做微商如何跟顧客聊天

A. 做微商和顧客溝通要切記一些什麼

怎麼有效的溝通有哪些技巧
歡迎學習 交流v：apple 200665
你可能遇到這些問題。「不管說什麼顧客都回復我哦呵呵我有事晚點聊」
「開始聊得好好的，後來不怎麼搭理我了」
「老師她怎麼不回我了」
這些是我聽過最多代理們的問題，每每念及於此，我多麼想讓人知道：「當你在努力尋找話題的時候，其實只是客戶對你不感興趣的時候」，她不信任你，你說再多，聊得天花亂墜，口若懸河，然並卵。
你覺得聊不下去，問題不是沒有話題，問題是她根本就不接茬，懂?

所以問題在於你，而不是不會聊天。
當然不排除，是真的不會聊天，開始聊得好好的，讓你生生給聊死了，所以，我們需要一個公式化的原則(整篇文章針對的都是女性客戶)，這個原則就是：
客戶表現好，要獎勵;客戶表現不好，要懲罰!
客戶表現好，要獎勵;客戶表現不好，要懲罰!
大多數新手微商的狀態是，客戶一不回復，立刻慌了

是不是我說錯什麼話讓對方覺得不開心了?是不是和其他的賣家在聊?是不是覺得價格太貴所以不買了?

可是你知道嗎，她可能只是帶孩子去了......但是這種狀態你一般都會發幾個信息過去，久而久之，他就會感覺你不夠專業，目的性太強了。

所以我常說，想成交，和怕成交是完全不同的能量。我，要求你，立刻轉變自己的思想 要想成交，而不是患得患失。

大多數人問的問題，怎麼聊天，其實是想問，怎麼獎勵。

市面上的聊天話術，技術，也都是怎麼獎勵。

可是你們學習之前，要知道，商人要有自己態度。如果你們不知道在客戶回應不好的時候，要懲罰而不是繼續發信息低聲下氣的去乞求，那你絕對無法成交她，別人的話術你也用不出來，因為術是外功，而你缺乏的恰恰是內功。

懲罰：冷凍+高價值展示自己。比如客戶不搭理你，你就不要理她;她多久回復你，你就多久回復她;她不回你就不發。這樣起碼可以挽尊，起碼可以保證你不討人厭，起碼，可以保證不死。

是的，沒有任何辦法，所以接下來你要做的，是建立信任。他不被你成交，就是因為對你信任不夠，不是因為你家的產品不好，這個能明白嗎?如果你說，我覺得自己朋友圈打造的還行啊，各方面做的也不差啊。真的是么?我們這輩子養成了太多的壞習慣，把無知當個性，把虛偽當高尚，把自己太當一回事。當我們犯錯第一時間想到的居然是別人也會。

是父母和朋友強化了我們的想法，讓我們覺得現在這樣就OK了。

但只有當你自己覺得還不夠，還要成為最好的自己。

如果你還不知道什麼是最好的自己，那就麻煩了。 我們身邊的人或許可以糾正我們的小缺點，卻忽略的大問題。 因為怕傷及我們的自尊 。

所以我們只是比身邊的人好，僅此而已。

優秀的人，是比昨天的自己優秀，而不是比別人優秀。

所以，把用來死纏爛打准客戶的時間，讓自己變得更好，你才能夠有主動權。

微商，手裡沒牌，是沒法玩的。

那當客戶表現好的時候，我們該怎麼獎勵呢?這可是一門大的學問。

之前講過的懲罰，沒有什麼特別的技術含量，不過是必須要有的一種得失心不能太重的心態。 接下來，就是怎樣和客戶快速消除陌生感，建立信任，甚至聊一晚上都可以你懂得。(沒有任何不尊重客戶的意思，我們主張你情我願，真誠買賣而不欺騙，道德帝請走開)

以下的說法或者是行為模式是建立在意向客戶表現好的基礎上!!!

表現好，也就是說她願意和你聊天，開啟話題，並且對你的問題給出回應。

比如說這個場景：

你：在幹嘛?

