電商運營如何加客戶微信號

① 電商怎麼微信維護客戶

第一步：完善個人信息
1、選擇正確的頭像
建議：微信營銷的目的就是希望先「賣人「後」賣服務」。所以希望服務顧問可以將真實的自己展現給對方。真實的頭像能夠在添加陌生人時加大通過率。
不建議：使用卡通類的、爹媽都不認識的自拍，以及寵物類為自己的頭像，容易混淆，且容易被淡忘。
正確姿勢：本人、正面、陽光、自信。
2、合適的微信名字
建議：與頭像目的一樣，名字也能將最真實的自己營銷給對方，所以理想的方式就是大方地將自己的本名設為微信名。
運用英文名以及小名，會更有親切感，且容易記憶，但是前提是，你的小名或者英文名在你的生活中、門店中是廣為人知的。
不建議：雖然加上AAA在名字前的方式很容易將自己的聯系方式放在通訊錄靠前的位置。但是然並卵，這種方式特別容易被客戶屏蔽。某些「字母」客戶不知道什麼意思，而「銷售」字樣在加好友時容易被拒絕。
正確姿勢：真實姓名、小名或英文名字。
3、用你的簽名來為你做廣告
建議：個性簽名在微信的各類設置中相對來說是比較不起眼的，但是對於營銷型的微信來說，還是希望藉由這里的文字給自己做廣告，同時將自己的聯系方式、簡介公之於眾。在平時維護中可以定期更新，將公司最近活動以及優惠信息進行發布(注意字數限制)。銷售中的「戰斗機」搜索salexue關注我們。
不建議：強化「銷售」字樣。容易在添加好友時被拒絕。
正確姿勢：巧妙地利用簽名給自己打個小廣告吧。
第二步：朋友圈發什麼?
1、生活、娛樂。此類內容是希望讓對方多了解你，並讓對方真切地感受到你是一個人，而不是一個銷售機器。
2、產品常識。這類內容是希望給對方帶來一種你比較專業的感覺。
3、個人銷售業績或個人榮譽。這類內容可以給對方你生意紅火、專業可信、客戶認可的感覺，來獲取對方信任。
4、客戶服務經歷。這類內容指的是你親自幫客戶處理問題的經過以及結果，最好配上圖片。希望給對方帶來你很有服務精神，打造優質服務的服務顧問形象。
5、客戶的感謝簡訊。這類內容指在將客戶的感謝簡訊截屏在朋友圈。配上自己的感言，並在回復中打上客戶感謝的內容，用更多的服務故事打造自己周到服務的專業銷售形象。
6、最新行業資訊。指本行業的政策變化、新產品上市信息、市場前景，體現自己的行業資深形象。我是銷婊，歡迎關注我!
7、活動促銷信息。此類信息旨在引起客戶興趣，帶來與你溝通的可能 ，創造銷售機會。
8、最新新聞、熱點話題以及其他。此類信息希望增加個人微信的趣味度，增加對方的關注。
第三步：微信如何維系客戶?
玩手機也能玩出單，為了維系新老客戶，導購應該怎麼做?以下是導購在與客戶交流過中常出現的幾種情況，對號入座，有則改之!
情況一：客戶開了微信，也知道你有微信，互為好友卻很少聯系。
分析：說明你們關系很一般，沒有溝通的慾望。這時就要多做努力，節日發一些祝福，平常發一些關懷的語言，拉近雙方的關系。
情況二：你主動加客戶，也報了姓名，沒有回應。
分析：說明你對他是可有可無的。不用心急，不必頻繁跟其聯系，常關注其朋友圈，儲備好知識，找一個好的時機跟他討論其分享的內容。
情況三：對方很在意你的朋友圈分享常點贊，但從不說話。
分析：這時你如果主動溝通，如得到積極回應，說明其對你是無防禦的，否則，說明你目前處於弱勢。
情況四：你經常關注對方朋友圈點贊評論他的分享，每次或多數都有及時回應。
分析：說明他不厭煩你，並尊重你。若得到顧客的及時反饋，說明對方並不希望與你有過多聯系。
情況五：如果對方從未對你有過痕跡式的贊美與評論。
分析：說明他對你重視不夠，或不願與你拉上瓜葛，以免不必要的麻煩。
情況六：如果你給他發信息，彈出一個框讓你驗證身份。
分析：說明你已經被他從微信通信錄里刪除，在對方眼裡，你已經是一名陌生人 。回想一下，是不是過於頻繁騷擾客戶?甚至在顧客提醒之後，依舊我行我素?

