微商如何回答客户问题
『壹』 我做微商,每个客户问的问题都差不多,想设置经常回答的问题
目前还没有这个功能
你可以把你经常回复的内容添加收藏
等你再再想一键回复的时候点收藏发送就可以了
『贰』 如果客户问你,你是微商吗我该怎么回答
有良心的微商
『叁』 客户问衣服质量怎么样,微商的回答都是什么
产品质量是绝对没有问题的,而且您可以随时退换货。
『肆』 微商营销怎么跟进意向客户
你好!很高兴回答你的问题。
关于成交,其实我们应该先要有个好的心态,不是所有有需求的人都会购买产品,这种其实是很普遍的,所以我们没必要去究竟。
也不是所有有意向的最终都会成交。
为什么在这要叫下心态问题,因为我遇到过很多小伙伴,在跟客户沟通时,聊的一直很好,自我感觉,这个客户会成交的,可最后却没有成交。
这个时候就容易心情受影响,开始怀疑自己哪句话说错了,或者怀疑自己聊天有问题,怀疑自己的销售能力。
其实大可不必,很多时候可能并不是我们的问题,只是客户自己还没把自己说服,所以没能成交。
我们依然要保持一个良好的心态去接待下一个客户。
在第一次跟客户沟通过,了解到他的意向后,当时没有成交,一般有以下两种结束聊天的场景。
一:结束上次对话时,约定好了下次的沟通时间。
这种情况,一般是我们主动结束对话的,主动权在我们手上。
当我们一直跟客户沟通的很好的时候,同时我们也有进行逼单两次或三次,客户都没有表示要下单成交,那么这个时候,我们就可以主动结束对话,给客户一点时间去考虑,不要逼单太急,把客户逼跑了。
我们也可以主动结束对话,给客户留点时间,然后再约好下次沟通的时间。
这样我们下次到越好的时间再来找客户,就会比较好些。
二、结束上次对话时,没有约定好下次沟通时间。
这类是最常见的,大部分意向客户聊天,都是聊着聊着客户就终止聊天了。其实在这个时候,我们依然要保持一个良好的心态,不慌不忙的应对。
在前面聊着一直很好的,突然客户不说话了,这个时候就慌神了,以为是自己哪里说错什么了,赶紧一大堆的话发过去解释。
这样做后了,不但没有任何效果,反而会因为话多而说的客户不开心了。
有时候客户突然不说话了,并不一定是我们说错什么了,或者有什么没解释到位的,而是可能客户正好有事去忙了,也有可能消息太多把我们发的消息淹没了,没看到。
所以我们没有必要去过多的猜想什么。
面对这样的情况,如果客户当天没有回复,我们可以在第二天的时候再来跟进回访。
跟进回访就是再次破冰了,再次破冰肯定不能一来就问,昨天跟你聊的那个产品怎么样怎么样,这样的话,被删的概率就大了。
希望能帮到你,请采纳,如满意给点赞一个哦。谢谢!!!
『伍』 微商在面对客户一些刁钻问题要怎样的巧妙回答
遇到非常麻烦的问题,
无法马上做出回答的情况下
可以说我们主管不在,
我会尽快给您反应一下的。
这样就有足够时间想对策了。
『陆』 微商如何与客户沟通技巧
这个肯定就是顾客咨询,你有问题的时候一定要回答,言简意赅明确就是了。
『柒』 我做微商卖服装收到客人不好的反馈我应该怎么回答
有问必答,除非是不想在圈里混。客人反馈有好有坏,好的就谢了,不好就反省。看看是自己的性价比定高了还是客户期望值高了还是其它问题。诚信是做好生意的必备战略,面对问题是胆识。遇事不怕事,需要的就慢慢解释。你认可客户,客户就会爱上你。
『捌』 我是微商顾客对我不满意我怎么缓解呢
顾客不满意看是对产品质量不满意还是哪一方面的不满意。需要具体分析针对性来缓解
『玖』 新手微商代理常见问题,新手微商怎么聊客户
你有上家教吗