當前位置:首頁 » 微商代理 » 微商如何問客戶的反饋

微商如何問客戶的反饋

發布時間: 2021-05-01 07:13:51

1. 微商聊天技巧:如何與客戶聊天

  • 第一:對症下葯,你永遠都猜不到你的客戶的心思,所以不要花費太多的心思去猜,有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話,那你可以跟客戶侃大山了,當然需要適可而止!不要打擾你的客戶!

  • 第二:不要順便答應客戶一些事項,尤其是聊天的時候,大家都是名義上的朋友關系,尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候,這更加不能隨便的答應了,但是如果你答應了客戶,就必須要做到你答應的事情!

  • 第三:有些目的性很強的客戶的話是希望你直接能夠給出報價的,所以對於這種客戶的話,你跟她聊只能很直接的表明自己的來意,並且需要很誠實的告訴人家,這種的話,留下一個聯系方式,如果他覺得合適就會主動聯系你了,但是我們也不能就不跟她聊天了!

  • 第四:對客戶一定要保持一些距離,尤其是不熟悉的客戶,你以為你跟我們的客戶很熟悉,但其實客戶對我們就是不一樣的感覺了,所以這個聊天要適可而止,不能引起客戶的反感!

  • 第五:微笑著跟我們的客戶溝通,有些時候我們害怕去溝通,畢竟任何人的銷售膽量和談吐不是天生的,所以我們要盡量克制我們的語言,慢慢的提升我們的技巧!有些時候真的就是這樣,你給人家足夠的真誠,會更好!

  • 第六:如果是第一次見面的客戶的話,你也不是很了解這個客戶,那麼就盡量努力的發掘這個客戶的興趣所在,不要單單去推銷我們的那個產品,這樣的話,人家會以為你就是一個推銷員!但是可以以我們的產品打開話題!萬一人家是特意過來了解產品的呢!

  • 第七:加強自身的業務修養!要知道,我們跟客戶聊天不是瞎聊的,尤其是目的,達到你自己的目標很重要,閑聊浪費的時間都是要記錄到我們的那個時間成本裡面的,我們更不用說其他的產品了!

