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微商如何有效沟通

发布时间: 2021-08-09 07:11:51

『壹』 微商怎么和客户沟通

其实这是一个很大的学问,和客户沟通问题解决了,东西不就卖出去了吗?所以这个问题听着简单,做着很难。。

『贰』 微商怎么和客户沟通的技巧客户说太贵怎么办

苹果贵为什么这么多人买,动车票还分1,2等座说明产品存在品质问题,好的产品当然有她的价值体现,不能说这个产品贵了,应该值不值

『叁』 微商怎么有效跟客户沟通

尽量多站在客户的角度去想问题。不要一味的去介绍自己的产品。

这样的话就会很好的沟通下去。

『肆』 微商有效沟通话术和方法有哪些微商如何管理团队

  • 今天跟大家分享一下,做微商的你怎么才能更好的挖掘精准粉。V:b19961123举个例子比如你是做化妆品的的,因为做这个行业的人比较多,你通过各种方法或某款软件加到了一批粉丝,你会发现这些人里面,不是你的同行就是做其他产品的,再就是闲来无聊纯属找乐子聊天的,没有几个能成为你的精准客户。

  • 那么我们定位的标准是哪里?又是去哪里挖掘?

  • 首先你要定位你的产品,不同的产品定位的人群不同。

  • 针对目前网民有网购习惯的,年龄定位在20-40岁之间的人居多,你可以做一个划分,你的产品针对的是哪类人,是上班族、还是在家带孩子的宝妈等等,你自己本身又是一个什么样的状态,以你的能力来做事情。V:b1 9 96 11 23定位好了人群去哪里找这些人呢?OK我们的另一大通讯软件QQ,我想这个大家都明白了吧,我想现在凡是看这篇文章的人都有QQ吧,就算是你没有申请一个也很容易。

  • 有了定位的人群和粉丝群体,那我们该怎么挖掘呢?下面我们举例宝妈群

  • 如果你想进入这个群体去里面挖掘粉丝,那你首先要对自己进行一次重新的一个认识和学习,因为在做的各位可能好多还没有结婚或者结婚了还没有宝宝,那么你就应该了解一些有关带孩子的常识,男孩怎么样啊,女孩又是怎么样啊,宝宝又生病了等等,因为宝妈之间聊的最多的话题就是孩子。你要和她们互动起来,才能积累你的人气,在大家面前混个脸熟,然后才能引导她们加你微信成为你忠实的粉丝,怎么引导这里要看你能否掌握话语权,任何事情你说的有道理大家就信你,这样你就掌握了话语权,再引导和你的产品相关的话题上面去大家互相交流,注意不是让你在这里做广告。在这里大家切忌不可操之过急,不要在QQ群里做广告不然会直接被群主踢出去的,多沟通几天有了几本的信任才行(怎么引导,女人天生就爱逛街购物护肤美容,随便一个话题就能引导过来)。有的人可能会问了我没带过孩子有些问题我不知道怎么办,那我告诉你网络一下你就全都明白了,挑几条采纳率比较高的然后告诉她。在这里顺便说一下你在加群以前,一定要把你的QQ号内容设置的复合你想针对的人群,不要让群主一看你就是来做广告的或者与本群一点的关系都没有,那样群主怎么会同意你进群呢。

  • 在这说一下加到精准粉的方法还有很多,今天就先分享这一个,因为这个的成功率还是比较高的。

  • 还有就是那种微信群互退的大家还是免了吧,里面全是微商你加他,他加你的加了再多也是白搭,一定要确定目标,除非你是卖XX软件的。

  • 后期会继续跟大家分享:怎么建立粉丝的信任;我想这也是目前大多数微商感觉一个比较难的问题,因为这直接影响成交率。

『伍』 微商如何跟客户有效沟通

首选得交朋友是第一步,第二步建立信任

『陆』 新手微商,哪里能学到经验呢包括怎么去加人,怎么沟通的,求教

额,你可以网上搜一些分享的公众号啊

『柒』 做微商和顾客沟通要切记一些什么

怎么有效的沟通有哪些技巧
欢迎学习 交流v:apple 200665
你可能遇到这些问题。“不管说什么顾客都回复我哦呵呵我有事晚点聊”
“开始聊得好好的,后来不怎么搭理我了”
“老师她怎么不回我了”
这些是我听过最多代理们的问题,每每念及于此,我多么想让人知道:“当你在努力寻找话题的时候,其实只是客户对你不感兴趣的时候”,她不信任你,你说再多,聊得天花乱坠,口若悬河,然并卵。
你觉得聊不下去,问题不是没有话题,问题是她根本就不接茬,懂?

所以问题在于你,而不是不会聊天。
当然不排除,是真的不会聊天,开始聊得好好的,让你生生给聊死了,所以,我们需要一个公式化的原则(整篇文章针对的都是女性客户),这个原则就是:
客户表现好,要奖励;客户表现不好,要惩罚!
客户表现好,要奖励;客户表现不好,要惩罚!
大多数新手微商的状态是,客户一不回复,立刻慌了

是不是我说错什么话让对方觉得不开心了?是不是和其他的卖家在聊?是不是觉得价格太贵所以不买了?

