微商如何開發客戶
1. 微商如何做好客戶維護
1、想留住老客戶,要先明確客戶的需求
(1)給老客戶更多優惠措施,如折扣、贈品等,而且經常和客戶溝通交流,保持良好融洽的關系以及和睦的氣氛。
(2)特殊顧客特殊對待,根據80/20原則,密切關注高價值的客戶,保證他們可以獲得應得的特殊服務和待遇,使他們成為你的忠誠客戶。
2、將服務理念真正的深植心中
在自己的團隊對顧客滿意度加以討論,結合實際實例學習討論。平時的工作中多徵求顧客反饋意見,將顧客滿意度作為大家業績評估。將服務的理念深植我們心中。時刻謹記服務也是一種營銷!
3、積極建立與老顧客情感聯系渠道
一些實體店在注冊會員的時候一般都會留下顧客簡單信息。這看似特別簡單的信息完全可以表達對老顧客的關愛哦!比如可以經常性的打電話問候關心客戶、贈送紀念品來表達對老顧客的關愛。用感性的行動和語言感動客戶。
4、感同身受去關心顧客購買的商品和服務
顧客下單後及時發貨,拍下快遞單或者把單號發給顧客,並再次告訴顧客使用的注意事項、存放的方法,要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。
購買關系發生之後,我們也不能就此了事,要適當給顧客打個電話,詢問一下顧客對產品是否滿意,使用中方是否出現問題等等,關心是最具人情味的促銷手段。
5、站在顧客的角度來看你的產品和營銷
可以邀請顧客在微信群里討論,聽聽來自顧客的評論,所有的好話壞話要比你展示圖表更有效。
盡可能的提供一個獨特的,能讓人記住的產品或服務。這樣有可能,就因為個別化、甚至個人定製服務,顧客與商家之間就建立了一種夥伴關系。
6、及時有效解決問題
這其實是一個關鍵,客戶投訴的時候,千萬不要覺得麻煩,因為及時有效的去解決每一個問題,這樣顧客才會看到你的態度。
做微商的時候,有些貨總會有些問題的,這時候有些客戶就會急沖沖的過來找你解決,如果你安撫好了,那還沒事,可是客戶一直在找你,一直不予理睬,這樣真的是把自己的客戶往外推啊。
7、定期回訪客戶
做過銷售的客服都知道,定期回訪客戶是必定要做的一件事情,為二次營銷做好鋪墊,大家都知道,維護一個老客戶的成本遠遠低於開發一個新客戶的成本。那麼要怎麼回訪呢?
定期回訪客戶,首先要做的第一點,做好分類標簽,咨詢過,已買,覺得價格高了,這些做好標簽。買過東西的備注前面加大寫的B,咨詢過的就加A,這樣在看看當時備注的標簽,這樣就很輕而易舉了。
建議不要憑著模糊的記憶就開展你要問的問題,先去看好這個老客戶之前在你這里買了多少東西,語氣是怎麼樣的,好說還是比較強硬一些的,因為有了之前的聊天,這樣你能更好的繼續開展工作。
了解好上述信息後,就可以詢問,最近用的產品怎麼樣啊,還可以嗎?效果怎麼樣?因為有了之前的記錄,你可以看到他是何時購買的,購買了多少?然後根據自己的產品的使用周期做好二次銷售的鋪墊。除此之外,平時都在朋友圈多留意客戶的朋友圈的動態,給她們點贊評論,增加印象,讓客戶知道你時刻在關注她,關心她,增加與粉絲的粘度和信任感。
2. 微商如何找精準客戶朋友圈怎麼營銷
微商怎麼找精準客戶 v.i.p.1/4/0/4/1/2
微商怎麼找精準客戶,應該這樣做!剛開始時,我的微信好友也是二三十人,想著要做微商,人太少了,怎麼辦呢?後來我研究測試過多種方法,終於有幾種種方法生效了,而且效果一級棒。照這樣的速度,生意不火就很難。但我一沒有採用軟體,二也沒有推廣。我當然有自己的方法:
最後我總結分析如下:
1、如果我是去主動找人加,就算加了,也不一定會買我的東西。所以,主動去加人這一點我完全放棄了。