2. 微商代理怎麼與客戶溝通更利於成交

微商小白如何找一手貨源,怎麼找精準粉絲
第一,想做微商的你必須要考慮的一個問題,那就是你要賣的是什麼,你的產品主要針對的是哪一個群體Ⅴ:dfvipli 列如:高中生,大學生或者是社會青年還是全職媽媽,這些都是要考慮的,因為只有你知道了解了你的
產品消費群體,你才可以更好的展開自己的營銷之路,才可以去實施你的產品銷售。
第二,找上家,一個好的上家是可以對你的微商之路起到很大作用的,那麼什麼樣的上家才算得上好上家呢?
能夠提供你優質貨源,
願意跟你分享或者培訓你關於微商知識技能的人
因為有的微商上家只顧給你發貨,後續的事就不管不問,我想每一個微商新人對於這樣的情況也是很苦惱
的吧,因為剛開始的你,什麼都不懂,需要一個好的上家來引導,一個靠譜的上家,他的產品質量,專業
知識,社交能力都是要被認可的,這樣你才可以在營銷的同時學到更多的知識,才能更快的融入到微商營
銷的軌道上。
第三,發朋友圈動態,剛做微商的你不要一天想著發產品廣告,要有自己的思路,不要盲目的發,要不然
會被自己的朋友屏蔽的,你可以站在朋友的角度去思考這個問題,試著想一下,如果你自己的朋友圈是一
個充滿了廣告產品的朋友圈,你的心情會是怎樣的,會不會很煩躁甚至是都不想去看自己的朋友圈,我想
這個是肯定的,包括我自己在內,也很不喜歡整天看到朋友圈都是廣告產品的,發現個別朋友一天發的太
多,我也會去屏蔽別人,因為感覺看得很疲勞。那麼怎樣才可以更好的發朋友圈動態呢?
一定要記住不要多發,當然如果你做到了自己手上有很多客源的時候可以發很多,因為那個時候有很多的
客服認識你需要你的產品,你每發一個產品你的客服都會去關注然後通過了解而向你購買,因為那個時候
你已經取得了他們的信任,但是現在的你還不行,你要做的就是引起朋友圈裡朋友的注意,要讓他們注意
你然後幫助你推廣宣傳,那麼怎樣才可以讓他們注意你呢?
其實很簡單,你除了每天發你的產品廣告外,你可以發發自己生活變化,也可以轉發一些自己認為好的有
建設性的文章,但不要發太多的雞湯文,因為我們不是老師,心靈雞湯大都是一樣的道理,沒有誰願意聽
別人的訓導,你要讓你的朋友感覺到你是一個有思想有靈魂的人,讓自己的朋友圈充滿生機,充滿活力。
而不是一個只會復制產品廣告轉發產品廣告的機器人,還有你可以讓自己的顧客發產品的使用反饋,拍照
什麼的,這樣就能更有力的吸引其他客戶,因為已經有人對你的產品認可了,還在猶豫的客戶就會更果斷
的來和你購買,這樣也可以提升別人對你的信任度,你在銷售產品的時候也會更有說服力,切記不要發太
多的廣告,一天最好發三條就可以了,這樣才不會讓人反感甚至屏蔽你。
第四,這是最重要的一點,產品要親自體驗且要非常熟悉產品,要做一個負責任的微商,要把自己的使用
效果用圖片的形式傳達給你的顧客,這樣你可以得到顧客的信任,同時也可以為自己加分,讓更多的顧客
願意相信你,切記不可賣自己都沒有使用的產品,這樣不出問題好,一出問題你就會失去你好不容易建立
起來的客戶關系,將得不到顧客的信任,這是最重要的一點。
第五,微商不只是通過微信朋友圈推廣,你還可以多去微博里,論壇里逛逛,發表一下自己的見解,這樣
就會有更多的人認識你,了解你然後通過你發表的文章來找到你,續而發展成為你的客戶或者是朋友,這
樣你就多了一個關注自己的人,多一個人就多一個希望,何樂而不為呢?還可以去線下做下產品推廣
做微商靠的就的執行力與堅持

3. 我想問下微商你們是怎麼維護客戶的每天和客戶打招呼還是怎麼和客戶聊天

你做的啥方面的微商

4. 我是微商顧客對我不滿意我怎麼緩解呢

顧客不滿意看是對產品質量不滿意還是哪一方面的不滿意。需要具體分析針對性來緩解

5. 微商婧氏足浴包客戶反饋的怎麼寫軟文

客戶為什麼不願買你的產品?看完就明白了!

作為賣家,銷售產品,都希望顧客來購買。但是很多時候,顧客都去選擇了別人,而自己只能找到很少的一部分顧客,甚至沒有顧客跟自己成交。什麼原因導致的?這背後又有什麼樣的規律?

顧客購買產品會關注的問題
顧客購買產品,主要就是他有問題需要被解決,而這個問題是他自己解決不了的,需要通過別人的幫忙,為此,他願意支付一定的費用。為了讓自己的錢花的物有所值,所以,在購買產品之前,顧客往往會先進行思考,然後選擇出自己認為最好的。那顧客會思考哪些東西呢?