② 如何引導淘寶客戶主動加微信客戶

方法如下：
首先打開淘寶店鋪點擊頁面最上方的「賣家中心」進入到「已賣出的寶貝」

在這裡面我們把近三個月的銷售訂單信息和三個月以前的訂單信息批量導出，生成報表。曾經不少朋友問到有什麼好的工具把顧客的下單信息給導出來，其實在這里淘寶已經給我們提供現成的工具啦~
報表生成後，我們把訂單報表下載下來

然後我們把下載的訂單報表打開

這里我們把最重要幾列給保存下來，其它列的可直接刪去，當然如果你有需要，也可以保留到這里，我們已經把自己淘寶店裡面的顧客信息資源到手了啦，接下來就是把這些顧客信息導入到咱們的微信。
首先咱們打開QQ，選擇圖片上紅色標記的區域

然後找到通訊錄這一項

進去後我們選擇導出聯系人到本地

導出的時候要注意下，選擇CSV格式的，因為CSV格式的文件可以用ECXEL軟體直接打開，前面咱們導出淘寶店鋪裡面的顧客信息我想你也注意到了也是CSV格式

導出來的是一個壓縮文件包的格式，需要解壓碼，解壓碼就是你的QQ號。我們解壓後打開下載的通訊表格

然後我們把前面淘寶店鋪導出的表格裡面的幾列「收貨人姓名」「買家會員名稱」「聯系手機」分別整體復制對應到這裡面的「姓」「後綴」「其他手機」列。復制粘貼好後我們保存到桌面，保存好後，我們把保存的EXCEL表格導入到QQ通訊錄裡面

導入後我們就可以在通訊錄裡面看到我們剛才導入的顧客信息啦，如果親有多個店鋪做不同類目的，還可以很好的分個組喲~這些工作做完後，咱們打開微信按照下面的步驟來操作就好了，首先進入到設置照下面的步驟來操作就好了，
恢復完畢後，我們就可以在微信的通訊錄欄裡面出現許多新的朋友啦。
然後你們一個一個去添加他們好友就可以啦，這樣的加好友的好處是因為是通過手機聯系人添加的，所以騰訊那邊也不會因為你加好友太多有限制。為了增加加好友成功率，可以輸入對方姓名作為驗證信息，這樣通過率會高出很多。
我們用微信普通號加了很多好友之後，如何把好友引導到公眾號，並把公眾號上的好友引導到淘寶店鋪。
有了微信公眾平台和淘寶對接後，就是如何吸引粉絲進入自己的公眾號。這就涉及營銷的問題，對於公眾號的營銷，我想最直接的莫過於搜索，如果獲取搶在客戶的搜索關鍵詞的流量，將會帶來事半功倍的效果。
對於服務號。在自定義菜單中可以直接寫入跳轉網址，那麼就可以直接跳到淘寶頁面。
對於訂閱號，有兩種方式，第一種直接提供關鍵詞回復獲取網址，當然這樣比較難看，第二種就是需要通過一些第三方平台，因為微信只是屏蔽的鏈接，我們只要把鏈接轉化一下就可以了。
近期大家可能都聽說了一種關於微信對接淘寶天貓店鋪的事，那麼究竟事不是真的完美對接了呢？
經本人測試，確實是做到了完美對接。無需跳轉。
該方法類似淘口令但又不需要跳轉，和早期流行的通過獨立域名轉向類似，又比那個方法超級簡單。
直接在微信公眾號就可以打開店鋪鏈接，實現下單。
過程為登錄千鴿後台進行網址轉換，然後轉換好的網址就可以在微信公眾號添加自定義菜單，粉絲可以直接點擊該菜單進入賣家店鋪，也可以直接發給朋友而不會被屏蔽。
該方法產生的流量是屬於賣家手機版店鋪的，等於是直接訪問賣家的手機版店鋪。
而此過程僅僅是轉換了一下網址，賣家和客戶資料完全不用經過第三方，所以也不會有泄漏這一擔心。
總之，該方法還是值得一提的，相信會很快形成一種趨勢。
微信無疑是一個巨大的市場，兩個對比，傳統模式只能推送消息，即使粉絲有購買意向而需要購買還要跳轉好幾次才能達到賣家店鋪，除非有非常大的購買需求，否則購買幾率是很低的。在微信端添加入口後粉絲有購買意向之後可以直接進入店鋪查看下單，購買幾率無疑會大大提高，相比之下相信大家都明白其中的意義所在。

