微商如何維護好客戶群體方案
㈠ 微商應該怎樣去維護老客戶
第一：訂單問題
客戶下完單後，一般是不是就等待著收貨了。一般我們也是等待收貨，其實這里有個細節大家可能忽略了，我以前也是忽略了。下單後你把訂單號給對方，你可以每天查查快遞信息，發給客戶，快收到貨了，提醒下他。
因為等待收貨的這個時間，是比較著急的，都想快點收到貨，你把快遞信息發給對方，並且快收到貨的時候提醒對方，讓對方省去很多時間，心裡會非常舒服，愉悅，從而對方一定會對你有種特別的好感。
我想大部分人做到了給訂單號，沒有做到發物流信息。
第二：收貨
客戶收到貨後，一定要跟客戶交流下，怎麼用，注意事項，禁忌，這些問題一定要說清楚，多提醒下，讓他不明白就再問你。而且如果是自己發貨的話，你可以自己在淘寶批發一些小賀卡，寫幾句祝福語，放在盒子裡面，一起寄給客戶。
因為微商傳媒的產品都是廠家直發的，根本不需要自己發貨，所以沒辦法放。但是現在有些做微商的小夥伴還是自己發貨，那你就放賀卡，也花不了幾個錢。你想像下你自己買一個產品收到快遞，打開一看裡面有一個手寫的祝福的賀卡，心情怎麼樣？那你就知道客戶的心情怎麼樣了。
我希望我的每一個客戶都能因為我的出現，因為用我的產品，而讓他們受益，給他們帶去快樂。哪怕是短暫的，我這樣做過，雖然我的字比較難看，但是我寫賀卡的過程中，心裡是愉快的，現在想想都開心。任何工作都可以做的很開心，也都能給別人帶去一些意想不到的快樂。
而且，客戶心情好，復購也會增加，你覺得值不值？
第三：追蹤
你賣完產品有沒有及時的跟蹤情況，了解客戶對產品的滿意度，了解客戶對產品的反饋。你一定要具備一定的專業知識，了解客戶的情況，不僅要告訴客戶我們的產品要怎麼用，還要根據對方的情況，給他專業的意見，告訴他怎麼做好。
好多人做到了跟蹤，但是不見得做到了具有一定的專業知識，給對方比較專業的建議。
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第四：互動
多多關注你的客戶，關注客戶的動態，他們動態一定要點贊評論。過節要發小紅包，不要發節日祝福。你收到群發的節日祝福是不是想拉黑對方，換位思考，客戶也是 ，所以你發祝福語，一定不要群發，發就發紅包。
如果你具備一定的技能，就去給客戶帶去價值，這段關系必定能維護的特別好。
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第五：真誠
做微商要有一顆真誠的心，真誠待人，對於自己做的事，對於自己推廣的產品要無愧於心。不要覺得無所謂，你真的相信自己產品，不去坑蒙拐騙，你講出話來才能有底氣，你的底氣，自信，隔著手機屏幕也能讓對方感覺到的。
如果心不正，待人不誠，必定長久不了，因為沒人是傻子 。
你做好上面這幾點，客戶必定能維護的非常好。
㈡ 微商怎麼吸引客戶
互動和活動。
微商最有效快速的了解顧客需求和要點當然是交流。
平台互動，每有節日當然會有互動活動，文章評選，繪畫評選，攝影評選等等，以一種顧客能夠參與的方式來選擇方案，然後給予產品和現金獎勵。
論壇，發展論壇當然必要，微商一般都會創建的QQ群，網路貼吧，微博，微信公眾號等一些可用於發布投票，及時收集反饋顧客的疑問，對活動的看法等等。
見面會，一些見面會可以拿出一些公司內呈需解決的一些問題，比如產品定價，產品試吃，產品試用，面向群體，策劃方案的定位等等，拿出來愉快的討論，讓他們對微商有跟多的接觸與理解
㈢ 微商怎麼加精準客戶
微商怎麼加精準客戶
微商怎麼加精準客戶
流量是關鍵微商前期必要的投入是應該的
可以借力，到後期可以互推，那就要從文
案上面優化，還是注重分享
分享的內容非常的重要，要充滿正能量的
向上的，關注並分享的人多了賣出東西就
是水到渠成了。還要注重於粉絲的互動。
不要硬廣告，這樣只會讓別人反感
好的用戶反饋比你發100條硬廣告都強，
做微商，怎麼加好友？應該著重做品牌和口碑，
品牌和口碑的傳播力是非常巨大的！
新的商業模式必將開始，保持現狀就等於落後。 巍 df92 後面 2020
新手做微商怎麼找客源，什麼產品好賣
我們做的每個產品都是有市場有需求的，關鍵是看你能否把這些有需求的客戶群體引流精準客源主動找你！