產品效果
產品效果就是產品能夠解決顧客的問題的程度。與時間周期、使用便捷性、使用時的體驗、使用後的效果等等有關系。比如一件衣服,穿上就能知道效果如何,用眼看手摸就能知道材質好不好。

比如,護膚品,用多長時間能見效果,使用的時候麻不麻煩,用的時候護膚品的味道是不是難聞,塗在臉上的時候感覺如何,使用之後的效果能不能達到預期。

方便性
這點就是購買時的方便性,與使用產品的便捷性不同。這個就是購買的時候,難度大不

可信度
顧客購買產品,對於產品本身及對於商家都會預先有一個認知,這個認知,也就會形成一定的信任程度。同樣的產品,不同的商家、平台,那顧客對於他們的信任度是不同的,當然顧客會選擇最可信的商家來購買。比如,同樣的產品,同樣的價格,顧客更願意選擇能夠在購買之前先體驗到產品的商家那裡。所以,同樣價格的情況下,顧客當然更願意選擇實體店了。

價格
人們在購買產品之前,往往都會有一個價格預算,大概購買什麼價格區間的產品。在確定好區間以後,就會去找價格區間上下浮動的產品,再通過對比,找出性價比最高的。為什麼早期那麼多人通過淘寶購物,首先淘寶上產品種類比較繁多,其次是產品價格真的很低。實體店一部手機要1800元,同樣的產品,天貓上只要1100元,你會買哪一個?

服務
因為產品本身會有一定的瑕疵,以及使用過程中會出現損壞。所以,顧客為了確保自己購買的產品能夠得到最好的保證,會選擇從服務最佳的商家裡購買。大部分人會選擇有服務保障的國行,雖然貴幾十元,但是買的是個放心。

如何讓顧客選擇你?
我們會遇到這樣的問題,聯繫到了顧客,顧客確實有一個問題需要解決,而我們有這樣的產品,可惜最後顧客沒有選擇我們,那顧客去哪兒了呢?很多時候,顧客會選擇去競爭對手那兒去了。為什麼沒有選擇你?而是選擇了別人?

通過對顧客種類的分析,我們知道了,有成交,不代表我們的方法就一定是對的,要獲取主流市場的認可才行。

所以,如果說,你只是在宣傳產品,就有人來跟你成交,那麼你就不斷的如此進行下去,那你只能成交很少的一部分人群。畢竟冒險型顧客比較少,只去成交他們,那我們的市場就非常的小。

如何提升顧客對產品的信任?
主要有三個方面:廣告的告知、已購用戶的口碑分享、購買前的試用體驗。通過幾個步驟,顧客就能夠對你的產品表示認可或者不認可了。

廣告的告知:把產品的特性、賣點傳達到顧客的面前,讓顧客對產品有個基礎的認知,並對產品產生濃厚的興趣。

已購用戶的口碑:購買過產品的用戶對於產品的反饋,也就是常說的客戶見證,還有媒體的見證,比如一些測評機構。通過已購用戶的口碑,讓潛在顧客認可產品。

購買前的體驗:這一步是進一步提升顧客對於產品的認可,在顧客購買之前,先體驗到產品的效果,來進一步幫助用戶下決定。

可是解決了上面三個問題,顧客就會選擇你嗎?不是的,因為你還有競爭!

你賣的產品是在任何地方都可以買到的,價格都相同的情況下,顧客會選擇那個對於他來說最信任最方便的地方購買。

對於這種情況,

6. 我做微商賣服裝收到客人不好的反饋我應該怎麼回答

有問必答,除非是不想在圈裡混。客人反饋有好有壞,好的就謝了,不好就反省。看看是自己的性價比定高了還是客戶期望值高了還是其它問題。誠信是做好生意的必備戰略,面對問題是膽識。遇事不怕事,需要的就慢慢解釋。你認可客戶,客戶就會愛上你。

7. 我是做微商的,求助客戶問題

我覺得有兩種方法
一、你自己做 不論是做微商還是做實體店,不是你說東西好,別人就覺得好,你的學會營銷自己和你的東西
第一、一定要堅持做宣傳,不能覺得買的不好就不宣傳了
第二、你要做深入的宣傳,產品的細節、客戶買後的反饋圖等;
二、要相應的平台合作,像易享微代、拍拍微代啊什麼的,那樣比較省心 但是要選好。

希望能幫到你 ! 生意興隆!