她：沒幹嘛(表現非常不好，參照剛剛的懲罰原則)

她：在上班(表現一般，看你們關系酌情決定獎勵或者懲罰)

她：在上班，好累(現在時+狀態描述：表現還不錯哦，給出一檔獎勵)

她：在上班，好累，你呢(現在時+狀態+開啟話題：表現很棒，給出二檔獎勵)

一檔獎勵(評價+描述自己+開啟話題) ：

你：辛苦寶寶了昂(評價)，我也剛剛給代理開完會(狀態)，被代理氣死55555(開啟話題) ，這時候千萬不要說的是，提出解決方案!!! 如果你說：那就休息一下。那話題就到此為止了。

也就是所謂的不會聊天吧。 當女性客戶和你抱怨一個事情，不是她不知道怎麼辦，而是在抒發一種情緒，想在你身上尋找一種認同感。

比如：她說老闆真煩，天天加班，還不給工資!

如果你說：那就找老闆反映一下。(傻子都知道!)

你應該說：就是，邪惡資本家，真特么@#$@#$!乖，給你看一個我剛剛看到的一個很有趣的小視頻。

這就是所謂的，為什麼微商要研究的是女人而不是全人類。 大部分微商消費群體都是女性，不是說男性不可以(本人性別男)而是我們需要一個側重點。男人不需要愛，需要人懂。而女人(特定)不需要懂，需要人愛。

二檔獎勵：(描述自己+評價+價值交換)

你：我呀，我剛剛被代理氣到了，伐開心~要不你給我講個笑話，我給你一個神秘禮物。

表現特別好是這樣的：秒回，逗比，主動開啟話題，願意陪你一直聊天之類。

針對之前有意向的客戶，一般掌握上面的兩點你就能拿下這個意向客戶，針對精準客戶，掌握上面兩點就能快速的建立信任，進而成交。

想成交一個客戶，必須要冒著失去她的風險，也就是說： 想要成交她，先要放棄她。

最後來講一講所謂的蜜汁三檔，也就是說這個時候可以帶入自己的產品了，那麼怎麼帶入呢?這里給大家提供一個小套路。在對話快要結束的時候說這么一句話：對了，上次你跟我咨詢產品的時候，我忘記給你一個調查問卷表格了，我需要清楚的知道你目前存在的問題才能對症下葯，有空的時候記得填一下然後發給我，謝謝親愛的啦。由於前聊得很愉快，所以把這個最重要的事，放到最後，對方顯然會更加樂意接受。

聰明的人會把90%的時間放在建立信任上面，用10%的時間來成交

B. 做微商怎麼和顧客溝通，怎麼和顧客建立信任

第一步
一定要讓客戶相信的你的產品，如果你賣面膜，那就一定要讓他相信面膜是有效的；如果你買的是土特產，就一定要讓客戶相信產品是正宗的、天然的。以此類推，你賣什麼就要客戶相信你這個產品。可以出具證書、原產地實拍攝等等一系列的方法，具體要看所選產品的性質和賣點。當客戶對產品有一定的信任，但是還略帶懷疑，這時候就需要做好交易流程的可信度來達成交易。

C. 做微商如何跟客戶聊天讓他對自己產生好感和信任

感情，網路

D. 做微商怎麼聊天 微商怎麼去跟顧客聊天

尊重客戶的意願，禮貌地從對方的角度推銷產品

E. 微商新手必備，跟顧客聊天怎麼找話題

和顧客在一起聊天，多聊一些生活中的話題，就可以化解尷尬。
比如養生話題，或者是化妝美食方面的問題，都可以作為參考。

F. 我是做微商的，我嘴笨，如何與女顧客聊天，比如生活中

做微商需要靈活機動的思維和能言善辯的口才，才可以的，你不適合做微商。

G. 我是做微商的,和顧客聊天有什麼套路

我是做微商的,和顧客聊天有什麼套路
我是做微商的,和顧客聊天有什麼套路
我是做微商的,和顧客聊天有什麼套路
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微商成為了許多願意努力付出的草根階層，苦逼創業青年賺取第一桶金的根據地。隨著微商的火爆程度，被越來越多的人認可和熟識，慢慢的加入微商的人也越來越多，每個人都懷著賺取大把鈔票的夢在微商聚集，但微商你真的可以做好嗎？你是否是盲目的加入微商漫無目的，迷茫的不知所措呢？