做微商客源不在於多，而在於精準！要的不是大眾粉，垃圾粉，要的是高質量精準客源！那麼下面給大家分享幾個基本的引流精準客源的方法：
第一，必須是別人主動加你的，千萬不要亂加人。
第二，找到精準客戶和潛在客戶。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多，這就是所謂的精粉。
第三，用戶必須是願意關注 你的朋友圈信息，具有互動性的，要和客戶多互動 。
第四．維護好舊客戶，發展新客戶，讓自己的路越來越寬。
第五．朋友圈感情營銷。
下面為大家說說關於一些增加好友的方法，希望能幫到大家！
一：網摘新聞源推廣法：
提交優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網站。如果被推薦，那麼你的粉絲會暴增。前一定是要優質文章。類似豆瓣和天涯論壇都是很好的地方，但是需要注意的是千萬不要去做硬性的廣告，要吸引不要廣告。
二：公眾平台引流：
寫文章，或者引用好文章，好的視頻，裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼，產品最好的效果圖，然後發布到自己的微信公眾平台，文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。
三：關鍵詞引導：
這里需要你做的就是換位思考不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶，你的客戶會在搜索引擎上搜到的關鍵詞是什麼？利用SEO關鍵詞搜索引流，吸引精準客戶就要了解客戶的想法，成功的人不是因為他做的多好，而是他懂的客戶想要的，才是我們應該做的。
四：媒體推廣法：
找新聞點讓傳統的媒體，報紙、電視、廣播等等報道，線下傳單的方法，利用活動的方式去擴大自動宣傳力度。
還有很多的引流方法，都是你數之不盡的財富，只要你會利用它，尋找到突破口，那時候就是你客源不斷的時候，一定要堅持，不要3天打魚2天曬網的，不論最後結果如何，最起碼我們努力過了，不後悔，如果你連努力就沒有做到，就沒有資格說這說那的!
薇 D F 九 二 二 O 二 O
㈣ 微商怎樣招攬顧客
每個產品 都是有市場有需求的客戶的，關鍵是看你能不能引流精準客源主動找你
做
客源不在於多，而在於精準 要的不是大眾粉 垃圾粉 要是是高質量精準客源 那麼 ，下面給大家分享幾個基本的 引流精準客源的方法
第一，必須是自己主動加你微信。不要亂加。
第二，找精準客戶和潛在客戶來。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多。這就是精粉。
第三，用戶必須是願意關注你的朋友圈信息，具有互動性的，和客戶多互動
第四．維護好舊客戶，發展新客戶，讓自己的路越來越寬
第五．朋友圈親情營銷
下面為大家說說關於一些增加好友的方法，希望幫到大家
一：網摘新聞源推廣法：
提交優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網站。如果被推薦，那麼你的粉絲會暴增。前提一定是要優質文章。累
死豆瓣和天涯論壇都是很好的地方，但是需要注意的是千萬不要去做硬性的廣告，要吸引不要廣告。
二：公眾平台引流：
寫文章，或者引用好文章，好的視頻，裡面巧妙地加入自己的微信號和二維碼，產品最好的效果圖，然後發布到自己的微
信公眾平台，文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。三：媒體推廣法：找新聞點讓傳統的媒體，報紙、電視、廣播等等報道，線下傳單的方法，利用活動的方式去擴大自動宣傳力度。
SEO：
三：關鍵詞引導，這里需要你做的就是換位思考不是去思考你的產品!而是去思考你的客戶，你的客戶會在搜索引擎上搜到的關鍵詞是什
么？利用SEO關鍵詞搜索引流，吸引精準客戶就要了解客戶的想法，成功的人不是因為他做的多好，而是他懂的客戶想要的，才是我們應該做的。
四： 微博