2、我的要求便是:要別人來主動加我,因為別人加我肯定是來買我東西的,就是所謂的精準粉,這樣來一個客戶就是一個准客戶,來10個,頂上主動加別人100個,所以思路就是這樣。
3、加進來之後怎麼辦呢?開始要主動跟人打招呼,記住我說的是打招呼而不是推薦你的產品,這是最起碼的禮貌,不要加進來了啥也不說,這是錯的。(還有一個原因就是凡是加你的,肯定是你的准客戶,所以先招呼一下,但話不要多,否則容易令人反感;如果你做其它產品的,一定要抓住顧客的心理去做就好了)
4、進來後基本上他就會瀏覽你的資料,看你朋友圈之前的資料,也會觀察一段時間,一般最快的當天下單,慢的需要2-3天,但沒關系,經過我的測算,基本上好大一部分都要好幾天才決定下單,因為下單不需要擔保,直接支付的,所以,買家需要考慮的時間。這個也是正常的。
5、在考慮的這個時間段呢?你朋友圈每天發的東西就太重要了,首先是不要太頻繁,當你發的多佔滿買家屏蔽的時候,就是買家屏蔽或者刪除你的時候,你要是能換位去思考一下就徹底體會出來了。(但沒關系,刪除你的說明根本不是你的精準粉,要刪就刪好了,但我不是我所說的重點,我要說的是要你利用朋友圈去培訓你的好友,讓他們將來成為你的忠實粉絲或者買家)
6、切忌:不要使用什麼微信營銷軟體,自動定位,自動加人,這都是沒有用的,大家都知道,很容易封號,說不封號都是吹牛;另一個就是推廣,更沒用的,說是加的什麼精準粉,根本不可能。所以,不要在這一塊白花錢。(PS:反正好多人找到我,最後都說推廣,軟體是騙人的,所以信不信由你好啦)
雖然大家一開始做微信的心情都是很迫切,但不要著急,掌握方法你的好友也會多起來。如果你覺得寫得不錯,你可以留言跟我互動。
或者直接加我為微信好友,為什麼加我呢?就是我在朋友圈會分享一些我的好方法.
3. 如何做好微商 如何尋找客戶/客源的方法
建議你用蘋果商城收錄的唯一一個家粉的件軟——ke源神器!裡面收錄了上億的活躍的粉資源,無徵啇,每周更新數據確保活躍度。親下好後直接找小靜lengyishang幫你ji活就好了
4. 做微商的技巧和方法,微商怎麼加精準客戶人脈
做微商的方法和技巧:
一.微商怎麼找客源--新聞媒體引流法:找新聞網站讓權威媒體,報紙、電視、廣播等等報道,線下地推的方法,利用促銷的方法去擴大自動宣傳范圍。
二.微商怎麼找客源--SEO關鍵詞引流法,這里需要你做的就是按照客戶的角度去想問題,不是去考慮你的產品!而是去考慮你的客戶,你的客戶會在搜索引擎上會搜什麼關鍵詞?【網路搜索,360搜索】利用SEO關鍵詞搜索引流,吸引精準客戶就要了解客戶的想法,成功的人不是因為他做的多好,而是他懂的客戶的需求。
三.微商怎麼找客源--手機APP引流法:相信這個大家對這個都不陌生但是都沒有太深入的去研究過手機APP推廣引流,推薦給大家幾個給力的APP大家可以嘗試進去做營銷推廣、陌陌、唱吧、快樂辣媽、各類新聞APP,媽媽圈、都可以成為你很好的宣傳方法,只是技巧問題,技巧學會了他們都是不錯的資源!!
四.微商怎麼找客源--新浪/騰訊微博引流法:這個是可以看見你隨時動態的社交軟體,同時是你營銷推廣產品的渠道。利用一款名為推兔的軟體你可以大范圍的宣傳你的產品,讓成千上萬人去轉發你的微博是最好的微博引流方法,幾何倍數的增長。
新手做微商怎麼做?切記一下幾個誤區;
第一,不要主動去加人,因為你完全不知道,誰是微商,誰是精準客戶,誰是同行,誰是打醬油的,誰是僵屍粉!也就是不要盲目的去亂加人!
第二、不要盲目刷屏,可以分享一些自己的使用心得和朋友的使用反饋,時常發些勵志帶陽光的東西。讓你的微信好友對你產品好感!