微商的前景是好是壞，微商未來的發展趨勢還待靜觀其變，但作為新一代微商人，面對層層考驗，我們又該掌握哪些方法技巧呢?微商代理如何起步，怎麼找客源，這些傳統而又棘手的問題，是不是讓你困惑煩惱，不想放棄，不甘心，有多少微商小夥伴在內心吶喊這樣的心聲，競爭激烈，適者生存，不懂方法者則被淘汰，這也是一個起點，方向走對，你依然可以運籌帷幄微商做的人那麼多，不懂營銷方法，不會引流客源。你的產品賣給誰呢？做微商最關鍵是精準客源，人脈等於錢脈，只有引進新鮮血液，打開陌生市場，才能快速佔領市場，才能在微商中立足。

今天就為大家介紹幾種不錯的引流方式。

第一、論壇主要是發表軟文在其中穿插微信號，同樣標題引人注目，內容一定要有價值，讓讀者認為有收獲，同時給讀者留下吸引他們的東西，讓他們像進一步了解更多，這樣才會有人來加你，發文章是一定要注意論壇的規則，防止被刪帖。

第二、QQ群文件,QQ群是一個很好地平台，其中一種比較簡單等方法是寫一篇比較有看點有價值的文章或者文檔並附帶上自己的微信號，上傳到群文件中並設置一個新穎吸引人的標題，適當的留下誘餌感興趣的人就會主動加你，當然這個需要一定的量，畢竟不可能每發一篇都會引來大量的人，只能依靠量來彌補。

第三、網路文庫其實和論壇引流的方式差不多，但是它的標題要重要得多，因為文庫里邊文章眾多，只有標題寫的符合用戶的搜索習慣，才有可能被用戶所找到.

第四、網路貼吧是目前十分火爆的引流方式，不僅可以在里邊發帖，同時還可以學到很多東西，發表文章是最好寫一些個人的生活經歷，標題要寫的有誘惑力，廣告不要太明顯，內容寫的真實一些，分段發布，注意時間間隔，效果還可以，如果帖子頂的靠前，加人效果會持續很長時間。

第五、互推如果自己朋友圈中的人數達到一定量，可以和同級別的人互推一下相互交換粉絲，可以顯著地增加自己的粉絲量，主動聯系一些大號，如果可以完成互推，這個效果將會更加明顯。

第六、干貨這個需要有一定的實力和積累，如果能夠寫出十分有價值的文章發到網上傳播並獲得廣大

客源和精準客源是有差別的!哪裡都有客源，但是精準客源是你產品的本身潛在客戶群體!精準客源不是你主動去加的，而是通過一定的引流技巧吸引他們主動加你的!你微信里有5000個好友，都不是你的潛在客戶有什麼用，你管理起來不累嗎?相對，你微信有1000個好友都是你的意向客戶，他們會成交!所以客源不缺。你缺的就是精準客源!去宣傳你產品的優勢!不是單純的發廣告哦!釣魚需要有誘餌的!做微商也是需要方法和技巧的。

我們做的每個產品都是有市場有需求的，關鍵是看你能否把這些有需求的客戶群體引流精準客源主動找你！想要客源，學習方法很重要，讓好的客源主動找你，客戶都不喜歡被動營銷，所以你越是推薦，客戶可能就越反感，只有做好自己，做好品牌，讓客戶自己覺得好。

網友認可的話，就可以帶來大量的粉絲，而且可能會持續很長時間。

第七、大號推薦依靠名人效益，利用較為有名氣的人，最好是和目標客戶相關的自媒體人，可以支付一些廣告費，讓他為你帶來粉絲，效果十分可觀。

真正成功的人生，不在於成就的大小，而在於你是否發奮地去實現自我，喊出自我的聲音，走出屬於自我的道路。

H. 微商如何跟客戶有效溝通

首選得交朋友是第一步，第二步建立信任