一個可以看見你隨時心情的聊天軟體，也是你營銷推廣產品的最好渠道。利用一款名為推兔的軟體你可以大范圍的宣傳你的產品，讓成千上萬人去轉發你的微博是最好的微博引流方法，幾何倍數的增長。
還有很多的引流方法，都是你數之不盡的財富，只要你會利用它，尋找到突破口，那時候就是你客源不斷的時候，一定要堅持，不要3天打魚2天曬網的，不論最後結果如何，最起碼我們努力過了，不後悔，如果你連努力就沒有做到，就沒有資格說這說那的!可以加威mxg1086
㈤ 寶媽想做好微商該怎樣找精準客戶
微商是現在人們生活中隨處可見的，足以證明現在做微商的人群之龐大。每天有多少人投奔到微商的行列。又有多少微商由於賣不出商品而退出。你貨賣不出去主要有這幾方面的原因：威信；＜vip＞＜ss＞ ⑧ ⑦ ⑨一是因為沒有精準客戶，二朋友圈影響力不夠，吸引力不強。三是溝通技巧不成熟，沒有及時促成。一定要找對適合自己的方法，關鍵是看你能不能引流精準客源主動找你客源不在於多，而在於精準要的不是大眾粉垃圾粉要的是高質量精準客源那麼，下面給大家分享幾個 基本的引流精準客源的方法第一，必須是自己主動加你微信。不要亂加。第二，找精準客戶和潛在客戶來。加你的用戶必須是精準的目標用戶。這樣成交量就會提高很多。這就是精粉。;第三，用戶必須是願意關注你的朋友圈信息，具有互動性的，和客戶多互動 第四．維護好舊客戶，發展新客戶，讓自己的路越來越寬 第五．朋友圈親情營銷;首先，微商要放棄主動加客戶，放棄熟人圈！要掌握一 些方法與技巧去網路引流！網路是一個免費的平台，世界用戶千千萬，多少人都能看到你的產品，那樣所來加你的客戶全都是對你的產品有需求的！產品的宣傳是在網路而並非朋友圈，朋友圈只是交易平台，不是刷廣告的專場下面給大家分享下微商的營銷技巧！第一 在微營銷里不要急著做推銷如果刻意推銷產品這個效果可能不好~溝通和交流非常重要,我一直認為：「大道至簡，簡而能全!所以，每個人都應該敢於蔑視權威，直視真理。搞不明白的就不要相信，不然你容易被忽悠，被洗腦，最後變成一個機器人，被無形的力量推著向前，碌碌忙忙著時間。不要自以為是的去判斷，而是要用實踐去檢驗。不然你看的越多，對你自己成功的阻力就越大。切記：自己搞不明白的，千萬不要去盲信。任何領域，真正有用的都很簡單，搞不明白，千萬不要相信。因為在網路上，太多的人喜歡把簡單的事情復雜化去忽悠人，顯得自己很高深。微商們：微營銷沒有那麼復雜，方法很簡單!只是你沒有想到，而我只是想到並且去做，我把滿意的實驗結果分享給各位第二 常互動在我看來就是微商的靈魂所在，所有微商，沒有互動，就像一潭死水，沒有任何活力，更別談成交，互動其實很簡單，我想我們每個想做微商的最起碼應該有200個以上的好友，那麼試想想，你們和你們的好友是否有過溝通，他們發的東西你們是否看過，微商重點在鼓勵，肯定，理解與支持，並不是像某些人的指責或者謾罵;最後就是群發的妙用，這個妙用有想和我交流以後會專門總結這一塊分享出來第三 利用各種平台首先大家可以在豆瓣,天涯等社區,論壇進行注冊一個賬號登陸 當然如果已經有號了 更好，登陸進去搜索微信群，然後你就會發現各種各樣的群的二維碼的圖片，大家可以掃描進去，然後加裡面的人通過率比較高
㈥ 微商客戶管理怎麼做比較好
要點1：客戶便簽要到位
由於微信沒有分類功能，所以我們只能用雲客易SCRM的方式對好友進行分類。分類設置可以定為：職業類型、性格特點、工作階層、工資情況。比如一個好友的標簽是：重點客戶、意向客戶、潛在客戶、粉絲客戶等，這樣我們就可以針對的管理了，做到精確營銷。
要點2：微信群、朋友圈刷存在感，一定要點到即止，簡明扼要
朋友圈是我們塑造個人品牌和樹立門店形象的主戰場，一定要杜絕廣告刷屏，不要赤裸裸的去刷你的產品廣告，原則上每天的朋友圈廣告信息不要超過2條，你需要做的是讓微友們知道你是個真實的人，朋友圈分享的內容是有價值的。
要點3、朋友圈點贊常有
互動是微信客戶管理最為重要的環節，是彼此相互建立信任和好感的基礎。珍惜朋友圈裡的每一個點贊和評論，把每一個點贊，每一個評論當做一次交流的機會，每個點贊的都會借機去跟對方私聊，20%的時間在發朋友圈宣傳，80%的時間在與感興趣的客戶互動。
要點4：群營銷