第三.不要只發廣告:在朋友圈除了宣傳你的產品外,沒有其他的動態內容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應該生活和工作相結合,個人的和產品的都要兼顧。
第四.不要內容空洞:一天要發布很多款產品微信,就沒有時間去用心的編輯信息,就成一個簡單的發布,其次大家要明白我們刷屏的目的!發廣告的目的是為了引起朋友圈人對自己的關注
5. 新手微商怎樣找客戶 怎麼引流,怎麼加人
做微商
產品質量最重要
沒有好的產品就無法吸引到客戶
更不要提重復購買或推薦購買
所以想要找到精準客戶
首要條件是有好的產品
這是微商成功的關鍵
其次就是客源的問題
很多人認為為上就是做熟人的生意
這就錯了
做微商最忌諱的就是消耗熟人市場
並且只做熟人圈子的微商是做不大的
只有擴大自己的客戶數量基礎才能有一定的成交量
今天為大家介紹如何找到精準客戶的方式
1.論壇平台中發表軟文
其中穿插微信號或產品資訊
標題要引人注目、內容要有價值
這樣才有人來加你
2.網路貼吧不僅可以在裡面發帖
還可以學到很多經驗
如果帖子頂的靠前
加人效果會持續很長時間
3.以雲速數據挖掘為媒介
利用網路大數據來獲得精準客戶
不僅操作簡單
營銷轉化率還很高
是微商營銷最得力的軟體工具
6. 做微商如何找客戶,有價值的客戶
你要的資源 搜好資源網 或者SohoJoy那裡是excel格式的,不用客氣的噢!
企業黃頁,供求信息,廣交會名錄,
目前我們常說的黃頁就是指電話號碼簿,目前幾乎世界每一個城市都有這種紙張為載體所印製的電話號碼本(黃頁)。
現在互聯網上流行的免費中國黃頁、企業名錄、工商指南、消費指南等,也可以算是黃頁的各種表現形式;黃頁可以以印刷品、光碟、互聯網等多種形式向公眾發布及出版。
黃頁19世紀末誕生於美國,當時的電話號簿也跟現在的出版物一樣都是用白紙印刷的,由於一次印刷廠庫存白色紙張不夠等原因,臨時用黃色紙張代替,但是沒想到印出來的效果比白色紙張的效果要好,於是以後都用黃色紙張印刷,別的印刷廠見後也紛紛效仿用黃色紙張印電話號簿,慢慢就形成了一個慣例,從此全世界的電話號簿都叫作「黃頁 yellow pages」,也成了電話號簿的一個專用名詞。
1880年世界上第一本黃頁電話號簿在美國問世,至今已有100多年的歷史。黃頁是國際通用按企業性質和產品類別編排的工商電話號碼薄,相當於一個城市或地區的工商企業的戶口本,國際慣例用黃色紙張印製,故稱黃頁。目前我們常說的黃頁就是指電話號碼薄,目前幾乎世界每一個城市都有這樣以紙張為載體所印製的電話號碼本(黃頁)。
紙質媒體以電話號碼形式來刊登分類廣告和產品,其中包括公司地址、電話、公司名稱、郵政編碼,聯系人等簡單信息。
其缺點:
1、用戶可以按索引分類逐級的來查詢,可以在各個地區找到類似的黃頁,但是面對龐大的書面數據,查找起來非常的不方便。基本上以電話為主要的單一溝通方式。
2、傳統黃頁產品受發行量,發行渠道的限制,對客戶的推廣基本上只能做到發行多少,拓展多少,不能准確預測瀏覽人群。
3、受出版印刷時間的限制,更新速度慢,只能在改版做修改。
4、根據企業的購買價位,受版面的大小的限制,企業數據的容量也有限制。
以前的黃頁是紙質文件,現在多以電子版形式存在。
希望能解決問題,
就給個採納吧,採納是我的動力,
服務絕對滿意。
7. 做微商怎麼才能增加客戶
做微商怎麼才能增加客戶?你有了方法和思路歸根結底還是要去操作去執行,如果有了好的方法卻不去做,那麼一點用處都沒有,下面來說說引流方法:
一、微商怎麼找客源:
1:不要主動去加人,一定不要去做加到的也不會是你的精準客源,
2:我的要求便是:要別人主動來加我,也就是所謂的精準粉絲,這樣來一個顧客就是一個客源,來10個主動加我的比我主動去加100個有效果!! 如何去吸引對你產品有興趣的客源呢?
一、微博:一個可以看見你隨時心情的聊天軟體,也是你營銷推廣產品的最好渠道。利用一款名為推兔的軟體你可以大范圍的宣傳你的產品,讓成千上萬人去轉發你的微博是最好的微博引流方法,幾何倍數的增長。
二、SEO: 關鍵詞引導,這里需要你做的就是換位思考,不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶,你的客戶會在搜索引擎上搜到的關鍵詞是什麼?利用SEO關鍵詞搜索引流,吸引精準客戶就要了解客戶的想法,成功的人不是因為他做的多好,而是他懂的客戶想要的,才是我們應該做的。
三、公眾平台引流: 寫文章,或者引用好文章,好的視頻,裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,產品最好的效果圖,然後發布到自己的微信公眾平台,文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。
四、媒體推廣法: 找新聞點讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道,線下傳單的方法,利用活動的方式去擴大自動宣傳力度,以上如果有不明白實操指導網路或者微信關注 小百合微商 更多實操內容提供。