處一萬元以下的罰款，對其中的電子商務平台經營者，依照本法第八十一條第一款的規定處罰：

（一）未在首頁顯著位置公示營業執照信息、行政許可信息、屬於不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標識的；

（二）未在首頁顯著位置持續公示終止電子商務的有關信息的；

（三）未明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，或者對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件的。

電子商務平台經營者對違反前款規定的平台內經營者未採取必要措施的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款。

第七十七條電子商務經營者違反本法第十八條第一款規定提供搜索結果，或者違反本法第十九條規定搭售商品、服務的，由市場監督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以並處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，並處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

第七十八條電子商務經營者違反本法第二十一條規定，未向消費者明示押金退還的方式、程序，對押金退還設置不合理條件，或者不及時退還押金的，由有關主管部門責令限期改正，可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

第七十九條電子商務經營者違反法律、行政法規有關個人信息保護的規定，或者不履行本法第三十條和有關法律、行政法規規定的網路安全保障義務的，依照《中華人民共和國網路安全法》等法律、行政法規的規定處罰。

第八十條電子商務平台經營者有下列行為之一的，由有關主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，並處十萬元以上五十萬元以下的罰款：

（一）不履行本法第二十七條規定的核驗、登記義務的；

（二）不按照本法第二十八條規定向市場監督管理部門、稅務部門報送有關信息的；

（三）不按照本法第二十九條規定對違法情形採取必要的處置措施，或者未向有關主管部門報告的；

（四）不履行本法第三十一條規定的商品和服務信息、交易信息保存義務的。

法律、行政法規對前款規定的違法行為的處罰另有規定的，依照其規定。

第八十一條電子商務平台經營者違反本法規定，有下列行為之一的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款：

（一）未在首頁顯著位置持續公示平台服務協議、交易規則信息或者上述信息的鏈接標識的；

（二）修改交易規則未在首頁顯著位置公開徵求意見，未按照規定的時間提前公示修改內容，或者阻止平台內經營者退出的；

（三）未以顯著方式區分標記自營業務和平台內經營者開展的業務的；

（四）未為消費者提供對平台內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑，或者擅自刪除消費者的評價的。

電子商務平台經營者違反本法第四十條規定，對競價排名的商品或者服務未顯著標明「廣告」的，依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。

第八十二條電子商務平台經營者違反本法第三十五條規定：

對平台內經營者在平台內的交易、交易價格或者與其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向平台內經營者收取不合理費用的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。

第八十三條電子商務平台經營者違反本法第三十八條規定：

對平台內經營者侵害消費者合法權益行為未採取必要措施，或者對平台內經營者未盡到資質資格審核義務，或者對消費者未盡到安全保障義務的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，並處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。

第八十四條電子商務平台經營者違反本法第四十二條、第四十五條規定，對平台內經營者實施侵犯知識產權行為未依法採取必要措施的，由有關知識產權行政部門責令限期改正；逾期不改正的，處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。

第八十五條電子商務經營者違反本法規定，銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，實施虛假或者引人誤解的商業宣傳等不正當競爭行為，濫用市場支配地位，或者實施侵犯知識產權、侵害消費者權益等行為的，依照有關法律的規定處罰。

第八十六條電子商務經營者有本法規定的違法行為的，依照有關法律、行政法規的規定記入信用檔案，並予以公示。

第八十七條依法負有電子商務監督管理職責的部門的工作人員，玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，或者泄露、出售或者非法向他人提供在履行職責中所知悉的個人信息、隱私和商業秘密的，依法追究法律責任。

第八十八條違反本法規定，構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。