開始做銷售，微信裡面就不斷的有客戶，人多之後，更好的服務，那就是社群營銷了，微信群現在的營銷效果驟降，營銷價值也在急劇降低。那麼我們如何利用微信群互動呢？首先是群規則，一個組織想要長久，必須有其規矩，對群成員的行為有一定的約束管理，第二是群宗旨，建立這個群你想要達到什麼目的，最後是群內容，想要群成員的粘性大，必須要持續的輸出價值。
要點5：微信關系維護
玩微信的人刷朋友圈，無非就是想了解朋友的生活，客戶也一樣。如果能夠把我們的產品信息更好的融入到我們的生活或者工作當中去，那麼客戶肯定更容易接受，拉近客戶距離。
要點6：做好員工工作號監管
營銷型企業一定要給員工安排專門的微信工作號，這樣可以最大限度的避免員工私下轉移客戶或者刪除客戶等行為，所以，作為企業，要如何做好微信銷售、客服員工的微信工作號監管呢？
其實，我們只要仔細觀察就可以發現，大部分企業以及一些大的微商手下都會有一批員工負責微信營銷，為了可以合法監管員工微信號，企業除了開始給員工分發工作微信號、保障員工的私生活、防止員工利用公司漏洞濫用職權從而導致客戶流失以外。做最多的還是想辦法將每個員工工作微信里的客戶使用雲客易微信管理系統統一起來做好監管。
㈦ 微商如何做好客戶維護
1、想留住老客戶，要先明確客戶的需求
（1）給老客戶更多優惠措施，如折扣、贈品等，而且經常和客戶溝通交流，保持良好融洽的關系以及和睦的氣氛。
（2）特殊顧客特殊對待，根據80/20原則，密切關注高價值的客戶，保證他們可以獲得應得的特殊服務和待遇，使他們成為你的忠誠客戶。
2、將服務理念真正的深植心中
在自己的團隊對顧客滿意度加以討論，結合實際實例學習討論。平時的工作中多徵求顧客反饋意見，將顧客滿意度作為大家業績評估。將服務的理念深植我們心中。時刻謹記服務也是一種營銷！
3、積極建立與老顧客情感聯系渠道
一些實體店在注冊會員的時候一般都會留下顧客簡單信息。這看似特別簡單的信息完全可以表達對老顧客的關愛哦！比如可以經常性的打電話問候關心客戶、贈送紀念品來表達對老顧客的關愛。用感性的行動和語言感動客戶。
4、感同身受去關心顧客購買的商品和服務
顧客下單後及時發貨，拍下快遞單或者把單號發給顧客，並再次告訴顧客使用的注意事項、存放的方法，要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。
購買關系發生之後，我們也不能就此了事，要適當給顧客打個電話，詢問一下顧客對產品是否滿意，使用中方是否出現問題等等，關心是最具人情味的促銷手段。
5、站在顧客的角度來看你的產品和營銷
可以邀請顧客在微信群里討論，聽聽來自顧客的評論，所有的好話壞話要比你展示圖表更有效。
盡可能的提供一個獨特的，能讓人記住的產品或服務。這樣有可能，就因為個別化、甚至個人定製服務，顧客與商家之間就建立了一種夥伴關系。
6、及時有效解決問題
這其實是一個關鍵，客戶投訴的時候，千萬不要覺得麻煩，因為及時有效的去解決每一個問題，這樣顧客才會看到你的態度。
做微商的時候，有些貨總會有些問題的，這時候有些客戶就會急沖沖的過來找你解決，如果你安撫好了，那還沒事，可是客戶一直在找你，一直不予理睬，這樣真的是把自己的客戶往外推啊。
7、定期回訪客戶
做過銷售的客服都知道，定期回訪客戶是必定要做的一件事情，為二次營銷做好鋪墊，大家都知道，維護一個老客戶的成本遠遠低於開發一個新客戶的成本。那麼要怎麼回訪呢？
定期回訪客戶，首先要做的第一點，做好分類標簽，咨詢過，已買，覺得價格高了，這些做好標簽。買過東西的備注前面加大寫的B，咨詢過的就加A，這樣在看看當時備注的標簽，這樣就很輕而易舉了。
建議不要憑著模糊的記憶就開展你要問的問題，先去看好這個老客戶之前在你這里買了多少東西，語氣是怎麼樣的，好說還是比較強硬一些的，因為有了之前的聊天，這樣你能更好的繼續開展工作。
了解好上述信息後，就可以詢問，最近用的產品怎麼樣啊，還可以嗎？效果怎麼樣？因為有了之前的記錄，你可以看到他是何時購買的，購買了多少？然後根據自己的產品的使用周期做好二次銷售的鋪墊。除此之外，平時都在朋友圈多留意客戶的朋友圈的動態，給她們點贊評論，增加印象，讓客戶知道你時刻在關注她，關心她，增加與粉絲的粘度和信任感。