③ 如何做微信營銷 做微商怎樣加微信好友

微商增粉添加微信好友的方法
關於增粉的內容會比較多，這里只簡單的說幾種最常用的方法：
1.將QQ好友、手機通訊錄的朋友全部加上，這些一般都是認識的朋友、同學、同事、客戶等。
2.在微博、QQ空間、QQ簽名上發布你的微信號，並且隔段時間就宣傳一下你的微信號，微博上的朋友都是一些同行朋友。
3.多加QQ群，根據你的產品特性加入不同的群。
4.根據你自己的特長，還有你的產品，寫一些分享類的文章，發布到一些論壇，如果網友覺得你寫的不錯，自然會加你的微信，想和你交流和學習;如做內衣產品的，可以在女性論壇上發布如何可以保養身材等，總之要讓你在網路提高曝光率。
5.你把產品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友，免費送給他體驗，他會幫你分享，可以起到一個宣傳你產品的效果，還可以幫你增加好友的一種方式。
6.看到你微信上的好友有人推薦他的朋友微信的，你就加，在網上看到和你有關聯的微信號，你也加，反正能加就加，因為有人就會有機會銷售，不要放過任何一個機會。
7.這一種方法也是常見的，最簡單的，就是用微信搜附近的人，如果是特產這種產品，在你的當地用這種方式加朋友是非常有效的。
8.多參加一些培訓、論壇、講座、交流會等，來這里的朋友都是為了認識更多的人的，所以是一個增加好友的地方。
9.互推，找一些關系好，粉絲多的朋友讓他幫你在他的微信圈上宣傳你，幫做推廣，這也是一個非常好的增加新朋友的方法。

④ 怎麼讓客戶加我微信

系統推薦添加
1 如果你的QQ好友或手機通訊錄里有人使用微信，但是還沒有加入你的微信好友的話，系統會自動推薦給你，如圖，打開微信——》通訊錄——》新的朋友。
2 打開新的朋友後，就會發現很多可以添加的朋友，直接點擊後面的添加就可以了。

3 當然你也可以進一步查看該朋友的詳細信息，再選擇添加也是一樣的。
號碼查找添加
1 如果你想精確的添加某一位朋友，就可以通過他的微信號或QQ號碼或手機號碼，精確查找添加：打開微信——》通訊錄——》右上角的小加號「+」。
2 在打開的新頁面中，點擊搜號碼即可。
3 進入搜號碼頁面，直接輸入微信號或QQ號碼或手機號碼，查找即可添加。
添加QQ好友
1 如果你想把你QQ好友里玩微信的朋友都添加到微信好友的話，就直接通過從QQ好友添加選項，點擊即可。前面的步驟還是同上面，就不重復了。
2 然後會進入好友分類列表，選擇你的分類，就會進入好友列表，我這里只有一個分類，所以就一個。
3在好友列表裡，自由選擇添加即可，如果你們開通微信的朋友，你可以邀請開通。
添加手機通訊錄好友
1如果，你也想把手機通訊錄里的親朋好友也加進來的話，就選擇從手機通訊錄列表添加即可。
2 在打開的新頁面中，你就可以看到手機通訊錄里的朋友列表，有玩微信的就可以添加，沒玩的可以邀請開通。同理QQ好友一樣。

⑤ 如何引導客戶添加微信

從你的描述來看，想引導客戶添加微信，那你要告訴客戶添加微信的話，會有很多優惠券給他。