8. 微商營銷怎麼跟進意向客戶

你好!很高興回答你的問題。
關於成交,其實我們應該先要有個好的心態,不是所有有需求的人都會購買產品,這種其實是很普遍的,所以我們沒必要去究竟。
也不是所有有意向的最終都會成交。
為什麼在這要叫下心態問題,因為我遇到過很多小夥伴,在跟客戶溝通時,聊的一直很好,自我感覺,這個客戶會成交的,可最後卻沒有成交。
這個時候就容易心情受影響,開始懷疑自己哪句話說錯了,或者懷疑自己聊天有問題,懷疑自己的銷售能力。
其實大可不必,很多時候可能並不是我們的問題,只是客戶自己還沒把自己說服,所以沒能成交。
我們依然要保持一個良好的心態去接待下一個客戶。
在第一次跟客戶溝通過,了解到他的意向後,當時沒有成交,一般有以下兩種結束聊天的場景。
一:結束上次對話時,約定好了下次的溝通時間。
這種情況,一般是我們主動結束對話的,主動權在我們手上。
當我們一直跟客戶溝通的很好的時候,同時我們也有進行逼單兩次或三次,客戶都沒有表示要下單成交,那麼這個時候,我們就可以主動結束對話,給客戶一點時間去考慮,不要逼單太急,把客戶逼跑了。
我們也可以主動結束對話,給客戶留點時間,然後再約好下次溝通的時間。
這樣我們下次到越好的時間再來找客戶,就會比較好些。
二、結束上次對話時,沒有約定好下次溝通時間。
這類是最常見的,大部分意向客戶聊天,都是聊著聊著客戶就終止聊天了。其實在這個時候,我們依然要保持一個良好的心態,不慌不忙的應對。
在前面聊著一直很好的,突然客戶不說話了,這個時候就慌神了,以為是自己哪裡說錯什麼了,趕緊一大堆的話發過去解釋。
這樣做後了,不但沒有任何效果,反而會因為話多而說的客戶不開心了。
有時候客戶突然不說話了,並不一定是我們說錯什麼了,或者有什麼沒解釋到位的,而是可能客戶正好有事去忙了,也有可能消息太多把我們發的消息淹沒了,沒看到。
所以我們沒有必要去過多的猜想什麼。
面對這樣的情況,如果客戶當天沒有回復,我們可以在第二天的時候再來跟進回訪。
跟進回訪就是再次破冰了,再次破冰肯定不能一來就問,昨天跟你聊的那個產品怎麼樣怎麼樣,這樣的話,被刪的概率就大了。

希望能幫到你,請採納,如滿意給點贊一個哦。謝謝!!!

9. 微商怎樣跟客戶收反饋才能得到想要的答案

主要是產品好,客戶真實的反饋

10. 新手微商代理常見問題,新手微商怎麼聊客戶

你有上家教嗎

熱點內容
微信三天可見我還能看到對方朋友圈 發布:2021-08-17 15:55:04 瀏覽:114
微商神器x3朋友圈 發布:2021-08-17 15:54:12 瀏覽:667
微信朋友圈怎麼才能不壓縮視頻 發布:2021-08-17 15:53:58 瀏覽:746
af男裝微商 發布:2021-08-17 15:53:01 瀏覽:455
微信發朋友圈文字只顯示一行 發布:2021-08-17 15:53:01 瀏覽:775
微信怎麼看對方設置不看自己朋友圈 發布:2021-08-17 15:53:00 瀏覽:564
微商的萬斯是正品嗎 發布:2021-08-17 15:51:29 瀏覽:246
通過微信朋友圈加好友嗎 發布:2021-08-17 15:50:38 瀏覽:802
微信發了朋友圈之後怎麼修改 發布:2021-08-17 15:46:26 瀏覽:633
微商猜拳送手機詐騙怎麼辦 發布:2021-08-17 15:46:25 瀏覽:765