可是你知道吗,她可能只是带孩子去了......但是这种状态你一般都会发几个信息过去,久而久之,他就会感觉你不够专业,目的性太强了。

所以我常说,想成交,和怕成交是完全不同的能量。我,要求你,立刻转变自己的思想 要想成交,而不是患得患失。

大多数人问的问题,怎么聊天,其实是想问,怎么奖励。

市面上的聊天话术,技术,也都是怎么奖励。

可是你们学习之前,要知道,商人要有自己态度。如果你们不知道在客户回应不好的时候,要惩罚而不是继续发信息低声下气的去乞求,那你绝对无法成交她,别人的话术你也用不出来,因为术是外功,而你缺乏的恰恰是内功。

惩罚:冷冻+高价值展示自己。比如客户不搭理你,你就不要理她;她多久回复你,你就多久回复她;她不回你就不发。这样起码可以挽尊,起码可以保证你不讨人厌,起码,可以保证不死。

是的,没有任何办法,所以接下来你要做的,是建立信任。他不被你成交,就是因为对你信任不够,不是因为你家的产品不好,这个能明白吗?如果你说,我觉得自己朋友圈打造的还行啊,各方面做的也不差啊。真的是么?我们这辈子养成了太多的坏习惯,把无知当个性,把虚伪当高尚,把自己太当一回事。当我们犯错第一时间想到的居然是别人也会。

是父母和朋友强化了我们的想法,让我们觉得现在这样就OK了。

但只有当你自己觉得还不够,还要成为最好的自己。

如果你还不知道什么是最好的自己,那就麻烦了。 我们身边的人或许可以纠正我们的小缺点,却忽略的大问题。 因为怕伤及我们的自尊 。

所以我们只是比身边的人好,仅此而已。

优秀的人,是比昨天的自己优秀,而不是比别人优秀。

所以,把用来死缠烂打准客户的时间,让自己变得更好,你才能够有主动权。

微商,手里没牌,是没法玩的。

那当客户表现好的时候,我们该怎么奖励呢?这可是一门大的学问。

之前讲过的惩罚,没有什么特别的技术含量,不过是必须要有的一种得失心不能太重的心态。 接下来,就是怎样和客户快速消除陌生感,建立信任,甚至聊一晚上都可以你懂得。(没有任何不尊重客户的意思,我们主张你情我愿,真诚买卖而不欺骗,道德帝请走开)

以下的说法或者是行为模式是建立在意向客户表现好的基础上!!!

表现好,也就是说她愿意和你聊天,开启话题,并且对你的问题给出回应。

比如说这个场景:

你:在干嘛?

她:没干嘛(表现非常不好,参照刚刚的惩罚原则)

她:在上班(表现一般,看你们关系酌情决定奖励或者惩罚)

她:在上班,好累(现在时+状态描述:表现还不错哦,给出一档奖励)

她:在上班,好累,你呢(现在时+状态+开启话题:表现很棒,给出二档奖励)

一档奖励(评价+描述自己+开启话题) :

你:辛苦宝宝了昂(评价),我也刚刚给代理开完会(状态),被代理气死55555(开启话题) ,这时候千万不要说的是,提出解决方案!!! 如果你说:那就休息一下。那话题就到此为止了。

也就是所谓的不会聊天吧。 当女性客户和你抱怨一个事情,不是她不知道怎么办,而是在抒发一种情绪,想在你身上寻找一种认同感。

比如:她说老板真烦,天天加班,还不给工资!

如果你说:那就找老板反映一下。(傻子都知道!)

你应该说:就是,邪恶资本家,真特么@#$@#$!乖,给你看一个我刚刚看到的一个很有趣的小视频

这就是所谓的,为什么微商要研究的是女人而不是全人类。 大部分微商消费群体都是女性,不是说男性不可以(本人性别男)而是我们需要一个侧重点。男人不需要爱,需要人懂。而女人(特定)不需要懂,需要人爱。

二档奖励:(描述自己+评价+价值交换)

你:我呀,我刚刚被代理气到了,伐开心~要不你给我讲个笑话,我给你一个神秘礼物。

表现特别好是这样的:秒回,逗比,主动开启话题,愿意陪你一直聊天之类。

针对之前有意向的客户,一般掌握上面的两点你就能拿下这个意向客户,针对精准客户,掌握上面两点就能快速的建立信任,进而成交。

想成交一个客户,必须要冒着失去她的风险,也就是说: 想要成交她,先要放弃她。

最后来讲一讲所谓的蜜汁三档,也就是说这个时候可以带入自己的产品了,那么怎么带入呢?这里给大家提供一个小套路。在对话快要结束的时候说这么一句话:对了,上次你跟我咨询产品的时候,我忘记给你一个调查问卷表格了,我需要清楚的知道你目前存在的问题才能对症下药,有空的时候记得填一下然后发给我,谢谢亲爱的啦。由于前聊得很愉快,所以把这个最重要的事,放到最后,对方显然会更加乐意接受。

聪明的人会把90%的时间放在建立信任上面,用10%的时间来成交

『捌』 韩束护肤品做微商代理怎样 有效沟通话术是什么

选择护肤品,一定要选择产品好,团队好的。因为产品效果好,自然会说话

『玖』 微商如何与客户沟通技巧

这个肯定就是顾客咨询,你有问题的时候一定要回答,言简意赅明确就是了。

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